《山西晉城陽城縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展困境及完善對策研究》9200字

山西晉城陽城縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展困境及完善對策研究摘要鄉(xiāng)村旅游以休閑度假為出發(fā)點(diǎn)，依靠鄉(xiāng)村地區(qū)的自然景色、古城古堡、風(fēng)土人情等各式各樣的資源，將娛樂、休閑、學(xué)習(xí)、觀光融為一體，并堅(jiān)持綠色發(fā)展理念，是一種新型的旅游方式。鄉(xiāng)村旅游能夠促進(jìn)村民收入、帶動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、美化鄉(xiāng)村環(huán)境，對于促進(jìn)鄉(xiāng)村振興和社會(huì)發(fā)展有著極其重要的意義和作用。本文的研究對象是山西省晉城市陽城縣。首先，對該縣的發(fā)展概況進(jìn)行了闡述，分析了陽城縣在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過程中面臨著基礎(chǔ)設(shè)施不完善、宣傳營銷不到位、產(chǎn)品競爭優(yōu)勢不明顯、從業(yè)人員綜合素質(zhì)較低等困境。其次，提出了完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加大宣傳營銷推廣、提升產(chǎn)品競爭力、加強(qiáng)從業(yè)人才培訓(xùn)、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展等對策，并促進(jìn)了陽城縣鄉(xiāng)村旅游的高質(zhì)量發(fā)展。關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游；品牌定位；陽城縣目錄TOC\o"1-2"\u一、陽城縣概況 1二、陽城縣鄉(xiāng)村旅游的現(xiàn)狀 3三、陽城縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展面臨的困境 5（一）基礎(chǔ)設(shè)施不完善 5（二）宣傳營銷不到位 6（三）產(chǎn)品競爭優(yōu)勢不明顯 7（四）從業(yè)人員綜合素質(zhì)較低 7四、促進(jìn)陽城縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的對策 8（一）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 8（二）加大宣傳營銷推廣 9（三）提升產(chǎn)品競爭力 10（四）加強(qiáng)從業(yè)人才培訓(xùn) 10（五）促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展 11結(jié)語 12參考文獻(xiàn) 13鄉(xiāng)村旅游在極大程度上推動(dòng)和促進(jìn)了現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展，它作為休閑型旅游的一種新方式，對于旅游業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要。積極推動(dòng)陽城縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，不僅能提高當(dāng)?shù)卮迕竦慕?jīng)濟(jì)收入，擴(kuò)大了村民獲得收入的途徑，還能調(diào)整當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，保護(hù)鄉(xiāng)村地區(qū)的環(huán)境，推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)，走陽城縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的新道路。近些年來，鄉(xiāng)村旅游在我國有著良好的發(fā)展趨勢，并受到了普遍歡迎，它有著必不可少的經(jīng)濟(jì)意義和社會(huì)作用，有效地解決了我國的“三農(nóng)”問題。陽城縣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，無論是對于我國積極實(shí)施的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略來說，還是對于全面建成小康社會(huì)而言都意義重大，還促進(jìn)了一、二、三產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展?，F(xiàn)階段，山西省陽城縣以美麗鄉(xiāng)村、田園城市為出發(fā)點(diǎn)，積極實(shí)施了四全、四游的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷地推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，并進(jìn)一步地推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的現(xiàn)代化，促進(jìn)了鄉(xiāng)村地區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展。它作為一種新出現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，擁有著廣闊的發(fā)展前景，朝著市場化、特色化的方向發(fā)展，并成為了富裕村民、提升產(chǎn)業(yè)、美化鄉(xiāng)村的新亮點(diǎn)、新動(dòng)力，不僅是推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略以及做好“三農(nóng)”工作的重要途徑，還推動(dòng)了陽城縣鄉(xiāng)村旅游朝著可持續(xù)的發(fā)展方向前行。一、陽城縣概況陽城縣，它是愚公移山故事的發(fā)祥地，位于山西省的東南部，隸屬于晉城市，地處在太行和王屋兩座山的環(huán)抱之中。東與晉城市的郊區(qū)相連，南與河南省的濟(jì)源市接壤，西南與運(yùn)城市的垣曲縣為界，西部、北部與晉城市的沁水縣為鄰。并在清朝的康熙、雍正年間，作為文化比較發(fā)達(dá)的地方，被稱為“名列三城，風(fēng)高五屬”。陽城縣能源充足、資源多樣。陽城縣境內(nèi)擁有著數(shù)十種礦物資源，如煤層氣、煤炭、白云巖、水晶石等。煤層氣和煤炭的探明儲(chǔ)量都比較高，極具有開發(fā)潛力，是高質(zhì)量化工原料無煙煤的生產(chǎn)基地；水資源的可利用儲(chǔ)量多，總儲(chǔ)量大，滿足了縣內(nèi)對水資源的各種需求；有優(yōu)質(zhì)的火力發(fā)電廠陽城電廠，確?？h內(nèi)的電力暢通，電網(wǎng)系統(tǒng)極其完備。陽城縣擁有的動(dòng)植物種類多，如野生獼猴、鹿以及金錢豹等，其中，就有40多種列入了國家一級(jí)、二級(jí)保護(hù)；野生中草藥有山茱萸和紅豆杉等，品質(zhì)高且產(chǎn)量大，也是山西著名特產(chǎn)。陽城縣氣候舒適、景色優(yōu)美。陽城縣境內(nèi)的風(fēng)景名勝眾多，自然景觀中，以有動(dòng)植物資源寶庫之稱的蟒河自然保護(hù)區(qū)為代表，有小三峽之稱的仙女下凡游玩之所九女仙湖、喀斯特地貌景觀圣王坪等；人文景觀中，以明清時(shí)期的城堡式住宅午亭山村建筑群為代表，有江南水鄉(xiāng)特色的明朝民居砥洎城、明清的建筑群郭峪古城、唐宋代帝王兩賜名額的千年古剎海會(huì)寺等。陽城縣林木的綠化率、森林的覆蓋率都高于50%，四季分明，平均氣溫適中，生態(tài)環(huán)境良好。圖一陽城縣北留鎮(zhèn)的人文景觀圖二陽城縣蟒河鎮(zhèn)的自然景觀陽城縣多元發(fā)展、經(jīng)濟(jì)繁榮。近年來，陽城縣以自身的煤炭資源優(yōu)勢作為出發(fā)點(diǎn)，積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，積極發(fā)展了電力、煤化工、特色農(nóng)業(yè)、休閑旅游等不同的產(chǎn)業(yè)，形成了以煤為核心、多元化發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局，促進(jìn)了一二三產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，且社會(huì)事業(yè)也取得了長足的進(jìn)步。陽城縣也被評(píng)為了中國的十佳旅游縣、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)示范縣、首選文旅目的地、最美鄉(xiāng)村百佳縣市等。陽城縣與時(shí)俱進(jìn)、前景廣闊?，F(xiàn)階段，陽城縣應(yīng)該在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持綠色發(fā)展的理念，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，積極地做好全域旅游、鄉(xiāng)村振興、城市提升、工業(yè)轉(zhuǎn)型四項(xiàng)工作，積極實(shí)施城鄉(xiāng)一體、產(chǎn)城融合、美麗鄉(xiāng)村、田園城市的發(fā)展戰(zhàn)略，積極建設(shè)健康陽城、平安陽城、悠然陽城、綠色陽城、教育陽城、便捷陽城、智慧陽城，積極推進(jìn)惠民生、穩(wěn)增長、促改革、保穩(wěn)定各項(xiàng)工作，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。按照新冠肺炎疫情防控的工作要求，堅(jiān)決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭，確保全面建成小康社會(huì)，走新時(shí)代陽城縣高質(zhì)量發(fā)展的新道路。二、陽城縣鄉(xiāng)村旅游的現(xiàn)狀陽城縣緊抓休閑時(shí)代的機(jī)遇，拉開了建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的大幕。一方面，發(fā)布相關(guān)文件；另一方面，借助其他力量，邀請了國內(nèi)鄉(xiāng)村旅游的專家進(jìn)行考察和指導(dǎo)。根據(jù)午亭山村、蟒河自然風(fēng)景區(qū)、析城山等的旅游品牌建設(shè)，并充分發(fā)揮標(biāo)桿作用，朝著陽城縣鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量的方向發(fā)展，充分突出了陽城縣生態(tài)養(yǎng)生以及文化養(yǎng)性這個(gè)亮點(diǎn)?，F(xiàn)階段，陽城縣堅(jiān)持綠色發(fā)展的理念，深入貫徹生態(tài)優(yōu)先的思想，依靠自己獨(dú)特的旅游資源優(yōu)勢，積極打好“悠然陽城”這一旅游品牌的建設(shè)，積極推進(jìn)全景打造、全民參與、全域整合以及全業(yè)融合，積極發(fā)展四季旅游、鄉(xiāng)村旅游、全民旅游以及全域旅游，提出并實(shí)施了發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的新思路，努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境美、百姓富的愿景，建設(shè)宜居、宜游、宜業(yè)的美麗鄉(xiāng)村。在近幾年的一些鄉(xiāng)村旅游小鎮(zhèn)的評(píng)選活動(dòng)中，陽城縣的西河鄉(xiāng)、北留鎮(zhèn)、潤城鎮(zhèn)、橫河鎮(zhèn)等都獲得了各種各樣的美稱，并成為陽城縣美麗鄉(xiāng)村的新招牌、新特色。2020年，陽城縣以需、順、安、特、誠、愉為出發(fā)點(diǎn)，繼續(xù)實(shí)施四全四游的發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)抓好“揚(yáng)品牌、聯(lián)全域、舉龍頭、瞄市場、優(yōu)環(huán)境、促改革”六項(xiàng)措施，全力打造“悠然陽城”的旅游品牌。在“揚(yáng)品牌”這方面，陽城縣積極組織并參與了許多項(xiàng)大型活動(dòng)，詳盡的展示了當(dāng)?shù)鬲?dú)具特色的自然風(fēng)光、歷史文化、旅游資源、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢等，打響了“悠然陽城、康養(yǎng)勝地”的旅游品牌，積極擴(kuò)大陽城縣鄉(xiāng)村旅游的美譽(yù)度和品牌力。在“聯(lián)全域”這方面，陽城縣加強(qiáng)了鄉(xiāng)村旅游公路、陽蟒高速、太行一號(hào)國家風(fēng)景道、城市綠道等之間的聯(lián)系，充分利用了太行山、黃河以及長城的三大資源優(yōu)勢，陽城縣北留鎮(zhèn)的皇城村、潤城鎮(zhèn)的上莊村以及橫河鎮(zhèn)的牛心溫村等都申報(bào)了3A級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范村，潤城鎮(zhèn)的中莊村申報(bào)了4A級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范村，積極對鄉(xiāng)村旅游示范村進(jìn)行申報(bào)。積極促進(jìn)“一園一帶四區(qū)”美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)，將全域景點(diǎn)有機(jī)結(jié)合，形成了連點(diǎn)成線、串珠成鏈的全域大景區(qū)。圖三太行一號(hào)國家風(fēng)景道建設(shè)圖四鄉(xiāng)村旅游公路積極建設(shè)在“舉龍頭”這方面，陽城縣加強(qiáng)了皇城文旅公司和海會(huì)寺景區(qū)之間的密切聯(lián)系，推動(dòng)皇城景區(qū)的游客接待中心建設(shè)，聯(lián)動(dòng)聯(lián)營，充分利用了皇城相府旅游景區(qū)的帶動(dòng)作用，加強(qiáng)聯(lián)系、促進(jìn)發(fā)展。在“瞄市場”這方面，陽城縣將九女仙湖風(fēng)景區(qū)、蟒河自然風(fēng)景區(qū)、午亭山村景區(qū)、濩澤古城、天空之城游樂項(xiàng)目、六?？蜅ｍ?xiàng)目、桑林康養(yǎng)小鎮(zhèn)以及城郊主題樂園等各項(xiàng)建設(shè)作為重點(diǎn)發(fā)展的項(xiàng)目，促進(jìn)各景區(qū)的發(fā)展。并在洛陽成功啟動(dòng)了陽城會(huì)客廳，全面推廣陽城縣，擴(kuò)大了招商引資的功能，擴(kuò)展了游客集散的服務(wù)，推動(dòng)了中原經(jīng)濟(jì)帶的發(fā)展。并在疫情期間，一些景區(qū)還出臺(tái)了門票惠民政策。在“優(yōu)環(huán)境”這方面，陽城縣積極改善旅游設(shè)施、旅游環(huán)境，建設(shè)旅游廁所、旅游道路等公共基礎(chǔ)設(shè)施，并保障公共服務(wù)。同時(shí)，陽城全域旅游集散中心完成了建設(shè)且正式開始運(yùn)營，功能齊全、布局合理，為游客提供了更加高端化、個(gè)性化、定制化的旅游服務(wù)。積極進(jìn)行智慧旅游建設(shè)，現(xiàn)階段，皇城相府、蟒河、郭峪古城、砥洎城、九女仙湖等景區(qū)已實(shí)現(xiàn)了5G全覆蓋。在“促改革”這方面，陽城縣積極建設(shè)中莊布政李府、古硒農(nóng)莊、郭峪民俗客棧等康養(yǎng)項(xiàng)目，深入推進(jìn)農(nóng)林文旅康共同發(fā)展，積極推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游示范村的發(fā)展，目前，已經(jīng)有5個(gè)村初步進(jìn)行申報(bào)，等省文化和旅游廳的驗(yàn)收。積極安排縣內(nèi)自然條件好、區(qū)位好、品牌好、空間大、底子好、組織強(qiáng)的美麗鄉(xiāng)村進(jìn)行“百村百院”康養(yǎng)特色村的申請。三、陽城縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展面臨的困境（一）基礎(chǔ)設(shè)施不完善完善基礎(chǔ)設(shè)施對于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展來說極為重要。近些年來，旅游業(yè)經(jīng)過不斷地調(diào)整，陽城縣鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)能力已有所提高，生態(tài)環(huán)境也有所改善，但仍與游客的心理預(yù)期存在著一定的差距。想要游客獲得更好地體驗(yàn)感，想要景區(qū)獲得更高地影響力，現(xiàn)有的交通、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施還有待完善?，F(xiàn)階段，陽城縣交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)仍不完善，縣城內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的聯(lián)通主要是公路，通信信號(hào)、道路標(biāo)線覆蓋面比較窄，同時(shí)各級(jí)道路標(biāo)識(shí)簡單、旅游集散中心設(shè)置不足。主要的通道路況較差、路線布局有些不合理，因此，在通行的過程中，游客選擇想要進(jìn)入的旅游景地就會(huì)受到極大的限制，尤其在客流量大的旅游旺季，交通樞紐運(yùn)輸能力不足而造成的問題會(huì)進(jìn)一步地顯現(xiàn)。其次，各旅游景點(diǎn)之間的運(yùn)輸工具以公交車為主，且縣區(qū)之間的聯(lián)通道路情況較差，服務(wù)質(zhì)量沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等，都會(huì)降低游客在陽城境內(nèi)的旅游體驗(yàn)感。和周邊的運(yùn)城、長治等城市相比，晉城市范圍內(nèi)的高鐵、飛機(jī)等交通起步晚，降低了陽城縣的可進(jìn)入性。近年來，陽城縣鄉(xiāng)村旅游廁所進(jìn)行了一定的改善，在數(shù)量、質(zhì)量上都有明顯的變化。同時(shí)，對于廁所的建設(shè)，仍然面臨著衛(wèi)生比較差、管理較落后、供給不充足、布局不合理等困境，有的旅游廁所地點(diǎn)會(huì)被樹木和一些建筑物遮擋，比較隱蔽，或者廁所的標(biāo)識(shí)設(shè)置還有所欠缺，沒有明顯的指示標(biāo)識(shí)，對于大部分使用者會(huì)有找?guī)y的問題。而大多數(shù)景區(qū)廁所內(nèi)紙巾盒空置、洗手液沒有補(bǔ)充不及時(shí)，無法滿足游客的需要，給游客帶來了極大的不便。陽城縣對于建設(shè)鄉(xiāng)村旅游廁所還需要進(jìn)一步的完善。（二）宣傳營銷不到位現(xiàn)階段，鄉(xiāng)村旅游擁有廣闊的市場前景，各個(gè)旅游活動(dòng)、旅游景地之間競爭激烈，宣傳旅游產(chǎn)品、提高知名度能夠促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的長遠(yuǎn)發(fā)展。陽城縣鄉(xiāng)村旅游的起步比較晚，一些旅游景區(qū)對外開放比較遲，與國內(nèi)某些知名的旅游景區(qū)相對比還有一定的差距。近些年來國內(nèi)開發(fā)的旅游景區(qū)，由于沒有充分的利用“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”、新媒體平臺(tái)等各種資源，導(dǎo)致宣傳的力度不夠大，并缺乏一定的影響力。陽城縣想要打響“悠然陽城”的旅游品牌建設(shè)，需積極投入到鄉(xiāng)村旅游的宣傳工作中，不應(yīng)該局限于常規(guī)的宣傳手段，需要拓寬宣傳方式，要足夠的重視網(wǎng)絡(luò)宣傳在旅游產(chǎn)品營銷中所起到的紐帶作用，并做好門戶網(wǎng)站的宣傳和維護(hù)工作。陽城縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的營銷理念不先進(jìn)，依靠傳統(tǒng)的營銷手段，導(dǎo)致效果低且投入高。當(dāng)前，迎來了休閑旅游的時(shí)代，鄉(xiāng)村旅游越來越貼近生活，也越來越重視對當(dāng)?shù)厝宋膬?nèi)涵的挖掘，并帶來精神層面的體驗(yàn)和感受，由此獲得身心同游，有利于提高游客的參與感、融入度。陽城縣雖擁有著深厚的歷史文化資源，各種民間特色、神話傳說繁多，但并沒有把握好自媒體時(shí)代的信息傳播和“旅游+”時(shí)代的目的地營銷的風(fēng)向標(biāo)，沒有充分地挖掘歷史文化，生產(chǎn)出具有巨大爆發(fā)力、持久吸引力的營銷內(nèi)容，再加上不重視與游客的互動(dòng)，因此，既沒有給游客留下特別深刻的印象，也未能從競爭激烈的旅游市場中顯示出自己的特色。（三）產(chǎn)品競爭優(yōu)勢不明顯隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，鄉(xiāng)村旅游具有帶動(dòng)力大、污染性小、適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展、促進(jìn)綠色發(fā)展等特點(diǎn)，發(fā)展勢頭越來越好，并受到了許多地方的支持，然而，各個(gè)市縣的同質(zhì)化競爭卻更加嚴(yán)重。陽城縣也受到了來自省內(nèi)其他旅游景點(diǎn)的威脅，如山西省內(nèi)太原市、晉中市等這些地區(qū)景點(diǎn)的影響，以及周邊省份旅游景點(diǎn)，如河南洛陽、河北承德等省外的挑戰(zhàn)，游客可以對更多更好地旅游產(chǎn)品進(jìn)行選擇。陽城縣在旅游產(chǎn)品開發(fā)方面的力度相對較小。目前，陽城縣的旅游資源存在著旅游形式單一、分布不均勻、缺少體驗(yàn)類產(chǎn)品、開發(fā)程度比較低等一些問題，絕大數(shù)都分布在午亭山村、析城山景區(qū)。陽城縣的品牌定位是“悠然陽城”，主要是以陽城縣悠閑氛圍、田園風(fēng)光為基礎(chǔ)的休閑活動(dòng)，但是目前陽城縣休閑旅游產(chǎn)品基本為景區(qū)小型的演藝類節(jié)目，缺少一些以娛樂、享受為主的旅游產(chǎn)品，特別是帶有陽城縣鄉(xiāng)土風(fēng)情特色的文化演藝、節(jié)慶活動(dòng)、民俗體驗(yàn)等深層次體驗(yàn)類的旅游產(chǎn)品。從陽城縣鄉(xiāng)村旅游的整體發(fā)展情況來看，擁有著極其豐富的旅游資源，但大部分旅游形式不夠創(chuàng)新，旅游產(chǎn)品缺乏當(dāng)?shù)靥厣糜尉皡^(qū)也沒有很好地顯現(xiàn)出亮點(diǎn)，由此，無法形成長期的競爭優(yōu)勢，無法吸引遠(yuǎn)距離的游客。當(dāng)前，人們會(huì)更加愿意去選擇那些能體驗(yàn)不同地方風(fēng)土人情的旅游活動(dòng)，這逐漸成為了娛樂、度假的新方式，且不斷擴(kuò)大了鄉(xiāng)村旅游的市場，而鄉(xiāng)村地區(qū)有著休閑舒適的自然景觀，以及獨(dú)具特色的人文景觀，慢節(jié)奏的生活方式，與城市地區(qū)截然不同，不僅吸引了許多城市游客的到來，還促進(jìn)了當(dāng)?shù)卮迕竦氖杖搿５?，隨著鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的不斷同質(zhì)化，由于陽城縣沒有深入系統(tǒng)的進(jìn)行規(guī)劃，導(dǎo)致一些鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的吸引力較低。（四）從業(yè)人員綜合素質(zhì)較低旅游業(yè)是我國新出現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)，鄉(xiāng)村旅游更是一個(gè)發(fā)展的新趨勢?，F(xiàn)階段，陽城縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展核心大部分在農(nóng)村地區(qū)，其從業(yè)人員的整體綜合素質(zhì)比較低。旅游景區(qū)基本是由當(dāng)?shù)厝俗约哼M(jìn)行管理和經(jīng)營，由于沒有接受過專業(yè)的訓(xùn)練，所以與專業(yè)人才相比仍有一定的差距，尤其是在經(jīng)營思維、溝通交流、服務(wù)態(tài)度等方面。當(dāng)前，陽城縣各地在從事鄉(xiāng)村旅游的工作過程中仍存在著以下幾個(gè)問題：一是缺少一些必要的溝通技巧和交流技能，致使游客的情感體驗(yàn)無法得到充分的滿足，如：未與游客進(jìn)行積極的互動(dòng)，未對當(dāng)?shù)孛袼孜幕M(jìn)行系統(tǒng)的解說等；二是服務(wù)質(zhì)量比較低，服務(wù)意識(shí)也不高，無法留下特別深刻的印象，也無法滿足游客各種各樣的需求，具有比較差的旅游體驗(yàn)感，降低了對游客的吸引力；三是鄉(xiāng)村旅游的工作人員大部分是當(dāng)?shù)氐拇迕?，且沒有進(jìn)行過專門的訓(xùn)練，相對于專業(yè)的旅游工作者來說，綜合素質(zhì)會(huì)比較低；四是鄉(xiāng)村旅游業(yè)是新出現(xiàn)的行業(yè)，正處于發(fā)展的階段，無法吸引綜合性、高層次人才的就業(yè)，收入也普遍會(huì)比較低，難以滿足各種需要。四、促進(jìn)陽城縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的對策（一）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)陽城縣的旅游資源絕大部分在鄉(xiāng)村地區(qū)，山多水美、生態(tài)良好，極具發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢和潛力，加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入，積極改善旅游景區(qū)的道路、衛(wèi)生等，并加強(qiáng)對旅游景區(qū)軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施的重視，合理進(jìn)行規(guī)劃。陽城縣應(yīng)積極提高旅游景區(qū)周圍的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施水平，提升游客對該景區(qū)的第一印象，從而為鄉(xiāng)村旅游做無形的宣傳。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，交通道路尤其重要，需加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村的交通制度和管理，如對于道路狹窄、路面不平坦、路標(biāo)指引不清楚等問題，增設(shè)道路規(guī)范指示牌，并把道路指引、路面情況等都要標(biāo)識(shí)清楚、清晰明了等，并在一定的路途中打造配套完善的游客驛站，為自駕游的游客規(guī)劃好停車區(qū)域等。此外，根據(jù)旅游景區(qū)的實(shí)際情況，合理設(shè)置干凈衛(wèi)生的公共廁所，加以人性化、智能化、藝術(shù)化，并科學(xué)進(jìn)行土地規(guī)劃，加強(qiáng)對醫(yī)療室、安保室等一系列設(shè)施的建設(shè)，便于更好地滿足游客的出行需求。大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”，積極建設(shè)網(wǎng)頁網(wǎng)站、手機(jī)軟件等構(gòu)成的智慧旅游平臺(tái)，為政府建設(shè)共享經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)，能滿足游客的預(yù)訂、出行需求，及時(shí)地給當(dāng)?shù)卮迕窈陀慰吞峁└鞣N信息，促進(jìn)了鄉(xiāng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)對景區(qū)、酒店、餐飲、交通、衛(wèi)生等的聯(lián)系，并積極建立陽城縣在線旅游集散中心，給予游客高質(zhì)量的鄉(xiāng)村旅游服務(wù)，對于陽城縣鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)來說意義非凡。（二）加大宣傳營銷推廣積極進(jìn)行宣傳營銷，是陽城縣擴(kuò)大知名度的有效途徑，可以從以下方面著手：一是政府要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，建設(shè)鄉(xiāng)村旅游推動(dòng)平臺(tái)，媒體積極進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和線路的宣傳，引導(dǎo)游客樹立正確的鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)觀念。二是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布景點(diǎn)文章、旅游咨詢及宣傳視頻，宣傳鄉(xiāng)村文化和特色產(chǎn)品。三是與鄰近的鄉(xiāng)村進(jìn)行資源整合，將互相獨(dú)立的小鄉(xiāng)村整合為一個(gè)大的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)，舉辦有特色的節(jié)慶活動(dòng)。這不但能夠豐富群眾的生活，而且還能夠?qū)Χ鄠€(gè)鄉(xiāng)村進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一管理，吸引著更多游客前來體驗(yàn)，由此提升本地的知名度。分析陽城縣的鄉(xiāng)村旅游資源、旅游競爭力，根據(jù)市場定位，制定推廣方案，并塑造品牌形象，進(jìn)行全面的推廣，陽城縣應(yīng)該將傳統(tǒng)媒體和新型媒體充分結(jié)合起來，積極拓寬客源市場，努力推廣特色品牌。在自媒體的時(shí)代背景下，能夠充分利用起網(wǎng)絡(luò)，突出自己的不同之處，打造有亮點(diǎn)的鄉(xiāng)村旅游品牌，促進(jìn)營銷理念的現(xiàn)代化。首先，應(yīng)根據(jù)自己的優(yōu)勢，突出精神內(nèi)涵，制定獨(dú)特的旅游標(biāo)志、宣傳標(biāo)語等，并積極舉辦相關(guān)的景區(qū)活動(dòng)。其次，要積極進(jìn)行宣傳，如在舉行重大活動(dòng)時(shí)，邀請一些媒體前來，并進(jìn)行相關(guān)的報(bào)道，或者創(chuàng)辦本地景區(qū)的微博號(hào)、抖音賬號(hào)、微信公眾號(hào)、騰訊賬號(hào)等。（三）提升產(chǎn)品競爭力現(xiàn)階段，旅游業(yè)正處于競爭激烈的市場環(huán)境下，而開發(fā)出的旅游產(chǎn)品是鄉(xiāng)村旅游的核心競爭力，想要給予游客更好的體驗(yàn)感，推動(dòng)陽城縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品朝著個(gè)性化、定制化、品質(zhì)化的方向發(fā)展，并克服了其存在的同質(zhì)化問題。陽城縣應(yīng)立足于自身的資源優(yōu)勢，推陳出新，積極進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)和升級(jí)，并迎合當(dāng)前的市場需求，打造出更加具有競爭力的陽城縣鄉(xiāng)村旅游品牌，打造出更加美麗的旅游特色村。突出特色和亮點(diǎn)。依托陽城縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的自身優(yōu)勢，保持其真實(shí)性和自然性，發(fā)展旅游景區(qū)附近的鄉(xiāng)村旅游，促進(jìn)了本地景區(qū)與鄉(xiāng)村旅游的共同發(fā)展；依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村的歷史文化資源，發(fā)展旅游特色村、特色鎮(zhèn)，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的升級(jí)；根據(jù)縣內(nèi)的自然風(fēng)光、古城古堡，培育一批融合了娛樂、餐飲、住宿、觀賞等的休閑型特色旅游產(chǎn)品。提升山西省陽城縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的競爭力：一是要定位好產(chǎn)品的各項(xiàng)功能，并樹立好本地的品牌形象，擴(kuò)大影響力。樹立品牌形象的關(guān)鍵在于拿出自己的特色，可以選擇與周邊其他旅游景點(diǎn)加強(qiáng)聯(lián)合，打造出具有本地特色的組合型旅游產(chǎn)品，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展；二是要重視陽城縣鄉(xiāng)村旅游的文化內(nèi)涵，豐富產(chǎn)品內(nèi)容。與當(dāng)?shù)氐奈幕厣嘟Y(jié)合，建設(shè)出具有獨(dú)特性的旅游文化，這個(gè)過程是在長期發(fā)展過程中逐步形成的。如對制作當(dāng)?shù)靥厣朗尺M(jìn)行現(xiàn)場的講解和教學(xué)，積極與游客進(jìn)行互動(dòng)，不僅滿足了游客物質(zhì)方面的需求，同時(shí)也滿足了精神方面的需求。三是要更新和升級(jí)陽城縣的旅游產(chǎn)品。積極開發(fā)出各種各樣的旅游產(chǎn)品，可以滿足游客不同方面的需求。（四）加強(qiáng)從業(yè)人才培訓(xùn)鄉(xiāng)村振興，人才是關(guān)鍵。目前，鄉(xiāng)村旅游有著良好的發(fā)展趨勢，新模式、新業(yè)態(tài)日新月異，陽城縣能否緊跟甚至引領(lǐng)發(fā)展趨勢的關(guān)鍵在于人才隊(duì)伍，所以從業(yè)人才問題的解決至關(guān)重要，要重點(diǎn)加強(qiáng)從業(yè)人才的培訓(xùn)。首先，一些政府部門要加強(qiáng)對當(dāng)?shù)厝瞬诺墓芾?。積極引進(jìn)專業(yè)的旅游人才為該地鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo)，通過各種渠道留住人才，并從社會(huì)各界吸引各類優(yōu)質(zhì)的人才。當(dāng)?shù)卣€應(yīng)出臺(tái)一些相關(guān)的政策，提供良好的就業(yè)環(huán)境。其次，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際情況，使原有的鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員，積極參與由地區(qū)相關(guān)部門組織的培訓(xùn)，促進(jìn)服務(wù)意識(shí)的提高，服務(wù)技能的增強(qiáng)。對于這些從業(yè)人員，大部分為當(dāng)?shù)氐拇迕?，也包括?dāng)?shù)氐拇甯刹康?，為了提高他們的服?wù)水平和技能水平，需要通過各式各樣的方法進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，便于促進(jìn)陽城縣鄉(xiāng)村旅游的管理和經(jīng)營。另外，加強(qiáng)與高等院校的密切聯(lián)系和交流，充分利用這些教育資源，促進(jìn)陽城縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。并加強(qiáng)對鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，可以在旅游的旺季，從相關(guān)的院校中，招聘一些能夠從事接待服務(wù)工作或其他工作的學(xué)生，不僅提高了陽城縣鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)水平，還提高了管理水平。（五）促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展陽城縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展依賴于當(dāng)?shù)貎?yōu)越的自然條件和風(fēng)土人情，發(fā)展魅力來自于它與城市不同的自然性和生態(tài)性，如果過度的開發(fā)鄉(xiāng)村旅游資源，并超過了自然環(huán)境所承載的范圍，那么將對其后續(xù)的發(fā)展產(chǎn)生制約的作用。在促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展過程中，合理開發(fā)和利用自然資源，并處理好開發(fā)與保護(hù)的關(guān)系，綠水青山促發(fā)展，只有旅游環(huán)境受到游客和開發(fā)者、管理者的共同愛惜與保護(hù)，旅游活動(dòng)才能得以順利開展，并長期進(jìn)行著；只有從保護(hù)生態(tài)環(huán)境出發(fā)，積極推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游示范村的建設(shè)，堅(jiān)持綠色發(fā)展理念，才能充分發(fā)揮出鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)等的綜合效益，積極發(fā)展康養(yǎng)型、生態(tài)型的鄉(xiāng)村旅游，走陽城縣鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展道路。結(jié)語在當(dāng)今時(shí)代背景下，越來越多的人們進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游，因此在一定程度上提高了對鄉(xiāng)村旅游業(yè)的要求，能夠更好地服務(wù)游客，回歸自然。鄉(xiāng)村旅游是集多重功能于一體的綜合性旅游活動(dòng)，有著強(qiáng)大的推動(dòng)力，促進(jìn)了鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)的增長、社會(huì)的發(fā)展。而在實(shí)際的發(fā)展過程中，也應(yīng)注意其中存在的問題，并制定相對應(yīng)的措施，充分滿足游客的需求，促進(jìn)休閑旅游與鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。本文以陽城縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展為基礎(chǔ)，分析其在發(fā)展過程中面臨的困境并提出對策，能夠?yàn)榇龠M(jìn)陽城縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。陽城縣鄉(xiāng)村旅游是一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)，重視其發(fā)展不但有利于提高陽城縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民的總體生活水平，也積極響應(yīng)了建設(shè)美麗中國的政策。陽城縣只要抓住發(fā)展機(jī)遇，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，對鄉(xiāng)村旅游正確定位，不僅有助于保護(hù)寶貴的自然生態(tài)環(huán)境，而且能夠充分利用陽城縣的自然、人文資源，將鄉(xiāng)村旅游打造成知名品牌推向全國。

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