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文檔簡介

賣家售后合同范本第一篇范文:合同編號:__________

合同雙方:

甲方(以下簡稱“賣方”):

乙方(以下簡稱“買方”):

鑒于賣方擁有某種商品(以下簡稱“商品”)的出售權(quán),買方有意購買該商品,雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

一、商品信息

1.1商品名稱:__________

1.2商品型號:__________

1.3商品數(shù)量:__________

1.4商品單價:__________

1.5商品總價:__________

二、售后服務

2.1甲方承諾在商品售出后,為乙方提供以下售后服務:

2.1.1商品保修:自商品售出之日起,甲方對商品提供__________個月的免費保修服務。

2.1.2售后咨詢:乙方在商品使用過程中遇到任何問題,均可通過以下方式聯(lián)系甲方:

(1)電話:__________

(2)電子郵箱:__________

2.1.3商品維修:如商品在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞,甲方負責免費維修或更換同型號、同規(guī)格的商品。

2.1.4退換貨:如商品存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)在商品售出之日起__________日內(nèi)申請退換貨。

三、違約責任

3.1如甲方未按照本合同約定提供售后服務,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的違約責任。

3.2如乙方在使用商品過程中,因自身原因?qū)е律唐窊p壞,甲方有權(quán)拒絕提供售后服務。

四、爭議解決

4.1本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

五、其他

5.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

5.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。

附件:

1.商品說明書

2.商品保修卡

3.退換貨流程說明

4.售后服務聯(lián)系方式

5.其他相關(guān)文件

第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導

合同編號:__________

合同主體:

甲方(以下簡稱“賣方”):

乙方(以下簡稱“買方”):

丙方(以下簡稱“技術(shù)服務方”):

鑒于賣方擁有某種商品(以下簡稱“商品”)的出售權(quán),買方有意購買該商品,且為保障甲方權(quán)益,特引入技術(shù)服務方提供技術(shù)支持與售后服務,雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

一、商品信息

1.1商品名稱:__________

1.2商品型號:__________

1.3商品數(shù)量:__________

1.4商品單價:__________

1.5商品總價:__________

二、技術(shù)服務方責任與權(quán)利

2.1技術(shù)服務方應按照甲方要求,提供商品的技術(shù)支持與售后服務,確保買方在使用過程中獲得優(yōu)質(zhì)的技術(shù)保障。

2.2技術(shù)服務方有權(quán)根據(jù)商品特性,制定售后服務標準,并向甲方及買方進行公示。

2.3技術(shù)服務方在提供技術(shù)服務過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的資料和協(xié)助。

三、賣方權(quán)益與責任

3.1賣方擁有商品的所有權(quán)及出售權(quán),負責商品的交付和貨款收取。

3.2賣方有權(quán)監(jiān)督技術(shù)服務方提供的技術(shù)支持與售后服務,確保買方權(quán)益不受損害。

3.3賣方在技術(shù)服務方違反合同約定時,有權(quán)要求技術(shù)服務方承擔違約責任。

四、買方權(quán)益與責任

4.1買方有權(quán)要求賣方交付符合合同約定的商品,并享有商品保修等售后服務。

4.2買方應按照合同約定支付貨款,并在商品使用過程中遵守相關(guān)規(guī)定。

4.3買方在使用商品過程中,如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題,有權(quán)要求賣方或技術(shù)服務方進行維修或更換。

五、違約責任及限制條款

5.1買方未按時支付貨款,應向賣方支付_____%的滯納金。

5.2買方在商品售出后,如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題,應在商品售出之日起______日內(nèi)通知賣方或技術(shù)服務方,逾期視為放棄權(quán)利。

5.3買方在使用商品過程中,如因自身原因?qū)е律唐窊p壞,技術(shù)服務方有權(quán)拒絕提供售后服務。

六、技術(shù)服務方責任與限制

6.1技術(shù)服務方在提供技術(shù)服務過程中,應嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。

6.2技術(shù)服務方不得泄露買方個人信息,未經(jīng)甲方同意,不得將買方個人信息用于其他商業(yè)目的。

6.3技術(shù)服務方如違反合同約定,應向甲方支付_____%的違約金。

七、爭議解決

7.1本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,自三方簽字(或蓋章)之日起生效。

8.2本合同未盡事宜,由三方另行協(xié)商解決。

第三方介入的意義和目的:

1.保障甲方權(quán)益:通過引入技術(shù)服務方,甲方可以更有效地監(jiān)督售后服務質(zhì)量,確保買方權(quán)益不受損害。

2.提高服務質(zhì)量:技術(shù)服務方具備專業(yè)的技術(shù)支持與售后服務能力,有助于提高商品的整體服務質(zhì)量。

3.降低經(jīng)營風險:技術(shù)服務方可以承擔部分售后服務責任,降低甲方在售后服務方面的經(jīng)營風險。

甲方為主導的目的和意義:

1.保障商品銷售:甲方作為商品所有者,有權(quán)對售后服務進行監(jiān)督,確保商品銷售過程中的利益。

2.提升品牌形象:通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,甲方可以提升品牌形象,增強市場競爭力。

3.維護市場秩序:甲方作為合同主導方,有助于維護市場秩序,防止不法商家侵害消費者權(quán)益。

第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導

合同編號:__________

合同主體:

甲方(以下簡稱“制造商”):

乙方(以下簡稱“分銷商”):

丙方(以下簡稱“物流服務提供商”):

鑒于制造商擁有某種產(chǎn)品(以下簡稱“產(chǎn)品”)的生產(chǎn)權(quán),乙方有意購買該產(chǎn)品進行分銷,為保障乙方權(quán)益,特引入丙方提供物流配送服務,雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

一、產(chǎn)品信息

1.1產(chǎn)品名稱:__________

1.2產(chǎn)品型號:__________

1.3產(chǎn)品數(shù)量:__________

1.4產(chǎn)品單價:__________

1.5產(chǎn)品總價:__________

二、物流服務提供商責任與權(quán)利

2.1丙方負責產(chǎn)品的物流配送,確保產(chǎn)品在約定時間內(nèi)送達乙方指定地點。

2.2丙方有權(quán)根據(jù)產(chǎn)品特性,制定物流配送方案,并向甲方及乙方進行公示。

2.3丙方在物流配送過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的資料和協(xié)助。

三、制造商權(quán)益與責任

3.1制造商擁有產(chǎn)品的所有權(quán)及生產(chǎn)權(quán),負責產(chǎn)品的生產(chǎn)及交付。

3.2制造商有權(quán)監(jiān)督丙方提供的物流配送服務,確保產(chǎn)品配送質(zhì)量。

3.3制造商在丙方違反合同約定時,有權(quán)要求丙方承擔違約責任。

四、分銷商權(quán)益與責任

4.1乙方有權(quán)要求制造商交付符合合同約定的產(chǎn)品,并享有產(chǎn)品的質(zhì)量保證等權(quán)益。

4.2乙方應按照合同約定支付貨款,并在產(chǎn)品接收過程中進行驗收。

4.3乙方在產(chǎn)品驗收過程中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,有權(quán)要求制造商或丙方進行更換或賠償。

五、違約責任及限制條款

5.1制造商未按時交付產(chǎn)品,應向乙方支付_____%的違約金。

5.2制造商在產(chǎn)品售出后,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應在產(chǎn)品售出之日起______日內(nèi)通知乙方,逾期視為放棄權(quán)利。

5.3乙方在使用產(chǎn)品過程中,如因自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞,制造商有權(quán)拒絕提供更換或賠償。

六、物流服務提供商責任與限制

6.1丙方在提供物流配送服務過程中,應嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。

6.2丙方不得泄露產(chǎn)品信息,未經(jīng)甲方同意,不得將產(chǎn)品信息用于其他商業(yè)目的。

6.3丙方如違反合同約定,應向甲方支付_____%的違約金。

七、爭議解決

7.1本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,自三方簽字(或蓋章)之日起生效。

8.2本合同未盡事宜,由三方另行協(xié)商解決。

乙方為主導的目的和意義:

1.保障分銷權(quán)益:乙方作為分銷商,有權(quán)要求制造商和物流服務提供商提供符合合同約定的產(chǎn)品和服務,確保分銷活動的順利進行。

2.提升分銷效率:通過合同約定,乙方可以確保產(chǎn)品及時送達,提高分銷效率,增強市場競爭力。

3.維護市場秩序:乙方作為合同主導方,有助于維護市場秩序,防止制造商和物流服務提供商濫

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