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文檔簡介
旅游業(yè)服務(wù)材料采購管理流程一、制定目的及范圍為提升旅游業(yè)服務(wù)材料的采購效率,確保材料質(zhì)量與成本的合理控制,特制定本采購管理流程。該流程適用于旅游公司在日常運(yùn)營中所需的各類服務(wù)材料采購,包括但不限于交通工具、住宿設(shè)施、餐飲服務(wù)、旅游活動設(shè)備等。二、采購原則采購工作應(yīng)遵循以下原則:1.公正性:確保所有供應(yīng)商在同等條件下參與競爭,避免任何形式的偏見。2.透明性:采購過程應(yīng)公開透明,確保各方知情。3.經(jīng)濟(jì)性:在保證質(zhì)量的前提下,追求最低的采購成本。4.合法性:所有采購活動必須遵循相關(guān)法律法規(guī),確保合規(guī)。三、采購流程1.需求確認(rèn)需求部門根據(jù)項(xiàng)目計劃,明確所需材料的種類、數(shù)量及規(guī)格。需求確認(rèn)后,填寫《采購需求申請表》,并附上相關(guān)項(xiàng)目計劃書。2.預(yù)算審批需求部門將《采購需求申請表》提交至財務(wù)部門進(jìn)行預(yù)算審核。財務(wù)部門根據(jù)公司年度預(yù)算及項(xiàng)目資金情況,進(jìn)行審批并反饋。3.供應(yīng)商選擇需求部門負(fù)責(zé)對潛在供應(yīng)商進(jìn)行市場調(diào)研,收集至少三家供應(yīng)商的報價及相關(guān)資質(zhì)材料。對供應(yīng)商的選擇應(yīng)考慮其信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量及交貨能力。4.詢價與比價需求部門向選定的供應(yīng)商發(fā)出詢價函,要求其在規(guī)定時間內(nèi)提交報價。收到報價后,需求部門對比各供應(yīng)商的報價及服務(wù)條款,進(jìn)行綜合評估。5.核價與審批需求部門根據(jù)市場行情及歷史采購價格,對報價進(jìn)行核價。核價結(jié)果需填寫在《采購申請表》中,并提交至相關(guān)管理層進(jìn)行審批。6.合同簽署審批通過后,需求部門與選定的供應(yīng)商簽署正式采購合同。合同中應(yīng)明確交貨時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式及違約責(zé)任等條款。7.采購實(shí)施與驗(yàn)收供應(yīng)商按合同約定進(jìn)行交貨。需求部門在收到材料后,需進(jìn)行驗(yàn)收,確保材料符合合同要求。驗(yàn)收合格后,填寫《驗(yàn)收報告》,并將材料入庫。8.付款與報銷需求部門在驗(yàn)收合格后,向財務(wù)部門提交付款申請,附上合同、驗(yàn)收報告及發(fā)票等相關(guān)資料。財務(wù)部門審核無誤后,進(jìn)行付款。9.檔案管理所有采購相關(guān)文件,包括《采購需求申請表》、《采購合同》、《驗(yàn)收報告》等,需進(jìn)行歸檔管理,以備后續(xù)查閱和審計。四、特殊采購流程在某些特殊情況下,可能需要簡化采購流程。特殊采購包括緊急采購、集中采購及年度采購等。1.緊急采購:因突發(fā)事件需要立即采購的材料,需求部門可直接聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行采購,事后補(bǔ)充相關(guān)文件。2.集中采購:針對公司各部門共同需求的材料,設(shè)定集中采購時間,由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購。3.年度采購:對于定期需求的材料,需求部門需提前編制年度采購計劃,并向財務(wù)部門報備。五、采購監(jiān)督與反饋機(jī)制為確保采購流程的有效實(shí)施,需建立監(jiān)督與反饋機(jī)制。1.定期審計:公司應(yīng)定期對采購流程進(jìn)行審計,檢查各環(huán)節(jié)的合規(guī)性與有效性。2.反饋渠道:設(shè)立反饋渠道,鼓勵員工對采購流程提出意見與建議,以便持續(xù)改進(jìn)。3.績效評估:對采購人員的工作進(jìn)行績效評估,考核其在采購過程中的表現(xiàn),激勵其提高工作效率。六、采購紀(jì)律為維護(hù)采購工作的公正性與透明性,需遵循以下紀(jì)律:1.采購人員不得接受供應(yīng)商的任何形式的賄賂
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