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質(zhì)保部組織機(jī)構(gòu)及部門崗位職責(zé)匯編1.0質(zhì)保部組織結(jié)構(gòu)質(zhì)保部經(jīng)理質(zhì)保部經(jīng)理品??平?jīng)理品技科經(jīng)理質(zhì)量分析工程師最終檢驗(yàn)員過(guò)程檢驗(yàn)員進(jìn)貨檢驗(yàn)員長(zhǎng)春現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)檢具工程師質(zhì)量工程師試驗(yàn)員上海現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體系專員1.1質(zhì)保部部門職責(zé)全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安全管理體系的建立、實(shí)施與維護(hù),確保有效運(yùn)行;負(fù)責(zé)本部門人員能力的評(píng)估和提升;負(fù)責(zé)進(jìn)料、過(guò)程、最終產(chǎn)品質(zhì)量的判定負(fù)責(zé)對(duì)供方交貨產(chǎn)品質(zhì)量以及供方質(zhì)量保證能力的控制和管理;負(fù)責(zé)顧客退貨、投訴處理公司內(nèi)部計(jì)量器具、儀器儀表的外校及臺(tái)帳管理。負(fù)責(zé)檢具的設(shè)計(jì)方案評(píng)審和檢具驗(yàn)收、周期檢定工作。全面負(fù)責(zé)組織、落實(shí)公司內(nèi)外部認(rèn)證、審核工作負(fù)責(zé)組織處理各類重大質(zhì)量事故。公司級(jí)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析負(fù)責(zé)組織召開公司各類質(zhì)量例會(huì)以及各類質(zhì)量問(wèn)題糾正預(yù)防措施的落實(shí)、驗(yàn)證。1.2質(zhì)保部經(jīng)理A.崗位職責(zé)全面管理部門日常事務(wù),合理分配部門內(nèi)各崗位的工作任務(wù);
依據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,擬定年度工作規(guī)劃;并實(shí)施部門的年度、月度、周工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)做好本部門體系和制度的建立、維持和改善;負(fù)責(zé)做好本部門崗位人員培訓(xùn)、考核和監(jiān)督;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的全過(guò)程控制;負(fù)責(zé)不合格品評(píng)審的組織與處理方式的審核批準(zhǔn);負(fù)責(zé)組織處理各類重大質(zhì)量事故的處理;負(fù)責(zé)組織召開各類質(zhì)量例會(huì)及質(zhì)量成本分析會(huì)議;負(fù)責(zé)各類質(zhì)量事故糾正預(yù)防措施的落實(shí)與效果確認(rèn);完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。B.崗位素質(zhì)大專以上或同等學(xué)歷,管理或機(jī)械工程類專業(yè);有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟悉質(zhì)量管理的日常處理工作;TS15949、ISO14001及OHS18001內(nèi)部審核員資格;較好的英文聽、說(shuō)、讀、寫能力;5年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),4年以上質(zhì)量主管崗位任職。1.3品??瓶平?jīng)理A.崗位職責(zé)負(fù)責(zé)公司量產(chǎn)后現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物(公司現(xiàn)場(chǎng)和客戶現(xiàn)場(chǎng))質(zhì)量的控制與統(tǒng)計(jì)分析;負(fù)責(zé)量產(chǎn)后產(chǎn)品質(zhì)量顧客投訴的接收與處理;負(fù)責(zé)進(jìn)料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)及最終檢驗(yàn)的實(shí)施與管理;負(fù)責(zé)不合格評(píng)審的組織與處理;負(fù)責(zé)量產(chǎn)后產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的分析與改進(jìn);負(fù)責(zé)每月內(nèi)部故障及外部故障前5項(xiàng)整改報(bào)告的發(fā)出與整改措施效果確認(rèn);負(fù)責(zé)供應(yīng)商質(zhì)量業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析;負(fù)責(zé)產(chǎn)品不合格缺陷的匯總、分析與解決并建立產(chǎn)品缺陷數(shù)據(jù)庫(kù);負(fù)責(zé)下屬的質(zhì)量技術(shù)和產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)與考核。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。B.崗位素質(zhì)大學(xué)本科以上學(xué)歷,五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);2年以上質(zhì)量體系工程師背景,熟悉工廠體系運(yùn)作;了解顧客需求、熟悉供應(yīng)鏈管理知識(shí);熟悉TS16949要求及五大核心工具運(yùn)用;熟練運(yùn)用PPAP文件和相關(guān)運(yùn)作;熟悉IQC、IPQC、FQC方面知識(shí);具有良好的內(nèi)部組織與外部溝通協(xié)調(diào)能力;具有汽車行業(yè)工作背景,英語(yǔ)良好。1.4品技科科經(jīng)理A.崗位職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)新項(xiàng)目開發(fā)工藝及相關(guān)質(zhì)量技術(shù)規(guī)范的審核工作;負(fù)責(zé)審核各類試驗(yàn)大綱及檢驗(yàn)指導(dǎo)書;負(fù)責(zé)產(chǎn)品制造過(guò)程中失效模式的分析與評(píng)估并制定實(shí)施改進(jìn)方案;負(fù)責(zé)分析、匯總和解決新項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題;負(fù)責(zé)下屬質(zhì)量技術(shù)的培訓(xùn)與考核;負(fù)責(zé)檢具設(shè)計(jì)方案的評(píng)審和檢具的驗(yàn)收;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。B.崗位素質(zhì)本科以上或同等學(xué)歷,汽車工程或機(jī)械類相關(guān)專業(yè);有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟悉質(zhì)量控制及質(zhì)量改進(jìn)工作;對(duì)現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)質(zhì)量管理職能有較深入的認(rèn)識(shí),能熟悉應(yīng)用品質(zhì)工具(如:QC七大手法、SPC)解決質(zhì)量問(wèn)題;熟悉TS15949要求及五大核心工具運(yùn)用;熟練運(yùn)用APQP、PPAP文件和相關(guān)運(yùn)作;較好的英文聽、說(shuō)、讀、寫能力;5年以上現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。1.5質(zhì)量工程師A.崗位職責(zé)參與產(chǎn)品開發(fā)、工藝流程的審核工作,以確保其符合質(zhì)量保證的要求;配合開發(fā)部門項(xiàng)目工程師進(jìn)行新產(chǎn)品試制并提供工序產(chǎn)品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)(樣件);編制各類試驗(yàn)大綱、檢驗(yàn)指導(dǎo)書,并建立檢驗(yàn)指導(dǎo)書清單與修訂版本的記錄;分析過(guò)程及產(chǎn)品的失效原因并提出改進(jìn)方案;協(xié)助上級(jí)分析、匯總、處理和解決顧客質(zhì)量問(wèn)題,滿足內(nèi)、外部顧客的質(zhì)量需求,不斷提高產(chǎn)品的顧客滿意度;制定新產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的統(tǒng)計(jì)與分析并組織相關(guān)人員制定措施進(jìn)行整改;完成新項(xiàng)目送樣首批認(rèn)可報(bào)告、二次配套清單及材料代用申請(qǐng)單的編制與提交認(rèn)可;負(fù)責(zé)產(chǎn)品的過(guò)程審核與產(chǎn)品審核.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。B.崗位素質(zhì)大專以上或同等學(xué)歷,汽車工程或機(jī)械類相關(guān)專業(yè);有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟悉質(zhì)量控制及質(zhì)量改進(jìn)工作;對(duì)現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)質(zhì)量管理職能有較深入的認(rèn)識(shí),能熟悉應(yīng)用品質(zhì)工具(如:QC七大手法、SPC)解決質(zhì)量問(wèn)題;熟練使用辦公軟件;較好的英文聽、說(shuō)、讀、寫能力;3年以上項(xiàng)目開發(fā)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。1.6質(zhì)量分析/改進(jìn)工程師A.崗位職責(zé)負(fù)責(zé)客戶投訴的接收與組織處理;負(fù)責(zé)量產(chǎn)后產(chǎn)品(客戶現(xiàn)場(chǎng)和公司現(xiàn)場(chǎng))質(zhì)量問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)分析并組織相關(guān)部門,制定措施進(jìn)行整改,確認(rèn)整改措施的有效性;負(fù)責(zé)量產(chǎn)后產(chǎn)品檢驗(yàn)指導(dǎo)書和標(biāo)準(zhǔn)樣件有效性的評(píng)估與修訂建議提出;負(fù)責(zé)顧客退貨產(chǎn)品的評(píng)審與處理并發(fā)出整改報(bào)告,限期責(zé)任部門進(jìn)行整改;協(xié)助項(xiàng)目質(zhì)量工程師進(jìn)行產(chǎn)品的過(guò)程審核與產(chǎn)品審核完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。B.崗位素質(zhì)大專以上或同等學(xué)歷,汽車工程或機(jī)械類相關(guān)專業(yè);有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟悉質(zhì)量控制及質(zhì)量改進(jìn)工作;對(duì)現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)質(zhì)量管理職能有較深入的認(rèn)識(shí),能熟悉應(yīng)用品質(zhì)工具(如:QC七大手法、SPC)解決質(zhì)量問(wèn)題;熟練使用辦公軟件;3年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。1.7試驗(yàn)員(計(jì)量)A.崗位職責(zé)配合項(xiàng)目質(zhì)量工程師完成新項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)項(xiàng)目;配合項(xiàng)目開發(fā)質(zhì)量工程師建立檢驗(yàn)和試驗(yàn)工裝與設(shè)備;負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品試驗(yàn)操作規(guī)程和試驗(yàn)設(shè)備的使用說(shuō)明;負(fù)責(zé)送樣試塊的制備;負(fù)責(zé)計(jì)量器具與色板的申購(gòu)、日常管理維護(hù)、周期檢定與臺(tái)帳的建立負(fù)責(zé)計(jì)量器具的測(cè)量系統(tǒng)分析;負(fù)責(zé)檢具的日常管理與管理臺(tái)帳的建立;負(fù)責(zé)車間清潔度及光照標(biāo)準(zhǔn)的建立,并進(jìn)行周期測(cè)定。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。B.崗位素質(zhì)大專以上或同等學(xué)歷,機(jī)械類相關(guān)專業(yè);有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟悉產(chǎn)品試驗(yàn)的試驗(yàn)規(guī)程及要求;熟悉現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量器具的管理及檢定工作流程;熟悉測(cè)量系統(tǒng)分析(如:MSA);2年以上質(zhì)量管理/計(jì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。1.8檢具工程師A.崗位職責(zé)負(fù)責(zé)建立新項(xiàng)目中產(chǎn)品的檢具清單;負(fù)責(zé)新項(xiàng)目產(chǎn)品檢具的設(shè)計(jì)方案評(píng)審、驗(yàn)收及周期檢定;負(fù)責(zé)編制檢具使用規(guī)程;負(fù)責(zé)失效檢具的維修保養(yǎng)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。B.崗位素質(zhì)大專以上或同等學(xué)歷,機(jī)械相關(guān)專業(yè);有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟悉ISO/TS15949體系,能應(yīng)用測(cè)量系統(tǒng)分析MSA;精通一種以上CAD軟件,如UG、PRO/E等,熟練使用AUTOCAD;熟悉機(jī)械制圖,包括尺寸配合、公差計(jì)算等;熟悉三坐標(biāo)測(cè)量、游標(biāo)卡尺等計(jì)量器具;了解CNC加工工藝;2年以上檢具設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。1.9過(guò)程檢驗(yàn)員A.崗位職責(zé)負(fù)責(zé)產(chǎn)品作業(yè)前準(zhǔn)備的審核與監(jiān)督;負(fù)責(zé)產(chǎn)品首(末)件檢驗(yàn)的批準(zhǔn);負(fù)責(zé)工序的標(biāo)準(zhǔn)樣件、典型缺陷的封樣件的日常管理維護(hù);嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行巡回檢驗(yàn),詳細(xì)記錄巡檢過(guò)程時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,以日?qǐng)?bào)表形式(必要時(shí)填寫糾正預(yù)防措施表)及時(shí)反饋直接上級(jí)進(jìn)行處理;負(fù)責(zé)產(chǎn)品批次標(biāo)簽的更新;負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品報(bào)廢數(shù)量的清點(diǎn)與確認(rèn)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。B.崗位素質(zhì)中專以上或同等學(xué)歷,機(jī)械類相關(guān)專業(yè);有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟悉產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作;熟悉公司的程序文件、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);熟悉檢驗(yàn)測(cè)量技術(shù)方面的知識(shí),熟練使用游標(biāo)卡尺等計(jì)量器具;熟練使用辦公軟件;1年以上質(zhì)量檢驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)。1.10進(jìn)料檢驗(yàn)員A.崗位職責(zé)負(fù)責(zé)進(jìn)料檢驗(yàn)工序的封樣件日常管理;按照檢驗(yàn)指導(dǎo)書和標(biāo)準(zhǔn)樣件的要求,對(duì)批量認(rèn)可后的外購(gòu)(協(xié))產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn);記錄進(jìn)料檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,以《質(zhì)量信息反饋》上報(bào)直接上級(jí);負(fù)責(zé)及時(shí)處理進(jìn)料檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品;負(fù)責(zé)月度進(jìn)貨質(zhì)量報(bào)表的編制。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。B.崗位素質(zhì)中專以上或同等學(xué)歷,機(jī)械類相關(guān)專業(yè);有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟悉產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)手法;熟悉檢驗(yàn)測(cè)量技術(shù)方面的知識(shí),熟練使用游標(biāo)卡尺等計(jì)量器具;熟練使用辦公軟件; 1年以上質(zhì)量檢驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)。1.11最終檢驗(yàn)員A.崗位職責(zé)按照檢驗(yàn)指導(dǎo)書的要求,負(fù)責(zé)檢驗(yàn)待入庫(kù)產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝與標(biāo)識(shí)要求,并張貼合格證;負(fù)責(zé)最終檢驗(yàn)工序的封樣件日常管理;負(fù)責(zé)最終質(zhì)量信息反饋并及時(shí)處理不合格的產(chǎn)品;負(fù)責(zé)出具最終檢驗(yàn)報(bào)告的編制;負(fù)責(zé)記錄檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,以糾正預(yù)防措施表形式上報(bào)直接主管。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。B.崗位素質(zhì)中專以上或同等學(xué)歷,機(jī)械類相關(guān)專業(yè);有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟悉產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)手法;熟悉檢驗(yàn)測(cè)量技術(shù)方面的知識(shí),熟練使用游標(biāo)卡尺等計(jì)量器具;熟練使用辦公軟件; 1年以上質(zhì)量檢驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)。1.12現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)A.崗位職責(zé)負(fù)責(zé)顧客現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)與分析并及時(shí)上報(bào)直接上級(jí);負(fù)責(zé)顧客退貨產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量缺陷的確認(rèn)并及時(shí)上報(bào)直接上級(jí);負(fù)責(zé)顧客現(xiàn)場(chǎng)少批量不合格產(chǎn)品的返工。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。B.崗位素質(zhì)中專以上或同等學(xué)歷,機(jī)械類相關(guān)專業(yè);有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟悉產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)手法;熟悉檢驗(yàn)測(cè)量技術(shù)方面的知識(shí),熟練使用游標(biāo)卡尺等計(jì)量器具;熟練使用辦公軟件; 1年以上質(zhì)量檢驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)。1.13體系專員A.崗位職責(zé)負(fù)責(zé)策劃、建立、運(yùn)作體系持續(xù)有效;提供相關(guān)國(guó)內(nèi)外認(rèn)證服務(wù)和咨詢;負(fù)責(zé)組織建立和維護(hù)公司管理體系,并確保體系在公司得以正確推廣和執(zhí)行;指導(dǎo)、監(jiān)督顧客相關(guān)過(guò)程的改進(jìn)以及顧客抱怨的協(xié)調(diào);協(xié)助管理者代表,組織新項(xiàng)目量產(chǎn)轉(zhuǎn)移鑒定工作的開展;負(fù)責(zé)3C國(guó)家強(qiáng)制認(rèn)
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