2025導(dǎo)游證資格考試與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)試題及答案

2025導(dǎo)游證資格考試與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于旅游六要素？

A.行

B.住

C.吃

D.破壞

2.我國(guó)旅游發(fā)展新階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是：

A.打造世界旅游強(qiáng)國(guó)

B.推動(dòng)旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

C.促進(jìn)旅游消費(fèi)升級(jí)

D.實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化

3.以下哪個(gè)地區(qū)不是我國(guó)五大世界遺產(chǎn)旅游區(qū)之一？

A.西北地區(qū)

B.華北地區(qū)

C.華東地區(qū)

D.華南地區(qū)

4.旅游安全主要包括：

A.交通安全

B.住宿安全

C.景區(qū)安全

D.食品安全

5.我國(guó)旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向旅游者提供：

A.合法、誠(chéng)信的旅游服務(wù)

B.安全、舒適的旅游環(huán)境

C.優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù)

D.以上都是

6.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理旅游投訴之日起：

A.15個(gè)工作日內(nèi)作出處理決定

B.30個(gè)工作日內(nèi)作出處理決定

C.45個(gè)工作日內(nèi)作出處理決定

D.60個(gè)工作日內(nèi)作出處理決定

7.我國(guó)旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守以下哪項(xiàng)原則？

A.公平交易原則

B.誠(chéng)實(shí)信用原則

C.依法經(jīng)營(yíng)原則

D.以上都是

8.以下哪項(xiàng)不屬于旅游宣傳促銷(xiāo)的途徑？

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)宣傳

C.口碑營(yíng)銷(xiāo)

D.招標(biāo)投標(biāo)

9.我國(guó)旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)合同以書(shū)面形式或者電子數(shù)據(jù)交換等電子方式與旅游者簽訂：

A.10日內(nèi)

B.15日內(nèi)

C.20日內(nèi)

D.30日內(nèi)

10.以下哪個(gè)不屬于旅游服務(wù)合同的主要條款？

A.服務(wù)內(nèi)容

B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

C.服務(wù)價(jià)格

D.服務(wù)期限

11.我國(guó)旅游法規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供以下哪項(xiàng)服務(wù)？

A.安全、舒適的旅游環(huán)境

B.優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù)

C.誠(chéng)信、合法的旅游服務(wù)

D.以上都是

12.以下哪個(gè)不屬于旅游者的權(quán)利？

A.知情權(quán)

B.安全權(quán)

C.依法投訴權(quán)

D.盈利權(quán)

13.我國(guó)旅游法規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供以下哪項(xiàng)服務(wù)？

A.安全、舒適的旅游環(huán)境

B.優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù)

C.誠(chéng)信、合法的旅游服務(wù)

D.以上都是

14.以下哪個(gè)不屬于旅游者的義務(wù)？

A.遵守旅游秩序

B.不得損害旅游設(shè)施

C.不得干擾其他旅游者

D.盈利

15.我國(guó)旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)合同以書(shū)面形式或者電子數(shù)據(jù)交換等電子方式與旅游者簽訂：

A.10日內(nèi)

B.15日內(nèi)

C.20日內(nèi)

D.30日內(nèi)

16.以下哪個(gè)不屬于旅游服務(wù)合同的主要條款？

A.服務(wù)內(nèi)容

B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

C.服務(wù)價(jià)格

D.服務(wù)期限

17.我國(guó)旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守以下哪項(xiàng)原則？

A.公平交易原則

B.誠(chéng)實(shí)信用原則

C.依法經(jīng)營(yíng)原則

D.以上都是

18.以下哪個(gè)不屬于旅游安全主要包括的內(nèi)容？

A.交通安全

B.住宿安全

C.景區(qū)安全

D.心理安全

19.我國(guó)旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向旅游者提供：

A.合法、誠(chéng)信的旅游服務(wù)

B.安全、舒適的旅游環(huán)境

C.優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù)

D.以上都是

20.以下哪個(gè)地區(qū)不是我國(guó)五大世界遺產(chǎn)旅游區(qū)之一？

A.西北地區(qū)

B.華北地區(qū)

C.華東地區(qū)

D.華南地區(qū)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.我國(guó)旅游發(fā)展新階段的戰(zhàn)略目標(biāo)包括：

A.打造世界旅游強(qiáng)國(guó)

B.推動(dòng)旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

C.促進(jìn)旅游消費(fèi)升級(jí)

D.實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化

2.旅游安全主要包括：

A.交通安全

B.住宿安全

C.景區(qū)安全

D.食品安全

3.我國(guó)旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守以下哪些原則？

A.公平交易原則

B.誠(chéng)實(shí)信用原則

C.依法經(jīng)營(yíng)原則

D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則

4.以下哪些屬于旅游宣傳促銷(xiāo)的途徑？

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)宣傳

C.口碑營(yíng)銷(xiāo)

D.招標(biāo)投標(biāo)

5.我國(guó)旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)合同以書(shū)面形式或者電子數(shù)據(jù)交換等電子方式與旅游者簽訂：

A.10日內(nèi)

B.15日內(nèi)

C.20日內(nèi)

D.30日內(nèi)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.我國(guó)旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)合同以書(shū)面形式或者電子數(shù)據(jù)交換等電子方式與旅游者簽訂。（）

2.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理旅游投訴之日起30個(gè)工作日內(nèi)作出處理決定。（）

3.我國(guó)旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守公平交易原則、誠(chéng)實(shí)信用原則、依法經(jīng)營(yíng)原則和優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則。（）

4.旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供安全、舒適的旅游環(huán)境、優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù)和誠(chéng)信、合法的旅游服務(wù)。（）

5.我國(guó)旅游法規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供合法、誠(chéng)信的旅游服務(wù)、安全、舒適的旅游環(huán)境和優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù)。（）

6.我國(guó)旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)合同以書(shū)面形式或者電子數(shù)據(jù)交換等電子方式與旅游者簽訂。（）

7.旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供安全、舒適的旅游環(huán)境、優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù)和誠(chéng)信、合法的旅游服務(wù)。（）

8.我國(guó)旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)合同以書(shū)面形式或者電子數(shù)據(jù)交換等電子方式與旅游者簽訂。（）

9.旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供安全、舒適的旅游環(huán)境、優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù)和誠(chéng)信、合法的旅游服務(wù)。（）

10.我國(guó)旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)合同以書(shū)面形式或者電子數(shù)據(jù)交換等電子方式與旅游者簽訂。（）

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：旅游六要素包括：行、游、住、食、購(gòu)、娛，破壞不屬于旅游要素。

2.A

解析思路：我國(guó)旅游發(fā)展新階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是打造世界旅游強(qiáng)國(guó)，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。

3.D

解析思路：我國(guó)五大世界遺產(chǎn)旅游區(qū)包括：華東地區(qū)、華南地區(qū)、西南地區(qū)、西北地區(qū)和東北地區(qū)，華南地區(qū)不屬于其中。

4.D

解析思路：旅游安全主要包括交通安全、住宿安全、景區(qū)安全和食品安全，心理安全不屬于旅游安全內(nèi)容。

5.D

解析思路：旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向旅游者提供合法、誠(chéng)信、安全、舒適、優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù)。

6.B

解析思路：旅游法規(guī)定，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理旅游投訴之日起30個(gè)工作日內(nèi)作出處理決定。

7.D

解析思路：旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守公平交易原則、誠(chéng)實(shí)信用原則、依法經(jīng)營(yíng)原則和優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則。

8.D

解析思路：旅游宣傳促銷(xiāo)的途徑包括電視廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳和口碑營(yíng)銷(xiāo)，招標(biāo)投標(biāo)不屬于宣傳促銷(xiāo)途徑。

9.C

解析思路：旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)合同以書(shū)面形式或者電子數(shù)據(jù)交換等電子方式與旅游者簽訂，時(shí)間限制為20日內(nèi)。

10.D

解析思路：旅游服務(wù)合同的主要條款包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)價(jià)格，服務(wù)期限不屬于主要條款。

11.D

解析思路：旅游法規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供安全、舒適的旅游環(huán)境、優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù)和誠(chéng)信、合法的旅游服務(wù)。

12.D

解析思路：旅游者的權(quán)利包括知情權(quán)、安全權(quán)、依法投訴權(quán)等，盈利權(quán)不屬于旅游者的權(quán)利。

13.D

解析思路：旅游法規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供安全、舒適的旅游環(huán)境、優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù)和誠(chéng)信、合法的旅游服務(wù)。

14.D

解析思路：旅游者的義務(wù)包括遵守旅游秩序、不得損害旅游設(shè)施、不得干擾其他旅游者等，盈利不屬于旅游者的義務(wù)。

15.C

解析思路：旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)合同以書(shū)面形式或者電子數(shù)據(jù)交換等電子方式與旅游者簽訂，時(shí)間限制為20日內(nèi)。

16.D

解析思路：旅游服務(wù)合同的主要條款包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)價(jià)格，服務(wù)期限不屬于主要條款。

17.D

解析思路：旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守公平交易原則、誠(chéng)實(shí)信用原則、依法經(jīng)營(yíng)原則和優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則。

18.D

解析思路：旅游安全主要包括交通安全、住宿安全、景區(qū)安全和食品安全，心理安全不屬于旅游安全內(nèi)容。

19.D

解析思路：旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向旅游者提供合法、誠(chéng)信、安全、舒適、優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù)。

20.D

解析思路：我國(guó)五大世界遺產(chǎn)旅游區(qū)包括：華東地區(qū)、華南地區(qū)、西南地區(qū)、西北地區(qū)和東北地區(qū)，華南地區(qū)不屬于其中。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：我國(guó)旅游發(fā)展新階段的戰(zhàn)略目標(biāo)包括打造世界旅游強(qiáng)國(guó)、推動(dòng)旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、促進(jìn)旅游消費(fèi)升級(jí)和實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化。

2.ABCD

解析思路：旅游安全主要包括交通安全、住宿安全、景區(qū)安全和食品安全。

3.ABCD

解析思路：旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守公平交易原則、誠(chéng)實(shí)信用原則、依法經(jīng)營(yíng)原則和優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則。

4.ABC

解析思路：旅游宣傳促銷(xiāo)的途徑包括電視廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳和口碑營(yíng)銷(xiāo)。

5.ABCD

解析思路：旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)合同以書(shū)面形式或者電子數(shù)據(jù)交換等電子方式與旅游者簽訂，時(shí)間限制為10日內(nèi)、15日內(nèi)、20日內(nèi)和30日內(nèi)。

三、判斷題

1.√

解析思路：旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)合同以書(shū)面形式或者電子數(shù)據(jù)交換等電子方式與旅游者簽訂。

2.√

解析思路：旅游法規(guī)定，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理旅游投訴之日起30個(gè)工作日內(nèi)作出處理決定。

3.√

解析思路：旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守公平交易原則、誠(chéng)實(shí)信用原則、依法經(jīng)營(yíng)原則和優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則。

4.√

解析思路：旅游法規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供安全、舒適的旅游環(huán)境、優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù)和誠(chéng)信、合法的旅游服務(wù)。

5.√

解析思路：旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)合同以書(shū)面形式或者電子數(shù)據(jù)交換等電子方式與旅游者簽訂。

6.√

解析思路：旅游法規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)合同以書(shū)面形式或者電子數(shù)據(jù)交換等電子方式與旅游者簽訂。

7.√

解析思路：旅游法規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅游