售后維護(hù)合同范本

售后維護(hù)合同范本第一篇范文：合同編號：__________

鑒于甲方（以下簡稱“甲方”）為（甲方名稱），乙方（以下簡稱“乙方”）為（乙方名稱），雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方購買乙方的產(chǎn)品后，乙方為甲方提供售后服務(wù)及維護(hù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容

1.1本合同所指產(chǎn)品為（產(chǎn)品名稱及型號），以下簡稱“產(chǎn)品”。

1.2乙方同意在產(chǎn)品交付使用之日起，為甲方提供以下售后服務(wù)及維護(hù)服務(wù)：

（1）產(chǎn)品保修服務(wù)：乙方保證產(chǎn)品在正常使用情況下，自交付之日起，按照產(chǎn)品說明書所載明的保修期限，為甲方提供免費(fèi)的保修服務(wù)。

（2）產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)：乙方承諾在產(chǎn)品保修期滿后，繼續(xù)為甲方提供產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品檢查、清潔、潤滑、更換易損件等。

（3）技術(shù)支持服務(wù)：乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于解答甲方在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題，提供必要的技術(shù)指導(dǎo)等。

二、服務(wù)期限及費(fèi)用

2.1本合同服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，至（服務(wù)期限結(jié)束時(shí)間）止。

2.2乙方提供上述服務(wù)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用（具體費(fèi)用見附件一）。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

3.1甲方權(quán)利義務(wù)：

（1）按照產(chǎn)品說明書正確使用產(chǎn)品，確保產(chǎn)品處于良好的工作狀態(tài)。

（2）在產(chǎn)品出現(xiàn)故障或需要維護(hù)時(shí)，及時(shí)通知乙方。

（3）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。

3.2乙方權(quán)利義務(wù)：

（1）按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)及維護(hù)服務(wù)。

（2）保證維修、更換的零部件質(zhì)量，確保產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。

（3）在接到甲方通知后，及時(shí)響應(yīng)，盡快解決問題。

四、違約責(zé)任

4.1若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。

4.2若乙方未按照約定提供售后服務(wù)及維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行等。

五、爭議解決

5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、其他

6.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

6.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

附件：

附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)

附件二：產(chǎn)品說明書

附件三：產(chǎn)品保修卡

附件四：其他相關(guān)文件

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

鑒于甲方（以下簡稱“甲方”）為（甲方名稱），乙方（以下簡稱“乙方”）為（乙方名稱），丙方（以下簡稱“丙方”）為（丙方名稱），三方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方購買乙方的產(chǎn)品后，丙方作為第三方服務(wù)提供者，為甲方提供售后服務(wù)及維護(hù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容

1.1本合同所指產(chǎn)品為（產(chǎn)品名稱及型號），以下簡稱“產(chǎn)品”。

1.2乙方同意在產(chǎn)品交付使用之日起，為甲方提供以下售后服務(wù)及維護(hù)服務(wù)。

1.3丙方作為第三方服務(wù)提供者，具體負(fù)責(zé)以下服務(wù)內(nèi)容：

（1）產(chǎn)品保修服務(wù)：丙方保證產(chǎn)品在正常使用情況下，自交付之日起，按照產(chǎn)品說明書所載明的保修期限，為甲方提供免費(fèi)的保修服務(wù)。

（2）產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)：丙方承諾在產(chǎn)品保修期滿后，繼續(xù)為甲方提供產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品檢查、清潔、潤滑、更換易損件等。

（3）技術(shù)支持服務(wù)：丙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于解答甲方在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題，提供必要的技術(shù)指導(dǎo)等。

二、服務(wù)期限及費(fèi)用

2.1本合同服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，至（服務(wù)期限結(jié)束時(shí)間）止。

2.2乙方提供上述服務(wù)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用（具體費(fèi)用見附件一）。

2.3丙方作為第三方服務(wù)提供者，其服務(wù)費(fèi)用由甲方另行支付，具體費(fèi)用及支付方式見附件二。

三、甲方的權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方的權(quán)利：

（1）甲方享有產(chǎn)品在保修期內(nèi)的免費(fèi)維修、更換零部件的權(quán)利。

（2）甲方有權(quán)要求丙方在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并解決問題。

（3）甲方有權(quán)要求乙方及丙方提供產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。

（4）甲方有權(quán)在服務(wù)費(fèi)用及服務(wù)質(zhì)量不符合約定時(shí)，要求乙方或丙方承擔(dān)違約責(zé)任。

3.2甲方的義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書正確使用產(chǎn)品，確保產(chǎn)品處于良好的工作狀態(tài)。

（2）甲方應(yīng)在產(chǎn)品出現(xiàn)故障或需要維護(hù)時(shí)，及時(shí)通知乙方或丙方。

（3）甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。

四、乙方的權(quán)利與義務(wù)

4.1乙方的權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。

（2）乙方有權(quán)要求丙方按照約定提供第三方服務(wù)。

4.2乙方的義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)保證產(chǎn)品在正常使用情況下的質(zhì)量。

（2）乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。

五、丙方的權(quán)利與義務(wù)

5.1丙方的權(quán)利：

（1）丙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。

（2）丙方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和產(chǎn)品信息。

5.2丙方的義務(wù)：

（1）丙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)及維護(hù)服務(wù)。

（2）丙方應(yīng)保證維修、更換的零部件質(zhì)量，確保產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。

六、違約責(zé)任

6.1若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方或丙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。

6.2若乙方或丙方未按照約定提供售后服務(wù)及維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方或丙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行等。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

8.2本合同一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字蓋章之日起生效。

第三方介入的意義和目的：

丙方作為第三方服務(wù)提供者，其介入旨在為甲方提供更加專業(yè)、高效的售后服務(wù)及維護(hù)服務(wù)，確保甲方在使用產(chǎn)品過程中的權(quán)益得到充分保障。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義：

甲方作為合同主導(dǎo)方，通過設(shè)定詳細(xì)的權(quán)利與義務(wù)條款，確保自身在售后服務(wù)及維護(hù)過程中的權(quán)益得到充分保障，同時(shí)提高產(chǎn)品使用滿意度，降低使用成本。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

鑒于甲方（以下簡稱“甲方”）為（甲方名稱），乙方（以下簡稱“乙方”）為（乙方名稱），丙方（以下簡稱“丙方”）為（丙方名稱），三方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進(jìn)行產(chǎn)品銷售，并由丙方提供售后服務(wù)及維護(hù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、產(chǎn)品銷售及服務(wù)內(nèi)容

1.1本合同所指產(chǎn)品為（產(chǎn)品名稱及型號），以下簡稱“產(chǎn)品”。

1.2乙方同意在產(chǎn)品銷售過程中，為甲方提供以下銷售服務(wù)。

1.3丙方作為第三方服務(wù)提供者，具體負(fù)責(zé)以下售后服務(wù)及維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：

（1）產(chǎn)品保修服務(wù)：丙方保證產(chǎn)品在正常使用情況下，自交付之日起，按照產(chǎn)品說明書所載明的保修期限，為甲方提供免費(fèi)的保修服務(wù)。

（2）產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)：丙方承諾在產(chǎn)品保修期滿后，繼續(xù)為甲方提供產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品檢查、清潔、潤滑、更換易損件等。

（3）技術(shù)支持服務(wù)：丙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于解答甲方在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題，提供必要的技術(shù)指導(dǎo)等。

二、銷售及服務(wù)期限

2.1本合同銷售及服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，至（服務(wù)期限結(jié)束時(shí)間）止。

2.2乙方應(yīng)確保在合同期限內(nèi)完成產(chǎn)品的銷售及交付。

三、乙方的權(quán)利與義務(wù)

3.1乙方的權(quán)利：

（1）乙方享有根據(jù)合同約定，從甲方處獲得產(chǎn)品銷售收益的權(quán)利。

（2）乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付產(chǎn)品銷售款項(xiàng)。

（3）乙方有權(quán)要求丙方按照約定提供售后服務(wù)及維護(hù)服務(wù)。

3.2乙方的義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照合同約定，積極推廣和銷售產(chǎn)品。

（2）乙方應(yīng)確保所銷售產(chǎn)品的質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。

（3）乙方應(yīng)在產(chǎn)品銷售完成后，及時(shí)將銷售款項(xiàng)支付給甲方。

四、丙方的權(quán)利與義務(wù)

4.1丙方的權(quán)利：

（1）丙方有權(quán)要求甲方按照約定支付售后服務(wù)及維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。

（2）丙方有權(quán)要求乙方提供必要的產(chǎn)品信息和技術(shù)支持。

4.2丙方的義務(wù)：

（1）丙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)及維護(hù)服務(wù)。

（2）丙方應(yīng)保證維修、更換的零部件質(zhì)量，確保產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。

五、甲方的權(quán)利與義務(wù)

5.1甲方的權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供產(chǎn)品銷售服務(wù)。

（2）甲方有權(quán)要求丙方按照約定提供售后服務(wù)及維護(hù)服務(wù)。

5.2甲方的義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照約定支付產(chǎn)品銷售款項(xiàng)。

（2）甲方應(yīng)按照約定支付售后服務(wù)及維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。

六、違約責(zé)任

6.1若乙方未按照約定完成產(chǎn)品銷售，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行等。

6.2若丙方未按照約定提供售后服務(wù)及維護(hù)服務(wù)，乙方有權(quán)要求丙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行等。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

8.2本合同一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字蓋章之日起生效。

乙方為主導(dǎo)的目的和意義：

乙方作為合同主導(dǎo)方，通過設(shè)定合同條款，確保自