產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)綜合協(xié)議

產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)綜合協(xié)議合同編號(hào)：____________________第一章總則第一條合同標(biāo)的1.1本合同雙方約定，甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）向乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）銷售產(chǎn)品，乙方同意購(gòu)買甲方提供的產(chǎn)品。第二條合同主體2.1甲方名稱：____________________2.2甲方地址：____________________2.3乙方名稱：____________________2.4乙方地址：____________________第三條合同生效3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第四條合同履行4.1甲方保證按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量向乙方提供產(chǎn)品。4.2乙方應(yīng)在收到甲方產(chǎn)品后進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在驗(yàn)收之日起三個(gè)工作日內(nèi)通知甲方。第二章產(chǎn)品銷售第五條產(chǎn)品規(guī)格及質(zhì)量5.1甲方銷售給乙方的產(chǎn)品規(guī)格如下：5.1.1產(chǎn)品名稱：____________________5.1.2產(chǎn)品型號(hào)：____________________5.1.3產(chǎn)品規(guī)格：____________________5.1.4產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：____________________5.2甲方保證所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第六條產(chǎn)品價(jià)格及支付6.1本合同產(chǎn)品銷售價(jià)格為：人民幣_(tái)___________________元。6.2乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后按照合同約定支付貨款。6.3付款方式：____________________第七條產(chǎn)品交付7.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)將產(chǎn)品交付給乙方。7.2甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付前向乙方提供產(chǎn)品交付單據(jù)。第三章售后服務(wù)第八條售后服務(wù)范圍8.1甲方提供的產(chǎn)品售后服務(wù)范圍包括：8.1.1產(chǎn)品安裝、調(diào)試；8.1.2產(chǎn)品維護(hù)、保養(yǎng)；8.1.3產(chǎn)品故障排除；8.1.4產(chǎn)品升級(jí)。第九條售后服務(wù)期限9.1甲方提供的售后服務(wù)期限為自產(chǎn)品交付之日起一年。第十條售后服務(wù)責(zé)任10.1甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù)。10.2乙方在使用產(chǎn)品過(guò)程中如遇問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，甲方應(yīng)在接到通知后及時(shí)響應(yīng)。第十一條售后服務(wù)費(fèi)用11.1甲方提供的售后服務(wù)不收取額外費(fèi)用。11.2如因乙方不當(dāng)操作導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況收取維修費(fèi)用。第四章違約責(zé)任第十二條違約情形12.1甲方未能按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2乙方未按照合同約定支付貨款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條違約責(zé)任承擔(dān)13.1甲方違約的，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的10%作為違約金。13.2乙方違約的，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的10%作為違約金。第五章合同解除第十四條合同解除條件14.1合同簽訂后，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除合同。14.2任何一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后仍不改正的，對(duì)方有權(quán)解除合同。第十五條合同解除程序15.1合同解除需書(shū)面通知對(duì)方。15.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。第六章交付與驗(yàn)收第十四條交付時(shí)間14.1甲方應(yīng)按照合同約定的交付時(shí)間，將產(chǎn)品送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。第十五條交付方式15.1甲方應(yīng)以乙方指定的運(yùn)輸方式將產(chǎn)品交付給乙方。第十六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)15.1乙方收到產(chǎn)品后，應(yīng)根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收：15.1.1產(chǎn)品應(yīng)與合同中約定的產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相符。15.1.2產(chǎn)品包裝應(yīng)完好無(wú)損，無(wú)破損、污染或變形。15.1.3產(chǎn)品應(yīng)有齊全的隨附文件，包括但不限于產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、保修卡等。第十七條驗(yàn)收程序17.1乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后三個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。17.2乙方在驗(yàn)收過(guò)程中如有疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。第十八條驗(yàn)收異議18.1若乙方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合合同約定，應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中詳細(xì)列明，并立即通知甲方。18.2甲方應(yīng)在接到通知后五個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方的異議進(jìn)行答復(fù)。第十九條驗(yàn)收結(jié)果19.1若乙方在驗(yàn)收期內(nèi)未提出異議，則視為乙方對(duì)產(chǎn)品的驗(yàn)收合格。19.2若甲方對(duì)乙方的驗(yàn)收異議進(jìn)行答復(fù)后，乙方仍認(rèn)為產(chǎn)品不符合合同約定，乙方有權(quán)拒收產(chǎn)品。第七章價(jià)格調(diào)整第二十條價(jià)格調(diào)整機(jī)制20.1本合同執(zhí)行期間，如市場(chǎng)發(fā)生重大變化，影響產(chǎn)品價(jià)格，雙方可協(xié)商調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。第二十一條價(jià)格調(diào)整條件21.1以下情況視為市場(chǎng)重大變化，可觸發(fā)價(jià)格調(diào)整：21.1.1國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致產(chǎn)品成本發(fā)生重大變化。21.1.2原材料價(jià)格波動(dòng)導(dǎo)致產(chǎn)品成本發(fā)生變化。21.1.3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，產(chǎn)品價(jià)格出現(xiàn)較大幅度波動(dòng)。第二十二條價(jià)格調(diào)整程序22.1發(fā)生價(jià)格調(diào)整條件時(shí)，一方應(yīng)及時(shí)通知另一方。22.2雙方應(yīng)在接到通知后十五日內(nèi)協(xié)商確定新的產(chǎn)品價(jià)格。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬23.1本合同項(xiàng)下產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第二十四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用23.1乙方在使用產(chǎn)品過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二十五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)25.1若第三方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方采取必要措施維護(hù)甲方的合法權(quán)益。第九章違約賠償?shù)诙鶙l違約賠償范圍26.1若任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。第二十七條違約賠償金額27.1違約賠償金額根據(jù)違約情節(jié)及損失情況確定。第二十八條違約賠償程序28.1一方違約后，受損方有權(quán)要求違約方支付違約賠償。28.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約賠償事宜。第十章保密條款第二十九條保密內(nèi)容29.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、產(chǎn)品技術(shù)、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。第三十條保密期限30.1本合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù)，保密期限不少于合同終止后三年。第三十一條保密責(zé)任31.1一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致另一方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。31.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露。第十一章通知與送達(dá)第三十二條通知方式32.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，包括但不限于郵件、信函、傳真等。第三十三條通知內(nèi)容32.1通知內(nèi)容應(yīng)包括通知人的名稱、送達(dá)地址、通知日期和具體事項(xiàng)。第三十四條通知送達(dá)32.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。若以電子方式發(fā)送，自發(fā)送成功并收到對(duì)方確認(rèn)接收的回執(zhí)之日起生效。第三十五條送達(dá)地址32.1雙方應(yīng)在本合同中指定接收通知的地址，任何一方變更地址應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十二章不可抗力第三十六條不可抗力定義36.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等原因，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況。第三十七條不可抗力通知37.1發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方，并附相關(guān)證明文件。第三十八條不可抗力處理38.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。第三十九條不可抗力終止39.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行超過(guò)三個(gè)月的，雙方可協(xié)商解除合同。第十三章合同終止第四十條合同終止條件40.1在以下情況下，本合同可終止：40.1.1合同約定的期限屆滿；40.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；40.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；40.1.4違約方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后不改正。第四十一條合同終止程序41.1合同終止應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。41.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。第四十二條合同終止后的義務(wù)42.1合同終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：42.1.1甲方應(yīng)將尚未交付的產(chǎn)品交付給乙方；42.1.2乙方應(yīng)支付已交付產(chǎn)品