xx市政府-“政務通”項目

行業(yè)典型-宣城市政府“政務通”項目

安徽省公司宣城分公司1目錄項目效益項目簡介項目可推廣性項目方案3項目簡介（一）項目概述“宣城市政務通”APP系統(tǒng)主要分為WEB后臺、手機客戶端兩大塊，主要通過PC端進行信息上報，領(lǐng)導通過手機客戶端進行查看批示，承辦員進行問題處理及結(jié)果反饋。上報員領(lǐng)導承辦員1、收集信息2、通過電腦上報政務信息通過手機登陸宣城政務通，查閱每天的政務信息將領(lǐng)導批示過的政務信息意見進行處理和結(jié)果反饋使用人：相關(guān)領(lǐng)導使用人：市政府各部門使用人：市政府各部門目錄項目效益項目簡介項目可推廣性項目方案項目方案實施方案介紹、分工介紹需求調(diào)研初步了解需求確認理解客戶需求需求變更前期開發(fā)成型產(chǎn)品演示客戶認可程序員開發(fā)統(tǒng)一需求第一步第二步第三步項目方案項目組織：建設(shè)項目的管理機構(gòu)將協(xié)調(diào)各部門的相關(guān)資源任務分工各負其責、統(tǒng)一、有效的領(lǐng)導機構(gòu)、協(xié)調(diào)一致

售后服務為客戶提供一系列的服務包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓、上門服務等人員時間進度安排對人員和時間全方位的管控，保證產(chǎn)品保質(zhì)保量的完成項目方案網(wǎng)絡拓撲圖宣城政務通信息采集信息處理結(jié)果反饋8項目方案上報內(nèi)容1、領(lǐng)導活動2、上級來人3、網(wǎng)絡輿情4、政務信息應用價值1、不受空間限制，隨時隨地上報、接收、處理信息；2、信息傳送實時、快捷、高效；3、從信息采集到承辦處理形成一整套閉環(huán)流程；使用流程上報員領(lǐng)導承辦員通過電腦收集信息上報通過手機查閱政務信息接收領(lǐng)導的批示，并給予處理反饋格式含圖片、文字等5、督查督辦6、應急（信訪）7、請假信息9項目方案上報員角色功能介紹：1、系統(tǒng)管理：用戶管理、部門管理、角色管理、系統(tǒng)設(shè)置、信息反饋、信息上傳配

置、信息讀取配置、在線用戶；2、業(yè)務管理：上報信息、廣告管理、待回復信息3、APP管理：版本管理、版本終端管理項目方案領(lǐng)導角色功能介紹：1、首頁顯示：主要顯示當前最重要的七大塊信息，供領(lǐng)導查閱；2、信息列表：主要是各單獨模板信息列表，可按不同條件進行查詢；3、信息詳情：主要是顯示詳細的文章信息，能查看領(lǐng)導的批示及處理結(jié)果；4、批示處理：提供領(lǐng)導對某條信息的批示功能；項目方案上報員承辦員=承辦員角色功能介紹：功能介紹：1、接收領(lǐng)導的批示；2、協(xié)調(diào)處理3、處理結(jié)果反饋目錄項目效益項目簡介項目可推廣性項目方案1、經(jīng)濟效益項目效益截至目前，“政務通”項目已在宣城4個縣市投入使用，使用人數(shù)約200余人，新增工作手機200余部，保底消費100元，發(fā)展專線約30余條。投資：目前總投資約為11萬元。收益：每年項目收益約20萬元。2、社會效益獲政府充分肯定，提升政府管理職能

政務通平臺建設(shè)，將進一步加快推進政務公開共享與政府職能轉(zhuǎn)換升級，從而進一步發(fā)揮政務機構(gòu)對經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管，改善社會管理、公共服務的作用；提高社會公眾對政府服務的認可度和滿意度，深化行政管理體制改革，有效降低行政成本，提高監(jiān)管能力和公共服務水平。3、競爭效益項目效益“政務通”項目啟動之前，宣城各級政府的政務網(wǎng)是由宣城電信承建，由于專線前期被競爭對手滲透，移動手機被電信反搶。導致我公司后期的業(yè)務發(fā)展陷入被動局面。2016年起，“政務通”項目快速在全市發(fā)展，目前已在部分政府建設(shè)專線。宣城移動以此為切入點，迅速與各級政府加強合作關(guān)系，深入開展營銷工作，為后續(xù)的各項信息化滲透、客戶的反搶和保拓打下堅實基礎(chǔ)。以該項目為切入，反搶政務專線保有移動手機目錄項目效益項目簡介項目可推廣性項目方案1、行業(yè)內(nèi)影響力項目的可推廣性2016年，“政務通”項目相繼被宣城市黨政行業(yè)4個縣市作為重點項目引入，并推廣使用。得到宣城市政府高度認可。2、其他行業(yè)可參考性

通過“政務通”項目的合作，可根據(jù)此項目的特點在相應的黨政軍行業(yè)進行推廣、如政府、軍隊等，可在多個行業(yè)進行復制借鑒。3、能力可輸出性項目的可推廣性環(huán)境方面“政務通”項目“是指針對手機、平板電腦等移動化聯(lián)網(wǎng)設(shè)備而開發(fā)的應用程序，該應用程序充分整合領(lǐng)導活動、上級來人、網(wǎng)絡輿情、政務信息、督察督辦、應急（信訪）、請假信息等各種信息報送載體，形成了黨政系統(tǒng)政務信息集成門戶。技術(shù)方面“政務通”項目