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文檔簡介
房產(chǎn)全程營銷代理協(xié)定合同編號:__________甲方(委托方):公司名稱:[甲方公司名稱]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(代理方):公司名稱:[乙方公司名稱]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]一、總則1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行房產(chǎn)全程營銷代理的各項(xiàng)事宜,雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,共同合作,實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)銷售的目標(biāo)。2.定義與解釋在本協(xié)議中,除非上下文另有明確規(guī)定,下列術(shù)語具有以下含義:“房產(chǎn)”:指甲方委托乙方進(jìn)行營銷代理的具體房產(chǎn)項(xiàng)目?!盃I銷代理”:指乙方接受甲方委托,為甲方的房產(chǎn)項(xiàng)目提供營銷策劃、推廣、銷售代理及客戶服務(wù)等一系列服務(wù)的行為?!按砥谙蕖保褐副緟f(xié)議約定的乙方提供代理服務(wù)的起始日期至終止日期之間的時(shí)間段。3.代理范圍乙方的代理范圍包括甲方指定的房產(chǎn)項(xiàng)目的營銷策劃與推廣、銷售代理、客戶服務(wù)等全部工作。乙方應(yīng)按照甲方的要求和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,積極開展各項(xiàng)代理工作,保證房產(chǎn)銷售的順利進(jìn)行。二、委托事項(xiàng)1.營銷策劃與推廣乙方應(yīng)根據(jù)甲方的房產(chǎn)項(xiàng)目特點(diǎn)和市場需求,制定詳細(xì)的營銷策劃方案,包括市場調(diào)研、目標(biāo)客戶定位、宣傳推廣策略、活動(dòng)策劃等內(nèi)容。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)實(shí)施營銷策劃方案,通過多種渠道進(jìn)行房產(chǎn)項(xiàng)目的宣傳推廣,提高房產(chǎn)項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)度。2.銷售代理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方房產(chǎn)項(xiàng)目的銷售代理工作,包括接待客戶咨詢、帶看房產(chǎn)、洽談簽約、辦理過戶手續(xù)等。乙方應(yīng)建立專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),制定合理的銷售計(jì)劃和激勵(lì)機(jī)制,提高銷售業(yè)績。3.客戶服務(wù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方房產(chǎn)項(xiàng)目的客戶服務(wù)工作,包括客戶接待與咨詢、客戶關(guān)系維護(hù)、客戶投訴處理等。乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,及時(shí)解決客戶的問題和需求,提高客戶滿意度。三、代理期限1.起始日期本協(xié)議的起始日期為[具體起始日期],自該日起乙方開始履行本協(xié)議項(xiàng)下的代理職責(zé)。2.終止日期本協(xié)議的終止日期為[具體終止日期],除非雙方另有約定,本協(xié)議在終止日期屆滿時(shí)自動(dòng)終止。3.延期約定如雙方需要延期本協(xié)議,應(yīng)在協(xié)議到期前[提前通知期限]書面通知對方,并協(xié)商確定延期的期限和相關(guān)事宜。未經(jīng)雙方書面同意,本協(xié)議不得擅自延期。四、代理費(fèi)用及支付方式1.代理費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)乙方的代理費(fèi)用按照房產(chǎn)銷售金額的[具體比例]計(jì)算。具體的代理費(fèi)用金額根據(jù)房產(chǎn)銷售的實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)算。2.支付時(shí)間與方式甲方應(yīng)在房產(chǎn)銷售合同簽訂后的[付款期限]內(nèi),按照約定的代理費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),將代理費(fèi)用支付給乙方。支付方式為[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。3.費(fèi)用調(diào)整與變更如因市場情況變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致代理費(fèi)用需要調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商確定調(diào)整后的代理費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意,代理費(fèi)用不得擅自變更。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對乙方的代理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要求乙方按照本協(xié)議的約定履行代理職責(zé)。甲方應(yīng)提供乙方開展代理工作所需的相關(guān)資料和支持,配合乙方完成房產(chǎn)銷售工作。甲方應(yīng)按照約定支付代理費(fèi)用,不得無故拖欠。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取代理費(fèi)用,有權(quán)要求甲方提供開展代理工作所需的相關(guān)資料和支持。乙方應(yīng)按照甲方的要求和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,積極開展各項(xiàng)代理工作,保證房產(chǎn)銷售的順利進(jìn)行。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給第三方。六、營銷策劃與推廣1.策劃方案制定乙方應(yīng)在收到甲方委托后的[規(guī)定期限]內(nèi),制定詳細(xì)的營銷策劃方案,并提交給甲方審核。甲方應(yīng)在收到策劃方案后的[審核期限]內(nèi)對方案進(jìn)行審核,提出修改意見。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見對策劃方案進(jìn)行修改和完善,直至甲方審核通過。2.推廣活動(dòng)實(shí)施乙方應(yīng)按照營銷策劃方案的要求,組織實(shí)施各種推廣活動(dòng),包括廣告宣傳、展會(huì)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)營銷等。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行和效果評估,保證推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行和達(dá)到預(yù)期效果。3.市場調(diào)研與分析乙方應(yīng)定期進(jìn)行市場調(diào)研,了解房產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)和競爭對手的情況,為甲方提供市場分析報(bào)告和建議。乙方應(yīng)根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,及時(shí)調(diào)整營銷策劃方案和推廣活動(dòng),以適應(yīng)市場變化。七、銷售代理1.銷售目標(biāo)與計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和房產(chǎn)項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定合理的銷售目標(biāo)和計(jì)劃,并提交給甲方審核。甲方應(yīng)在收到銷售目標(biāo)和計(jì)劃后的[審核期限]內(nèi)對方案進(jìn)行審核,提出修改意見。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見對銷售目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行修改和完善,直至甲方審核通過。2.銷售執(zhí)行與管理乙方應(yīng)建立專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)房產(chǎn)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作。乙方應(yīng)制定合理的銷售流程和管理制度,規(guī)范銷售行為,提高銷售效率。乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)銷售情況,包括銷售進(jìn)度、客戶反饋等,以便甲方及時(shí)了解銷售情況并做出相應(yīng)的決策。3.銷售業(yè)績考核乙方應(yīng)按照約定的銷售目標(biāo)和計(jì)劃,積極開展銷售工作,努力提高銷售業(yè)績。甲方應(yīng)定期對乙方的銷售業(yè)績進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果支付代理費(fèi)用。如乙方未能達(dá)到約定的銷售目標(biāo),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、客戶服務(wù)1.客戶接待與咨詢乙方應(yīng)建立專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)接待客戶的咨詢和來訪。乙方應(yīng)熱情、周到地為客戶提供服務(wù),解答客戶的疑問,引導(dǎo)客戶了解房產(chǎn)項(xiàng)目的情況。2.客戶關(guān)系維護(hù)乙方應(yīng)建立完善的客戶關(guān)系維護(hù)體系,定期對客戶進(jìn)行回訪,了解客戶的需求和意見,及時(shí)解決客戶的問題和投訴。乙方應(yīng)通過各種方式加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,提高客戶的滿意度和忠誠度。3.客戶投訴處理乙方應(yīng)建立客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理客戶的投訴和意見。乙方應(yīng)在接到客戶投訴后[規(guī)定期限]內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理,并將處理結(jié)果反饋給客戶。如因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。九、保密條款1.保密范圍雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等保密信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限本保密條款的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后[具體期限]。3.保密責(zé)任如一方違反本保密條款的約定,應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。十、違約責(zé)任1.違約情形及責(zé)任承擔(dān)如一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體的違約情形和責(zé)任承擔(dān)方式如下:(1)甲方未按照約定支付代理費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期利率]向乙方支付違約金。如逾期超過[逾期期限],乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方賠償因此遭受的損失。(2)乙方未按照約定履行代理職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因乙方原因?qū)е路慨a(chǎn)銷售未能達(dá)到約定的目標(biāo),乙方應(yīng)按照約定的比例向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的損失。2.爭議解決方式如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.協(xié)議變更與解除如雙方需要變更本協(xié)議的內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。2.不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明材料。3.通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議履行過程中相互發(fā)出的通知和文件,應(yīng)采用書面形式,并按照對方在本協(xié)議中預(yù)留的地址和聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。如一方變更地址或聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)通知對方。4.協(xié)議生效與文本本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。5.未盡事宜本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與
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