智能交通系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同

智能交通系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同合同編號(hào)：__________

第一章定義及術(shù)語(yǔ)

1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：

1.1.1“智能交通系統(tǒng)”指合同附件一中所列明的，甲方擁有并使用的智能交通系統(tǒng)設(shè)備、軟件和相關(guān)配套設(shè)施。

1.1.2“運(yùn)維服務(wù)”指乙方按照本合同的約定，對(duì)智能交通系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、管理、故障排除、技術(shù)支持等服務(wù)。

1.1.3“甲方”指委托乙方提供運(yùn)維服務(wù)的智能交通系統(tǒng)所有者或使用者。

1.1.4“乙方”指為本合同項(xiàng)下運(yùn)維服務(wù)提供者。

1.1.5“服務(wù)期限”指本合同所約定的運(yùn)維服務(wù)提供期限。

第二章合同主體

2.1甲方：

2.1.1名稱：_______

2.1.2地址：_______

2.1.3聯(lián)系電話：_______

2.1.4聯(lián)系人：_______

2.2乙方：

2.2.1名稱：_______

2.2.2地址：_______

2.2.3聯(lián)系電話：_______

2.2.4聯(lián)系人：_______

第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍

3.1乙方應(yīng)按照本合同約定，對(duì)甲方提供的智能交通系統(tǒng)進(jìn)行以下運(yùn)維服務(wù)：

3.1.1系統(tǒng)監(jiān)控與預(yù)警：乙方應(yīng)對(duì)智能交通系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)預(yù)警，并采取相應(yīng)措施確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

3.1.2故障排除與維修：乙方應(yīng)對(duì)智能交通系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)排查、修復(fù)，確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。

3.1.3系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)：乙方應(yīng)根據(jù)智能交通系統(tǒng)運(yùn)行情況，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化與升級(jí)，提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。

3.1.4技術(shù)支持與培訓(xùn)：乙方應(yīng)向甲方提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決智能交通系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，并對(duì)甲方人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

第四章服務(wù)期限與費(fèi)用

4.1服務(wù)期限：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自服務(wù)期限開(kāi)始之日起計(jì)算。

4.2服務(wù)費(fèi)用：

4.2.1乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限提供運(yùn)維服務(wù)，甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：

（1）服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____元整），分____期支付；

（2）每期支付時(shí)間為服務(wù)期限開(kāi)始之日起每____個(gè)月支付一次；

（3）支付方式為_(kāi)___（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。

第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)

5.1保密：

5.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

5.1.2雙方應(yīng)采取合理措施，確保對(duì)方秘密的安全，防止泄露、丟失或被第三方非法獲取。

5.1.3保密期限自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。

5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)：

5.2.1乙方在本合同項(xiàng)下所提供的運(yùn)維服務(wù)，不涉及智能交通系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。

5.2.2雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

第六章義務(wù)與責(zé)任

6.1甲方義務(wù)與責(zé)任：

6.1.1甲方應(yīng)向乙方提供智能交通系統(tǒng)的技術(shù)資料、使用手冊(cè)等相關(guān)文檔，并保證所提供信息的真實(shí)性和完整性。

6.1.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)智能交通系統(tǒng)的硬件設(shè)備、軟件及配套設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。

6.1.3甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋智能交通系統(tǒng)運(yùn)行中的問(wèn)題，并配合乙方進(jìn)行故障排查與處理。

6.1.4甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

6.2乙方義務(wù)與責(zé)任：

6.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，提供符合要求的運(yùn)維服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。

6.2.2乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，確保運(yùn)維服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

6.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的智能交通系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、評(píng)估，并及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。

6.2.4乙方應(yīng)保守甲方秘密，不得泄露、傳播或以任何方式利用甲方秘密。

第七章質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收

7.1乙方應(yīng)按照以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)維服務(wù)：

7.1.1運(yùn)維服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。

7.1.2故障處理及時(shí)，確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行的時(shí)間不超過(guò)____小時(shí)。

7.1.3系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)后的性能指標(biāo)達(dá)到或優(yōu)于原有水平。

7.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束后對(duì)乙方提供的運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。

7.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及雙方確認(rèn)的其他要求。

7.2.2驗(yàn)收程序：甲方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束前____個(gè)工作日通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收，雙方共同簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

第八章違約責(zé)任

8.1任何一方違反本合同項(xiàng)下的義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。

8.2違約金的標(biāo)準(zhǔn)為：

8.2.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量提供運(yùn)維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付服務(wù)費(fèi)用____%的違約金。

8.2.2若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款金額____%的違約金。

第九章?tīng)?zhēng)議解決

9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

9.3爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。

第十章其他約定

10.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。

10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保合同的履行。

10.5本合同簽訂地為中華人民共和國(guó)____省/市/自治區(qū)，適用中華人民共和國(guó)法律。

第十一章合同的變更和解除

11.1除非雙方協(xié)商一致并書面簽署變更協(xié)議，否則任何一方不得單方面變更本合同。

11.2在以下情況下，甲方可以書面通知乙方解除合同：

11.2.1乙方未能按照本合同的約定提供運(yùn)維服務(wù)，且在接到甲方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未改正。

11.2.2乙方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。

11.3在以下情況下，乙方可以書面通知甲方解除合同：

11.3.1甲方未能按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，且在接到乙方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未支付。

11.3.2甲方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。

11.4合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理尚未履行完畢的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用問(wèn)題。

第十二章運(yùn)維服務(wù)的移交

12.1在合同解除或終止時(shí)，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將已經(jīng)提供的服務(wù)成果和相關(guān)資料移交給甲方。

12.2乙方應(yīng)在合同解除或終止后的____個(gè)工作日內(nèi)，完成運(yùn)維服務(wù)的移交工作。

12.3移交工作應(yīng)保證智能交通系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不得影響甲方的正常業(yè)務(wù)。

第十三章不可抗力

13.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本合同的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。

13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。

13.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第十四章一般條款

14.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于智能交通系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。

14.2本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，由甲乙雙方簽署。

14.3本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

14.4本合同項(xiàng)下的通知、同意或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。

第十五章附則

15.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

15.2本合同附件包括但不限于智能交通系統(tǒng)技術(shù)資料、服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)等。

15.3