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文檔簡介
電器安裝維修服務免責協(xié)議書合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(客戶):姓名:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________一、總則1.協(xié)議背景鑒于乙方需要電器安裝維修服務,甲方具備相關專業(yè)能力和資質,雙方經友好協(xié)商,達成本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在電器安裝維修服務過程中的權利、義務和責任,保證服務的順利進行和雙方的合法權益得到保障。二、服務內容與范圍1.電器安裝服務甲方將按照乙方的要求和相關行業(yè)標準,為乙方提供各類電器的安裝服務,包括但不限于空調、電視、冰箱等。安裝服務包括設備的組裝、調試和連接,保證電器能夠正常運行。2.電器維修服務甲方將對乙方出現故障的電器進行檢測、維修和保養(yǎng),以恢復其正常功能。維修服務包括故障診斷、零部件更換和系統(tǒng)調試等。3.服務范圍界定本協(xié)議所涵蓋的服務范圍僅限于乙方指定的電器設備,且設備需處于正常使用條件下。對于因不可抗力、人為損壞或非甲方原因導致的設備故障,甲方不承擔維修責任。三、服務費用1.收費標準電器安裝服務費用根據電器的類型、規(guī)格和安裝難度等因素確定,具體收費標準見附件一。電器維修服務費用根據故障的類型、維修所需的零部件和工時等因素確定,具體收費標準見附件二。2.支付方式乙方應在服務完成后的[X]個工作日內,以現金、支票或銀行轉賬的方式支付服務費用。甲方應在收到服務費用后,及時為乙方開具發(fā)票。3.費用調整機制如遇市場價格波動或服務成本變化,甲方有權根據實際情況對收費標準進行調整,但需提前[X]個工作日通知乙方。乙方如對費用調整有異議,應在收到通知后的[X]個工作日內提出,雙方可協(xié)商解決。四、雙方權利與義務1.服務提供方權利與義務甲方有權要求乙方提供必要的協(xié)助和信息,以便順利完成服務工作。甲方應按照約定的時間、地點和要求為乙方提供優(yōu)質的電器安裝維修服務。甲方應保證其工作人員具備相關的專業(yè)知識和技能,并遵守相關的安全規(guī)范和操作規(guī)程。甲方應妥善保管乙方提供的電器設備和相關資料,不得泄露乙方的商業(yè)秘密和個人隱私。2.客戶權利與義務乙方有權要求甲方按照本協(xié)議的約定提供電器安裝維修服務,并對服務質量進行監(jiān)督和評價。乙方應按照約定的時間和方式支付服務費用。乙方應向甲方提供真實、準確的電器設備信息和故障描述,以便甲方能夠準確地進行診斷和維修。乙方應配合甲方的工作,提供必要的工作條件和協(xié)助。五、服務時間與地點1.服務時間安排甲方將根據乙方的需求和實際情況,合理安排服務時間,并提前通知乙方。如因特殊情況需要變更服務時間,甲方應提前[X]個工作日通知乙方,并征得乙方的同意。2.服務地點確定服務地點為乙方指定的地點,乙方應在服務前向甲方提供詳細的地址和聯(lián)系方式。如因乙方原因導致服務地點變更,乙方應承擔由此產生的額外費用。六、免責條款1.一般免責情形因不可抗力(如地震、洪水、火災等自然災害)導致的服務延誤或無法進行,甲方不承擔責任。因乙方提供的電器設備本身存在質量問題或缺陷,導致的服務效果不佳或,甲方不承擔責任。因第三方原因(如供電部門停電、通訊線路故障等)導致的服務中斷或延誤,甲方不承擔責任。2.特定情況下的免責在電器安裝維修過程中,如乙方未按照甲方的要求提供必要的協(xié)助和條件,導致服務無法進行或出現問題,甲方不承擔責任。如乙方擅自對電器設備進行拆卸、改裝或維修,導致設備損壞或故障加重,甲方不承擔責任。七、責任限制1.損害賠償的限制對于因甲方的過錯導致的乙方損失,甲方應承擔賠償責任,但賠償金額應以乙方實際遭受的損失為限。甲方對因服務過程中產生的間接損失(如利潤損失、商譽損失等)不承擔賠償責任。2.最高賠償限額甲方的累計賠償責任不超過本協(xié)議約定的服務費用總額。八、保險與保障1.服務提供方的保險責任甲方應為其工作人員購買足額的意外傷害保險和職業(yè)責任保險,以保障工作人員的人身安全和職業(yè)責任。如因甲方工作人員的原因導致乙方或第三方人員傷亡或財產損失,甲方應承擔相應的賠償責任,并由保險公司在保險責任范圍內進行賠付。2.客戶的保險建議乙方應根據自身的實際情況,為其電器設備購買相應的財產保險,以保障設備的安全和價值。甲方建議乙方在購買保險時,仔細閱讀保險條款,了解保險責任和免責范圍。九、保密條款1.雙方保密義務雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個人隱私予以保密,不得向任何第三方披露。保密期限為本協(xié)議的有效期及協(xié)議終止后的[X]年內。2.保密信息的范圍保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶名單、技術資料、財務信息等。十、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關的協(xié)議變更或補充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本協(xié)議的部分條款無法履行,雙方應根據實際情況進行協(xié)商,對相關條款進行變更或調整。2.協(xié)議終止的情形本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務后自動終止。如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權提前終止本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。十一、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在一方提出書面協(xié)商請求后的[X]個工作日內開始,雙方應在協(xié)商開始后的[X]個工作日內達成協(xié)商解決方案。2.仲裁或訴訟選擇如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至有管轄權的仲裁機構進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。或者,雙方也可向有管轄權的人民法院提起訴訟,通過司法途徑解決爭議。十二、法律適用1.適用法律的確定本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用[具體法律法規(guī)]。如本協(xié)議的某些條款與法律法規(guī)的規(guī)定相沖突,應以法律法規(guī)的規(guī)定為準,但不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.法律解釋本協(xié)議的解釋權歸雙方共同所有。如對本協(xié)議的條款存在不同理解,雙方應通過友好協(xié)商進行解釋。如協(xié)商不成,可按照法律法規(guī)的相關規(guī)定進行解釋。十三、通知與送達1.通知的方式與要求雙方之間的任何通知或通訊應以書面形式(包括郵件)發(fā)送,并應送達對方的以下地址:甲方:____________________乙方:____________________通知或通訊的送達時間以對方簽收或郵件發(fā)送成功的時間為準。2.送達的確認雙方應在收到對方的通知或通訊后,及時予以確認。如未在合理時間內予以確認,視為已收到通知或通訊。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方之間關于電器安裝維修服務的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.協(xié)議的可分割性如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響本協(xié)議其他條款的效力,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。3.協(xié)議的語言
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