網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（數(shù)據(jù)主體）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)保護(hù)事宜，保證數(shù)據(jù)的安全、合法處理和使用。2.協(xié)議目的明確雙方在數(shù)據(jù)處理和保護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù)，保障數(shù)據(jù)主體的合法權(quán)益，防止數(shù)據(jù)泄露、濫用等安全問題。3.定義與解釋（1）“數(shù)據(jù)”指乙方在使用甲方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)過程中產(chǎn)生、收集、傳輸、存儲(chǔ)的各類信息。（2）“數(shù)據(jù)主體”指數(shù)據(jù)所涉及的個(gè)人或組織，即乙方。（3）“服務(wù)提供方”指甲方，負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)并承擔(dān)數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任。二、服務(wù)內(nèi)容與要求1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)范圍甲方將為乙方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容以雙方另行簽訂的服務(wù)訂單為準(zhǔn)。2.數(shù)據(jù)保護(hù)要求（1）甲方應(yīng)采取合理的安全措施，保證數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。（2）甲方應(yīng)按照法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、分級(jí)管理，并根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和敏感性采取相應(yīng)的保護(hù)措施。（3）甲方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)措施進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，以適應(yīng)不斷變化的安全威脅。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方應(yīng)按照服務(wù)訂單的要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量地為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。（2）甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。（3）甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量情況，接受乙方的監(jiān)督和檢查。三、數(shù)據(jù)主體的權(quán)利與義務(wù)1.數(shù)據(jù)主體的權(quán)利（1）乙方有權(quán)了解甲方對(duì)其數(shù)據(jù)的處理情況，包括數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸?shù)?。?）乙方有權(quán)要求甲方更正其不準(zhǔn)確或不完整的數(shù)據(jù)。（3）乙方有權(quán)要求甲方刪除其數(shù)據(jù)，在符合法律法規(guī)規(guī)定的條件下。（4）乙方有權(quán)對(duì)甲方的數(shù)據(jù)處理行為進(jìn)行投訴和舉報(bào)。2.數(shù)據(jù)主體的義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)。（2）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全管理工作，如設(shè)置安全密碼、定期更新密碼等。（3）乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)定，不得利用甲方的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)從事違法活動(dòng)。四、服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)提供方的權(quán)利（1）甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)訂單的要求，向乙方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的處理和分析，以提高服務(wù)質(zhì)量和滿足法律法規(guī)的要求。（3）甲方有權(quán)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，使用乙方的數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等活動(dòng)，但不得泄露乙方的個(gè)人信息或商業(yè)秘密。2.服務(wù)提供方的義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，并保證數(shù)據(jù)的安全保護(hù)。（2）甲方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)管理制度，對(duì)數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸?shù)冗M(jìn)行嚴(yán)格管理，防止數(shù)據(jù)泄露、濫用等安全問題。（3）甲方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，提高員工的數(shù)據(jù)安全意識(shí)和技能。（4）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)主體權(quán)利的實(shí)現(xiàn)，如協(xié)助乙方查詢、更正、刪除其數(shù)據(jù)等。3.安全保障措施（1）甲方應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)手段和管理措施，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行，防止黑客攻擊、病毒感染等安全事件的發(fā)生。（2）甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的可用性和完整性。（3）甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，能夠及時(shí)采取有效的措施，降低損失和影響。五、數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)1.數(shù)據(jù)處理的原則與方式（1）甲方應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，對(duì)乙方的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。（2）甲方應(yīng)根據(jù)服務(wù)訂單的要求和乙方的授權(quán)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析等處理操作。（3）甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理的過程符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，保護(hù)數(shù)據(jù)主體的合法權(quán)益。2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的要求與期限（1）甲方應(yīng)將乙方的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全可靠的存儲(chǔ)介質(zhì)中，并采取相應(yīng)的加密措施，保證數(shù)據(jù)的保密性和完整性。（2）甲方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和服務(wù)訂單的要求，確定數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)期限。在存儲(chǔ)期限屆滿后，甲方應(yīng)及時(shí)刪除或銷毀相關(guān)數(shù)據(jù)。3.數(shù)據(jù)的訪問與使用限制（1）甲方應(yīng)建立嚴(yán)格的訪問控制機(jī)制，經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問乙方的數(shù)據(jù)。（2）甲方應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)訂單的要求和乙方的授權(quán)，使用乙方的數(shù)據(jù)，不得超范圍使用或向第三方披露。六、數(shù)據(jù)傳輸與共享1.數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩螅?）甲方在傳輸乙方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)采用加密技術(shù)，保證數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。（2）甲方應(yīng)選擇安全可靠的傳輸渠道，避免數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取、篡改或丟失。（3）甲方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩赃M(jìn)行評(píng)估和檢測(cè)，及時(shí)發(fā)覺并解決安全隱患。2.數(shù)據(jù)共享的條件與范圍（1）甲方僅在得到乙方明確書面授權(quán)的情況下，方可將乙方數(shù)據(jù)共享給第三方。（2）數(shù)據(jù)共享的范圍應(yīng)嚴(yán)格限于乙方授權(quán)的內(nèi)容和目的，不得超出授權(quán)范圍共享數(shù)據(jù)。（3）甲方應(yīng)與第三方簽訂數(shù)據(jù)共享協(xié)議，明確第三方的數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任和義務(wù)。3.第三方數(shù)據(jù)接收方的責(zé)任（1）第三方數(shù)據(jù)接收方應(yīng)遵守本協(xié)議的數(shù)據(jù)保護(hù)要求，對(duì)共享的數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保護(hù)。（2）第三方數(shù)據(jù)接收方應(yīng)按照法律法規(guī)和數(shù)據(jù)共享協(xié)議的要求，使用共享的數(shù)據(jù)，不得將數(shù)據(jù)用于其他目的。（3）第三方數(shù)據(jù)接收方應(yīng)承擔(dān)因數(shù)據(jù)泄露、濫用等安全問題給乙方造成的損失。七、數(shù)據(jù)安全事件處理1.安全事件的定義與分類（1）數(shù)據(jù)安全事件是指由于人為、技術(shù)或自然等原因，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的泄露、篡改、丟失或不可用等情況。（2）數(shù)據(jù)安全事件根據(jù)其影響程度和危害程度，分為一般安全事件、較大安全事件和重大安全事件。2.安全事件的報(bào)告與通知（1）甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)發(fā)覺并報(bào)告數(shù)據(jù)安全事件。（2）一旦發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，甲方應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方，并向相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告。（3）通知內(nèi)容應(yīng)包括安全事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響范圍、已采取的措施等。3.安全事件的響應(yīng)與處理措施（1）甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的措施，控制安全事件的影響范圍，防止事件進(jìn)一步擴(kuò)大。（2）甲方應(yīng)及時(shí)對(duì)安全事件進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估，查明事件的原因和責(zé)任，并采取相應(yīng)的處理措施。（3）甲方應(yīng)及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)的可用性和完整性，降低安全事件給乙方造成的損失。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)（1）雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸各自所有。但雙方另有約定的除外。（2）甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制或傳播乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果。2.保密義務(wù)與保密期限（1）雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人信息等予以保密。（2）保密期限為自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年。九、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如法律法規(guī)發(fā)生變化或因不可抗力等原因，導(dǎo)致本協(xié)議的履行發(fā)生困難或無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議。2.協(xié)議終止的情形與后果（1）本協(xié)議在以下情形下終止：雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。（2）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，妥善處理相關(guān)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)的刪除、返還等。十、違約責(zé)任與賠償1.違約責(zé)任的認(rèn)定（1）若一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)和造成的后果等因素進(jìn)行綜合判斷。2.賠償責(zé)任的范圍與計(jì)算方式（1）違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約行為而遭受的損失，包括但不限于直接損失、間接損失和可得利益損失。（2）賠償責(zé)任的計(jì)算方式應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定進(jìn)行確定。如雙方無(wú)法就賠償責(zé)任的計(jì)算方式達(dá)成一致，可通過仲裁或訴訟等方式解決。十一、法律適用與爭(zhēng)議解決1.法律適用條款本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止等事宜，均適用[具體法律法規(guī)]。2.爭(zhēng)議解決方式（1）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。（2）通知應(yīng)發(fā)送至對(duì)方在本協(xié)議中指定的地址或聯(lián)系方式。如對(duì)方的地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.送達(dá)的確認(rèn)通知以信函方式發(fā)出的，以郵戳日期為送達(dá)日期；以傳真或郵件方式發(fā)出的，以發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十三、其他條款1.不可抗力（1）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的約定，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。（2）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)數(shù)據(jù)保護(hù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。3.可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十四、附則1.協(xié)議的生效日