（高清版）DB12∕T 1314-2024新發(fā)傳染病社區(qū)健康教育規(guī)范

新發(fā)傳染病社區(qū)健康教育規(guī)范2024-04-09發(fā)布2024-05-10實施天津市市場監(jiān)督管理委員會發(fā)布IDB12/T1314—2024本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由天津市衛(wèi)生健康委員會提出并歸口。本文件起草單位：天津市衛(wèi)生健康促進中心。本文件主要起草人：安廣節(jié)、陳晨、吳健全、高皓宇、潛繼元、王剛、楊煥靜、趙璽、王慧、方園、楊勝慧、詹芳芳、鐘譽、陳茁、王曉梅、劉映。DB12/T1314—2024新發(fā)傳染病社區(qū)健康教育規(guī)范本文件規(guī)定了新發(fā)傳染病社區(qū)健康教育的內(nèi)容、健康教育方法及健康教育評價等。本文件適用于以社區(qū)為單位的新發(fā)傳染病健康教育，其他場所可參照執(zhí)行。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T20647.4-2006社區(qū)服務(wù)指南第4部分：衛(wèi)生服務(wù)3術(shù)語和定義GB/T20647.4-2006界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1新發(fā)傳染病emergingandreemerginginfectiousdiseases,ERI新出現(xiàn)傳染病(emerginginfectiousdiseases,EID)和再發(fā)傳染病(reemerginginfectiousdiseases,RID)的總稱，前者是指新種或新型病原體引發(fā)的傳染病，后者是指已經(jīng)存在但近年來其發(fā)病率增加或流行區(qū)域擴大，或者面臨增加危險的已有傳染病。3.2由一定數(shù)量，具有共同意愿、相同習(xí)俗和規(guī)范的社會群體結(jié)合而成的生活共同體。3.3有計劃地應(yīng)用循證的教學(xué)原理與技術(shù)，為學(xué)習(xí)者提供獲取科學(xué)的健康知識、樹立健康觀念、掌握健康技能的機會，幫助他們作出有益健康的決定和有效且成功地執(zhí)行有益健康的生活行為方式的過程。3.4社區(qū)健康教育communityhealtheducation以社區(qū)為單位，以社區(qū)人群為對象，以促進社區(qū)健康為目標(biāo)，有組織、有計劃、有評價的健康教育活動和過程。4健康教育內(nèi)容參照突發(fā)公共衛(wèi)生事件的分期，根據(jù)新發(fā)傳染病發(fā)展的不同階段確定工作內(nèi)容。具體內(nèi)容見附錄A、2DB12/T1314—2024按照新發(fā)傳染病流行特點分為新發(fā)傳染病間期、新發(fā)傳染病暴發(fā)期、新發(fā)傳染病處理期和新發(fā)傳染病恢復(fù)期四個階段。新發(fā)傳染病間期即新發(fā)傳染病發(fā)生前的平常期，是預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備的關(guān)鍵時期；新發(fā)傳染病暴發(fā)期即前期和打擊期，新發(fā)傳染病的醞釀期、前兆期以及作用和危害期；新發(fā)傳染病處理期即新發(fā)傳染病的暴發(fā)控制期；新發(fā)傳染病恢復(fù)期即新發(fā)傳染病的事件平息期。根據(jù)新發(fā)傳染病發(fā)展的不同階段特點，開展健康教育工作，主要內(nèi)容如下：——傳染病防治法等法律法規(guī)及相關(guān)政策；——傳染病的社區(qū)預(yù)防與衛(wèi)生公德教育；——衛(wèi)生習(xí)慣知識與技能；——新發(fā)傳染病的流行情況；——新發(fā)傳染病的傳染源、傳播途徑、防治方法；——新發(fā)傳染病患者的治療、護理知識；——疫苗接種宣傳教育；——心理咨詢服務(wù)。5健康教育方法遵循及時性、科學(xué)性、實用性的原則。具體方法參見附錄A、附錄B。5.2健康教育資料5.2.1發(fā)放印刷資料在社區(qū)入口、樓門等公共場所張貼海報、設(shè)置宣傳材料取閱架，擺放新發(fā)傳染病宣傳材料供取閱。發(fā)放宣傳材料入戶。5.2.2播放音像資料通過社區(qū)的LED屏、閉路電視等視頻播放終端播放新發(fā)傳染病健康教育視頻。通過社區(qū)廣播站對重點內(nèi)容進行廣播宣傳。5.3健康教育宣傳欄通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、街道/鄉(xiāng)鎮(zhèn)的健康教育宣傳欄，發(fā)布新發(fā)傳染病的防控措施、心理疏導(dǎo)方法等。專人負(fù)責(zé)，及時根據(jù)新發(fā)傳染病的發(fā)展調(diào)整更換。5.4公眾健康咨詢活動確定咨詢主題，做好組織、策劃，結(jié)合新發(fā)傳染病特點和防控要求，根據(jù)接受咨詢的對象提供集中的健康咨詢。5.5健康知識講座根據(jù)本社區(qū)群眾的需求，結(jié)合新發(fā)傳染病特點和防控要求，確定講座內(nèi)容，組織開展健康講座。5.6個體化健康教育3基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員在提供基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)時，應(yīng)開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。5.7新媒體健康傳播通過新媒體平臺及時發(fā)布新發(fā)傳染病的流行情況、防控措施等。專人負(fù)責(zé)。6健康教育評價6.1評價方法對新發(fā)傳染病的社區(qū)健康教育工作開展全程評價，主要有形成評價和效果評價。評價調(diào)查表參見附6.2形成評價為開展健康教育工作進行需求評估，包括社區(qū)居民的基本特征、傳染病防治相關(guān)知識和行為情況、傾向于采納的健康傳播策略等。6.3效果評價評價健康教育工作對新發(fā)傳染病流行狀況變化情況、人群健康狀況變化情況等，見公式(1)~(4)。HLi——傳染病防治素養(yǎng)水平；N;——傳染病防治素養(yǎng)題目得到80%以上分值的人數(shù)；N,——有傳染病防治行為的人數(shù)；Nbc——工作周期內(nèi)傳染病防治行為發(fā)生改變的人數(shù)；Na——工作周期開始時有該行為的人數(shù)。Neri——工作周期內(nèi)本社區(qū)新發(fā)傳染病發(fā)病人數(shù)；Npp——本社區(qū)常住人口數(shù)。以上人群抽樣應(yīng)根據(jù)新發(fā)傳染病發(fā)病率計算，原則上不應(yīng)小于100人，且年齡、性別均等。4DB12/T1314—2024(資料性)新發(fā)傳染病不同階段社區(qū)健康教育內(nèi)容和方法社區(qū)新發(fā)傳染病發(fā)展的不同階段確定工作內(nèi)容和方法參照表A.1。表A.1新發(fā)傳染病不同階段社區(qū)健康教育內(nèi)容和方法時期健康教育重點內(nèi)容健康教育主要方法工作頻次新發(fā)傳染病間期1傳染病的社區(qū)預(yù)防與衛(wèi)生公德教育2疫苗接種宣傳教育3傳染病防治法等法律法規(guī)及相關(guān)政策4衛(wèi)生習(xí)慣知識與技能提供健康教育資料印刷資料保證足夠取用音像資料每天播放健康教育宣傳欄每季度1次公眾健康咨詢活動每季度1次健康知識講座每季度1次個體化健康教育隨診進行，根據(jù)需要安排入戶新媒體健康傳播每月4次新發(fā)傳染病暴發(fā)期1新發(fā)傳染病的流行情況2新發(fā)傳染病的傳染源、傳播途徑、防治方法3傳染病防治法等法律法規(guī)及相關(guān)政策4傳染病的社區(qū)預(yù)防與衛(wèi)生公德教育提供健康教育資料保證足夠取用，必要時入戶發(fā)放音像資料每天播放，及時更新健康教育宣傳欄及時發(fā)布，及時更換個體化健康教育隨診進行，配合防控工作入戶新媒體健康傳播每周1次新發(fā)傳染病處理期1新發(fā)傳染病的流行情況2新發(fā)傳染病的傳染源、傳播途徑、防治方法3新發(fā)傳染病患者的治療、護理知識4法定傳染病的疫情報告、隔離與消毒知識5傳染病的社區(qū)預(yù)防與衛(wèi)生公德教育6心理咨詢服務(wù)提供健康教育資料保證足夠取用，必要時入戶發(fā)放音像資料每天播放，及時更新健康教育宣傳欄及時發(fā)布，及時更換個體化健康教育隨診進行，配合防控工作入戶新媒體健康傳播每天1次，隨有隨發(fā)新發(fā)傳染病恢復(fù)期1傳染病的社區(qū)預(yù)防與衛(wèi)生公德教育2應(yīng)激反應(yīng)下的心理咨詢和疏導(dǎo)3衛(wèi)生習(xí)慣知識與技能提供健康教育資料印刷資料保證足夠取用音像資料每天播放健康教育宣傳欄每2月1次公眾健康咨詢活動每月1次健康知識講座每月1次個體化健康教育隨診進行，根據(jù)需要安排入戶新媒體健康傳播每月4次注：工作頻次可根據(jù)實際工作進度和居民意愿進行調(diào)整5DB12/T1314—2024(資料性)新發(fā)傳染病社區(qū)健康教育工作檔案社區(qū)開展新發(fā)傳染病社區(qū)健康教育工作，整理工作檔案時，參照表B.1。表B.1新發(fā)傳染病社區(qū)健康教育工作檔案工作內(nèi)容工作檔案前期工作準(zhǔn)備需求評估問卷、統(tǒng)計報告工作計劃、方案提供健康教育資料印刷資料：宣傳材料小樣、取閱處照片、領(lǐng)取/發(fā)放記錄音像資料：播放的視頻資料、播放照片、播放記錄、廣播稿、廣播記錄、廣播錄音健康教育宣傳欄宣傳欄宣傳內(nèi)容小樣(注明期數(shù))宣傳欄照片(注明位置)公眾健康咨詢活動活動計劃/方案(主題、時間、地點、形式、組織者及職責(zé)、參與者)活動通知(發(fā)布通知的照片、發(fā)布形式)現(xiàn)場照片(主題明確、清晰)媒體報道、活動小結(jié)健康知識講座講座計劃/方案(主題、時間、地點、組織者及職責(zé)、授課人、參與者)講座通知(發(fā)布通知的照片、發(fā)布形式)現(xiàn)場照片、簽到表講座課件(幻燈、講義、文字資料等)媒體報道、講座小結(jié)個體化健康教育隨診健康教育記錄(姓名、就診日期、就診原因、接受何種健康教育)上門訪視健康教育記錄、照片新媒體健康傳播微信、微博公眾號發(fā)布信息截圖信息轉(zhuǎn)載來源(保證信息來源可靠)信息審批確認(rèn)(主管領(lǐng)導(dǎo)簽字)工作總結(jié)效果評估問卷、統(tǒng)計報告工作總結(jié)報告注：可根據(jù)新發(fā)傳染病不同時期分卷整理，也可合并整理。6DB12/T1314—2024(資料性)新發(fā)傳染病社區(qū)健康教育調(diào)查社區(qū)開展新發(fā)傳染病健康教育需求評估和效果評估時，可根據(jù)新發(fā)傳染病的實際情況完善調(diào)整調(diào)查表，開展問卷調(diào)查，見表C1。表C.1新發(fā)傳染病社區(qū)健康教育調(diào)查表您好!為控制***的傳播和蔓延，維護社區(qū)居民的健康安全，市衛(wèi)生健康委組織本次調(diào)查，您被選中參加。您的參與對我們非常重要，回答的內(nèi)容將會被嚴(yán)格保密，不會對個人產(chǎn)生任何不良影響。調(diào)查結(jié)果是評價我市居民傳染病防治素養(yǎng)水平、提供相關(guān)健康服務(wù)的重要依據(jù)。如果您愿意參加本次調(diào)查，請簽名,日期感謝您的支持與配合!調(diào)查員：調(diào)查日期：質(zhì)控員：_核查日期：問卷完成情況：①自填完成②因,面對面調(diào)查 一、判斷題(請在您認(rèn)為正確的題目后的括號內(nèi)劃“√”,認(rèn)為錯誤的劃“×”)A01.預(yù)防***(根據(jù)新發(fā)傳染病種類填寫)最好的辦法是***(根據(jù)新發(fā)傳染病種類填寫)。()A02.***(新發(fā)傳染病)是《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定的***。()二、單選題(每題后面給出的4個選項中，只有1個正確答案，請在相應(yīng)選項序號上打“√”。如果不知道，請選擇④)B01.下列哪種情況下，應(yīng)暫緩給兒童打疫苗：①哭鬧時②感冒發(fā)燒時③飯后半小時④不知道B02.呼吸道傳染病流行期間要勤開窗通風(fēng)。關(guān)于開窗通風(fēng)，以下說法錯誤的是：①冬天要少開窗通風(fēng)，避免感冒②開窗通風(fēng)可以稀釋室內(nèi)空氣中的細(xì)菌和病毒③開窗通風(fēng)可以使陽關(guān)進入室內(nèi)，殺滅多種細(xì)菌和病毒④不知道B03.正確的洗手方法是，淋濕雙手，涂抹洗手液或肥皂后：①搓洗手心、手背、手指縫、指背、指尖、大拇指、手腕等7處，搓揉時間不少于20秒②搓洗手心、手背、手指縫、指背、指尖等5處，搓揉時間不少于15秒③搓洗手指縫、指背、指尖、手腕等4處，搓揉時間不少于12秒④不知道三、多選題(每題有2個或2個以上正確選項，請在相應(yīng)選項序號上打“√”。如果不知道，請選擇⑤)C01.咳嗽、打噴嚏時，正確的處理方法是：①用手直接捂住口鼻②用手帕或紙巾捂住口鼻③用胳膊肘彎處捂住口鼻④不用捂住口鼻7DB12/T1314—2024⑤不知道CO2.預(yù)防***(根據(jù)新發(fā)傳染病情況填寫),有效的措施是：①根據(jù)新發(fā)傳染病防治措施填寫②***③***④***⑤不知道四、健康知識獲取渠道D01.您希望通過哪些渠道獲取健康知識和技能：①微信、微博等新媒體②電視、廣播③宣傳櫥窗、張貼海報④樓宇電視、小區(qū)電子屏、小區(qū)廣播⑤發(fā)放折頁、小冊子等宣傳材料⑥健康講座⑦醫(yī)務(wù)人員上門家庭訪視⑧現(xiàn)場健康咨詢活動D02.您希望獲取健康知識的頻次是：①每天②每周③每月④每季度⑤其他_五、基本情況E01.性別：①男E03.您的民族：①漢族②回族③其他E04.您的婚姻情況：①未婚②在婚③分居④離異⑤喪偶E05.您的文化程度：①不識字或識字很少②小學(xué)③初中④高中/職高/中專⑥大專⑥本科⑦碩士及以上E06.您的職業(yè)是：①公務(wù)員②教師③醫(yī)務(wù)人員④其他事業(yè)單位人員⑥學(xué)生⑥農(nóng)民⑦工人⑧其他企業(yè)人員⑩其他E07.您的家庭人口數(shù)人E08.過去一年，您的家庭年收入大約是元E09.您是本地戶籍嗎?①是②否E10.在過去一年里，您認(rèn)為自己的健康狀況：①好②比較好③一般④比較差⑤差8DB12/T1314—2024注1:D01、D02為健康信息獲取渠道和頻次需求，可根據(jù)調(diào)查情況確定采取健康教育方法的優(yōu)先級；注2:調(diào)查表中的內(nèi)容可依據(jù)新發(fā)傳染病的特點進行刪減、調(diào)整；注3:工作開始和結(jié)束各做一次調(diào)查，可做前后對比，評價工作效果。9DB