2025年民用航空客運服務(wù)合同樣本

2025年民用航空客運服務(wù)合同樣本甲方（以下簡稱“航空公司”）：乙方（以下簡稱“旅客”）一、合同主體1.1甲方為合法注冊的民用航空運輸企業(yè)，具有合法有效的營業(yè)執(zhí)照和航空運輸經(jīng)營許可證。1.2乙方為自愿購買甲方提供的航空客運服務(wù)的消費者。二、合同標的2.1本合同標的為甲方提供的民用航空客運服務(wù)，包括但不限于機票銷售、行李運輸、機上服務(wù)等。三、合同內(nèi)容3.1機票銷售3.1.1甲方應(yīng)確保乙方購買的機票真實、有效，并提供相應(yīng)的航班信息。3.1.2乙方在購買機票時，應(yīng)提供真實、準確的個人信息，并按照甲方的要求支付相應(yīng)費用。3.1.3甲方應(yīng)在航班起飛前____小時停止售票，并確保航班滿載率達到____%。3.2行李運輸3.2.1乙方有權(quán)免費托運一定重量和體積的行李，具體標準見附件一。3.2.2乙方如有超規(guī)行李，應(yīng)按照甲方規(guī)定支付額外費用。3.2.3甲方應(yīng)對乙方托運的行李進行妥善保管，確保行李安全、完好無損。3.3機上服務(wù)3.3.1甲方應(yīng)提供舒適的客艙環(huán)境，確保航班正常運行。3.3.2甲方應(yīng)提供免費的餐飲服務(wù)，并根據(jù)航班時長提供相應(yīng)的娛樂設(shè)施。3.3.3甲方應(yīng)確保乙方在航班上的安全和舒適，對于乙方提出的合理要求，甲方應(yīng)盡力滿足。四、合同履行4.1甲方應(yīng)在合同約定的航班起飛時間前，為乙方提供登機手續(xù)辦理、行李托運等服務(wù)。4.2乙方應(yīng)在航班起飛前____小時到達機場，辦理登機手續(xù)，并按照甲方的要求接受安全檢查。4.3甲方應(yīng)按照航班時刻表準時起飛和降落，如遇特殊情況，甲方應(yīng)提前通知乙方，并采取合理措施確保乙方權(quán)益。4.4乙方在航班上應(yīng)遵守甲方規(guī)定的各項規(guī)定，如有違反，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。五、合同變更與解除5.1在合同履行期間，如遇不可抗力等因素導(dǎo)致航班無法正常執(zhí)行，甲方有權(quán)變更或解除合同。5.2甲方變更或解除合同，應(yīng)提前通知乙方，并退還乙方已支付的費用。5.3乙方因個人原因需要變更或解除合同，應(yīng)在航班起飛前____小時通知甲方，甲方應(yīng)根據(jù)實際情況處理。六、違約責(zé)任6.1甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方權(quán)益受到損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（簽字/蓋章）：____乙方（簽字/蓋章）：____簽訂日期：____年____月____日附件一：行李運輸標準1.免費托運行李：每件重量不超過____公斤，體積不超過____厘米×____厘米×____厘米。2.超規(guī)行李：每件額外支付____元。3.行李包裝要求：行李應(yīng)妥善包裝，易于搬運，不得