在公司2025年度工作會議上的總結(jié)講話

在公司2025年度工作會議上的總結(jié)講話同志們：今天，我們隆重召開公司2025年度工作會議，這是站在新起點(diǎn)、謀劃新藍(lán)圖、開啟新征程的重要會議。首先，我代表公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子，向一年來拼搏進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的全體干部職工致以崇高的敬意！向關(guān)心支持公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴和社會各界表示衷心的感謝！2024年，面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)，公司上下以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的二十大、二十屆二中、三中全會精神，緊扣“守安全底線、優(yōu)服務(wù)品質(zhì)、拓業(yè)務(wù)版圖”的核心任務(wù)，在安全管理中強(qiáng)基固本，在服務(wù)提升中彰顯擔(dān)當(dāng)，在業(yè)務(wù)拓展中銳意突破，在內(nèi)部管理中提質(zhì)增效，在風(fēng)險(xiǎn)防控中筑牢屏障，在黨建引領(lǐng)中凝聚合力，交出了一份穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中向好的答卷。這些成績的取得，凝結(jié)著每一位同志的智慧與汗水，充分展現(xiàn)了我們這支隊(duì)伍敢打硬仗、能打勝仗的精神風(fēng)貌！在肯定成績的同時(shí)，我們更要清醒認(rèn)識到工作中存在的短板和不足：安全責(zé)任落實(shí)的精細(xì)度還需加強(qiáng)，服務(wù)品質(zhì)與客戶期待的差距仍需縮小，業(yè)務(wù)創(chuàng)新和市場競爭的主動性有待提升，部分領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控的預(yù)見性不足，作風(fēng)建設(shè)仍需常抓不懈。這些問題必須引起高度重視，在今后工作中切實(shí)加以解決。2025年是新中國成立76周年，更是公司深化改革、加快轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的攻堅(jiān)之年。我們要以更高的站位、更實(shí)的舉措、更強(qiáng)的擔(dān)當(dāng)，圍繞“安全筑基、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、管理提效、業(yè)務(wù)突破、黨建領(lǐng)航”五大方向，奮力開創(chuàng)公司發(fā)展新局面。下面，我就2025年重點(diǎn)工作講幾點(diǎn)意見：一、完善機(jī)制保落實(shí)：以長效機(jī)制鞏固服務(wù)成效服務(wù)品質(zhì)是企業(yè)的生命線，是贏得客戶、開拓市場的核心抓手。2024年，我們通過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、客戶滿意度調(diào)查等措施，服務(wù)口碑持續(xù)向好，但距離行業(yè)標(biāo)桿仍有差距。新的一年，要圍繞“機(jī)制化、常態(tài)化、品牌化”目標(biāo)，推動服務(wù)從“達(dá)標(biāo)”向“卓越”躍升。一是健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。對標(biāo)行業(yè)一流標(biāo)準(zhǔn)，修訂完善《服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范》，細(xì)化窗口服務(wù)、項(xiàng)目交付、應(yīng)急響應(yīng)等全流程標(biāo)準(zhǔn)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)有章可循、有據(jù)可依。二是深化客戶需求響應(yīng)機(jī)制。建立“客戶訴求臺賬”，推行“首問負(fù)責(zé)制”和“限時(shí)辦結(jié)制”，對重點(diǎn)客戶實(shí)行“一對一”服務(wù)專班，真正把客戶訴求解決在“最先一公里”。三是強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制。將服務(wù)評價(jià)納入績效考核，設(shè)立“服務(wù)標(biāo)兵”“紅旗窗口”等榮譽(yù)，對服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人嚴(yán)肅追責(zé)，形成“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的鮮明導(dǎo)向。二、壓實(shí)責(zé)任保穩(wěn)定：以有力措施防范消除風(fēng)險(xiǎn)安全是發(fā)展的底線，風(fēng)險(xiǎn)防控是企業(yè)的永恒課題。當(dāng)前，國際形勢動蕩、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇承壓，公司面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)交織疊加。我們必須增強(qiáng)“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，做到“三個(gè)堅(jiān)決”：堅(jiān)決守住安全生產(chǎn)紅線，堅(jiān)決筑牢風(fēng)險(xiǎn)防控底線，堅(jiān)決不碰廉潔從業(yè)高壓線。一是織密安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)。嚴(yán)格落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”，建立“橫向到邊、縱向到底”的網(wǎng)格化責(zé)任體系。聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，常態(tài)化開展隱患排查整治，確保全年安全生產(chǎn)“零事故”。二是打好風(fēng)險(xiǎn)防控組合拳。強(qiáng)化應(yīng)收賬款動態(tài)管理，建立逾期賬款分級預(yù)警機(jī)制，法務(wù)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門協(xié)同聯(lián)動，綜合運(yùn)用法律、市場、行政手段推進(jìn)清收工作，確保資金鏈安全。三是擰緊廉潔從業(yè)安全閥。深化“不敢腐、不能腐、不想腐”體制機(jī)制建設(shè)，緊盯招投標(biāo)、物資采購、項(xiàng)目審批等關(guān)鍵領(lǐng)域，完善權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督清單，對苗頭性問題抓早抓小，營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。三、強(qiáng)化管理提質(zhì)量：以務(wù)實(shí)作風(fēng)推動提質(zhì)增效管理是企業(yè)永恒的主題。面對激烈的市場競爭，我們必須向管理要效益、要活力、要競爭力，以精細(xì)化管理推動發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革。一是推進(jìn)管理流程再造。優(yōu)化部門職責(zé)分工，破除“部門墻”“數(shù)據(jù)孤島”，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推廣OA系統(tǒng)與業(yè)務(wù)平臺深度對接，實(shí)現(xiàn)決策高效化、流程可視化、執(zhí)行精準(zhǔn)化。二是深化成本管控行動。樹牢“過緊日子”思想，嚴(yán)控非生產(chǎn)性支出，推行預(yù)算剛性約束和動態(tài)調(diào)整機(jī)制，加強(qiáng)物資采購全生命周期管理，力爭全年成本費(fèi)用率下降*%。三是鍛造高素質(zhì)人才隊(duì)伍。實(shí)施“青苗計(jì)劃”“尖兵計(jì)劃”，加大青年干部輪崗交流力度，建立“揭榜掛帥”“賽馬機(jī)制”，讓想干事的人有機(jī)會、能干事的人有舞臺、干成事的人有位置。四、優(yōu)化方法重創(chuàng)新：以過硬舉措加快業(yè)務(wù)拓展發(fā)展是解決一切問題的關(guān)鍵。當(dāng)前，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長空間收窄，新興領(lǐng)域競爭加劇，我們必須以創(chuàng)新思維破局突圍，在“拓市場、強(qiáng)品牌、優(yōu)結(jié)構(gòu)”上精準(zhǔn)發(fā)力。一是搶占新興市場高地。聚焦國家“雙碳”戰(zhàn)略、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)村振興等政策機(jī)遇，加快布局新能源、智慧服務(wù)、綠色基建等賽道，培育*個(gè)以上新的增長點(diǎn)。二是打造差異化競爭優(yōu)勢。實(shí)施“品牌+技術(shù)”雙輪驅(qū)動，加強(qiáng)核心技術(shù)攻關(guān)，年內(nèi)完成*項(xiàng)專利申報(bào)，推動*項(xiàng)科技成果轉(zhuǎn)化，以技術(shù)硬實(shí)力提升市場話語權(quán)。三是構(gòu)建協(xié)同發(fā)展生態(tài)圈。深化與行業(yè)龍頭、科研院所的戰(zhàn)略合作，探索“聯(lián)合體投標(biāo)”“EPC+運(yùn)營”等模式，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏。五、強(qiáng)化引領(lǐng)把方向：以黨建統(tǒng)領(lǐng)推動全局發(fā)展堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)，是國有企業(yè)的“根”和“魂”。我們要始終牢記“國企姓黨”的政治屬性，推動黨建與業(yè)務(wù)深度融合，把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展勝勢。一是筑牢思想根基。鞏固拓展主題教育成果，嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度，用好“三會一課”、主題黨日等載體，教育引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)定擁護(hù)“兩個(gè)確立”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。二是建強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。深化“一支部一品牌”創(chuàng)建，在重大項(xiàng)目、攻關(guān)一線成立黨員突擊隊(duì)，設(shè)立黨員先鋒崗，讓黨旗在改革發(fā)展主戰(zhàn)場高高飄揚(yáng)。三是凝聚發(fā)展合力。加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)，落實(shí)職工關(guān)愛“六必談六必訪”，開展勞動競賽、技能比武、文化宣講等活動，營造“企業(yè)與員工共同成長”的濃厚氛圍。同志們！百舸爭流，奮楫者先；千帆競發(fā)，勇進(jìn)者勝。2025年的目標(biāo)已經(jīng)明確，戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響。讓我們以習(xí)近平新時(shí)代中國特