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文檔簡介
醫(yī)療診斷軟件開發(fā)支持服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中的“軟件”指的是由甲方開發(fā)、維護(hù)和提供的醫(yī)療診斷軟件。1.2“服務(wù)”指的是甲方為乙方提供的軟件支持、維護(hù)和升級等相關(guān)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供軟件開發(fā)、維護(hù)、升級及相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證軟件符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,具備良好的穩(wěn)定性和安全性。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式支付服務(wù)費用。2.2.2乙方應(yīng)提供甲方所需的資料、信息和數(shù)據(jù),以便甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方簽署之日起算,有效期為____年。3.2在服務(wù)期限內(nèi),甲方應(yīng)持續(xù)提供本協(xié)議約定的服務(wù)。第四章費用及支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用:4.1.1乙方支付甲方軟件開發(fā)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。4.1.2乙方支付甲方軟件維護(hù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。4.1.3乙方支付甲方軟件升級費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。4.2乙方應(yīng)在以下時間點支付上述費用:4.2.1軟件開發(fā)費用在簽署本協(xié)議后____個工作日內(nèi)支付。4.2.2軟件維護(hù)費用在服務(wù)期限開始后的每____個月支付一次。4.2.3軟件升級費用在每次升級完成后支付。第五章質(zhì)量保證及售后服務(wù)5.1甲方保證所提供的軟件符合以下標(biāo)準(zhǔn):5.1.1軟件符合乙方提出的業(yè)務(wù)需求。5.1.2軟件具備良好的穩(wěn)定性、安全性和兼容性。5.1.3軟件在正常使用條件下,故障率不超過____%。5.2甲方應(yīng)在軟件交付后提供以下售后服務(wù):5.2.1提供軟件使用培訓(xùn),保證乙方能夠熟練使用軟件。5.2.2提供在線技術(shù)支持,解決乙方在使用過程中遇到的問題。5.2.3定期對軟件進(jìn)行升級,保證軟件功能的完善和安全性。5.3甲方應(yīng)在以下時間內(nèi)響應(yīng)乙方的服務(wù)請求:5.3.1對于一般性問題,甲方應(yīng)在接到乙方請求后的____小時內(nèi)響應(yīng)。5.3.2對于重大問題,甲方應(yīng)在接到乙方請求后的____小時內(nèi)響應(yīng)。5.3.3對于緊急問題,甲方應(yīng)在接到乙方請求后的____小時內(nèi)響應(yīng)。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第六章數(shù)據(jù)安全和保密6.1甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性,采取以下措施:6.1.1使用加密技術(shù)對傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密。6.1.2建立健全的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機制,以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。6.1.3對甲方員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn),保證其了解并遵守保密協(xié)議。6.2乙方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整,并無侵犯他人合法權(quán)益。6.3雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和敏感信息予以嚴(yán)格保密。6.4保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第七章違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供合格的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在約定的時間內(nèi)進(jìn)行補救。7.2若甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3若乙方未按約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停提供本協(xié)議項下的服務(wù),直至乙方支付完畢。7.4若乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為本協(xié)議總金額的____%。第八章爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______仲裁委員會進(jìn)行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第九章終止和解除9.1本協(xié)議的終止和解除應(yīng)符合以下條件:9.1.1雙方協(xié)商一致,可以書面解除或終止本協(xié)議。9.1.2任何一方違反本協(xié)議的實質(zhì)性義務(wù),經(jīng)另一方書面催告后____個工作日內(nèi)仍未改正,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。9.1.3不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方均可解除本協(xié)議。9.2協(xié)議解除或終止后,雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù)。第十章一般條款10.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。10.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽署后生效。10.5本協(xié)議的簽訂地、履行地均為_______。10.6本協(xié)議的適用法律為中華人民共和國法律法規(guī)。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第十一章不可抗力11.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的,應(yīng)及時通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變化等。11.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章通知12.1雙方的通知應(yīng)采用書面形式,并通過以下方式送達(dá):12.1.1親自交付。12.1.2特快專遞。12.1.3郵件(以系統(tǒng)顯示的接收時間為準(zhǔn))。12.2通知送達(dá)后,視為對方已經(jīng)收到。12.3任何一方變更通知地址、聯(lián)系方式等,應(yīng)書面通知對方。第十三章法律適用和管轄13.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本協(xié)議的簽訂地、履行地和管轄法院均為_______。第十四章其他條款14.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2本協(xié)議的條款解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3本協(xié)議的簽訂,不代表雙方對未來的合作事宜達(dá)成一致。14.4本協(xié)議的附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。第十五章附件15.1附件一
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