不同行業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析表

不同行業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析表行業(yè)類別供應(yīng)鏈階段主要參與方關(guān)鍵環(huán)節(jié)技術(shù)應(yīng)用典型代表企業(yè)分析備注制造業(yè)原材料采購供應(yīng)商、采購部門質(zhì)量控制、談判采購管理系統(tǒng)、ERP三一重工、富士康供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性對成本影響大生產(chǎn)制造生產(chǎn)部門、工人流程優(yōu)化、質(zhì)量管理MES、SCADA比亞迪、靈活性對市場需求響應(yīng)快物流運(yùn)輸物流公司、倉儲倉儲管理、運(yùn)輸調(diào)度TMS、WMS順豐速運(yùn)、中遠(yuǎn)海運(yùn)效率對供應(yīng)鏈效率銷售渠道銷售部門、經(jīng)銷商渠道建設(shè)、售后服務(wù)CRM、CRM聯(lián)想、小米渠道拓展對品牌影響大服務(wù)業(yè)服務(wù)提供服務(wù)人員、IT部門服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支持云服務(wù)、CRM巴巴、騰訊服務(wù)個性化需求高外包合作服務(wù)提供商、客戶外包質(zhì)量、合作管理SaaS、OA恒大、萬達(dá)外包靈活性對服務(wù)影響大營銷與銷售市場部門、銷售人員營銷策略、客戶關(guān)系DMP、CRM騰訊、百度營銷效果對業(yè)務(wù)發(fā)展重要農(nóng)業(yè)農(nóng)資采購農(nóng)民、經(jīng)銷商采購質(zhì)量、談判農(nóng)資電商系統(tǒng)、ERP農(nóng)藥、種子企業(yè)價格波動影響供應(yīng)鏈安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)農(nóng)民、合作社產(chǎn)量管理、病蟲害防治農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、無人機(jī)新希望、北大荒生產(chǎn)效率對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量影響大收獲與加工農(nóng)民、加工企業(yè)收獲管理、加工技術(shù)收獲機(jī)械、自動化設(shè)備羅斯蒙特、北大荒加工效率對市場供應(yīng)影響大銷售與分銷農(nóng)民、批發(fā)商市場推廣、分銷渠道電商平臺、B2B平臺網(wǎng)易考拉、京東生鮮渠道多元化提高市場占有率零售業(yè)采購采購部門、供應(yīng)商價格談判、供應(yīng)鏈整合供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、ERP家樂福、沃爾瑪采購成本控制是關(guān)鍵倉儲與物流物流部門、倉儲倉儲管理、運(yùn)輸調(diào)度WMS、TMS順豐速運(yùn)、京東物流物流效率決定顧客滿意度銷售與營銷銷售部門、營銷部門營銷策略、促銷活動CRM、DMP海爾、蘇寧易購營銷效果對銷售增長重要客戶服務(wù)客戶服務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度客戶關(guān)系管理系統(tǒng)國美、蘇寧易購服務(wù)質(zhì)量決定顧客忠誠度行業(yè)類別供應(yīng)鏈階段主要參與方關(guān)鍵環(huán)節(jié)技術(shù)應(yīng)用典型代表企業(yè)分析備注科技行業(yè)研發(fā)投入研發(fā)團(tuán)隊(duì)、投資方研發(fā)項(xiàng)目管理、技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)項(xiàng)目管理軟件、人工智能騰訊、研發(fā)投入決定市場競爭力原材料采購供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商供應(yīng)商選擇、價格談判供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、區(qū)塊鏈小米、聯(lián)想供應(yīng)鏈透明度提升效率生產(chǎn)制造生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、設(shè)備供應(yīng)商生產(chǎn)流程優(yōu)化、質(zhì)量控制生產(chǎn)自動化、物聯(lián)網(wǎng)阿爾法科技、富士康生產(chǎn)效率直接影響成本市場銷售銷售團(tuán)隊(duì)、渠道伙伴市場推廣、渠道管理數(shù)字營銷、CRM京東、網(wǎng)易市場反應(yīng)速度決定市場占有率汽車行業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)部門汽車設(shè)計(jì)、技術(shù)驗(yàn)證CAE、CAD軟件大眾、特斯拉研發(fā)周期決定產(chǎn)品上市時間零部件采購供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商零部件質(zhì)量、采購成本供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、ERP博世、電裝供應(yīng)鏈穩(wěn)定性對產(chǎn)品品質(zhì)影響大制造裝配制造團(tuán)隊(duì)、裝配線裝配流程、質(zhì)量監(jiān)控自動化裝配線、MES豐田、比亞迪制造效率影響產(chǎn)品交付時間銷售與服務(wù)銷售團(tuán)隊(duì)、售后服務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、售后服務(wù)CRM、售后服務(wù)系統(tǒng)寶馬、奔馳售后服務(wù)滿意度提升品牌忠誠度金融行業(yè)風(fēng)險管理風(fēng)險管理部門、合規(guī)團(tuán)隊(duì)風(fēng)險評估、合規(guī)監(jiān)控風(fēng)險評估軟件、區(qū)塊鏈摩根大通、中國工商銀行風(fēng)險管理能力決定企業(yè)生存能力資金管理資金管理部門、財務(wù)部門資金調(diào)配、成本控制資金管理系統(tǒng)、云計(jì)算云、騰訊云資金流動效率影響企業(yè)擴(kuò)張投資銀行投資銀行團(tuán)隊(duì)、投資者投資項(xiàng)目評估、財務(wù)顧問投資銀行軟件、數(shù)據(jù)分析高盛、摩根士丹利投資銀行能力影響資本運(yùn)作效率零售銀行零售銀行團(tuán)隊(duì)、客戶銀行產(chǎn)品推廣、客戶服務(wù)零售銀行系統(tǒng)、CRM工商銀行、建設(shè)銀行零售銀行業(yè)務(wù)的便利性提升客戶滿意度行業(yè)類別供應(yīng)鏈階段主要參與方關(guān)鍵環(huán)節(jié)技術(shù)應(yīng)用典型代表企業(yè)分析備注零售業(yè)采購與供應(yīng)鏈管理采購部門、供應(yīng)商采購決策、供應(yīng)商管理供應(yīng)鏈管理軟件、ERP沃爾瑪、亞馬遜采購成本和效率是關(guān)鍵庫存管理庫存管理部門、倉儲庫存優(yōu)化、物流協(xié)調(diào)庫存管理系統(tǒng)、RFID宜家、家樂福庫存周轉(zhuǎn)率影響現(xiàn)金流銷售與營銷銷售團(tuán)隊(duì)、市場部門銷售策略、客戶關(guān)系CRM、營銷自動化阿迪達(dá)斯、耐克銷售渠道多樣化是趨勢客戶服務(wù)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量、客戶反饋客戶服務(wù)系統(tǒng)、社交媒體蘋果、三星客戶滿意度是品牌忠誠基礎(chǔ)餐飲業(yè)供應(yīng)鏈管理采購部門、供應(yīng)商供應(yīng)鏈優(yōu)化、成本控制供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、POS系統(tǒng)百勝餐飲、麥當(dāng)勞供應(yīng)鏈穩(wěn)定性影響食品安全廚房管理廚房團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商食材管理、衛(wèi)生安全廚房管理系統(tǒng)、食品安全監(jiān)控星巴克、肯德基廚房效率決定出餐速度員工管理人力資源部門、管理層員工培訓(xùn)、績效管理人力資源管理系統(tǒng)、績效評估工具希爾頓、萬豪員工滿意度影響服務(wù)質(zhì)量營銷與品牌營銷部門、品牌團(tuán)隊(duì)品牌推廣、顧客體驗(yàn)營銷自動化、社交媒體營銷品牌餐飲連鎖、本地特色餐廳品牌建設(shè)是長期戰(zhàn)略醫(yī)療行業(yè)供應(yīng)鏈管理采購部門、供應(yīng)商醫(yī)療設(shè)備采購、藥品供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、電子采購美敦力、強(qiáng)生供應(yīng)鏈質(zhì)量直接影響患者安全醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、患者醫(yī)療服務(wù)提供、患者滿意度醫(yī)療信息系統(tǒng)、電子健康記錄梅奧診所、哈佛醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是核心