倉儲物流外包服務(wù)合同書要求說明

倉儲物流外包服務(wù)合同書要求說明第一章合同訂立與生效1.1合同編號本合同編號為______。1.2合同雙方1.2.1甲方（倉儲物流需求方）：_____________________1.2.2乙方（倉儲物流服務(wù)方）：_____________________1.3合同簽訂日期本合同于______年______月______日在______簽訂。1.4合同生效條件1.4.1甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付合同款項。1.4.2乙方應(yīng)按照合同約定向甲方提供倉儲物流服務(wù)。1.4.3雙方簽字蓋章后，本合同自______年______月______日起生效。1.5合同期限1.5.1本合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止。1.6合同目的本合同旨在明確甲方將倉儲物流業(yè)務(wù)外包給乙方，乙方負責(zé)為甲方提供倉儲、運輸?shù)认嚓P(guān)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方為甲方提供倉儲服務(wù)，包括但不限于：貨物入庫、保管、出庫、包裝、分揀、搬運等。2.1.2乙方為甲方提供運輸服務(wù)，包括但不限于：國內(nèi)運輸、國際運輸、多式聯(lián)運等。2.1.3乙方為甲方提供信息服務(wù)，包括但不限于：貨物追蹤、庫存管理、訂單處理等。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方應(yīng)保證在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，按照甲方的要求提供高效、優(yōu)質(zhì)的倉儲物流服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方指定的貨物種類、數(shù)量、規(guī)格、運輸路線等要求執(zhí)行服務(wù)。第三章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量3.1.1乙方應(yīng)保證提供的倉儲物流服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2乙方應(yīng)保證貨物在運輸、儲存過程中的安全，避免貨物損壞、丟失等情況的發(fā)生。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供及時、準(zhǔn)確、高效的倉儲物流服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)建立健全的質(zhì)量管理體系，保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。第四章價格與付款4.1服務(wù)價格4.1.1乙方提供倉儲物流服務(wù)的價格按照雙方協(xié)商確定的價格表執(zhí)行。4.1.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細的費用清單，包括但不限于：倉儲費、運輸費、信息服務(wù)費等。4.2付款方式4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點向乙方支付服務(wù)費用。4.2.2甲方支付服務(wù)費用可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式。4.3付款期限4.3.1甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后的______個工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費用。4.3.2如遇特殊情況，雙方可協(xié)商延期支付。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密條款5.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及在與合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。5.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。5.2.2甲方在使用乙方提供的知識產(chǎn)權(quán)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和乙方的要求。第六章人員配備與管理6.1人員配置6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，配置充足、專業(yè)的倉儲物流服務(wù)人員。6.1.2乙方服務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，保證服務(wù)質(zhì)量和效率。6.2培訓(xùn)與管理6.2.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平和技能。6.2.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)人員管理制度，保證服務(wù)人員的行為規(guī)范和紀律性。6.3人員變更6.3.1如乙方需要更換服務(wù)人員，應(yīng)提前通知甲方，并保證更換人員具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力。6.3.2人員變更不影響合同的履行和服務(wù)質(zhì)量的保證。第七章貨物安全與保險7.1貨物安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證貨物在儲存、運輸過程中的安全。7.1.2乙方應(yīng)定期檢查倉庫設(shè)施和運輸工具，保證其符合安全標(biāo)準(zhǔn)。7.2保險7.2.1乙方應(yīng)為本合同項下的貨物投保適當(dāng)?shù)谋ｋU，并將保險單副本提供給甲方。7.2.2保險范圍、保險金額和保險費用等事項由雙方另行協(xié)商確定。7.3貨物損失賠償7.3.1在保險有效期內(nèi)，如因保險導(dǎo)致貨物損失，乙方應(yīng)按照保險條款向保險公司索賠。7.3.2乙方應(yīng)在索賠過程中積極配合甲方，共同維護甲方權(quán)益。第八章技術(shù)支持與信息共享8.1技術(shù)支持8.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于：信息系統(tǒng)維護、技術(shù)升級、設(shè)備維修等。8.1.2乙方應(yīng)保證信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行，保障信息傳輸?shù)陌踩院图皶r性。8.2信息共享8.2.1乙方應(yīng)定期向甲方提供倉儲物流服務(wù)相關(guān)報告，包括但不限于：庫存情況、運輸進度、費用結(jié)算等。8.2.2雙方應(yīng)建立信息共享機制，保證信息的真實、準(zhǔn)確、及時。第九章服務(wù)監(jiān)督與改進9.1服務(wù)監(jiān)督9.1.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督，包括但不限于：現(xiàn)場檢查、服務(wù)質(zhì)量考核等。9.1.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，及時糾正服務(wù)中存在的問題。9.2服務(wù)改進9.2.1雙方應(yīng)共同探討服務(wù)改進措施，提高服務(wù)質(zhì)量。9.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的意見和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2合同解除應(yīng)書面通知對方，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。10.2合同終止10.2.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意向的，合同自行終止。10.2.2合同終止前，雙方應(yīng)完成所有未完成的合同事項。10.3終止后的責(zé)任10.3.1合同終止后，乙方應(yīng)按照約定將甲方的貨物交付完畢。10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的費用結(jié)算事宜。第十一章合同檔案與文件管理11.1文件保存11.1.1雙方應(yīng)妥善保存合同文本及相關(guān)文件，包括但不限于：服務(wù)記錄、費用單據(jù)、溝通記錄等。11.1.2文件保存期限為合同履行完畢后的______年。11.2文件查閱11.2.1雙方均有權(quán)在合同有效期內(nèi)查閱對方的文件，但應(yīng)遵守對方的保密規(guī)定。11.2.2如一方需要查閱文件，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢錾暾?，并說明查閱目的。11.3文件歸檔11.3.1合同履行完畢后，雙方應(yīng)將所有與合同相關(guān)的文件歸檔保存。11.3.2歸檔文件應(yīng)按照類別、時間順序等進行整理，便于查閱和管理。第十二章合同的補充與修改12.1補充協(xié)議12.1.1如有必要，雙方可就合同內(nèi)容進行補充協(xié)議，補充協(xié)議作為合同的一部分。12.1.2補充協(xié)議應(yīng)由雙方簽字蓋章后生效。12.2修改條款12.2.1合同在履行過程中如需修改條款，應(yīng)由雙方協(xié)商一致。12.2.2修改后的條款應(yīng)以書面形式通知對方，并由雙方簽字蓋章后生效。12.3通知方式12.3.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，可以通過快遞、郵件等方式發(fā)送。12.3.2通知送達對方即視為送達。第十三章合同解除與終止后的處理13.1合同解除后的處理13.1.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。13.1.2雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除后的未完成事項和費用結(jié)算。13.2合同終止后的處理13.2.1合同終止后