教育培訓服務退費規(guī)定協(xié)議書

教育培訓服務退費規(guī)定協(xié)議書合同編號：__________甲方（培訓機構）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（學員）：姓名：____________________地址：________________聯(lián)系方式：________________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在教育培訓服務中的權利和義務，規(guī)范退費相關事宜。本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的各類教育培訓服務。本協(xié)議涵蓋了培訓服務的內容、費用、退費政策、違約責任等方面的規(guī)定。2.定義和解釋“培訓服務”指甲方按照本協(xié)議約定為乙方提供的各類教育培訓課程及相關服務?！巴速M”指乙方在符合本協(xié)議規(guī)定的情形下，要求甲方退還已支付的培訓費用的行為。二、培訓服務內容1.培訓課程詳情甲方將為乙方提供以下培訓課程：[具體課程名稱及內容]。課程的教學目標為：[明確教學目標]。課程的教材及學習資料為：[列出教材及學習資料名稱]。2.培訓方式和時間安排培訓方式為：[線上、線下或線上線下結合等具體方式]。培訓時間安排如下：[詳細列出培訓課程的時間安排，包括上課日期、時間和課時等]。3.培訓師資甲方將安排具有相應資質和教學經驗的教師為乙方授課。教師的信息如下：[列出教師的姓名、資質和教學經驗等]。三、費用及支付方式1.培訓費用明細乙方參加本次培訓的費用總計為：[具體金額]元。費用包括以下項目：[詳細列出各項費用的名稱和金額，如學費、教材費、服務費等]。2.付款方式和時間乙方應在簽署本協(xié)議后的[具體日期]日內，將培訓費用支付至甲方指定的賬戶。付款方式為：[如銀行轉賬、支付、支付等]。3.發(fā)票開具甲方將在收到乙方支付的培訓費用后，為乙方開具正規(guī)的發(fā)票。發(fā)票的內容將根據實際收費項目填寫。四、退費政策1.退費的情形和條件若乙方在培訓課程開始前提出退費申請，甲方將全額退還乙方已支付的培訓費用。若乙方在培訓課程開始后，因以下原因提出退費申請，甲方將根據實際情況進行退費：乙方因身體原因無法繼續(xù)參加培訓，需提供醫(yī)院出具的相關證明。甲方未能按照本協(xié)議約定的培訓內容、方式和時間安排為乙方提供培訓服務。其他經雙方協(xié)商一致的退費情形。2.退費的計算方式若乙方在培訓課程開始前提出退費申請，甲方將全額退還乙方已支付的培訓費用。若乙方在培訓課程開始后提出退費申請，退費金額將按照以下方式計算：已上課時未超過總課時的[具體比例]%，甲方將退還乙方已支付培訓費用的[具體比例]%。已上課時超過總課時的[具體比例]%，甲方將不再退還培訓費用。3.退費申請流程乙方如需申請退費，應填寫《退費申請表》，并提交至甲方?！锻速M申請表》應包括以下內容：乙方的姓名、聯(lián)系方式、培訓課程名稱、退費原因、申請退費的金額等。甲方將在收到乙方的《退費申請表》后的[具體日期]個工作日內，對乙方的退費申請進行審核。五、退費申請與審核1.退費申請的提交乙方應通過以下方式提交退費申請：[詳細說明提交退費申請的方式，如書面申請、郵件等]。退費申請應在乙方提出退費要求后的[具體日期]日內提交，逾期提交的，甲方有權不予受理。2.審核的時間和流程甲方將在收到乙方的退費申請后的[具體日期]個工作日內，對乙方的退費申請進行審核。審核流程如下：甲方將對乙方的退費申請材料進行初步審查，核實退費申請的真實性和合法性。若需要進一步核實相關情況，甲方將與乙方進行溝通，要求乙方提供補充材料或進行說明。甲方將根據審核結果，做出是否同意退費的決定。3.審核結果的通知甲方將在審核完成后的[具體日期]個工作日內，將審核結果通知乙方。通知方式為：[詳細說明通知方式，如書面通知、郵件、短信等]。若甲方同意乙方的退費申請，將在通知中告知乙方退費的金額和退費時間。六、退費時間與方式1.退費的時間安排若甲方同意乙方的退費申請，將在審核通過后的[具體日期]個工作日內，將退費金額支付至乙方指定的賬戶。如因特殊原因導致退費時間延遲，甲方將提前通知乙方，并說明延遲的原因和預計的退費時間。2.退費的支付方式退費將以乙方在本協(xié)議中指定的付款方式進行支付。若乙方需要更改退費的支付方式，應在收到甲方的審核結果通知后的[具體日期]個工作日內，書面通知甲方，并提供新的支付方式信息。七、違約責任1.學員的違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間支付培訓費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[具體比例]%向甲方支付違約金。若乙方在培訓課程期間違反甲方的規(guī)章制度，甲方有權根據情節(jié)輕重，對乙方進行警告、停課等處理，情節(jié)嚴重的，甲方有權解除本協(xié)議，并不退還乙方已支付的培訓費用。2.培訓機構的違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的培訓內容、方式和時間安排為乙方提供培訓服務，乙方有權要求甲方退還相應的培訓費用，并按照已支付培訓費用的[具體比例]%向乙方支付違約金。若甲方泄露乙方的個人信息或培訓相關信息，應承擔相應的法律責任，并向乙方支付賠償金。八、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議的變更條件和程序本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。若法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應根據法律法規(guī)或政策的要求，協(xié)商對本協(xié)議進行相應的變更。2.協(xié)議的解除條件和程序若乙方未按照本協(xié)議約定支付培訓費用，經甲方催告后仍未支付的，甲方有權解除本協(xié)議。若乙方在培訓課程期間違反甲方的規(guī)章制度，情節(jié)嚴重的，甲方有權解除本協(xié)議。若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供培訓服務，經乙方催告后仍未改正的，乙方有權解除本協(xié)議。本協(xié)議解除后，雙方應按照本協(xié)議的約定進行結算和退費。九、爭議解決1.爭議的解決方式本協(xié)議的履行過程中，如雙方發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇雙方同意，在爭議解決過程中，任何一方均有權選擇仲裁或訴訟作為解決爭議的方式。若選擇仲裁，仲裁機構為[具體仲裁機構名稱]，仲裁地點為[具體仲裁地點]。若選擇訴訟，訴訟管轄法院為[具體法院名稱]。3.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用[具體法律法規(guī)]。十、通知與送達1.通知的方式和要求本協(xié)議項下的任何通知或文件應以書面形式作出，并通過以下方式送達：專人送達：通知方應將通知送達至對方的聯(lián)系地址，對方簽收后視為送達。郵寄送達：通知方應將通知郵寄至對方的聯(lián)系地址，以郵戳日期為送達日期。郵件送達：通知方應將通知發(fā)送至對方的聯(lián)系郵箱，以郵件發(fā)送成功的時間為送達時間。2.送達的確認雙方應在本協(xié)議中明確各自的聯(lián)系地址、聯(lián)系郵箱和聯(lián)系方式，如有變更，應及時書面通知對方。若因對方未及時通知變更信息而導致通知無法送達的，由對方承擔相應的法律后果。十一、保密條款1.保密的內容和范圍雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。保密信息的范圍包括但不限于：培訓課程內容、教學方法、學員信息、財務信息等。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[具體年限]年。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方之間關于教育培訓服務退費的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。2.協(xié)議的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至培訓服務結束且雙方完成所有權利義務后終止。若本協(xié)議提前解除或終止，雙方應按照本協(xié)議的約定進行結算和退費。3.不可抗力如因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議的部分或全部義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。十三、附則1.協(xié)議的份數本協(xié)議一式兩