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市場調(diào)研用戶畫像表格市場細(xì)分研究序號用戶畫像特征描述備注1年齡用戶年齡段2性別用戶性別3職業(yè)用戶主要職業(yè)4地域用戶居住地區(qū)5收入水平用戶收入水平6教育程度用戶受教育程度7消費習(xí)慣用戶消費偏好8網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣用戶網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣9品牌認(rèn)知度用戶對品牌的認(rèn)知程度10產(chǎn)品使用頻率用戶對產(chǎn)品的使用頻率11產(chǎn)品滿意度用戶對產(chǎn)品的滿意度12市場細(xì)分用戶所屬市場細(xì)分13需求痛點用戶對產(chǎn)品的需求痛點14競品對比用戶對競品的評價15推廣渠道偏好用戶對推廣渠道的偏好16預(yù)算用戶可支配預(yù)算17購買決策因素用戶購買決策的主要因素18購買渠道用戶購買產(chǎn)品的渠道19購買頻率用戶購買產(chǎn)品的頻率20用戶生命周期用戶與產(chǎn)品的關(guān)系階段序號用戶畫像維度具體特征描述備注1人口統(tǒng)計年齡段用戶年齡分布2人口統(tǒng)計性別用戶性別比例3人口統(tǒng)計教育水平用戶受教育程度4人口統(tǒng)計收入狀況用戶平均收入5地理分布地域用戶居住區(qū)域6消費行為購買頻率平均購買次數(shù)/年7消費行為購買渠道優(yōu)先選擇的購買平臺8消費行為消費偏好偏好的產(chǎn)品類型或品牌9媒體接觸媒體習(xí)慣主要使用的媒體平臺10媒體接觸信息獲取獲取產(chǎn)品信息的渠道11心理特征消費動機購買的主要動機12心理特征價值觀核心價值觀和生活態(tài)度13生活方式生活習(xí)慣日常生活方式和活動14生活方式社交圈主要社交活動和網(wǎng)絡(luò)15品牌認(rèn)知品牌忠誠度對品牌的忠誠度16市場細(xì)分用戶群體用戶所屬細(xì)分市場17需求分析主要需求用戶最迫切的需求18需求分析潛在需求用戶可能尚未意識到的需求19競爭對手競品使用使用主要競品的比例20競爭對手競品評價對主要競品的評價序號畫像維度特征項詳細(xì)描述備注1人口統(tǒng)計年齡1835歲,3650歲,50歲以上2人口統(tǒng)計性別男,女,其他3人口統(tǒng)計教育程度高中及以下,大專,本科,碩士及以上4人口統(tǒng)計收入水平低收入,中等收入,高收入5地域分布地理位置一線城市,二線城市,三線城市,農(nóng)村6消費習(xí)慣購買渠道線上購物,線下購物,混合購物7消費習(xí)慣購買頻率每月,每季度,每年8消費習(xí)慣消費類型必需品,非必需品,奢侈品9消費習(xí)慣支付方式銀行卡,移動支付,現(xiàn)金10網(wǎng)絡(luò)行為網(wǎng)絡(luò)平臺使用社交媒體,搜索引擎,電商平臺11網(wǎng)絡(luò)行為信息獲取通過朋友推薦,在線搜索,廣告12網(wǎng)絡(luò)行為產(chǎn)品評價傾向于在線評價,關(guān)注用戶反饋13生活習(xí)慣工作狀態(tài)自由職業(yè)者,全職員工,學(xué)生14生活習(xí)慣休閑活動運動健身,閱讀,旅游15生活習(xí)慣社交活動參加社交活動,線上社交16品牌認(rèn)知品牌偏好國內(nèi)品牌,國際品牌,無特定偏好17品牌認(rèn)知品牌忠誠度高度忠誠,中度忠誠,不忠誠18需求分析產(chǎn)品需求對產(chǎn)品功能、
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