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文檔簡介
綠化管理的服務(wù)組織結(jié)構(gòu)以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
1.0目的
本文件規(guī)定綠化管理、服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)以及標(biāo)準(zhǔn),用于規(guī)范和
評價(jià)綠化管理和服務(wù)。
2.0范圍
適用于**花園小區(qū)的綠化管理和服務(wù)。
3.0服務(wù)提要
綠化管理和服務(wù)包括小區(qū)的綠化和區(qū)容管理等服務(wù)內(nèi)容。
4.0內(nèi)容
4.1綠化組組織結(jié)構(gòu)圖
4.2崗位描述
4.3服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)
綠化養(yǎng)護(hù)管理的規(guī)定
1.0目的
規(guī)范綠化養(yǎng)護(hù)工作的管理,確保綠化養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量。
2.0范圍
適用于**花園管理處綠化養(yǎng)護(hù)工作的管理。
3.0內(nèi)容
綠化環(huán)境操作程序規(guī)定
1.0目的
規(guī)范綠化環(huán)境布置操作程序,確保小區(qū)綠化環(huán)境布置的質(zhì)量。
2.0適用范圍
適用于**花園管理處管轄范圍內(nèi)的室內(nèi)外花木擺設(shè)及綠化小景
布置。
3.0職責(zé)
3.1綠化主管負(fù)責(zé)綠化環(huán)境布置的組織實(shí)施及質(zhì)量監(jiān)控。
3.2綠化班長負(fù)責(zé)本規(guī)程執(zhí)行過程中的技術(shù)指導(dǎo)。
3.3綠化管理員依本規(guī)程實(shí)施環(huán)境布置的具體操作。
4.0內(nèi)容
5.0記錄
5.1《花木更換登記表》
5.2《綠化工作日記表》
綠化員工考核管理規(guī)定
1.0目的
加強(qiáng)綠化員考核管理,確保獎懲分明。
2.0適用范圍
適用于管理處綠化員的考核及獎懲管理。
3.0職責(zé)
3.1綠化主管負(fù)責(zé)綠化員工的月度考核。
3.2管理處主任負(fù)責(zé)審批員工月度考核結(jié)果。
4.0內(nèi)容
5.0記錄
5.1《綠化員月工作考核評分表》
綠化員工培訓(xùn)程序及內(nèi)容的規(guī)定
1.0目的
規(guī)范員工培訓(xùn)程序和內(nèi)容,確保培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化,提高員
工的素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能
2.0適用范圍
適用于**花園管理處綠化班全體員工的培訓(xùn)
3.0職責(zé)
綠化主管負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃,并對培訓(xùn)效果進(jìn)
行考核。
綠化班長協(xié)助綠化主管培訓(xùn)工作的開展。
4
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