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文檔簡介
電子商務(wù)項目優(yōu)化服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)需求方):____________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________乙方(服務(wù)提供方):____________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“電子商務(wù)項目”指甲方擁有或運營的在線商業(yè)平臺。1.1.2“優(yōu)化服務(wù)”指甲方委托乙方提供的服務(wù),旨在提高電子商務(wù)項目的功能、用戶體驗和運營效率。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同中約定的服務(wù)提供時間。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在電子商務(wù)項目優(yōu)化服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2乙方根據(jù)甲方的需求,為電子商務(wù)項目提供以下優(yōu)化服務(wù):2.2.1網(wǎng)站功能優(yōu)化。2.2.2用戶界面及用戶體驗設(shè)計改進(jìn)。2.2.3數(shù)據(jù)分析及市場調(diào)研。2.2.4技術(shù)支持與維護(hù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方在服務(wù)期限內(nèi),應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)化服務(wù):3.1.1提供專業(yè)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù),保證電子商務(wù)項目的穩(wěn)定運行。3.1.2根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行網(wǎng)站功能優(yōu)化,提高訪問速度和穩(wěn)定性。3.1.3設(shè)計并實施用戶界面及用戶體驗改進(jìn)方案,提升用戶滿意度。3.1.4開展數(shù)據(jù)分析及市場調(diào)研,為甲方提供有針對性的優(yōu)化建議。3.1.5定期對優(yōu)化效果進(jìn)行評估,及時調(diào)整優(yōu)化方案。第四章服務(wù)期限與費用4.1本合同服務(wù)期限為____個月,自雙方簽署合同之日起計算。4.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用:4.2.1合同簽署后____個工作日內(nèi),支付預(yù)付款____%。4.2.2服務(wù)期限內(nèi),按照進(jìn)度分期支付剩余款項。4.2.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方在提供優(yōu)化服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但乙方有權(quán)使用相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行自我宣傳。5.3未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的任何信息、資料、成果等披露給第三方。5.4本條款所述保密義務(wù)在合同終止或解除后仍繼續(xù)有效,期限為____年。第六章項目管理與溝通6.1乙方應(yīng)指定一名項目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項目的實施,項目經(jīng)理應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)背景和經(jīng)驗。6.2甲方應(yīng)指定一名項目聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)與乙方項目經(jīng)理溝通項目需求、進(jìn)度等相關(guān)事宜。6.3甲乙雙方應(yīng)定期召開項目會議,討論項目進(jìn)度、遇到的問題及解決方案。6.4任何一方如需變更項目聯(lián)系人,應(yīng)提前通知對方,并保證新聯(lián)系人熟悉本項目情況。6.5乙方應(yīng)及時向甲方報告項目進(jìn)展情況,包括但不限于關(guān)鍵節(jié)點、重要成果等。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證提供的優(yōu)化服務(wù)符合甲方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.2乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,對項目實施過程進(jìn)行質(zhì)量控制。7.3乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)對優(yōu)化成果進(jìn)行測試,保證其符合合同約定。7.4若甲方對優(yōu)化成果不滿意,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的合理要求進(jìn)行修改或重新實施。7.5乙方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束后提供完整的優(yōu)化服務(wù)報告,包括項目總結(jié)、改進(jìn)措施等。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。8.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項的____%。8.3若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.4若因甲方原因?qū)е马椖繜o法正常進(jìn)行,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但甲方仍需支付已發(fā)生的服務(wù)費用。第九章不可抗力9.1本合同所稱不可抗力,指不能預(yù)見、不能克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括自然災(zāi)害、行為等。9.2如發(fā)生不可抗力,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并采取合理措施減輕損失。9.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.4不可抗力結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。第十章終止與解除10.1除非本合同另有約定,任何一方未履行合同義務(wù),另一方有權(quán)終止本合同。10.2終止或解除合同后,乙方應(yīng)停止提供優(yōu)化服務(wù),并協(xié)助甲方進(jìn)行項目交接。10.3甲方應(yīng)在終止或解除合同后____個工作日內(nèi)支付乙方已發(fā)生的服務(wù)費用。10.4終止或解除合同后,本合同中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任等條款仍繼續(xù)有效。第十一章爭議解決11.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。11.4任何一方不得以爭議為由,拒絕履行本合同的義務(wù)。第十二章適用法律與合同效力12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為服務(wù)期限加上____個月的保修期。12.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三章其他條款13.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。13.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十四章通知與送達(dá)14.1雙方之間的通知和文件送達(dá),應(yīng)采用書面形式,并通過以下方式進(jìn)行:14.1.1郵寄:以快遞或掛號信方式寄送至對方指定的地址。14.1.2郵件:以雙方確認(rèn)的郵件地址發(fā)送。14.2通知或文件在寄送或發(fā)送后____個工作日內(nèi),視為已送達(dá)對方。第十五章附加條款15.1甲方應(yīng)提供乙方開展優(yōu)化服務(wù)所必需的資料、數(shù)據(jù)和支持。15.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。15.3乙方在服務(wù)過程中應(yīng)遵守甲方的安全政策和保密要求。15.4甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,保證服務(wù)質(zhì)量。簽字部分:甲方(服務(wù)需求方):____________________授權(quán)代表:____________________
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