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文檔簡介

2025年客戶關系管理系統(tǒng)采購合同甲方（采購方）：____有限公司乙方（供應商）：____科技有限公司一、合同背景甲方因業(yè)務發(fā)展需要，決定采購乙方提供的客戶關系管理系統(tǒng)（以下簡稱CRM系統(tǒng)）。為確保雙方權益，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。二、合同正文1.采購產(chǎn)品及數(shù)量甲方同意向乙方采購____套CRM系統(tǒng)。2.產(chǎn)品價格乙方提供的CRM系統(tǒng)價格為人民幣____元/套，總計人民幣____元。甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付合同款項。3.交貨期限乙方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，完成CRM系統(tǒng)的安裝、調試及驗收工作。4.技術支持與服務乙方負責提供CRM系統(tǒng)的技術支持與服務，包括但不限于軟件升級、故障排除等。在合同有效期內(nèi)，乙方應確保CRM系統(tǒng)的正常運行。5.培訓與售后服務乙方負責為甲方提供CRM系統(tǒng)的培訓服務，包括但不限于系統(tǒng)操作、維護保養(yǎng)等。培訓時間為____天，培訓地點為甲方公司。培訓結束后，乙方應提供一年的售后服務。6.質量保證乙方承諾所提供的CRM系統(tǒng)符合國家相關標準，確保產(chǎn)品質量。如發(fā)生質量問題，乙方應在接到甲方通知后____個工作日內(nèi)，免費予以修復或更換。7.違約責任如乙方未能按照合同約定履行義務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。如甲方未能按照合同約定支付款項，乙方有權暫停提供技術支持與服務。8.合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為____年。9.續(xù)約條款合同到期后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可協(xié)商簽訂新的采購合同。10.爭議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.其他約定（1）甲方應按照乙方提供的操作手冊使用CRM系統(tǒng)，不得私自修改系統(tǒng)設置。（2）乙方應確保CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，未經(jīng)甲方同意，不得將甲方數(shù)據(jù)泄露給第三方。（3）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。三、合同附件1.CRM系統(tǒng)技術參數(shù)及配置清單2.培訓大綱3.售后服務承諾書四、合同簽訂本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。簽字代表如下：甲方（采購方）：____乙方（供應商）：___

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