三農產品電子商務行業(yè)標準制定與推廣作業(yè)指導書

三農產品電子商務行業(yè)標準制定與推廣作業(yè)指導書Thetitle"ThreeAgriculturalProductsE-commerceIndustryStandardDevelopmentandPromotionOperationManual"specificallyreferstoacomprehensiveguidethatoutlinestheprocessandguidelinesforestablishinganddisseminatingindustrystandardsintheagriculturalproductse-commercesector.Thismanualisapplicableinvariousscenarios,suchasregulatorycompliance,ensuringproductquality,andenhancingconsumertrustinonlineagriculturalproducttransactions.Itservesasareferencefore-commerceplatforms,agriculturalproducers,andgovernmentagenciesinvolvedinthee-commerceindustrytoadheretouniformstandardsandpractices.Themanualmandatesthecreationofspecificstandardsthataddressvariousaspectsofagriculturalproductse-commerce,includingproductqualitycontrol,supplychainmanagement,datasecurity,andconsumerprotection.Itprovidesdetailedinstructionsonthedevelopmentprocess,involvingstakeholderconsultation,research,andvalidation.Additionally,themanualemphasizestheimportanceofpromotingthesestandardsthrougheducation,certificationprograms,andregularupdatestoensurecontinuousimprovementandadaptationtotheevolvingdigitalmarketplace.三農產品電子商務行業(yè)標準制定與推廣作業(yè)指導書詳細內容如下：第一章引言1.1編制目的本指導書旨在規(guī)范農產品電子商務行業(yè)的標準制定與推廣工作，提高農產品電子商務行業(yè)的整體發(fā)展水平，保障農產品交易的安全、高效與便捷，促進農產品流通體系的現(xiàn)代化進程。1.2編制依據(jù)本指導書的編制依據(jù)主要包括以下幾個方面：（1）國家相關法律法規(guī)和政策文件；（2）國內外農產品電子商務行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢；（3）農產品電子商務行業(yè)的實際需求與問題；（4）相關行業(yè)標準、規(guī)范和技術文件。1.3適用范圍本指導書適用于我國農產品電子商務行業(yè)的標準制定與推廣工作，包括但不限于農產品交易平臺的運營、農產品電商企業(yè)的管理、農產品物流配送、農產品質量檢測與追溯等方面。1.4術語和定義以下為本指導書中涉及的術語和定義：（1）農產品電子商務：指通過互聯(lián)網(wǎng)及移動通信技術，實現(xiàn)農產品的在線交易、支付、物流配送等業(yè)務活動的總稱。（2）農產品電商平臺：指為農產品交易雙方提供信息發(fā)布、交易撮合、支付結算、物流配送等服務的網(wǎng)絡平臺。（3）農產品電商企業(yè)：指從事農產品電子商務活動的企業(yè)，包括電商平臺運營商、農產品生產者、銷售者等。（4）農產品質量檢測與追溯：指對農產品從生產、加工、儲存、運輸?shù)戒N售全過程進行質量監(jiān)控和追溯的技術手段。（5）農產品物流配送：指將農產品從產地運輸?shù)较M者手中的物流過程。（6）標準制定：指根據(jù)農產品電子商務行業(yè)的需求，制定相關技術規(guī)范、操作規(guī)程和管理辦法的過程。（7）標準推廣：指將制定好的標準在農產品電子商務行業(yè)中進行宣傳、培訓、實施和監(jiān)督的活動。，第二章行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢分析2.1三農產品電子商務行業(yè)現(xiàn)狀2.1.1市場規(guī)模及增長情況互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，我國三農產品電子商務市場呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，我國三農產品電子商務市場規(guī)模逐年上升，2019年市場規(guī)模已達到數(shù)千億元，預計未來幾年將繼續(xù)保持高速增長。2.1.2產業(yè)鏈分析三農產品電子商務產業(yè)鏈涉及生產、加工、銷售、物流等多個環(huán)節(jié)。目前我國三農產品電子商務產業(yè)鏈逐漸完善，各環(huán)節(jié)之間的協(xié)同效應逐步顯現(xiàn)。其中，生產環(huán)節(jié)以農業(yè)企業(yè)、農民合作社等為主體；加工環(huán)節(jié)涉及食品加工、包裝企業(yè)等；銷售環(huán)節(jié)包括電商平臺、線下實體店等；物流環(huán)節(jié)則涉及快遞、冷鏈物流等。2.1.3區(qū)域發(fā)展差異我國三農產品電子商務發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的區(qū)域差異。沿海發(fā)達地區(qū)和農業(yè)大省在政策、技術、市場等方面具有明顯優(yōu)勢，電子商務發(fā)展迅速。而中西部地區(qū)則相對滯后，發(fā)展?jié)摿^大。2.2行業(yè)發(fā)展趨勢2.2.1電子商務平臺多樣化互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷進步，三農產品電子商務平臺呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢。除了傳統(tǒng)的電商平臺，如淘寶、京東等，還涌現(xiàn)出了一批專門針對農產品的電商平臺，如天貓超市、拼多多等。社交電商、直播電商等新興模式也逐漸應用于三農產品銷售。2.2.2農業(yè)產業(yè)升級我國農業(yè)現(xiàn)代化進程的推進，農產品品質不斷提高，產業(yè)鏈逐漸向高端延伸。這將有助于提升三農產品電子商務的競爭力，推動行業(yè)持續(xù)發(fā)展。2.2.3政策扶持力度加大我國對三農產品電子商務的支持力度不斷加大，出臺了一系列政策措施，如農村電商扶貧、電子商務進農村等。預計未來政策扶持力度將繼續(xù)加大，為行業(yè)發(fā)展提供有力保障。2.3行業(yè)存在問題2.3.1產業(yè)鏈整合程度不高目前我國三農產品電子商務產業(yè)鏈整合程度仍有待提高。生產、加工、銷售等環(huán)節(jié)之間存在信息不對稱、資源分散等問題，導致產業(yè)鏈協(xié)同效應不明顯。2.3.2農產品品質監(jiān)管不足農產品品質是電子商務發(fā)展的重要基石。但是當前農產品品質監(jiān)管體系尚不完善，部分農產品存在質量問題，影響了消費者的購買意愿。2.3.3物流配送體系不完善三農產品電子商務的物流配送體系尚不完善，尤其在冷鏈物流方面存在較大差距。這導致了農產品在運輸過程中損耗較大，影響了消費者的購物體驗。2.3.4市場競爭加劇越來越多的企業(yè)進入三農產品電子商務市場，競爭日益加劇。部分企業(yè)為追求短期利益，采取低價競爭策略，導致市場秩序混亂。第三章標準制定原則與流程3.1制定原則3.1.1符合國家法律法規(guī)農產品電子商務行業(yè)標準制定應嚴格遵循國家相關法律法規(guī)，保證標準的合法性和有效性。3.1.2保證產品質量標準制定過程中，應充分關注農產品質量，保證電子商務交易過程中的農產品符合國家質量要求。3.1.3適應市場需求標準制定應緊密跟蹤市場需求變化，以滿足農產品電子商務發(fā)展的實際需要。3.1.4體現(xiàn)公平公正標準制定過程中，要保證各參與方利益平衡，體現(xiàn)公平公正原則。3.1.5兼顧可持續(xù)發(fā)展在標準制定過程中，應關注農產品電子商務行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，促進農業(yè)產業(yè)升級。3.2制定流程3.2.1調研分析開展農產品電子商務行業(yè)標準制定前，需對國內外相關標準、市場需求、產業(yè)發(fā)展等進行調研分析。3.2.2擬定標準草案根據(jù)調研分析結果，組織專家團隊擬定農產品電子商務行業(yè)標準草案。3.2.3征求意見將標準草案征求相關部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)及消費者等各方意見，收集修改建議。3.2.4審核修改根據(jù)征求意見的結果，對標準草案進行修改和完善，形成送審稿。3.2.5報批發(fā)布將送審稿提交至相關部門進行審批，批準后發(fā)布實施。3.2.6實施監(jiān)督在標準實施過程中，加強監(jiān)督和檢查，保證標準得到有效執(zhí)行。3.3制定要求3.3.1明確標準范圍農產品電子商務行業(yè)標準應明確適用范圍，涵蓋農產品電子商務的各個環(huán)節(jié)。3.3.2科學合理標準制定應遵循科學合理原則，保證標準的技術指標、操作規(guī)程等具有可操作性和實用性。3.3.3完善標準體系構建完善的農產品電子商務行業(yè)標準體系，保證標準之間相互協(xié)調、相互補充。3.3.4提高可讀性標準文本應簡潔明了，易于理解和操作，提高標準的可讀性。3.3.5注重更新維護農產品電子商務行業(yè)的發(fā)展，應及時對標準進行修訂和完善，以適應市場需求和產業(yè)發(fā)展。第四章三農產品分類與編碼標準4.1產品分類原則農產品分類原則的制定，旨在保證農產品電子商務的順利進行，提高交易效率。以下是農產品分類的原則：（1）科學性原則：農產品分類應基于農產品的基本屬性和特點，符合農業(yè)生產、加工、流通的實際情況。（2）系統(tǒng)性原則：農產品分類應遵循系統(tǒng)化、層次化的原則，形成完整的分類體系。（3）實用性原則：農產品分類應充分考慮市場需求和消費者需求，便于電子商務交易和物流配送。（4）動態(tài)性原則：農產品分類應具備一定的靈活性，適應農產品市場變化和產業(yè)發(fā)展。4.2產品編碼規(guī)則農產品編碼規(guī)則是對農產品進行唯一標識的方法，以保證農產品信息在電子商務過程中的準確傳遞。以下是農產品編碼的規(guī)則：（1）編碼結構：農產品編碼采用數(shù)字和字母的組合，分為三部分：類別編碼、品種編碼和特性編碼。（2）類別編碼：根據(jù)農產品的基本屬性，將農產品分為若干個大類，每個大類賦予一個唯一的類別編碼。（3）品種編碼：在每個大類下，根據(jù)農產品的品種特點，將農產品細分為若干個小類，每個小類賦予一個唯一的品種編碼。（4）特性編碼：針對具體農產品，根據(jù)其特性（如產地、品質、規(guī)格等）進行編碼，以區(qū)分同一品種的不同產品。4.3分類與編碼應用農產品分類與編碼在電子商務中的應用，主要包括以下幾個方面：（1）信息發(fā)布：農產品生產者、加工企業(yè)和電子商務平臺在發(fā)布農產品信息時，應按照農產品分類與編碼標準進行分類和編碼，以便消費者快速檢索和選擇。（2）交易溝通：在農產品電子商務交易過程中，各方應使用統(tǒng)一的分類與編碼，以保證信息傳遞的準確性和一致性。（3）物流配送：農產品物流配送過程中，應根據(jù)農產品分類與編碼，對農產品進行科學合理的包裝、運輸和存儲，提高物流效率。（4）數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：農產品電子商務平臺和部門在收集、整理和分析農產品數(shù)據(jù)時，應按照農產品分類與編碼標準，便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析。第五章電子商務平臺建設標準5.1平臺架構5.1.1總體架構電子商務平臺的總體架構應遵循分布式、模塊化、可擴展的原則，包括前端展示層、業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層。前端展示層負責與用戶交互，業(yè)務邏輯層實現(xiàn)核心業(yè)務功能，數(shù)據(jù)訪問層負責數(shù)據(jù)存儲與檢索。5.1.2技術架構技術架構應采用主流的框架和開發(fā)語言，如Java、Python、PHP等，以及前端框架如Vue、React等。同時應采用微服務架構，實現(xiàn)業(yè)務模塊的解耦，提高平臺的穩(wěn)定性、可維護性和可擴展性。5.1.3安全架構平臺安全架構應包括身份認證、權限控制、數(shù)據(jù)加密、日志審計等模塊，保證用戶數(shù)據(jù)和交易安全。應定期進行安全漏洞掃描和風險評估，保證平臺安全。5.2功能模塊5.2.1用戶管理模塊用戶管理模塊包括用戶注冊、登錄、信息修改、找回密碼等功能，以及用戶權限設置和角色分配。5.2.2商品管理模塊商品管理模塊負責商品的發(fā)布、修改、刪除、分類管理等功能，以及商品信息的審核和展示。5.2.3訂單管理模塊訂單管理模塊實現(xiàn)訂單的創(chuàng)建、支付、發(fā)貨、收貨、取消、退款等功能，并提供訂單查詢、統(tǒng)計和分析。5.2.4交易管理模塊交易管理模塊包括支付、結算、退款等功能，保證交易安全、便捷。5.2.5數(shù)據(jù)分析模塊數(shù)據(jù)分析模塊對用戶行為、訂單數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等進行挖掘和分析，為平臺運營決策提供支持。5.2.6客服與售后模塊客服與售后模塊提供在線客服、留言反饋、投訴舉報等功能，保證用戶權益。5.3技術要求5.3.1系統(tǒng)功能平臺應具備高并發(fā)、高可用、高可靠性的功能，滿足大量用戶同時訪問的需求。5.3.2數(shù)據(jù)存儲平臺應采用高效、可靠的數(shù)據(jù)存儲方案，如分布式數(shù)據(jù)庫、緩存技術等，保證數(shù)據(jù)安全、快速訪問。5.3.3系統(tǒng)安全平臺應遵循國家相關法律法規(guī)，保證系統(tǒng)安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、身份認證、權限控制等。5.3.4用戶體驗平臺應注重用戶體驗，界面設計簡潔明了，操作便捷，提高用戶滿意度。5.3.5系統(tǒng)兼容性平臺應具備良好的兼容性，支持主流瀏覽器和操作系統(tǒng)，滿足不同用戶的需求。5.3.6技術支持與維護平臺應提供完善的技術支持與維護服務，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行。第六章交易流程與規(guī)范6.1交易流程設計6.1.1設計原則交易流程設計應遵循以下原則：（1）簡潔性：交易流程應盡量簡化，降低用戶操作難度，提高交易效率。（2）易用性：交易流程應易于理解，便于用戶快速掌握。（3）安全性：交易流程設計應充分考慮用戶隱私保護和資金安全。（4）靈活性：交易流程應具備一定的靈活性，以適應不同農產品交易特點和用戶需求。6.1.2交易流程設計內容（1）注冊登錄：用戶需注冊并登錄平臺，以便進行身份認證和交易操作。（2）商品展示：平臺應提供豐富多樣的農產品展示，包括圖片、文字、視頻等多種形式。（3）商品篩選與搜索：用戶可根據(jù)需求對商品進行篩選和搜索，以便快速找到心儀產品。（4）下單支付：用戶選擇商品后，需填寫訂單信息并選擇支付方式完成支付。（5）訂單管理：用戶可查看訂單狀態(tài)，進行訂單修改、取消等操作。（6）物流配送：平臺應提供物流配送服務，保證農產品安全、快速地送達用戶手中。（7）售后服務：用戶在收到商品后，如有問題可申請售后，平臺應提供及時、有效的解決方案。6.2交易規(guī)范制定6.2.1商品信息規(guī)范（1）商品信息真實、準確、完整，不得含有虛假、誤導消費者的內容。（2）商品信息應包括農產品名稱、品種、產地、規(guī)格、價格等要素。（3）商品圖片應清晰、真實，不得使用虛假、夸大事實的圖片。6.2.2交易行為規(guī)范（1）用戶在交易過程中應遵守誠信原則，不得進行虛假交易、惡意刷單等行為。（2）用戶在支付過程中應保證支付安全，不得泄露支付密碼等敏感信息。（3）用戶在交易過程中應尊重他人隱私，不得惡意泄露他人信息。6.2.3平臺管理規(guī)范（1）平臺應建立健全用戶管理制度，對用戶進行實名認證，保證用戶身份真實可靠。（2）平臺應定期對商品信息進行審核，保證商品信息真實、準確。（3）平臺應加強交易安全保障，防范交易風險，保障用戶權益。6.3交易安全保障6.3.1用戶身份認證平臺應采用實名認證方式，保證用戶身份真實可靠。認證方式包括身份證認證、手機認證等。6.3.2支付安全（1）平臺應采用加密技術，保障用戶支付信息安全。（2）平臺應與第三方支付機構合作，提供安全可靠的支付服務。（3）平臺應實時監(jiān)控支付過程，防范欺詐行為。6.3.3商品質量保障（1）平臺應加強對農產品質量監(jiān)管，保證商品質量符合國家相關標準。（2）平臺應建立健全售后服務體系，對用戶反饋的商品質量問題進行及時處理。（3）平臺應與優(yōu)質農產品供應商建立合作關系，保障農產品來源可靠。6.3.4數(shù)據(jù)安全（1）平臺應建立健全數(shù)據(jù)安全防護體系，防范數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。（2）平臺應定期進行數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)安全。（3）平臺應加強數(shù)據(jù)訪問權限管理，保證數(shù)據(jù)不被非法訪問。第七章物流配送標準7.1物流配送體系7.1.1目標與原則物流配送體系應旨在實現(xiàn)農產品從產地到消費者手中的快速、安全、高效流通。構建物流配送體系應遵循以下原則：信息化、標準化、專業(yè)化、協(xié)同化、綠色化。7.1.2體系架構農產品物流配送體系應包括以下組成部分：（1）信息平臺：實現(xiàn)農產品物流信息的收集、處理、傳遞和共享；（2）倉儲設施：包括冷庫、常溫庫、配送中心等；（3）運輸工具：包括貨車、冷鏈運輸車、配送車輛等；（4）配送網(wǎng)絡：涵蓋農產品產地、銷售終端、消費者等；（5）包裝與裝卸：保證農產品在運輸過程中保持品質和安全；（6）服務質量評價與監(jiān)管：對物流服務質量進行評價和監(jiān)管。7.1.3技術與設備農產品物流配送體系應采用現(xiàn)代物流技術，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等，提高物流效率。同時應配置先進的物流設備，如貨架、搬運設備、自動化設備等，降低人工成本。7.2配送流程優(yōu)化7.2.1流程設計與優(yōu)化目標配送流程優(yōu)化應關注以下環(huán)節(jié)：訂單處理、倉儲管理、運輸管理、配送管理、售后服務。優(yōu)化目標包括降低物流成本、提高配送效率、提升客戶滿意度等。7.2.2訂單處理訂單處理應實現(xiàn)信息化管理，包括訂單接收、訂單處理、訂單跟蹤等。對訂單進行分類和優(yōu)先級排序，保證重點訂單優(yōu)先處理。7.2.3倉儲管理倉儲管理應實現(xiàn)信息化、自動化，包括入庫管理、庫存管理、出庫管理、安全管理等。合理規(guī)劃倉儲布局，提高倉儲利用率。7.2.4運輸管理運輸管理應關注以下幾個方面：（1）選擇合適的運輸方式，保證農產品的新鮮度和品質；（2）合理規(guī)劃運輸路線，降低運輸成本；（3）采用先進的運輸工具和設備，提高運輸效率；（4）實現(xiàn)運輸過程中的實時監(jiān)控和跟蹤。7.2.5配送管理配送管理應實現(xiàn)以下目標：（1）優(yōu)化配送路線，降低配送成本；（2）提高配送速度，保證農產品及時送達；（3）提高配送服務質量，提升客戶滿意度。7.3物流服務質量7.3.1服務質量評價指標物流服務質量評價指標包括：配送時效、配送準確率、客戶滿意度、物流成本等。7.3.2服務質量改進針對物流服務質量存在的問題，應采取以下措施進行改進：（1）提高物流信息化水平，實現(xiàn)物流數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控和分析；（2）加強物流基礎設施建設，提高物流效率；（3）優(yōu)化配送流程，降低配送成本；（4）提升員工素質，提高服務水平；（5）加強客戶溝通，及時了解客戶需求。7.3.3服務質量監(jiān)管建立健全物流服務質量監(jiān)管機制，對物流服務過程進行監(jiān)督和評價。對不符合服務質量要求的物流企業(yè)，應采取整改、暫停業(yè)務等措施，保證物流服務質量。第八章信用評價與監(jiān)管8.1信用評價體系8.1.1目的與意義農產品電子商務行業(yè)標準制定中，信用評價體系的建設旨在保障農產品交易的安全性和可靠性，提升消費者的購買信心，促進農產品電子商務的健康發(fā)展。8.1.2評價原則信用評價體系應遵循客觀公正、科學合理、動態(tài)調整的原則，保證評價結果的真實性和權威性。8.1.3評價指標評價指標應包括但不限于商家資質、商品質量、交易行為、售后服務等方面，各項指標應賦予不同的權重，以全面反映商家的信用狀況。8.1.4評價流程信用評價流程應包括信息收集、指標評分、綜合評價、結果公示等環(huán)節(jié)，保證評價過程的透明度和公正性。8.2監(jiān)管機制8.2.1監(jiān)管主體監(jiān)管機制的實施主體應為國家相關職能部門，負責監(jiān)督、指導和協(xié)調農產品電子商務活動的信用管理。8.2.2監(jiān)管內容監(jiān)管內容應包括農產品電子商務平臺運營企業(yè)的信用管理、消費者權益保護、交易數(shù)據(jù)真實性等方面。8.2.3監(jiān)管手段監(jiān)管手段應包括定期檢查、不定期抽查、違規(guī)處罰等，保證農產品電子商務市場秩序的規(guī)范運行。8.2.4監(jiān)管協(xié)作各級監(jiān)管部門應加強協(xié)作，形成合力，共同推進農產品電子商務信用評價與監(jiān)管工作的深入開展。8.3法律法規(guī)保障8.3.1法律法規(guī)制定加快制定和完善農產品電子商務相關法律法規(guī)，為信用評價與監(jiān)管工作提供法律依據(jù)。8.3.2法律法規(guī)實施各級職能部門應嚴格依法行政，保證法律法規(guī)的有效實施，維護農產品電子商務市場的秩序。8.3.3法律法規(guī)宣傳加強農產品電子商務法律法規(guī)的宣傳和普及，提高消費者和商家的法律意識，促進市場自律。8.3.4法律法規(guī)修訂根據(jù)農產品電子商務行業(yè)發(fā)展的實際情況，及時修訂和完善相關法律法規(guī)，保證法律法規(guī)的適應性和前瞻性。第九章市場推廣與宣傳9.1市場推廣策略9.1.1精準定位針對農產品電子商務行業(yè)標準制定與推廣，首先需對市場進行精準定位，明確目標消費群體。通過分析消費者年齡、性別、地域、消費習慣等因素，制定有針對性的市場推廣策略。9.1.2產品差異化根據(jù)農產品特點，打造差異化的產品，滿足消費者多樣化需求。通過優(yōu)化產品品質、包裝設計、售后服務等方面，提升產品競爭力。9.1.3價格策略合理制定價格策略，充分考慮成本、市場接受度等因素。在保證產品質量的前提下，提供具有競爭力的價格，以吸引消費者。9.1.4營銷活動開展多樣化的營銷活動，如限時促銷、團購、優(yōu)惠券等，激發(fā)消費者購買欲望。同時通過線上線下聯(lián)動，擴大活動影響力。9.1.5合作伙伴關系建立穩(wěn)固的合作伙伴關系，與農產品生產者、物流企業(yè)、電商平臺等共同推進市場推廣。通過合作，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。9.2宣傳渠道9.2.1網(wǎng)絡宣傳利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行宣傳，包括官方網(wǎng)站、社交媒體、電商平臺等。通過網(wǎng)絡推廣，提高農產品電子商務行業(yè)標準的知名度和影響力。9.2.2線下宣傳開展線下宣傳活動，如舉辦農產品展覽會、研討會、培訓班等。通過線下活動，加強與消費者的互動，提升行業(yè)標準的認知度。9.2.3媒體宣傳利用電視、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體進行宣傳，擴大農產品電子商務行業(yè)標準的影響力。同時結合新媒體平臺，如短視頻、直播等，實現(xiàn)多渠道宣傳。9.2.4公關活動通過策劃公關活動，提高農產品電子商務行業(yè)標準的品牌形象。如與知