人力資源管理師考試全景規(guī)劃及試題答案

人力資源管理師考試全景規(guī)劃及試題答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.人力資源管理師職業(yè)資格證書分為幾個(gè)等級(jí)？

A.一級(jí)

B.二級(jí)

C.三級(jí)

D.四級(jí)

2.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的五大職能？

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績(jī)效管理

D.財(cái)務(wù)管理

3.下列哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容？

A.人力資源需求預(yù)測(cè)

B.人力資源供給預(yù)測(cè)

C.人力資源規(guī)劃實(shí)施

D.人力資源規(guī)劃評(píng)估

4.以下哪項(xiàng)不屬于員工招聘的原則？

A.公平原則

B.競(jìng)爭(zhēng)原則

C.透明原則

D.保密原則

5.下列哪項(xiàng)不是員工培訓(xùn)的方法？

A.在職培訓(xùn)

B.外部培訓(xùn)

C.遠(yuǎn)程培訓(xùn)

D.培訓(xùn)考核

6.以下哪項(xiàng)不是績(jī)效管理的步驟？

A.目標(biāo)設(shè)定

B.績(jī)效評(píng)估

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效改進(jìn)

7.以下哪項(xiàng)不是薪酬管理的基本原則？

A.公平原則

B.競(jìng)爭(zhēng)原則

C.需求原則

D.保密原則

8.以下哪項(xiàng)不是員工關(guān)系管理的任務(wù)？

A.處理勞動(dòng)爭(zhēng)議

B.維護(hù)員工權(quán)益

C.建立和諧勞動(dòng)關(guān)系

D.提高員工滿意度

9.以下哪項(xiàng)不是人力資源信息系統(tǒng)的作用？

A.提高人力資源管理效率

B.降低人力資源管理成本

C.促進(jìn)人力資源信息共享

D.增加人力資源管理人員數(shù)量

10.以下哪項(xiàng)不是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容？

A.人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)

B.人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)

C.人力資源戰(zhàn)略措施

D.人力資源戰(zhàn)略評(píng)估

11.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容？

A.企業(yè)價(jià)值觀

B.企業(yè)使命

C.企業(yè)愿景

D.企業(yè)制度

12.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)？

A.提高員工福利待遇

B.關(guān)注環(huán)境保護(hù)

C.支持公益事業(yè)

D.提高企業(yè)利潤(rùn)

13.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的挑戰(zhàn)？

A.勞動(dòng)力成本上升

B.員工流動(dòng)性增加

C.人才競(jìng)爭(zhēng)加劇

D.政策法規(guī)變化

14.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的趨勢(shì)？

A.信息化

B.智能化

C.精細(xì)化

D.簡(jiǎn)政放權(quán)

15.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的核心任務(wù)？

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績(jī)效管理

D.企業(yè)文化建設(shè)

16.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的目標(biāo)？

A.提高員工滿意度

B.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

C.提高人力資源效率

D.提高企業(yè)利潤(rùn)

17.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的特點(diǎn)？

A.人力資源的無限性

B.人力資源的能動(dòng)性

C.人力資源的流動(dòng)性

D.人力資源的不可替代性

18.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的原則？

A.公平原則

B.競(jìng)爭(zhēng)原則

C.需求原則

D.保密原則

19.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的職能？

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績(jī)效管理

D.企業(yè)文化建設(shè)

20.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的應(yīng)用領(lǐng)域？

A.企業(yè)人力資源管理

B.政府人力資源管理

C.事業(yè)單位人力資源管理

D.社會(huì)組織人力資源管理

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.人力資源管理的五大職能包括：

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績(jī)效管理

D.薪酬管理

E.員工關(guān)系管理

2.人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容包括：

A.人力資源需求預(yù)測(cè)

B.人力資源供給預(yù)測(cè)

C.人力資源規(guī)劃實(shí)施

D.人力資源規(guī)劃評(píng)估

E.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

3.員工招聘的原則包括：

A.公平原則

B.競(jìng)爭(zhēng)原則

C.透明原則

D.保密原則

E.效率原則

4.員工培訓(xùn)的方法包括：

A.在職培訓(xùn)

B.外部培訓(xùn)

C.遠(yuǎn)程培訓(xùn)

D.培訓(xùn)考核

E.培訓(xùn)評(píng)估

5.績(jī)效管理的步驟包括：

A.目標(biāo)設(shè)定

B.績(jī)效評(píng)估

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效改進(jìn)

E.績(jī)效考核

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.人力資源管理師職業(yè)資格證書分為四個(gè)等級(jí)。（）

2.人力資源管理的五大職能不包括薪酬管理。（）

3.人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容包括人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。（）

4.員工招聘的原則包括保密原則。（）

5.員工培訓(xùn)的方法包括培訓(xùn)考核。（）

6.績(jī)效管理的步驟包括績(jī)效考核。（）

7.薪酬管理的基本原則包括需求原則。（）

8.員工關(guān)系管理的任務(wù)包括處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。（）

9.人力資源信息系統(tǒng)的作用包括降低人力資源管理成本。（）

10.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容包括人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：人力資源規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展中具有以下作用：

（1）確保企業(yè)人力資源需求與供給的平衡；

（2）優(yōu)化人力資源配置，提高人力資源使用效率；

（3）促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

（4）提高員工滿意度，降低員工流失率；

（5）增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.題目：闡述績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的重要性。

答案：績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）明確員工工作目標(biāo)，提高工作效率；

（2）激發(fā)員工潛能，提升員工能力；

（3）優(yōu)化人力資源配置，提高人力資源使用效率；

（4）促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

（5）增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.題目：分析薪酬管理對(duì)員工激勵(lì)的影響。

答案：薪酬管理對(duì)員工激勵(lì)的影響主要體現(xiàn)在以下方面：

（1）公平合理的薪酬體系能夠激發(fā)員工的工作積極性；

（2）具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平能夠吸引和留住優(yōu)秀人才；

（3）合理的薪酬結(jié)構(gòu)能夠滿足員工的不同需求；

（4）薪酬與績(jī)效掛鉤能夠提高員工的工作績(jī)效；

（5）薪酬管理有助于提升員工滿意度和忠誠(chéng)度。

五、論述題

題目：論述人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的意義。

答案：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)根據(jù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，合理規(guī)劃人力資源的配置和使用，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

2.提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力：通過人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以識(shí)別和培養(yǎng)關(guān)鍵人才，提升員工技能和素質(zhì)，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求和內(nèi)部發(fā)展需要，調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。

4.提升員工滿意度和忠誠(chéng)度：通過制定合理的人力資源政策，企業(yè)可以提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度，降低員工流失率，保持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

5.促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和變革：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃鼓勵(lì)企業(yè)不斷創(chuàng)新和變革，通過引進(jìn)和培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)和管理水平的提升。

6.應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃使企業(yè)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，調(diào)整人力資源策略，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。

7.提高人力資源管理效率：通過人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以優(yōu)化人力資源管理流程，提高人力資源管理效率，降低管理成本。

8.增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，關(guān)注員工權(quán)益，提升企業(yè)形象。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：根據(jù)人力資源職業(yè)資格證書的等級(jí)劃分，一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)是常見的等級(jí)，故選擇D。

2.D

解析思路：人力資源管理的五大職能包括招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和員工關(guān)系管理，財(cái)務(wù)管理不屬于人力資源管理的職能。

3.C

解析思路：人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容包括人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)、人力資源規(guī)劃實(shí)施和人力資源規(guī)劃評(píng)估，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不屬于基本內(nèi)容。

4.D

解析思路：?jiǎn)T工招聘的原則包括公平原則、競(jìng)爭(zhēng)原則、透明原則和效率原則，保密原則不屬于員工招聘的原則。

5.D

解析思路：?jiǎn)T工培訓(xùn)的方法包括在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和培訓(xùn)評(píng)估，培訓(xùn)考核是培訓(xùn)過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，而非獨(dú)立的方法。

6.D

解析思路：績(jī)效管理的步驟包括目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)，績(jī)效考核是績(jī)效管理的一部分，而非獨(dú)立步驟。

7.D

解析思路：薪酬管理的基本原則包括公平原則、競(jìng)爭(zhēng)原則、需求原則和激勵(lì)原則，保密原則不屬于薪酬管理的基本原則。

8.D

解析思路：?jiǎn)T工關(guān)系管理的任務(wù)包括處理勞動(dòng)爭(zhēng)議、維護(hù)員工權(quán)益、建立和諧勞動(dòng)關(guān)系和提高員工滿意度，不屬于企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容。

9.D

解析思路：人力資源信息系統(tǒng)的作用包括提高人力資源管理效率、降低人力資源管理成本、促進(jìn)人力資源信息共享和提升人力資源管理決策水平，不涉及增加人力資源管理人員數(shù)量。

10.D

解析思路：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容包括人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)、人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)、人力資源戰(zhàn)略措施和人力資源戰(zhàn)略評(píng)估，不屬于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容。

11.D

解析思路：企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景和企業(yè)文化理念，企業(yè)制度不屬于企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容。

12.D

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)包括提高員工福利待遇、關(guān)注環(huán)境保護(hù)、支持公益事業(yè)和履行社會(huì)責(zé)任，提高企業(yè)利潤(rùn)不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)。

13.D

解析思路：人力資源管理的挑戰(zhàn)包括勞動(dòng)力成本上升、員工流動(dòng)性增加、人才競(jìng)爭(zhēng)加劇和政策法規(guī)變化，不屬于人力資源管理的挑戰(zhàn)。

14.D

解析思路：人力資源管理的趨勢(shì)包括信息化、智能化、精細(xì)化和全球化，簡(jiǎn)政放權(quán)不屬于人力資源管理的趨勢(shì)。

15.D

解析思路：人力資源管理的核心任務(wù)包括招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和員工關(guān)系管理，企業(yè)文化建設(shè)不屬于核心任務(wù)。

16.D

解析思路：人力資源管理的目標(biāo)包括提高員工滿意度、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高人力資源效率和實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，提高企業(yè)利潤(rùn)不屬于人力資源管理的目標(biāo)。

17.D

解析思路：人力資源管理的特點(diǎn)包括人力資源的無限性、能動(dòng)性、流動(dòng)性和不可替代性，不屬于人力資源管理的特點(diǎn)。

18.D

解析思路：人力資源管理的原則包括公平原則、競(jìng)爭(zhēng)原則、需求原則和激勵(lì)原則，保密原則不屬于人力資源管理的原則。

19.D

解析思路：人力資源管理的職能包括招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和員工關(guān)系管理，企業(yè)文化建設(shè)不屬于人力資源管理的職能。

20.D

解析思路：人力資源管理的應(yīng)用領(lǐng)域包括企業(yè)人力資源管理、政府人力資源管理、事業(yè)單位人力資源管理和社會(huì)組織人力資源管理，不屬于人力資源管理的應(yīng)用領(lǐng)域。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：人力資源管理的五大職能包括招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和員工關(guān)系管理，均為正確選項(xiàng)。

2.ABCDE

解析思路：人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容包括人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)、人力資源規(guī)劃實(shí)施、人力資源規(guī)劃評(píng)估和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，均為正確選項(xiàng)。

3.ABCDE

解析思路：?jiǎn)T工招聘的原則包括公平原則、競(jìng)爭(zhēng)原則、透明原則、保密原則和效率原則，均為正確選項(xiàng)。

4.ABCDE

解析思路：?jiǎn)T工培訓(xùn)的方法包括在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)估，均為正確選項(xiàng)。

5.ABCDE

解析思路：績(jī)效管理的步驟包括目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)和績(jī)效考核，均為正確選項(xiàng)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：人力資源職業(yè)資格證書分為四個(gè)等級(jí)，而非五個(gè)。

2.×

解析思路：人力資源管理的五大職能包括招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和員工關(guān)系管理，財(cái)務(wù)管理不屬于其中。

3.×

解析思路：人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容包括人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)、人力資源規(guī)劃實(shí)施和人力資源規(guī)劃評(píng)估，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不屬于基本內(nèi)容。

4.×

解析思路：?jiǎn)T工招聘的原則包括公平原則、競(jìng)爭(zhēng)原則、透明原則和效率原則，保密原則不屬于員工招聘的原則。

5.×

解析思路：?jiǎn)T工培訓(xùn)的方法包括在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和培訓(xùn)評(píng)估，培訓(xùn)考核是培訓(xùn)過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，而非獨(dú)立的方法。

6.×

解析思路：績(jī)效管理的步驟包括目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)，績(jī)效考核是績(jī)效管理的一部分，而非獨(dú)立步驟。

7.×

解析思路：薪酬管理的基本原則包括公平原則、競(jìng)爭(zhēng)