項目部環(huán)境綜合整治方案

項目部環(huán)境綜合整治方案為深入貫徹開發(fā)區(qū)關于xx年環(huán)境綜合大整治行動實施的精神，消除各類安全隱患，提升物業(yè)環(huán)境品質?，F(xiàn)結合項目二部運營管理的實際情況，制定如下實施方案：一、整治范圍xx城購物中心二、責任主體商管公司項目部（以下簡稱：項目二部）三、整治目標圍繞開發(fā)區(qū)xx年環(huán)境綜合大整治行動的總目標，項目二部將環(huán)境整治工作形成常態(tài)化管理工作，確保徹底消除各類安全隱患，全面改善項目環(huán)境品質。四、整治內容（一）開展“五無”企業(yè)（作坊）集中整治1、收集項目管理企業(yè)、個體工商戶的依法經營證照；檢查企業(yè)、個體工商戶營業(yè)執(zhí)照地址與實際經營地址是否一致；對無證無照、無安全保障、無合法場所、無消防措施、納稅貢獻不在開發(fā)區(qū)的各類企業(yè)、個體工商戶的依法排查，并督促其進行整改。2、建立相關排查、整改跟蹤臺賬，根據(jù)公司要求，定期上報至公司綜合管理部。3、對于逾期不整改的商戶將采取以下管控措施：（1）商戶逾期7天未整改，項目部將以整改通知書的形式，告知商戶限期在半個月內務必完成整改；（2）商戶逾期15天未整改，由項目部聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)約談該商戶負責人，要求說明情況，承諾整改期限。（3）商戶逾期30天未整改，必要時聯(lián)合政府相關職能部門，執(zhí)法處理。（二）開展環(huán)境綜合整治1、項目部自查（1）加強執(zhí)行每日巡場制度項目執(zhí)行每日4次的巡場制度，貫穿整個營業(yè)時段。根據(jù)日常巡查記錄表的內容進行巡場，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調解決。在每周項目例會上通報巡查出現(xiàn)問題的整改情況（已整改完成的和未整改完成的整改計劃），做到每一項巡查問題均得以有效解決）。（2）強化場內商戶外擺宣傳品、廣告管理根據(jù)商場營運管理規(guī)定，要求商戶在店門口及電梯口、公共通道等需擺放宣傳海報、廣告宣傳等，必須提前遞交書面申請到項目營運主管審批，同意相關申請后嚴格按照要求進行擺放。對于未經申請擅自擺放宣傳海報、張貼廣告等行為，在日常巡場中一經發(fā)現(xiàn)，直接通知商戶當場清理；若商戶經通知后仍不整改，聯(lián)系物業(yè)保安強制清理，并取消該商戶在商場公區(qū)的一切推廣宣傳權利。（3）督促新進場客戶辦理各類證照，避免較長時間無證照營業(yè)情況發(fā)生對新簽約客戶的證照辦理，進行無縫對接與全程配合，盡快督促新進場客戶完成各類證照辦理，避免長時間無證照經營的情況發(fā)生。原則上，證照辦理在商戶開業(yè)后一個月內完成，若因相關部門原因（如市場監(jiān)管部門忙碌無時間上門查看等）無法及時辦理的，項目部需對商戶已遞交齊證照辦理的相關依據(jù)予以查看，并運用公司相關資源加緊協(xié)調、催辦相關部門予以辦理。（4）攜手物業(yè)，做好安全檢查和整治聯(lián)合物業(yè)公司對項目公共區(qū)域消防安全（消防通道是否暢通，防火門是否正常關閉，消火栓設施是否完好齊全，滅火器是否完好有效等），以及商戶內部用電、用火、用氣安全進行定期排查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調相關責任方整改，第一時間將安全隱患消除，并做好檢查跟蹤記錄臺賬。（5）督促物業(yè)公司做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作對項目公共衛(wèi)生，在日常巡場中多注意，如發(fā)現(xiàn)保潔公司未能及時清理的地方，第一時間提報物業(yè)主管或領班，要求盡快落實保潔員整改。特別針對公共衛(wèi)生間、商場餐飲后場、地下垃圾房（垃圾堆放點）等衛(wèi)生保潔，要求物業(yè)公司加強檢查及清理頻率，保障商場整體環(huán)境整潔、舒適。（6）加強餐飲商戶油煙設施定期清洗管理按消防相關部門要求，對餐飲商戶油煙管道、油煙凈化器等設施每季度必須安排清洗，要求相關餐飲商戶找有油煙清洗資質的單位做好清洗工作，并對清洗過程拍照監(jiān)管，按時提交清洗照片及清洗合格證、清洗單位資質證明文件等到項目部存檔備案。2、公司抽查：公司環(huán)境整治專項領導小組對各項目部的環(huán)境整治工作開展定期抽查。3、整改措施：（1）對于項目自檢的問題事項，于每周三項目例會上進行通報，明確問題事項的整改跟蹤負責人及整改責任單位；（2）向整改責任單位開具《整改通知書》，明確整改時限；（3）對于項目自檢及公司抽查的問題事項，于問題通報之日起三個工作日內擬定整改計劃，經分管領導審批后遞交公司綜合管理部；（4）監(jiān)督、協(xié)助、跟蹤責任單位對問題事項的整改落實情況。4、逾期整改：對于逾期未完成整改的問題事項，項目部須于整改時限到期之日起三個工作日內，向責任單位了解未完成整改的原因并進行口頭提醒；逾期七個工作日，項目部將以工作聯(lián)系函的形式，向責任單位明確整改時限，并將該工作聯(lián)系函抄送至物業(yè)產權單位；逾期十五個工作日，項目部將評估采取停止能源供應、上報職能機關予以關停等措施。 項目部xx.9.19．附件一項目部環(huán)境綜合整治檢查標準序號項目檢查頻次檢查內容檢查標準1xx城每日檢查商戶內部1、開閉店：是否依照商城規(guī)定營業(yè)時間執(zhí)行開閉店；2、門前三包：1）包衛(wèi)生：無垃圾無誤，無亂貼亂畫等；2）包秩序：無亂擺攤點，亂停放車輛，晾曬和堆放有礙觀瞻物品，飼養(yǎng)寵物3）包綠化：管理好門前公用綠化設施，嚴禁破壞。3、安全生產：商戶經營是否做好安全用電，用氣，消防管理，防四害等安全生產工作；4、違規(guī)現(xiàn)象：有無商戶違反商場經營管理規(guī)約的行為；5、裝修情況：商戶在裝修過程中有無按審批結果裝修，有無違章搭建，違反強規(guī)裝修等違規(guī)行為（含店招，門）；6、倉儲管理：物品堆放有無超租賃范圍；有無堆放易燃易爆，已腐蝕物品等。1xx城每日檢查公共區(qū)域公共安全：現(xiàn)場各類設施設備有無安全隱患；環(huán)境衛(wèi)生：商場區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，有無按標準執(zhí)行；公用照明：有無損壞，需維修，待調整改善等情況；美陳設施：有無破損，需維修，更新，當日新陳列等情況；園藝景觀：有無枯死，損壞，待養(yǎng)護、更新等情況；廣告位：有無破損，需維修，在施工，合同已到期等情況；標識標牌：有無損壞、脫落，需維修，需更新，需調整等情況。1xx城每周檢查商戶檢查1、商戶配電箱有無違規(guī)用電情況；2、電線亂拉亂接情況；3、商戶內部消防設施是否齊全有效，；4、餐飲商戶燃氣管道及灶具是否按期檢查、維護；5、消防通道是否被占用。1xx城每周檢查水泵房1、水泵運行無異常聲響，無異常振動，潤滑油位在油標范圍內，變頻器工作正常；2、生活水箱、消防水箱水位正常，浮球閥正常，系統(tǒng)水壓正常，運行記錄完整；3、生活水箱半年清洗一次，消防泵、噴淋泵每月試運行一次，有記錄；4、泵房照明、通風、排水、門窗完好，房屋無滲漏，設備清潔無銹蝕；5、查看物業(yè)是否按規(guī)定巡查。1xx城每周檢查配電房1、有嚴格的規(guī)章制度并上墻；2、查看是否由持證人員進行管理和值班，有配電運行記錄，每班巡查一次、每月細查一次、每半年大檢修一次，查出問題及時處理，并做好各類記錄；3、檢查各個固定點是否牢固、導線絕緣是否良好、各類接地電阻是否符合規(guī)定；4、室內通風保持良好，室溫控制在40度以下，墻上配掛溫度計和濕度計；5、配電房是否按規(guī)定巡查。1xx城每周檢查消控室1、消控室物品按規(guī)定擺放；2、人員是否按規(guī)定要求持證上崗；3、對所有的投訴、報警要及時處理，記錄清楚并上報；4、人員出入登記完整，鑰匙管理規(guī)范；5、監(jiān)控保存資料(至少保存7天)；6、可視對講系統(tǒng)管理機、門口機等功能完好、清潔，圖像、聲音清晰，系統(tǒng)穩(wěn)定，監(jiān)控員對進出單元門人員須