社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)協(xié)議

社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)協(xié)議一、協(xié)議背景及目的1.1本協(xié)議由以下雙方簽訂：1.1.1甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：[甲方名稱]1.1.2乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：[乙方名稱]1.2雙方本著平等、自愿、互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)協(xié)議。二、服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1本協(xié)議約定的服務(wù)范圍為：2.1.1甲方授權(quán)乙方開發(fā)、運(yùn)營(yíng)社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)；2.1.2乙方負(fù)責(zé)社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支持、維護(hù)及日常運(yùn)營(yíng)；2.1.3雙方共同推進(jìn)社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)的推廣與合作。2.2甲方應(yīng)提供以下支持：2.2.1提供相關(guān)政策和法規(guī)依據(jù)，為乙方開展業(yè)務(wù)提供便利；2.2.2提供必要的場(chǎng)地和設(shè)備，為乙方開展業(yè)務(wù)提供便利；2.2.3指導(dǎo)乙方了解并遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.3乙方應(yīng)提供以下服務(wù)：2.3.1完成社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)的開發(fā)，包括但不限于平臺(tái)設(shè)計(jì)、功能開發(fā)、接口對(duì)接等；2.3.2負(fù)責(zé)社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，包括但不限于平臺(tái)推廣、用戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等；2.3.3依據(jù)甲方要求，優(yōu)化社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)功能，提高用戶體驗(yàn)。三、服務(wù)期限及費(fèi)用3.1本協(xié)議有效期為[服務(wù)期限]，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。3.2甲方支付給乙方的費(fèi)用包括：3.2.1開發(fā)費(fèi)用：[金額]元，包括但不限于設(shè)計(jì)費(fèi)用、開發(fā)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用等；3.2.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：[金額]元/年，包括但不限于平臺(tái)維護(hù)費(fèi)、推廣費(fèi)、人員工資等。3.3甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂之日起[支付時(shí)間]內(nèi)支付乙方首期開發(fā)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息。4.3雙方應(yīng)采取合理措施，保證本協(xié)議內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息的保密性。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.1本協(xié)議涉及的社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)及關(guān)聯(lián)技術(shù)、業(yè)務(wù)信息均屬于甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)予以尊重。5.2乙方開發(fā)的社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)成果，歸甲方所有，乙方不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓、出租或用于其他商業(yè)目的。5.3雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)共同取得的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸雙方共有，具體權(quán)屬及利益分配由雙方另行約定。第六章技術(shù)開發(fā)與交付6.1技術(shù)開發(fā)6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，按照本協(xié)議約定的功能、功能和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)的開發(fā)。6.1.2乙方應(yīng)保證技術(shù)開發(fā)過(guò)程中遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并保護(hù)用戶隱私。6.1.3乙方應(yīng)在開發(fā)過(guò)程中定期向甲方匯報(bào)開發(fā)進(jìn)度，并提交階段性成果。6.2技術(shù)交付6.2.1乙方應(yīng)在合同約定的開發(fā)期限內(nèi)完成社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)的開發(fā)工作，并保證平臺(tái)符合合同要求。6.2.2乙方應(yīng)在技術(shù)交付時(shí)提供完整的開發(fā)文檔、用戶手冊(cè)等相關(guān)資料。6.2.3甲方應(yīng)在收到技術(shù)交付資料后[驗(yàn)收期限]內(nèi)完成驗(yàn)收，并書面通知乙方。第七章平臺(tái)運(yùn)營(yíng)7.1運(yùn)營(yíng)責(zé)任7.1.1乙方負(fù)責(zé)社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、故障排除等。7.1.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，保障用戶數(shù)據(jù)安全，并及時(shí)更新平臺(tái)功能。7.2用戶服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)設(shè)立用戶服務(wù)部門，負(fù)責(zé)處理用戶咨詢、投訴和建議。7.2.2乙方應(yīng)在接到用戶反饋后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)給予回復(fù)，并采取有效措施解決問(wèn)題。7.3數(shù)據(jù)管理7.3.1乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)管理制度，保證數(shù)據(jù)的安全、完整和準(zhǔn)確。7.3.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將用戶數(shù)據(jù)用于任何非本協(xié)議約定的用途。第八章版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1平臺(tái)版權(quán)8.1.1社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)及其相關(guān)文檔、設(shè)計(jì)圖紙等均屬于甲方所有。8.1.2乙方不得未經(jīng)甲方許可，擅自復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓上述版權(quán)內(nèi)容。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2.1雙方在本協(xié)議中約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等，均歸各自所有。8.2.2任何一方在使用他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章合作推廣9.1推廣方式9.1.1雙方應(yīng)共同制定推廣計(jì)劃，包括線上和線下推廣活動(dòng)。9.1.2乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行推廣計(jì)劃，甲方提供必要的資源和支持。9.2推廣效果9.2.1雙方應(yīng)定期評(píng)估推廣效果，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整推廣策略。9.2.2乙方應(yīng)向甲方報(bào)告推廣活動(dòng)的進(jìn)展和成果。第十章違約與責(zé)任10.1違約行為10.1.1任何一方違反本協(xié)議約定，均構(gòu)成違約行為。10.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任10.2.1乙方未按約定完成技術(shù)開發(fā)或交付的，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。10.2.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，并賠償乙方因此遭受的損失。10.3不可抗力10.3.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減輕損失。第十一章服務(wù)費(fèi)用與支付11.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)11.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于平臺(tái)開發(fā)費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、推廣費(fèi)用等，具體金額及支付方式已在第三章“服務(wù)期限及費(fèi)用”中明確約定。11.1.2雙方同意按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式進(jìn)行結(jié)算。11.2支付方式11.2.1甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的支付期限和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。11.2.2支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方約定的支付方式。11.3費(fèi)用調(diào)整11.3.1因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化或其他合理原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變化的，雙方應(yīng)友好協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議對(duì)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第十二章終止與解除12.1終止條件12.1.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，協(xié)議自然終止。12.1.2出現(xiàn)以下情形之一的，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議：a)對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；b)發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行；c)雙方協(xié)商一致決定解除本協(xié)議。12.2解除程序12.2.1任何一方?jīng)Q定解除本協(xié)議的，應(yīng)提前[解除提前通知期限]書面通知對(duì)方。12.2.2自通知到達(dá)對(duì)方之日起，本協(xié)議解除。第十三章其他13.1法律適用與爭(zhēng)議解決13.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止均適用中華人民共和國(guó)法律。13.1.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[指定仲裁機(jī)構(gòu)或法院]解決。13.2通知與通訊13.2.1除非另有約定，所有通知和通訊均應(yīng)以書面形式進(jìn)