廠家質(zhì)保合同范本

廠家質(zhì)保合同范本第一篇范文：合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方購(gòu)買(mǎi)甲方產(chǎn)品所涉及的質(zhì)保事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、產(chǎn)品及服務(wù)

1.1甲方承諾向乙方提供以下產(chǎn)品及服務(wù)：

（1）產(chǎn)品名稱：________________________

（2）產(chǎn)品型號(hào)：________________________

（3）產(chǎn)品規(guī)格：________________________

（4）產(chǎn)品數(shù)量：________________________

（5）服務(wù)內(nèi)容：________________________

二、質(zhì)保期限

2.1本合同約定的質(zhì)保期限自乙方收到產(chǎn)品之日起計(jì)算，質(zhì)保期限為_(kāi)_______________________。

2.2甲方在質(zhì)保期限內(nèi)對(duì)乙方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品承擔(dān)以下責(zé)任：

（1）對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后，及時(shí)派員或委托乙方所在地具有相應(yīng)資質(zhì)的維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修，確保乙方正常使用產(chǎn)品；

（2）因產(chǎn)品自身原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品；

（3）因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)收取維修費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定；

（4）在質(zhì)保期內(nèi)，甲方應(yīng)免費(fèi)提供產(chǎn)品使用過(guò)程中的必要技術(shù)支持。

三、質(zhì)保責(zé)任免除

3.1以下情況不屬于本合同約定的質(zhì)保責(zé)任范圍：

（1）乙方未按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及甲方提供的相關(guān)資料正確使用產(chǎn)品；

（2）乙方未按照甲方要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)；

（3）乙方私自改裝、拆卸、維修產(chǎn)品；

（4）因不可抗力導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞；

（5）產(chǎn)品在運(yùn)輸、安裝、調(diào)試過(guò)程中因第三方原因造成的損壞。

四、爭(zhēng)議解決

4.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。

五、其他

5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

5.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

5.3附件：

（1）產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

（2）產(chǎn)品保修卡

（3）產(chǎn)品合格證

（4）其他相關(guān)文件

甲方（蓋章）：________________________

乙方（蓋章）：________________________

代表人（簽字）：________________________

代表人（簽字）：________________________

簽訂日期：________________________

簽訂地點(diǎn)：________________________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）為產(chǎn)品制造商，乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）為產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)方，丙方（以下簡(jiǎn)稱“丙方”）為產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)提供方。三方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方購(gòu)買(mǎi)甲方產(chǎn)品所涉及的質(zhì)保事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、產(chǎn)品及服務(wù)

1.1甲方承諾向乙方提供以下產(chǎn)品及服務(wù)：

（1）產(chǎn)品名稱：________________________

（2）產(chǎn)品型號(hào)：________________________

（3）產(chǎn)品規(guī)格：________________________

（4）產(chǎn)品數(shù)量：________________________

（5）服務(wù)內(nèi)容：________________________

二、丙方質(zhì)保服務(wù)

2.1丙方作為質(zhì)保服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)在質(zhì)保期內(nèi)對(duì)乙方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品提供以下服務(wù)：

（1）產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，丙方應(yīng)在接到乙方通知后，及時(shí)派員或委托乙方所在地具有相應(yīng)資質(zhì)的維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修，確保乙方正常使用產(chǎn)品；

（2）因產(chǎn)品自身原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題，丙方應(yīng)免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品；

（3）因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題，丙方應(yīng)收取維修費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定；

（4）在質(zhì)保期內(nèi)，丙方應(yīng)免費(fèi)提供產(chǎn)品使用過(guò)程中的必要技術(shù)支持。

三、甲方的權(quán)益與責(zé)任

3.1甲方權(quán)益：

（1）甲方有權(quán)要求丙方嚴(yán)格按照本合同約定提供質(zhì)保服務(wù)，確保乙方產(chǎn)品使用過(guò)程中的合法權(quán)益；

（2）甲方有權(quán)對(duì)丙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)丙方的服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)意見(jiàn)；

（3）甲方有權(quán)在丙方違約時(shí)，要求乙方終止與丙方的合作關(guān)系，轉(zhuǎn)由甲方自行提供質(zhì)保服務(wù)。

3.2甲方責(zé)任：

（1）甲方應(yīng)向丙方提供產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)資料，確保丙方能夠準(zhǔn)確判斷和處理產(chǎn)品問(wèn)題；

（2）甲方應(yīng)協(xié)助丙方對(duì)乙方進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn)，提高乙方對(duì)產(chǎn)品的了解和使用能力；

（3）甲方應(yīng)確保丙方在提供質(zhì)保服務(wù)過(guò)程中，不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

四、乙方的違約及限制條款

4.1乙方違約：

（1）乙方未按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及甲方提供的相關(guān)資料正確使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

（2）乙方未按照甲方要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

（3）乙方私自改裝、拆卸、維修產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.2乙方限制：

（1）乙方不得將產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式提供給第三方使用；

（2）乙方不得利用產(chǎn)品從事違法活動(dòng)；

（3）乙方不得將產(chǎn)品用于非指定用途。

五、爭(zhēng)議解決

5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。

六、其他

6.1本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效，一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。

6.2本合同未盡事宜，由三方另行協(xié)商解決。

七、第三方介入的意義和目的

7.1第三方介入的意義：

（1）確保乙方在質(zhì)保期內(nèi)獲得及時(shí)、高效的服務(wù)；

（2）降低甲方因質(zhì)保服務(wù)引起的潛在風(fēng)險(xiǎn)；

（3）提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升甲方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

7.2第三方介入的目的：

（1）明確丙方的服務(wù)責(zé)任，保障乙方權(quán)益；

（2）規(guī)范質(zhì)保服務(wù)流程，提高服務(wù)效率；

（3）降低甲乙雙方在質(zhì)保服務(wù)過(guò)程中的糾紛。

八、甲方為主導(dǎo)的目的和意義

8.1甲方為主導(dǎo)的目的：

（1）確保產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)得到有效保障；

（2）提高甲方品牌形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

（3）維護(hù)甲方合法權(quán)益，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。

8.2甲方為主導(dǎo)的意義：

（1）甲方作為產(chǎn)品制造商，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)有更深入的了解；

（2）甲方主導(dǎo)有利于協(xié)調(diào)甲乙丙三方關(guān)系，提高合作效率；

（3）甲方主導(dǎo)有助于規(guī)范市場(chǎng)秩序，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）為產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)方，甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）為產(chǎn)品制造商，丁方（以下簡(jiǎn)稱“丁方”）為產(chǎn)品維修及售后服務(wù)提供方。三方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方購(gòu)買(mǎi)甲方產(chǎn)品所涉及的維修及售后服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、產(chǎn)品及服務(wù)

1.1甲方承諾向乙方提供以下產(chǎn)品及服務(wù)：

（1）產(chǎn)品名稱：________________________

（2）產(chǎn)品型號(hào)：________________________

（3）產(chǎn)品規(guī)格：________________________

（4）產(chǎn)品數(shù)量：________________________

（5）服務(wù)內(nèi)容：________________________

二、丁方維修及售后服務(wù)

2.1丁方作為維修及售后服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)在產(chǎn)品保修期內(nèi)對(duì)乙方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品提供以下服務(wù)：

（1）產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，丁方應(yīng)在接到乙方通知后，及時(shí)派員或委托乙方所在地具有相應(yīng)資質(zhì)的維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修，確保乙方正常使用產(chǎn)品；

（2）因產(chǎn)品自身原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題，丁方應(yīng)免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品；

（3）因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題，丁方應(yīng)收取維修費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定；

（4）在保修期內(nèi)，丁方應(yīng)免費(fèi)提供產(chǎn)品使用過(guò)程中的必要技術(shù)支持。

三、乙方的權(quán)益與責(zé)任

3.1乙方權(quán)益：

（1）乙方有權(quán)要求丁方按照本合同約定提供維修及售后服務(wù)，確保產(chǎn)品在使用過(guò)程中的正常運(yùn)作；

（2）乙方有權(quán)對(duì)丁方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)丁方的服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)意見(jiàn)；

（3）乙方有權(quán)在丁方違約時(shí)，要求甲方終止與丁方的合作關(guān)系，轉(zhuǎn)由乙方自行選擇其他維修及售后服務(wù)提供方。

3.2乙方責(zé)任：

（1）乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及甲方提供的相關(guān)資料正確使用產(chǎn)品，避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題；

（2）乙方應(yīng)按照甲方要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)，以延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命；

（3）乙方應(yīng)向丁方提供產(chǎn)品故障的具體信息，以便丁方進(jìn)行準(zhǔn)確的維修服務(wù)。

四、甲方的違約及限制條款

4.1甲方違約：

（1）甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致乙方利益受損，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；

（2）甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行維修或更換；

（3）甲方未提供必要的售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方提供或補(bǔ)償損失。

4.2甲方限制：

（1）甲方不得將乙方的個(gè)人信息泄露給第三方；

（2）甲方不得要求乙方承擔(dān)超出合同約定的費(fèi)用；

（3）甲方不得干預(yù)乙方選擇維修及售后服務(wù)提供方。

五、爭(zhēng)議解決

5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。

六、其他

6.1本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效，一式三份，甲乙丁三方各執(zhí)一份。

6.2本合同未盡事宜，由三方另行協(xié)商解決。

七、乙方為主導(dǎo)的目的和意義

7.1乙方為主導(dǎo)的目的：

（1）確保乙方在產(chǎn)品使用過(guò)程中獲得及時(shí)、高效的服務(wù)；

（2）保障乙方在維修及售后服務(wù)過(guò)程中的合法權(quán)益；

（3）提高乙方對(duì)產(chǎn)品的滿意度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

7.2乙方為主導(dǎo)的意義：

（1）乙方作為產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)方，對(duì)產(chǎn)品使用和維護(hù)有更直接的需求和體驗(yàn)；

（2）乙方主導(dǎo)有利于維