深圳市第十屆職工技術(shù)創(chuàng)新運動會暨2020年深圳技能大賽-酒店接待職業(yè)技能競賽實施方案

PAGE——PAGE7—附件1深圳市第十屆職工技術(shù)創(chuàng)新運動會暨2020年深圳技能大賽—酒店接待職業(yè)技能競賽實施方案為全面貫徹落實習(xí)近平總書記對技能人才工作的重要指示精神，根據(jù)《關(guān)于舉辦深圳市第十屆職工技術(shù)創(chuàng)新運動會暨2020年深圳技能大賽的通知》的總體安排，葉脈文旅教育（深圳）有限公司舉辦深圳市第十屆職工技術(shù)創(chuàng)新運動會暨2020年深圳技能大賽——酒店接待項目職業(yè)技能競賽。為保證競賽順利進行、取得實效，現(xiàn)結(jié)合實際，制定本實施方案。一、競賽宗旨為更好地在全社會弘揚精益求精的工匠精神，激勵廣大職工崇尚技能、勤學(xué)苦練、爭創(chuàng)一流、求實奉獻，展示酒店服務(wù)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能，加快培養(yǎng)和選拔一批酒店管理專業(yè)高素質(zhì)技能人才，促進我市高技能人才隊伍提質(zhì)增量。為選手征戰(zhàn)市賽、省賽、全國選拔賽、世界技能大賽酒店接待項目提供更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗。二、組織機構(gòu)（一）舉辦單位主辦單位：深圳市人力資源和社會保障局深圳市總工會葉脈文旅教育（深圳）有限公司承辦單位：葉脈文旅教育（深圳）有限公司競賽指導(dǎo)單位：深圳市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)辦公室（二）競賽組委會成立深圳市第十屆職工技術(shù)創(chuàng)新運動會暨2020年深圳技能大賽——酒店接待項目職業(yè)技能競賽組織委員會（以下簡稱“組委會”），負責(zé)指揮和協(xié)調(diào)競賽的各項工作，成員如下：主任：蔡明副主任：羅潤杰深圳市云尚酒店管理有限公司總經(jīng)理成員：施露

王芳

馬高峰

深圳云尚酒店管理有限公司行政經(jīng)理（三）組委會辦公室組委會下設(shè)辦公室，具體負責(zé)競賽的各項工作，成員如下：主任：羅潤杰深圳市云尚酒店管理有限公司總經(jīng)理副主任：周陽

成員：馬高峰、施露、王芳、楊龍龍組委會辦公室設(shè)在深圳市南山區(qū)創(chuàng)業(yè)投資大廈3506室。聯(lián)系方式：蔡老師（四）組委會下設(shè)各競賽工作組根據(jù)賽事安排，組委會設(shè)專家裁判組、賽務(wù)組、監(jiān)督仲裁組、設(shè)備及后勤保障組。三、競賽項目及標準（一）競賽項目酒店接待。（二）競賽標準參照第45屆世界技能大賽酒店接待項目競賽標準，結(jié)合企業(yè)及行業(yè)實際情況，適當(dāng)增加新知識、新技術(shù)、新設(shè)備、新技能的相關(guān)內(nèi)容，由組委會統(tǒng)一組織專家制定，具體要求見技術(shù)文件。四、參賽對象及報名（一）參賽對象思想品德優(yōu)秀、身心健康，具備相應(yīng)職業(yè)（工種）扎實的基本功和技能水平，具有較強學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力和良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)及應(yīng)變能力，具有一定的英語基礎(chǔ)的人員可報名參賽。1.職工組凡年滿18周歲，在我市從事酒店接待相關(guān)工作的從業(yè)人員，可由單位推薦報名參賽，同一單位參賽人數(shù)不超過8人，報名選手須在報名單位就業(yè)、參保（連續(xù)正常繳交3個月及以上社會保險費），屬于勞務(wù)派遣的應(yīng)在實際用工單位上崗滿3個月及以上。已獲得“深圳市技術(shù)能手”稱號的選手不能重復(fù)報名參加相同職業(yè)（工種）、相同等級的競賽。如競賽項目報名人數(shù)少于50人，則該競賽項目自動取消。2.學(xué)生組在我市職業(yè)（技工）院校學(xué)習(xí)酒店接待相關(guān)專業(yè)（工種）的在校學(xué)生，由院校推薦報名參賽。（二）報名時間即日起至10月12日。（三）報名方式本次競賽采用網(wǎng)上報名的方式，參賽選手登陸組委會指定網(wǎng)站（/），進入“在線服務(wù)”→“競賽報名”選擇對應(yīng)的項目進行報名。報名成功后打印自動生成的報名表，并與其他報名資料一并遞交或快遞至報名點審核，審核結(jié)果于報名截止后以短信或電話方式進行通知，參賽證于初賽報到時發(fā)放。（四）報名資料1.報名表（表上“本人承諾”處須本人簽名、“單位意見”處須單位蓋章）。2.本人身份證復(fù)印件（正反面）。3.本人近期大一寸免冠彩色（白底）照片3張（其中1張貼于報名表上）。4.本人近三個月社保清單（職工組選手需提供）。5.屬于勞務(wù)派遣的需提供明確派遣崗位與酒店接待相關(guān)的派遣合同。（五）資料提交報名點地址：深圳市南山區(qū)創(chuàng)業(yè)投資大廈3506室。聯(lián)系方式：蔡老師競賽安排（一）宣傳發(fā)動各有關(guān)單位根據(jù)比賽項目的要求，組織職工進行崗位培訓(xùn)、崗位練兵，并推薦優(yōu)秀選手報名參加競賽。擴大競賽活動的參與面，加大宣傳力度，充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)、微信等各類媒體，持續(xù)開展職業(yè)技能競賽宣傳活動。重點宣傳職業(yè)技能競賽在促進高技能人才培養(yǎng)、選拔和激勵方面的重要作用，樹立技能人才成長成才典型，大力營造尊重技能、重視技能人才的良好社會氛圍，推動技能人才隊伍整體社會地位提升。（二）防控疫情根據(jù)《關(guān)于恢復(fù)開展線下職業(yè)技能培訓(xùn)、評價和專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)活動的通知》（粵人社函〔2020〕147號）文件精神，加強對競賽全過程的動態(tài)管理，嚴格按照疫情防控要求制定疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案，確保參與人員全部持有效綠碼且14天內(nèi)沒有中高風(fēng)險區(qū)活動和接觸史，切實做好場地和人員的疫情防控工作，確保競賽活動安全有序。（三）賽前培訓(xùn)為使參賽選手能夠盡快熟悉設(shè)備環(huán)境和了解考核大綱相關(guān)內(nèi)容與技能要求，由競賽組委會結(jié)合競賽實施進度公布競賽復(fù)習(xí)資料及免費提供賽前輔導(dǎo)。1.復(fù)習(xí)資料相關(guān)復(fù)習(xí)資料由參賽選手自行下載，網(wǎng)址：/進入“在線服務(wù)”→“競賽報名”欄目。2.賽前培訓(xùn)及技術(shù)答疑采用網(wǎng)上統(tǒng)一培訓(xùn)，理論線上培訓(xùn)時間暫定為10月13日上午10點-12點；實際操作線上培訓(xùn)時間為10月18日上午10點-12點。（四）組織實施階段本次競賽職工組分初賽和決賽二個階段進行，初賽為理論知識競賽，決賽為實際操作競賽。學(xué)生組直接參加決賽。1.初賽，由組委會組織專家參照競賽標準命題，使用計算機理論闖關(guān)系統(tǒng)上機考核，現(xiàn)場計算機自動判分，共有兩關(guān)，兩關(guān)均實行百分制，60分為合格。第一關(guān)為基礎(chǔ)知識，時間為30分鐘，第一關(guān)合格方可進入第二關(guān)；第二關(guān)為專業(yè)知識，時間為30分鐘。最終以第二關(guān)成績作為初賽成績由高到低進行排名，取前50名選手進入決賽,進入第二關(guān)選手多于10名不足50名的，進入第二關(guān)的全部選手進入決賽，進入第二關(guān)選手不足10名的，該競賽取消，不再舉辦。時間：10月17日地址：深圳市福田區(qū)福強路1007號高訓(xùn)大廈15樓。2.決賽，由組委會組織專家參照競賽標準命題，選手根據(jù)賽場提供的任務(wù)書進行比賽，以現(xiàn)場實際操作的方式進行，具體要求見技術(shù)文件。時間：10月24日-10月25日地址：另行通知。3.職工組參賽選手最終名次依據(jù)初賽和決賽兩部分成績按比例累加的綜合成績進行排名。其中初賽成績占30%、決賽成績占70%，參賽選手賽后綜合成績=初賽成績*30%+決賽成績*70%。當(dāng)綜合成績相同時，以決賽成績高者名次在前。若仍相同時，以第二天B桌模塊的英文賽項分數(shù)高者名次在前。學(xué)生組參賽選手最終名次按決賽成績由高到低進行排名。4.成績公布競賽成績在網(wǎng)站/“技能競賽”→“技能競賽總覽”欄目下公布。以上競賽時間、地點如有變動，以組委會通知為準。六、獎勵辦法（一）授予稱號（僅限職工組）1.競賽各項成績均合格且最終排名不超過實際參加決賽人數(shù)16%的選手授予“深圳市技術(shù)能手”稱號，由市人力資源和社會保障局頒發(fā)證書，授予稱號人數(shù)最多不超過8名。2.競賽第一名且決賽成績合格的優(yōu)勝者，可由所在單位及工會推薦，經(jīng)市總工會審核符合條件的，授予“深圳市五一勞動獎?wù)隆薄?.實際參加決賽人數(shù)在50人以上的前8名、20至49人的前6名，且決賽成績合格者，由深圳市第十屆職工技術(shù)創(chuàng)新運動會暨2020年深圳技能大賽組織委員會授予“深圳市經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新能手”稱號。4.從深圳市第十屆職工技術(shù)創(chuàng)新運動會暨2020年深圳技能大賽所有競賽的優(yōu)勝選手中，評選出3名技術(shù)精湛、工作業(yè)績突出、品德高尚的職工，頒發(fā)“深圳市技能大獎”，并給予每人10萬元的獎勵。具體辦法由深圳市第十屆職工技術(shù)創(chuàng)新運動會暨2020年深圳技能大賽組織委員會辦公室另行制訂印發(fā)。（二）評定獎項本次競賽職工組分別設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎若干名，一等獎獲獎比例原則上按照實際參加決賽人數(shù)的5%設(shè)置且獲獎人數(shù)不超過3名；二等獎獲獎比例原則上按照實際參加決賽人數(shù)的10%設(shè)置且獲獎人數(shù)不超過6名，三等獎獲獎比例原則上按照實際參加決賽人數(shù)的15%設(shè)置且獲獎人數(shù)不超過9名，由市人力資源和社會保障局頒發(fā)證書。學(xué)生組設(shè)置一等獎1名，二等獎2名、三等獎3名由組委會頒發(fā)證書。頒發(fā)獎金1.職工組綜合成績前8名的選手由組委會頒發(fā)獎金。具體為：第1名10000元；第2名8000元；第3名5000元；第4-8名各2000元。2.學(xué)生組實操成績前6名的選手由組委會頒發(fā)獎金。具體為：第1名5000元；第2名3000元；第3名1000元；第4-6名各800元。以上獎勵人數(shù)涉及比例的按四舍五入取整。七、申訴與仲裁（一）參賽選手認為賽場提供的設(shè)備、工具不符合規(guī)定的或工作人員存在違規(guī)行為的，均可提出申訴。（二）現(xiàn)場申訴最遲應(yīng)在競賽結(jié)束后1小時內(nèi)提出，超過時效將不予受理。申訴時，應(yīng)以書面形式按規(guī)定程序向監(jiān)督仲裁組提出，由監(jiān)督仲裁組進行裁決。（三）監(jiān)督仲裁組對違規(guī)行為做出的裁決為最終裁決。參賽選手不得因?qū)χ俨锰幚硪庖姴环Ｖ贡荣惢蜃淌?，否則按棄權(quán)處理。（四）如競賽出現(xiàn)不可預(yù)見的異常情況，由監(jiān)督仲裁組與競賽主辦單位商議后，做出處理決定。八、其他（一）各參賽人員在競賽中不得冒名頂替、弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實，將取消參賽資格和成績。（二）本競賽不收取任何費用。（三）本實施方案條款的最終解釋權(quán)歸深圳市第十屆職工技術(shù)創(chuàng)新運動會暨2020年深圳技能大賽——酒店接待項目職業(yè)技能競賽組織委員會競賽組委會所有。附件：深圳市第十屆職工技術(shù)創(chuàng)新運動會暨2020年深圳技能大賽——酒店接待項目職業(yè)技能競賽報名表

附件深圳市第十屆職工技術(shù)創(chuàng)新運動會暨2020年深圳技能大賽——酒店接待項目職業(yè)技能競賽報名表姓名性別出生日期照片粘貼處此處貼一張，其余的用袋子裝訂在報名表上身份證號工作單位通訊地址手機號碼單位電話戶口所在地本市□本省□省外文化程度￡小學(xué)□初中□高中□中技□中?！趼毟摺醺呒肌醮髮！醣究啤跹芯可醪┦扛傎惞しN（項目）現(xiàn)有資格等級證書□初級工（五級）□中級工（四級）□高級工（三級）□技師（二級）□高級技師（一級）