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文檔簡介
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試總結(jié):試題及答案姓名:____________________
一、單項選擇題(每題1分,共20分)
1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的主要服務(wù)對象是()。
A.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)
B.房地產(chǎn)需求者
C.房地產(chǎn)投資者
D.房地產(chǎn)所有者
參考答案:B
2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在簽訂《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同》時,必須明確合同中包含()內(nèi)容。
A.服務(wù)內(nèi)容
B.服務(wù)費用
C.服務(wù)期限
D.以上所有
參考答案:D
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德的基本要求不包括()。
A.誠信
B.公正
C.獨立
D.專業(yè)
參考答案:C
4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備以下哪項能力()。
A.市場調(diào)研能力
B.溝通協(xié)調(diào)能力
C.營銷策劃能力
D.以上所有
參考答案:D
5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的主要業(yè)務(wù)不包括()。
A.房地產(chǎn)買賣
B.房地產(chǎn)租賃
C.房地產(chǎn)投資
D.房地產(chǎn)評估
參考答案:C
二、多項選擇題(每題3分,共15分)
1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的特點有()。
A.專業(yè)性
B.公平性
C.服務(wù)性
D.利益性
E.獨立性
參考答案:ABDE
2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在服務(wù)過程中應(yīng)遵守以下原則()。
A.誠實守信
B.公平競爭
C.依法執(zhí)業(yè)
D.保護隱私
E.競業(yè)禁止
參考答案:ABCD
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的流程包括()。
A.接受委托
B.信息收集
C.客戶服務(wù)
D.簽訂合同
E.營銷推廣
參考答案:ABCDE
4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備以下條件()。
A.擁有固定的辦公場所
B.擁有專業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
C.具備合法的營業(yè)執(zhí)照
D.具備健全的內(nèi)部管理制度
E.具備相應(yīng)的資金實力
參考答案:ABCDE
5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同主要包括以下內(nèi)容()。
A.服務(wù)內(nèi)容
B.服務(wù)費用
C.服務(wù)期限
D.保密條款
E.解除合同的條件
參考答案:ABCDE
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德的最高境界是“全心全意為人民服務(wù)”。()
參考答案:√
2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以接受委托方提供的房源信息,但不能進行任何形式的推廣和宣傳。()
參考答案:×
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在服務(wù)過程中,可以泄露客戶隱私。()
參考答案:×
4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī),維護房地產(chǎn)市場的正常秩序。()
參考答案:√
5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)必須具備相應(yīng)的資質(zhì),方可從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。()
參考答案:√
試卷答案如下:
一、單項選擇題(每題1分,共20分)
1.B
解析思路:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的服務(wù)對象是房地產(chǎn)需求者,包括購房者、租戶等。
2.D
解析思路:《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同》應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限等所有必要條款。
3.C
解析思路:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德要求誠信、公正、專業(yè),但獨立并不是其基本要求。
4.D
解析思路:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要具備市場調(diào)研、溝通協(xié)調(diào)、營銷策劃等多方面的能力。
5.C
解析思路:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的主要業(yè)務(wù)包括買賣、租賃,而投資不是其常規(guī)業(yè)務(wù)。
二、多項選擇題(每題3分,共15分)
1.A,B,D,E
解析思路:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的特點包括專業(yè)性、公平性、服務(wù)性、利益性和獨立性。
2.A,B,C,D,E
解析思路:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)遵守誠實守信、公平競爭、依法執(zhí)業(yè)、保護隱私和競業(yè)禁止的原則。
3.A,B,C,D,E
解析思路:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)流程包括接受委托、信息收集、客戶服務(wù)、簽訂合同和營銷推廣等環(huán)節(jié)。
4.A,B,C,D,E
解析思路:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)必須具備固定辦公場所、專業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、合法營業(yè)執(zhí)照、健全的內(nèi)部管理制度和相應(yīng)的資金實力。
5.A,B,C,D,E
解析思路:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限、保密條款和解除合同的條件等內(nèi)容。
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.√
解析思路:全心全意為人民服務(wù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)道德的最高境界。
2.×
解析思路:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)嚴(yán)格保守客戶隱私,不得泄露。
3.×
解析思路:房地產(chǎn)經(jīng)
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