酒店餐廳自助點(diǎn)餐系統(tǒng)協(xié)議

酒店餐廳自助點(diǎn)餐系統(tǒng)協(xié)議第一章合同雙方信息及簽訂日期1.1合同編號_______1.2甲乙雙方基本信息1.2.1甲方（酒店餐廳）名稱：地址：法定代表人：聯(lián)系方式：郵箱：1.2.2乙方（自助點(diǎn)餐系統(tǒng)供應(yīng)商）名稱：地址：法定代表人：聯(lián)系方式：郵箱：1.3簽訂日期_______第二章系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)名稱酒店餐廳自助點(diǎn)餐系統(tǒng)2.2系統(tǒng)功能2.2.1自助點(diǎn)餐：顧客可通過系統(tǒng)自行選擇菜品并進(jìn)行支付。2.2.2食品展示：展示餐廳菜譜及菜品詳細(xì)信息。2.2.3訂單管理：系統(tǒng)對顧客訂單進(jìn)行管理和查詢。2.2.4庫存管理：對餐廳食材進(jìn)行實(shí)時庫存管理。2.2.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：對顧客點(diǎn)餐數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為餐廳經(jīng)營提供參考。第三章系統(tǒng)部署及驗(yàn)收3.1部署地點(diǎn)甲方酒店餐廳內(nèi)。3.2系統(tǒng)部署時間_______3.3驗(yàn)收3.3.1驗(yàn)收條件：系統(tǒng)按約定時間部署完成，功能符合合同要求。3.3.2驗(yàn)收方式：甲乙雙方共同進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收，確認(rèn)系統(tǒng)滿足需求。第四章軟件及硬件設(shè)備4.1軟件4.1.1系統(tǒng)名稱：酒店餐廳自助點(diǎn)餐系統(tǒng)4.1.2開發(fā)單位：乙方4.1.3授權(quán)使用：甲乙雙方在合同有效期內(nèi)共同使用本系統(tǒng)。4.2硬件4.2.1服務(wù)器：乙方提供功能滿足需求的專用服務(wù)器。4.2.2電腦及平板：甲方負(fù)責(zé)提供滿足系統(tǒng)使用的電腦及平板電腦。4.2.3打印設(shè)備：甲方提供滿足系統(tǒng)打印需求的打印機(jī)。第五章服務(wù)與支持5.1技術(shù)支持5.1.1乙方提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。5.1.2乙方承諾在合同有效期內(nèi)，為甲方提供724小時的在線技術(shù)支持。5.1.3乙方負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級。5.2培訓(xùn)5.2.1乙方為甲方提供系統(tǒng)操作及維護(hù)的培訓(xùn)課程。5.2.2培訓(xùn)方式：現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。5.2.3培訓(xùn)人數(shù)：根據(jù)甲方需求確定。5.3運(yùn)行保障5.3.1系統(tǒng)運(yùn)行期間，乙方負(fù)責(zé)保證系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性。5.3.2乙方在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)并盡快修復(fù)。5.4合同終止與續(xù)簽5.4.1合同期滿前，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。5.4.2若甲乙雙方協(xié)商一致，合同終止，乙方應(yīng)退還甲方已付部分款項(xiàng)。5.5法律責(zé)任5.5.1乙方保證所提供的軟件及硬件符合合同約定，如有問題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換。5.5.2若因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.6其他事項(xiàng)5.6.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。5.6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第六章系統(tǒng)維護(hù)與升級6.1系統(tǒng)維護(hù)6.1.1乙方負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。6.1.2甲方應(yīng)提供必要的系統(tǒng)維護(hù)環(huán)境和條件。6.1.3系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容包括但不限于軟件更新、硬件檢查、系統(tǒng)優(yōu)化等。6.2系統(tǒng)升級6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)市場發(fā)展和用戶需求，對系統(tǒng)進(jìn)行定期升級。6.2.2升級內(nèi)容包括但不限于功能擴(kuò)展、功能提升、安全加固等。6.2.3乙方在升級前應(yīng)通知甲方，并保證升級過程對甲方業(yè)務(wù)影響最小化。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。7.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能，以應(yīng)對數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況。7.2保密義務(wù)7.2.1乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)或商業(yè)秘密。第八章培訓(xùn)與操作手冊8.1培訓(xùn)8.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方員工能夠熟練使用系統(tǒng)。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、故障排除等。8.2操作手冊8.2.1乙方應(yīng)提供詳細(xì)且易于理解的系統(tǒng)操作手冊。8.2.2操作手冊應(yīng)包含系統(tǒng)功能說明、操作步驟、常見問題解答等內(nèi)容。第九章費(fèi)用與支付9.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)9.1.1系統(tǒng)部署費(fèi)用：包括軟件、硬件及相關(guān)安裝費(fèi)用。9.1.2維護(hù)費(fèi)用：包括系統(tǒng)維護(hù)、升級、技術(shù)支持等費(fèi)用。9.1.3培訓(xùn)費(fèi)用：包括系統(tǒng)操作培訓(xùn)費(fèi)用。9.2支付方式9.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付費(fèi)用。9.2.2支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。第十章附加條款10.1系統(tǒng)定制10.1.1若甲方有特殊需求，可向乙方提出定制化開發(fā)要求。10.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求進(jìn)行定制開發(fā)，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2系統(tǒng)遷移10.2.1若甲方更換硬件設(shè)備或更換供應(yīng)商，乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成系統(tǒng)遷移。10.2.2系統(tǒng)遷移過程中，乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)完整性和系統(tǒng)穩(wěn)定性。10.3知識產(chǎn)權(quán)10.3.1系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。10.3.2甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用該軟件的權(quán)利，不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或公開。10.4法律適用與爭議解決10.4.1本合同適用中華人民共和國法律。10.4.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。11.2影響及處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行或履行成本增加時，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。11.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同部分或全部履行被延遲。11.2.3不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行。11.3證明11.3.1任何一方主張不可抗力事件的存在，應(yīng)提供相應(yīng)的證明材料。第十二章合同解除12.1合同解除的條件12.1.1任何一方違約，對方有權(quán)解除合同。12.1.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。12.2解除通知12.2.1解除合同的一方應(yīng)提前通知對方，并說明解除合同的理由。12.3解除后果12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。12.3.2乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用中不屬于違約金的部分。第十三章其他13.1合同附件13.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.2通知方式13.2.1雙方之間的通知，除非另有約定，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過郵寄、傳真或郵件等方式發(fā)送。13.3合同修改13.3.1本合同的任何修改或補(bǔ)充，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.4合同份數(shù)13.4.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。甲方（酒