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文檔簡介

2025年產(chǎn)品技術咨詢與售后服務協(xié)議甲方（咨詢與服務提供方）：____乙方（咨詢與服務接受方）：____根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方提供技術咨詢與售后服務事宜，達成如下協(xié)議：一、技術咨詢服務內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的需求，提供____產(chǎn)品相關的技術咨詢服務，包括產(chǎn)品選型、方案設計、技術支持等。1.2甲方應確保所提供技術咨詢服務的合法性、準確性和有效性，保證服務質(zhì)量符合國家相關法規(guī)和行業(yè)標準。1.3乙方應向甲方提供真實、完整、準確的需求信息和技術背景資料，以便甲方更好地提供技術咨詢服務。二、售后服務內(nèi)容2.1甲方在產(chǎn)品銷售范圍內(nèi)提供一年的免費質(zhì)保服務，質(zhì)保期自產(chǎn)品交付乙方之日起計算。2.2質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方負責提供維修、更換等服務。2.3質(zhì)保期外，甲方提供有償維修服務，具體費用雙方協(xié)商確定。2.4甲方應設立客戶服務熱線，為乙方提供技術支持、咨詢、投訴等服務。三、服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.2協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約____年。四、服務費用4.1技術咨詢費用為____元（大寫：____元整），乙方在協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)支付給甲方。4.2售后服務費用按照甲方制定的收費標準執(zhí)行。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____乙方（蓋章）：____代表（簽名

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