公共交通意外援助協(xié)議

公共交通意外援助協(xié)議甲方（公共交通運營單位）：____乙方（意外援助服務提供商）：____鑒于甲方作為公共交通運營單位，有責任保障乘客的出行安全，同時為應對可能發(fā)生的意外情況，提高應對效率，確保乘客利益；乙方作為專業(yè)的意外援助服務提供商，具備為甲方提供高效、專業(yè)的意外援助服務的能力。雙方為共同維護公共交通秩序，保障乘客權益，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。一、協(xié)議主體1.1甲方為我國合法注冊的公共交通運營單位，具備合法運營資質(zhì)。1.2乙方為我國合法注冊的意外援助服務提供商，具備為甲方提供意外援助服務的資質(zhì)和能力。二、協(xié)議內(nèi)容2.1意外援助服務范圍2.1.1乙方為甲方提供的意外援助服務主要包括：突發(fā)疾病、意外傷害、物品丟失、突發(fā)公共安全事件等。2.1.2乙方在接到甲方求助后，應在第一時間內(nèi)啟動應急預案，為甲方提供緊急救援、醫(yī)療救護、物品找回等援助服務。2.2服務質(zhì)量及保障2.2.1乙方應保證提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的意外援助服務，確保服務質(zhì)量符合甲方的要求。2.2.2乙方應建立完善的應急預案，確保在發(fā)生意外情況時，能夠迅速、高效地提供援助。2.2.3乙方應定期對工作人員進行培訓，提高服務質(zhì)量，確保工作人員具備應對各種意外情況的技能和素質(zhì)。2.3服務費用2.3.1甲方應按雙方約定的費用標準支付乙方意外援助服務費用。2.3.2雙方應于每月____日前進行當月服務費用的結算，甲方按約定方式支付乙方服務費用。2.4合作期限2.4.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.4.2合作期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，可協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。三、雙方權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方提供符合約定的意外援助服務。3.1.2甲方應保障乙方在提供服務過程中的人身安全和合法權益。3.1.3甲方應按約定支付乙方服務費用。3.1.4甲方應積極協(xié)助乙方開展意外援助服務，提供必要的協(xié)助和便利。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權按照約定收取甲方支付的服務費用。3.2.2乙方應按照約定提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的意外援助服務。3.2.3乙方應嚴格遵守我國法律法規(guī)，不得侵犯甲方及乘客的合法權益。3.2.4乙方應保守甲方及乘客的秘密，不得泄露與協(xié)議有關的任何信息。四、違約責任4.1雙方應嚴格履行本協(xié)議的各項條款，如一方違反協(xié)議，另一方有權要求違約方承擔相應的違約責任。4.2如因乙方原因導致甲方或乘客損失，乙方應承擔相應的賠償責任。4.3如因甲方原因導致乙方無法正常提供服務，甲方應承擔相應的違約責任。五、爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商無果，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充