保安證實(shí)戰(zhàn)課題試題及答案

保安證實(shí)戰(zhàn)課題試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.保安在巡邏過程中，遇到可疑人員應(yīng)當(dāng)如何處理？

A.立即報(bào)告給上級

B.悄悄跟蹤

C.主動與其交流，了解情況

D.置之不理

2.保安在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的應(yīng)對方法？

A.保持冷靜，迅速判斷

B.及時(shí)通知上級

C.無視現(xiàn)場，逃避責(zé)任

D.集中精力，采取有效措施

3.保安在值班期間，發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)當(dāng)如何操作？

A.立即啟動報(bào)警系統(tǒng)

B.首先通知同事

C.先檢查火勢，再決定是否報(bào)警

D.詢問同事意見，決定是否報(bào)警

4.保安在遇到緊急情況時(shí)，以下哪種情況不屬于緊急情況？

A.某商場發(fā)生搶劫

B.某小區(qū)發(fā)生火災(zāi)

C.某路段發(fā)生交通事故

D.某單位員工請假

5.保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪種行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.穿著整齊，佩戴標(biāo)志

B.積極學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

C.與同事勾結(jié)，濫用職權(quán)

D.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，維護(hù)單位秩序

6.保安在接待來訪人員時(shí)，以下哪種做法是不妥當(dāng)?shù)模?/p>

A.認(rèn)真詢問來訪目的

B.尊重來訪人員，熱情接待

C.幫助來訪人員解決困難

D.對來訪人員進(jìn)行盤查

7.保安在發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A.隱瞞不報(bào)，私自帶走

B.聯(lián)系上級，等待指示

C.直接處置，不再上報(bào)

D.聯(lián)系警察，等待處理

8.保安在遇到突發(fā)疾病人員時(shí)，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？

A.立即撥打急救電話

B.幫助患者進(jìn)行初步處理

C.隱瞞情況，不采取任何措施

D.呼叫同事，共同救助

9.保安在巡邏過程中，遇到群眾求助應(yīng)當(dāng)如何處理？

A.忽略不理，繼續(xù)巡邏

B.認(rèn)真詢問，給予幫助

C.拒絕提供幫助，繼續(xù)巡邏

D.聯(lián)系上級，等待指示

10.保安在遇到交通事故時(shí)，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？

A.保護(hù)現(xiàn)場，維持秩序

B.撥打報(bào)警電話

C.試圖自行處理，避免報(bào)警

D.協(xié)助傷者，等待救援

11.保安在值班期間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)當(dāng)如何處理？

A.隱瞞不報(bào)，繼續(xù)值班

B.聯(lián)系維修人員，盡快修復(fù)

C.試圖自行修理，避免報(bào)修

D.忽略故障，繼續(xù)值班

12.保安在處理群眾糾紛時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A.忽視糾紛，繼續(xù)值班

B.保持中立，耐心調(diào)解

C.拒絕介入，避免沖突

D.偏袒一方，加劇矛盾

13.保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪種情況不屬于違反紀(jì)律？

A.私自接受禮物

B.嚴(yán)格遵守規(guī)定

C.違反規(guī)定，濫用職權(quán)

D.嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，維護(hù)單位形象

14.保安在遇到群眾舉報(bào)時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A.忽視舉報(bào)，不予理睬

B.認(rèn)真聽取，調(diào)查核實(shí)

C.聯(lián)系上級，尋求指示

D.隱瞞舉報(bào)，不予處理

15.保安在值班期間，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)當(dāng)如何處理？

A.忽略隱患，繼續(xù)值班

B.聯(lián)系相關(guān)部門，及時(shí)整改

C.私下處理，不向上級匯報(bào)

D.告知同事，自行處理

16.保安在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪種情況不屬于緊急情況？

A.某商場發(fā)生搶劫

B.某小區(qū)發(fā)生火災(zāi)

C.某路段發(fā)生交通事故

D.某單位員工請假

17.保安在遇到群眾求助時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A.忽略求助，繼續(xù)巡邏

B.認(rèn)真詢問，給予幫助

C.拒絕提供幫助，繼續(xù)巡邏

D.聯(lián)系上級，等待指示

18.保安在處理群眾糾紛時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A.忽視糾紛，繼續(xù)值班

B.保持中立，耐心調(diào)解

C.拒絕介入，避免沖突

D.偏袒一方，加劇矛盾

19.保安在值班期間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)當(dāng)如何處理？

A.隱瞞不報(bào)，繼續(xù)值班

B.聯(lián)系維修人員，盡快修復(fù)

C.試圖自行修理，避免報(bào)修

D.忽略故障，繼續(xù)值班

20.保安在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪種情況不屬于緊急情況？

A.某商場發(fā)生搶劫

B.某小區(qū)發(fā)生火災(zāi)

C.某路段發(fā)生交通事故

D.某單位員工請假

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.保安在值班期間，以下哪些行為屬于違規(guī)行為？

A.違反規(guī)定，濫用職權(quán)

B.私自接受禮物

C.嚴(yán)格遵守規(guī)定

D.嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，維護(hù)單位形象

2.保安在處理群眾糾紛時(shí)，以下哪些做法是正確的？

A.保持中立，耐心調(diào)解

B.拒絕介入，避免沖突

C.偏袒一方，加劇矛盾

D.嚴(yán)格依法處理，維護(hù)社會秩序

3.保安在遇到突發(fā)事件時(shí)，以下哪些情況屬于緊急情況？

A.某商場發(fā)生搶劫

B.某小區(qū)發(fā)生火災(zāi)

C.某路段發(fā)生交通事故

D.某單位員工請假

4.保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪些情況不屬于違反紀(jì)律？

A.私自接受禮物

B.嚴(yán)格遵守規(guī)定

C.違反規(guī)定，濫用職權(quán)

D.嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，維護(hù)單位形象

5.保安在處理群眾舉報(bào)時(shí)，以下哪些做法是正確的？

A.忽視舉報(bào)，不予理睬

B.認(rèn)真聽取，調(diào)查核實(shí)

C.聯(lián)系上級，尋求指示

D.隱瞞舉報(bào)，不予處理

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.保安在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員可以不報(bào)告上級。（）

2.保安在處理突發(fā)事件時(shí)，可以先自行處理，再上報(bào)上級。（）

3.保安在接待來訪人員時(shí)，可以隨意詢問來訪目的。（）

4.保安在發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，可以私自處置，不再上報(bào)。（）

5.保安在遇到緊急情況時(shí)，可以逃避責(zé)任。（）

6.保安在值班期間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障可以不予理會。（）

7.保安在處理群眾糾紛時(shí)，可以偏袒一方。（）

8.保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以違反規(guī)定。（）

9.保安在處理突發(fā)事件時(shí)，可以自行處理，不報(bào)上級。（）

10.保安在處理群眾舉報(bào)時(shí)，可以隱瞞舉報(bào)，不進(jìn)行處理。（）

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.A（解析思路：保安在遇到可疑人員時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告給上級，以確保安全并采取適當(dāng)?shù)拇胧?。?/p>

2.C（解析思路：保安在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜，迅速判斷，及時(shí)通知上級，并采取有效措施。忽視責(zé)任、逃避責(zé)任是不恰當(dāng)?shù)男袨?。?/p>

3.A（解析思路：發(fā)現(xiàn)火警時(shí)，保安應(yīng)立即啟動報(bào)警系統(tǒng)，以便盡快通知消防部門進(jìn)行處理。）

4.D（解析思路：緊急情況通常涉及人員安全、公共安全等，員工請假不屬于緊急情況。）

5.C（解析思路：保安應(yīng)穿著整齊，佩戴標(biāo)志，積極學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，維護(hù)單位秩序。勾結(jié)濫用職權(quán)是不恰當(dāng)?shù)男袨?。?/p>

6.D（解析思路：接待來訪人員時(shí)，保安應(yīng)尊重來訪人員，熱情接待，并認(rèn)真詢問來訪目的，以提供必要的幫助。）

7.B（解析思路：發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，保安應(yīng)聯(lián)系上級，等待指示，以確保正確處理。）

8.C（解析思路：遇到突發(fā)疾病人員時(shí)，保安應(yīng)立即撥打急救電話，并幫助患者進(jìn)行初步處理，以爭取救援時(shí)間。）

9.B（解析思路：遇到群眾求助時(shí)，保安應(yīng)認(rèn)真詢問，給予幫助，以體現(xiàn)保安的責(zé)任和服務(wù)意識。）

10.C（解析思路：遇到交通事故時(shí)，保安應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，維持秩序，并撥打報(bào)警電話，協(xié)助傷者，等待救援。）

11.B（解析思路：發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，保安應(yīng)聯(lián)系維修人員，盡快修復(fù)，以確保設(shè)備正常運(yùn)行。）

12.B（解析思路：處理群眾糾紛時(shí)，保安應(yīng)保持中立，耐心調(diào)解，以維護(hù)社會秩序和群眾利益。）

13.B（解析思路：保安應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，維護(hù)單位形象，私自接受禮物屬于違規(guī)行為。）

14.B（解析思路：遇到群眾舉報(bào)時(shí)，保安應(yīng)認(rèn)真聽取，調(diào)查核實(shí)，以保護(hù)群眾合法權(quán)益。）

15.B（解析思路：發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，保安應(yīng)聯(lián)系相關(guān)部門，及時(shí)整改，以確保安全。）

16.D（解析思路：緊急情況通常涉及人員安全、公共安全等，員工請假不屬于緊急情況。）

17.B（解析思路：遇到群眾求助時(shí)，保安應(yīng)認(rèn)真詢問，給予幫助，以體現(xiàn)保安的責(zé)任和服務(wù)意識。）

18.B（解析思路：處理群眾糾紛時(shí)，保安應(yīng)保持中立，耐心調(diào)解，以維護(hù)社會秩序和群眾利益。）

19.B（解析思路：發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，保安應(yīng)聯(lián)系維修人員，盡快修復(fù)，以確保設(shè)備正常運(yùn)行。）

20.D（解析思路：緊急情況通常涉及人員安全、公共安全等，員工請假不屬于緊急情況。）

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.AB（解析思路：違規(guī)行為包括違反規(guī)定、濫用職權(quán)和私自接受禮物，而嚴(yán)格遵守規(guī)定和嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律是保安應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則。）

2.BD（解析思路：處理群眾糾紛時(shí)，應(yīng)保持中立、耐心調(diào)解，并嚴(yán)格依法處理，以維護(hù)社會秩序和群眾利益。）

3.ABC（解析思路：緊急情況通常涉及人員安全、公共安全等，如搶劫、火災(zāi)、交通事故等。）

4.AB（解析思路：違規(guī)行為包括違反規(guī)定、濫用職權(quán)和私自接受禮物，而嚴(yán)格遵守規(guī)定和嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律是保安應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則。）

5.BC（解析思路：處理群眾舉報(bào)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真聽取、調(diào)查核實(shí)，并聯(lián)系上級、尋求指示，以保護(hù)群眾合法權(quán)益。）

三、判斷題答案及解析思路：

1.×（解析思路：保安在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即報(bào)告上級，以確保安全。）

2.×（解析思路：保安在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)先報(bào)告上級，再采取相應(yīng)措施。）

3.×（解析思路：接待來訪人員時(shí)，保安應(yīng)尊重來訪人員，熱情接待，并認(rèn)真詢問來訪目的。）

4.×（解析思路：發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，保安應(yīng)聯(lián)系上級，等待指示，以確保正確處理。）

5.×（解析思路：保安在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)采取有效措施，并報(bào)告上級。）

6.×（