煙草行業(yè)演講稿

煙草行業(yè)演講稿煙草行業(yè)演講稿「篇一」尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們，大家好！卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?！睉{著這句話，也憑著年的煙草行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿懷信心和激情的參加電訪員的競聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。下面，我分兩部分向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的情況。一、我個(gè)人基本情況及競聘優(yōu)勢(shì)我叫*，今年*歲,現(xiàn)從事電訪員工作。工作以來，我一直從事煙草行業(yè)，6年來，我在公司盡職盡責(zé)，出色的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。由于工作出色，多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并獲得"先進(jìn)工作者"稱號(hào)。今天之所以走到講臺(tái)上參加電訪員的競爭，不僅是因?yàn)槲疑钌顭釔壑鵁煵菪袠I(yè)，更是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備擔(dān)任這樣崗位的許多優(yōu)勢(shì)，主要有以下幾點(diǎn)：1是我具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。我自年參加工作,17年來，一直在煙草行業(yè)工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。特別是20年一年電訪員的工作經(jīng)歷更加鍛煉了我，我的能力得到了更大的發(fā)揮?？梢哉f，我對(duì)整個(gè)煙草行業(yè)有著較深的認(rèn)識(shí)，對(duì)電訪員的工作已經(jīng)輕車熟路。2是我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。工作中，我識(shí)大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。所以，從綜合協(xié)調(diào)能力方面，我可能是一個(gè)可造之材。3是多年的工作實(shí)踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達(dá)到一流水平。在電話行銷工作中，為了一個(gè)客戶的成功，我總是不耐其煩的反復(fù)溝通，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。一是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)還不是很足。我將充分依靠煙草公司老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，虛心求教，多觀察，多思考，加以彌補(bǔ)。二是知識(shí)結(jié)構(gòu)仍不完善。我現(xiàn)在自學(xué)有關(guān)《營銷學(xué)》、《企業(yè)管理學(xué)》、《銷售管理學(xué)》等方面的知識(shí)。平時(shí)，也經(jīng)常購買一些管理類、經(jīng)濟(jì)類書籍充實(shí)自己。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信，既然我自己能認(rèn)識(shí)自己的不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。二、工作設(shè)想如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，讓我走上電訪員的工作崗位，我將不負(fù)重托,不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新。在這10分鐘之內(nèi)，我實(shí)在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功，我將做到：第一、真誠講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，同事時(shí)間，搞好團(tuán)結(jié)比什么都重要。為此，我將擺正自己的位置，在領(lǐng)導(dǎo)面前，凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在同事面前，凡事多交流，增進(jìn)友誼，搞好團(tuán)結(jié)，使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心，把煙草公司的各項(xiàng)工作搞好。第二、做好客戶服務(wù)工作。我將樹立全新的服務(wù)理念，我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高煙草公司在各個(gè)細(xì)分市場特別是大客戶市場的競爭力。讓煙草公司的個(gè)性化服務(wù)深入人心。第三、我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力于電話行銷技巧，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在煙草公司的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我國煙草事業(yè)。歲月有情時(shí)光荏苒，山長水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年輕，有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，會(huì)以百倍的信心和百倍的努力，為我們煙草公司的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量！謝謝大家！煙草行業(yè)演講稿「篇二」尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家下午好！我自去年11月進(jìn)入煙草公司到現(xiàn)在已經(jīng)半年時(shí)間了，在這一百七十多個(gè)日子里，我深切感受到了公司勤奮務(wù)實(shí)、誠信求真的工作作風(fēng)，內(nèi)心非常慶幸。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨、周圍同事的勤勉認(rèn)真，都讓剛剛踏入電力行業(yè)的我，更加深刻地理解了什么是責(zé)任，什么是厚重，什么是榮辱，什么是理想。近期公司團(tuán)員都積極響應(yīng)院團(tuán)委號(hào)召，參與了“三個(gè)建設(shè)”和“十、百、千”活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)鼓勵(lì)青年團(tuán)員弘揚(yáng)“五四”精神，發(fā)揚(yáng)帶頭爭先的模范作用。作為公司員工的我們，就是要從愛崗敬業(yè)做起，做到對(duì)工作敬業(yè)，對(duì)企業(yè)忠誠。一支樂隊(duì)，需要全體成員的齊心協(xié)力，否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻(xiàn)，否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁，需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐，否則難以確保那行人車輛的平安;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展，同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，需要每位員工的愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性，都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí)，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過：“你要欣賞自己的價(jià)值，就得給世界增加價(jià)值?！泵恳晃涣私怆娏π袠I(yè)現(xiàn)場工作的人都知道，現(xiàn)場作業(yè)流動(dòng)性大、工作環(huán)境偏遠(yuǎn)艱苦。但是我們絕大部分員工仍然在環(huán)境艱苦、任務(wù)繁重的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞地付出，我們公司正因?yàn)橛幸恢Ь哂羞@種崇高敬業(yè)精神的員工隊(duì)伍，才能在日益激烈的市場競爭中占得先機(jī)，取得業(yè)績，贏得榮譽(yù)。身為青年的我們，既然選擇了這份職業(yè)，無論工作環(huán)境多么艱苦惡劣，不管工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣，無論自己內(nèi)心曾感到些許的孤寂，我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng)，當(dāng)每個(gè)人都把公司當(dāng)成一個(gè)家的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會(huì)顯出不同尋常的意義。愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。美國前總統(tǒng)肯尼迪在他的就職演講時(shí)說：“不要問美國為我們做了什么，而要問我們?yōu)樽约旱膰易隽耸裁??！笔堑?，不要問企業(yè)為我們做了什么，而要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么。當(dāng)我們接到一份具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)的時(shí)候，是畏首畏尾推諉扯皮，還是無所畏懼勇敢面對(duì)?當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦性庥龃煺巯萑肜Ь车臅r(shí)候，是等待觀望半途而廢，還是一鼓作氣攻堅(jiān)克難?當(dāng)我們晉級(jí)升遷心愿未達(dá)的時(shí)候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是躬身自省厚積薄發(fā)?答案往往是，當(dāng)我們選擇后者并付諸于行動(dòng)之后，我們身上隱蔽存在的人生價(jià)值會(huì)漸漸凸顯出來，就像經(jīng)歷嚴(yán)冬考驗(yàn)的樹木日益青蔥，也如深夜悄然盛開的夜來香暗香彌漫，盡管那一抹青蔥來之不易，盡管那一份清香唯我獨(dú)嗅，但是我們相信——這種價(jià)值的凸顯，會(huì)讓我們對(duì)生活的感觸更加真實(shí)而快樂，會(huì)使我們對(duì)生命的領(lǐng)悟更加深刻而澄澈。一個(gè)人只有深深地?zé)釔鬯约核鶑氖碌穆殬I(yè)，才會(huì)為之不斷奮斗。常?？吹胶芏嗳吮M管才華橫溢，但總是懷疑環(huán)境、批評(píng)環(huán)境，殊不知他自身所持有的這種態(tài)度，恰恰對(duì)他的進(jìn)步成長打了一個(gè)致命的折扣。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨，不顧大局，不講團(tuán)結(jié)，并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣，最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn)，但也會(huì)有優(yōu)點(diǎn)，正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn)，所以才有很多人選擇留在集體。所以請(qǐng)大家永遠(yuǎn)記?。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè)，失敗的人始終在尋找客觀理由”。崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較，多一些奉獻(xiàn)，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來的快樂和充實(shí)感，有了這種境界，我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優(yōu)勢(shì)。愛崗敬業(yè)還是一種美德，而美德不是一朝一夕的偶爾所成，它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中，體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日，體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€(gè)愛崗敬業(yè)的人，把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命，那我們的生命會(huì)更有意義，我們的的公司會(huì)更加繁榮強(qiáng)大。各位青年朋友們，愛崗敬業(yè)不只是隨口說出的一句空話，也不是標(biāo)榜自己的一個(gè)詞語，它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn)，一種高尚的理想，一種強(qiáng)勁的力量。愛崗敬業(yè)，誓言無聲，讓我們從現(xiàn)在做起，踐行這份誓言，閃亮你的青春。謝謝大家！煙草行業(yè)演講稿「篇三」尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！我是來自××煙草分公司的客戶經(jīng)理，煙草行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿：熱情與執(zhí)著同行，自豪屬于煙草人。今天能走向這個(gè)演講臺(tái)與在座的各位一道交流工作經(jīng)驗(yàn)，我倍感榮幸。三年前，初次走向客戶經(jīng)理崗位的我，所面對(duì)的一切都是那樣的陌生，而且挑戰(zhàn)無處不在；在挑戰(zhàn)面前、在困難面前，我下定決心：要用熱情傾注我的事業(yè)，要讓執(zhí)著伴我同行，我要用一腔做好工作的熱情來化解困難，用追求卓越的執(zhí)著信念去應(yīng)對(duì)困難。記得剛做客戶經(jīng)理那會(huì)，我所轄區(qū)域是類似于“大農(nóng)村大城市”的地域結(jié)構(gòu)，工業(yè)園區(qū)、商業(yè)中心、政治中心和山區(qū)市場不是相對(duì)集中，交通也很是不便。坐公交車拜訪客戶，在時(shí)間上、空間上都會(huì)受到很大局限。為了盡快全面熟悉掌握轄區(qū)客戶經(jīng)營位置、經(jīng)營狀況等基本情況，為今后更好的開展客戶服務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為了最大限度地?cái)U(kuò)大走訪客戶的面，能延長拜訪客戶的時(shí)間和自由度，提高工作的效率和質(zhì)量，我決定購買了自己的摩托車。在隨后的日子里，客戶們可以經(jīng)?？吹缴眢w單薄的我單車獨(dú)行在風(fēng)雨中、烈日下。記得有一次，搞訂單預(yù)測(cè)工作，正值梅雨季節(jié)，天下著雨，由于時(shí)間緊、任務(wù)重、部門用車緊張，我主動(dòng)把公車讓給老同志，自己準(zhǔn)備坐公交車，但轉(zhuǎn)念一想，如果坐公交車，公路沿線的客戶預(yù)測(cè)收集難度大，而且鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間也不好趕車。為了準(zhǔn)確、及時(shí)收取到客戶的預(yù)測(cè)單，我倔強(qiáng)地披上雨衣，開著自己的摩托車沖入雨中?？蛻魝兒苌僖娨粋€(gè)小姑娘家披著雨衣開著摩托車如此搞工作，有的很是心疼我，更多客戶是被我的行動(dòng)感動(dòng)，他們積極地配合我、支持我的工作反過來又感動(dòng)了我，使我覺著為這樣的客戶服務(wù)，再辛苦也值，愛崗敬業(yè)演講稿《煙草行業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿：熱情與執(zhí)著同行，自豪屬于煙草人》。記得還有一次，當(dāng)?shù)弥o臨主場鎮(zhèn)的一條山村公路修通后，我便迫不及待地開著自己的摩托車去探路去尋找公路沿線的客戶，以提高拜訪客戶到戶率。哪知，山路又高又窄不說，彎多坡陡還急，路邊又沒有護(hù)欄，我開這么久的車從沒經(jīng)歷過這樣的坡度和路況?？指呤刮耶a(chǎn)生了害怕，恐懼使我頭皮發(fā)麻，但一份對(duì)工作的熱情，對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，讓我還是堅(jiān)持騎著摩托車到達(dá)了目的地。后來，在與客戶的閑聊中提起了這次經(jīng)歷感受，客戶說：“其實(shí)我們這里交通不變你也用不著這樣太認(rèn)真，有什么事電話里說是一樣的，要多注意安全”。而我認(rèn)為，如果工作一遇上困難就退縮，工作怎能做好；怎能高質(zhì)量的服務(wù)我的客戶呢？有一句話說“客戶就是上帝”，而我卻把我的客戶當(dāng)成自己的親人，當(dāng)成知心朋友；客戶們遇到問題，也會(huì)在第一時(shí)間想到我。有一天，位于我轄區(qū)工業(yè)園區(qū)的客戶陳大四，打來電話說有位消費(fèi)者購買了一包玉溪抽了一口說是假煙，非要客戶賠償。當(dāng)時(shí)正值周末，客戶聯(lián)系到我請(qǐng)我想辦法處理；我想，找到我就是對(duì)我的信任，我問明情況后讓客戶請(qǐng)消費(fèi)者留在原地，保持煙的原樣等我過來，在確定消費(fèi)者不是非法調(diào)包分子后與消費(fèi)者互換聯(lián)系電話，約定第二天上班時(shí)間取檢驗(yàn)結(jié)果；第二天在我們的共同努力下，這起事件得到了圓滿解決。煙草公司的客戶經(jīng)理，在很多人眼里或許微不足道，但在我心里客戶經(jīng)理這份工作雖平凡卻并不普通。我們雖然只是煙草行業(yè)營銷鏈條上的一顆小珠，但因?yàn)槲覀兊臒崆楣ぷ鳎袊鵁煵莸漠a(chǎn)品得以延伸；因?yàn)槲覀兊膱?zhí)著，中國煙草的品牌在巴山蜀水間得到彰顯；我們雖然只是浪花里的一滴水，但我們卻能反射整個(gè)太陽的光輝。煙草行業(yè)演講稿「篇四」尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、朋友們：你們好！我叫XX，現(xiàn)在在XX縣城關(guān)2XX路的XX樓一層，開了一家XX購物廣場，經(jīng)營包括卷煙在內(nèi)的食雜及其他一些小商品的零售業(yè)務(wù)。前幾天，XX煙草公司客戶服務(wù)中心分管我這個(gè)片區(qū)的客戶經(jīng)理XX來我的店里，就XX市煙草專賣局在全市煙草系統(tǒng)范圍內(nèi)，深入開展“兩個(gè)維護(hù)在崗位”主題實(shí)踐活動(dòng)將要邀請(qǐng)卷煙零售戶代表參加專題演講報(bào)告會(huì)一事，征求我的意見，我毫不猶豫的答應(yīng)了下來。今天，我能夠來到這里，要非常的感謝XX市、XX縣兩級(jí)煙草專賣局(公司)舉辦這樣一個(gè)活動(dòng)，讓我傾訴心聲，盡情地講述我及我與煙草的故事，并和大家一起分享。古人云：四十而不惑。在經(jīng)營卷煙零售業(yè)務(wù)多年來，我認(rèn)為要更好地維護(hù)國家的利益，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，就是要賣好煙，不賣私煙，不賣假冒煙，守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，并通過誠信經(jīng)營來創(chuàng)造合法的利潤。在未經(jīng)營卷煙零售業(yè)務(wù)前，我先后在農(nóng)村支教、在福建XX珠寶集團(tuán)公司工作，在此期間，我已經(jīng)能夠深深的體會(huì)到只有到誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營才是經(jīng)營之根本的這個(gè)商界精髓！20xx年年初，我決定獨(dú)自創(chuàng)業(yè)，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友的大力支持，當(dāng)年的3月8日，我的XX購物廣場就正式開張了。XX購物廣場剛開張時(shí)，我就向廣大的消費(fèi)者承諾：堅(jiān)持不是名牌商品不進(jìn)商場的采購原則；堅(jiān)持不銷售假冒偽劣、過期商品的銷售原則；堅(jiān)持售出商品質(zhì)量跟蹤的售后服務(wù)原則，通過這三條原則來規(guī)范自己的經(jīng)營行為。在XX購物廣場經(jīng)營卷煙零售業(yè)務(wù)后的兩三年里，我經(jīng)歷過風(fēng)風(fēng)雨雨，磕磕碰碰，有成功、也有失?。挥幸蓡?、也有領(lǐng)悟；有喜悅、也有汗水；但是在光澤縣煙草公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作人員的支持和幫助下，XX購物廣場卷煙零售業(yè)務(wù)爭爭日上。XX購物廣場剛開張不久時(shí)，首先碰上的事情就是時(shí)不時(shí)的有幾個(gè)人，或男、或女，他們或用自行車、或用摩托車帶一些像牡丹啊、雙喜、紅友誼等緊俏煙到我店上來推銷，說這煙便宜，利潤更大，希望能在購物廣場銷售。由于這些緊俏煙來路不明，并非煙草專賣公司正規(guī)渠道來的煙，即使利潤再大，我還是堅(jiān)持了自己守法經(jīng)營的原則，為此對(duì)于的這樣的煙，都被我拒絕了，一次也沒有進(jìn)過他們的貨。因?yàn)槲冶仨氉鰝€(gè)守法的經(jīng)營者，維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者的利益。貨真價(jià)實(shí)是誠實(shí)守信的經(jīng)營者不怕被人誤解的最好詮釋。在XX購物廣場的二樓有一個(gè)網(wǎng)吧，里面常常是一些社會(huì)青年在玩。有一次，有2個(gè)小青年在我店里買了2包紅雙喜上樓去了，不一會(huì)兒他們又下來了，說煙的味道不對(duì)，是假的，我當(dāng)時(shí)沒有多少經(jīng)驗(yàn)，為了給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)，我還是請(qǐng)片區(qū)客戶經(jīng)理小葉幫忙，在他們的解釋和幫助下，給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。通過這件事，我深