調(diào)度個(gè)人年終工作總結(jié)

調(diào)度個(gè)人年終工作總結(jié)調(diào)度個(gè)人年終工作總結(jié)「篇一」光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了?；仡欉@幾個(gè)月的工作，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，隨著環(huán)境的改變，我也發(fā)生了變化。對(duì)我來(lái)說(shuō)20年是我步入社會(huì)很有意義的一年，也是我成為上班族以來(lái)的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)理想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時(shí)也感謝公司經(jīng)理，主任的教導(dǎo)，還有其他同事的幫助，尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo)，及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中，我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高^(guò)方案^%，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸走向成熟了。現(xiàn)在就我08年的工作情況總結(jié)如下：一，積極端正態(tài)度，努力完成工作維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，許多機(jī)器耗材的銷售，維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。自5月底，我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在維修部從事維修部門(mén)的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時(shí)完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時(shí)間為生命，除了本職工作外，偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，但我都會(huì)騰出時(shí)間，在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。調(diào)度個(gè)人年終工作總結(jié)「篇二」范文一：2017年轉(zhuǎn)眼即逝，我們迎來(lái)了新的一年，在此，我對(duì)這一年的工作予以總結(jié)。2017年對(duì)我是特殊的一年，通過(guò)這一年在項(xiàng)目部的成長(zhǎng)，我對(duì)項(xiàng)目部的堆場(chǎng)施工的車輛管理有了更深的了解，所以2017年自己的工作也隨之多了更多的責(zé)任和義務(wù)，自己的崗位也有了相應(yīng)的調(diào)整，工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的改變。由12年的跟班隊(duì)長(zhǎng)的崗位上轉(zhuǎn)變?yōu)檐囕v調(diào)度員，剛到新的崗位后，我認(rèn)真跟有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，調(diào)度員工作，要能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各堆場(chǎng)之間的工作保持相互協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。因?yàn)樽约褐暗墓ぷ餍再|(zhì)與生產(chǎn)調(diào)度崗位性質(zhì)有所不同，于是我積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，轉(zhuǎn)變角色，以最快的速度適應(yīng)了新的工作崗位。作為一名車輛調(diào)度員，怎樣正確合理的安排生產(chǎn)，是必須面對(duì)并為之不懈努力的課題。所以，從進(jìn)入擔(dān)任車輛調(diào)度的第一步，就先熟悉了堆場(chǎng)施工的所有流程，結(jié)合堆場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)，更加深入了解作為車輛調(diào)度的職責(zé)，在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時(shí)做出客觀正確的生產(chǎn)指揮。從事生車輛度崗位開(kāi)始，作為車輛調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，安排一項(xiàng)工作，應(yīng)先把項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)給各個(gè)工作面講清楚，然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況，而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)性，事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候，哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問(wèn)題，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行，事前的預(yù)防勝于事后的控制，達(dá)到防患于未然。做到內(nèi)行管理，一方面應(yīng)熟練掌握堆場(chǎng)生產(chǎn)流程、施工工藝要求，另一方面則把標(biāo)安全管理熟記于心，并能靈活運(yùn)用，有了這兩件法寶，在車輛管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手，游刃有余。其次，作為堆場(chǎng)施工的車輛調(diào)度員，對(duì)各隊(duì)公平對(duì)待，對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成績(jī)不驕不躁、對(duì)待事物總結(jié)反思，做事情有理有據(jù)，獎(jiǎng)罰公平公正。作為調(diào)度員，就是必須做到上傳下達(dá)，及時(shí)把項(xiàng)目部安排的工作落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，不延誤。項(xiàng)目部調(diào)度工作，它的宗旨就是要及時(shí)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求，就要達(dá)到情況明、底數(shù)清、匯報(bào)解決問(wèn)題要及時(shí)。施工中不可能沒(méi)有問(wèn)題，但是原則性的問(wèn)題一定要堅(jiān)持，一是一，二是二，丁是丁，鉚是鉚，決不含糊，而且要實(shí)事求是，是就是，非就是非，態(tài)度端正，作風(fēng)樸實(shí)，對(duì)原則性的問(wèn)題應(yīng)一抓到底，對(duì)于弄虛作假，要嚴(yán)懲不怠。過(guò)去一年中，為做好車輛調(diào)度工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人。一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。一年來(lái)，在工作中，以公司制度規(guī)范自己的言行，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，努力提高工作水平，主動(dòng)接受每個(gè)人的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。二、自身存在不足和今后如何改進(jìn)在這一年中，我自己工作的各個(gè)方面有所進(jìn)步，但總體來(lái)說(shuō)要提高的地方還有很多，項(xiàng)目部也在不斷發(fā)展壯大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。為使自己的工作更進(jìn)一步，在今后工作中，我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，彌補(bǔ)自己的不足，本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，工作中三思而后行，學(xué)會(huì)能夠站在大局上去考慮問(wèn)題，盡快熟悉與工作有關(guān)的所有流程，讓工作的溝通更加流暢，同時(shí)在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度上必須更上一個(gè)臺(tái)階。良好的協(xié)調(diào)意識(shí)，實(shí)事求是的工作態(tài)度，日益完善的指揮控制技能，是我今后從事生產(chǎn)調(diào)度工作追求的方向和目標(biāo)。范文二：光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來(lái)。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，2017年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將2017年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。在日常的工作中，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對(duì)上一個(gè)班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺(tái)賬時(shí)對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對(duì)本班中遺留問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。在跑外值勤過(guò)程中，要聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場(chǎng)。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作，將現(xiàn)場(chǎng)信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對(duì)跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注，靈活處置，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹(shù)立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。二、工作中存在的不足在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過(guò)的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過(guò)程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。三、積極努力做好2016年工作2017年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。為了更好的完成2017年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)2017年的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。2016年生產(chǎn)任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭(zhēng)取為2016年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。調(diào)度個(gè)人年終工作總結(jié)「篇三」坐地鐵已經(jīng)成為很多長(zhǎng)春市民的出行首選。對(duì)許多長(zhǎng)春市民而言，地鐵的省時(shí)、便捷，不少人將它與“準(zhǔn)時(shí)”、“安全”畫(huà)上等號(hào)。然而，在“等號(hào)”的身后，卻凝結(jié)著無(wú)數(shù)地鐵人的辛勤汗水。在地鐵安全運(yùn)營(yíng)的背后，有著上百個(gè)不同的崗位工作在默默地為之付出，地鐵的臺(tái)前幕后都飽含著許多不為人知的故事和意義。地鐵調(diào)度在整個(gè)地鐵正常運(yùn)營(yíng)中起著至關(guān)重要的作用。總調(diào)所是指揮整條地鐵、輕軌線路運(yùn)行的主要場(chǎng)所，在列車運(yùn)行過(guò)程中起著主導(dǎo)作用，在整個(gè)地鐵運(yùn)營(yíng)公司有著相當(dāng)高的地位。那這稱為“隱形戰(zhàn)場(chǎng)”的地鐵1、2號(hào)線，輕軌3、4號(hào)線的總調(diào)度所里“大內(nèi)總管”--調(diào)度員們的崗位職責(zé)有哪些？調(diào)度工作分為三個(gè)專業(yè)：行車調(diào)度、電力調(diào)度、環(huán)控調(diào)度，調(diào)度員負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)地鐵運(yùn)營(yíng)中的所有崗位和事宜共同完成生產(chǎn)。前面的大屏幕上顯示出列車的運(yùn)行，進(jìn)路，停站狀態(tài)，除此以外安裝在車站的攝像頭可將車站的情況反饋給總調(diào)所，以便調(diào)度人員對(duì)其進(jìn)行控制，使其能按照列車運(yùn)行圖運(yùn)行，進(jìn)而保證它的正常運(yùn)營(yíng)。這些由行車調(diào)度來(lái)完成。列車的運(yùn)行需要電能，供電系統(tǒng)﹑軌道電路的運(yùn)作狀態(tài)直接關(guān)系到列車的運(yùn)行。確保它們的正常運(yùn)作對(duì)于列車的運(yùn)行十分重要，這些都由電力調(diào)度來(lái)完成。列車運(yùn)行中難免會(huì)有事故，因?yàn)檐噹c車站幾乎是封閉的，所以對(duì)生命財(cái)產(chǎn)安全的威脅最大的是火災(zāi)。鑒于此車站與車廂內(nèi)安裝了各種防火﹑滅火設(shè)施。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，如何啟用防火﹑滅火設(shè)施，使火災(zāi)造成的損失降到最低并能最快地疏散人群就要依靠火警調(diào)度了。另外，總調(diào)所還CCTV監(jiān)控錄像，可以對(duì)整條線路的車站的每個(gè)角落進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，這樣可以及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，在處理事故時(shí)，提高了效率，同時(shí)也有利地避免了事故的發(fā)生。由此可見(jiàn)，總調(diào)所在列車運(yùn)營(yíng)中的作用是多么重要。調(diào)度員需要對(duì)所有車站、車輛段、車場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)車輛，車站設(shè)備狀態(tài)、線路情況進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，一旦發(fā)現(xiàn)任何影響運(yùn)營(yíng)的特殊情況都會(huì)第一時(shí)間組織人員進(jìn)行處理。工作日、節(jié)假日包括周末運(yùn)營(yíng)計(jì)劃都不盡相同。“突發(fā)事件會(huì)有很多，例如乘客突發(fā)狀況，設(shè)備故障，但無(wú)論是車輛設(shè)備、信號(hào)設(shè)備、線路備何種情況出現(xiàn)，調(diào)度人員都會(huì)按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，并組織維修人員到現(xiàn)場(chǎng)搶修。行車調(diào)度員的工作是負(fù)責(zé)地鐵運(yùn)營(yíng)的日常行車組織工作和運(yùn)營(yíng)結(jié)束后的施工組織工作，確保地鐵系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及行車安全、正點(diǎn)，所以每天24小時(shí)都要有人值班。由于行車調(diào)度崗位的特殊性，白班時(shí)，調(diào)度員需要坐在電腦前，時(shí)刻盯著大屏和一排排電子顯示屏，接打不曾間斷的調(diào)度電話。每天都必須打起200%的精神，生怕漏掉任何一個(gè)細(xì)節(jié)。大到整個(gè)地鐵設(shè)備的運(yùn)行情況，小到每臺(tái)列車的出廠時(shí)間，停站時(shí)間，都要做到心中有數(shù)。這樣一坐就是11個(gè)小時(shí)。夜班時(shí)，當(dāng)運(yùn)營(yíng)列車全部回廠，調(diào)度員卻要開(kāi)始夜間施工組織，對(duì)所有的施工一一核對(duì)，一一安排。漫漫長(zhǎng)夜，萬(wàn)家燈火早已熄滅，而調(diào)度指揮中心大廳卻依舊燈火通明，凌晨4點(diǎn)，大多數(shù)人還在酣睡，調(diào)度卻已完成全線車站的施工銷點(diǎn)、設(shè)備狀況檢查，準(zhǔn)備重新投入到繁忙的早高峰列車出廠作業(yè)中。凌晨04:30。行車調(diào)度員即刻組織首列軋道車開(kāi)出，確保首班車的正點(diǎn)與安全運(yùn)營(yíng)。有人會(huì)問(wèn)：“軋道車并不是載客運(yùn)營(yíng)列車，晚幾秒發(fā)也會(huì)有影響嗎？”調(diào)度遠(yuǎn)的回答是：“在行車組織中，有時(shí)候往往幾秒鐘的時(shí)間，就會(huì)造成全線列車的延誤，這是對(duì)乘客的極不負(fù)責(zé)任，我們不允許這樣的事情發(fā)生。”可見(jiàn)，一分一秒對(duì)地鐵人來(lái)講是多么的重要，為了保障地鐵的安全正點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，必須嚴(yán)格把控每一分每一秒，而在行車組織工作中更加需要“爭(zhēng)分奪秒”。早上07:00。長(zhǎng)春地鐵、輕軌線網(wǎng)客流“早高峰”來(lái)臨，巨大的挑戰(zhàn)再一次擺在大家面前。此刻，是一天中行車間隔時(shí)間最小的時(shí)段之一，每個(gè)行車調(diào)度員都必須處于高度集中。行車組織工作稍有差池都會(huì)對(duì)乘客帶來(lái)極大的不便，同時(shí)還會(huì)造成很大的安全隱患。行車調(diào)度員們，緊盯監(jiān)控大屏，確認(rèn)線上每一列車的位置與時(shí)刻，控制行車間隔與安全，確保準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行。行車調(diào)度員們的夢(mèng)想很小，保障每一列車的準(zhǔn)點(diǎn)安全運(yùn)行；行車調(diào)度員們的夢(mèng)想很大，為中國(guó)城市軌道交通的安全運(yùn)營(yíng)作出貢獻(xiàn)。一年365天，一天24小時(shí)全天候無(wú)死角地為地鐵安全準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)而服務(wù)，為廣大市民乘客的日常地鐵、輕軌出行服務(wù)。保證乘客在乘坐地鐵時(shí)的舒適度，包括不能長(zhǎng)時(shí)間等車，是地鐵控制中心的重要任務(wù)之一。對(duì)于普通乘客而言，地鐵車廂無(wú)論是溫度還是濕度，都很適宜，這些都要靠地鐵控制中心的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，利用溫控系統(tǒng)和新風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)節(jié)后，營(yíng)造的舒適環(huán)境?！皩?shí)時(shí)監(jiān)控能隨時(shí)掌控客流情況，乘客多了就會(huì)加密車次，以避免等待時(shí)間延長(zhǎng)?！北Ｕ铣丝统鲂邪踩秦?zé)任重大?！靶熊嚢踩@根弦一刻也不能放松，碰到異常情況要及時(shí)處置?！本S修調(diào)度員如是的說(shuō)，如果沒(méi)有人為干擾的因素，地鐵列車運(yùn)行都很正常，他指著電腦屏幕上顯示的有輛列車“下行1扇屏蔽門(mén)黃閃”解釋說(shuō)，這是因?yàn)槌丝陀眯U力硬拉屏蔽門(mén)，幾個(gè)朋友一起乘車，前幾個(gè)人上車了，最后一個(gè)人沒(méi)趕上，就硬拉，把屏蔽門(mén)拉開(kāi)。這樣做有可能造成門(mén)控器保護(hù)故障，嚴(yán)重影響地鐵運(yùn)行，所以引起了報(bào)警燈閃爍，為了自己和他人的安全，乘客千萬(wàn)不要強(qiáng)行上車。地鐵的監(jiān)控探頭也實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，有時(shí)站內(nèi)有人在盜竊乘客的錢(qián)物，通過(guò)監(jiān)控，也能迅速鎖定嫌疑人。還有的乘客身體不舒服，如用手捂著胸口，通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)后就能及時(shí)聯(lián)系工作人員，對(duì)乘客提供幫助。一首貼近地鐵調(diào)度員的小詩(shī)充分展現(xiàn)了他們的風(fēng)采：制服筆挺精神抖，日夜顛倒不停休；眾人皆睡我獨(dú)醒，眾人皆醒還沒(méi)睡。調(diào)度任務(wù)按秒算，電話一響神緊繃；客控限流告站臺(tái)，列車晚點(diǎn)喊司機(jī)。弱小身板化作牛，以一當(dāng)百?zèng)_在前；突發(fā)應(yīng)急趕緊干，行車運(yùn)營(yíng)有保障。安全責(zé)任扛在肩，勇?lián)刎?fù)調(diào)度員；青春無(wú)悔流血汗，我心飛揚(yáng)地鐵人。調(diào)度個(gè)人年終工作總結(jié)「篇四」年即將悄悄的走過(guò)了，全公司所有員工上下團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，取得的成績(jī)是非常優(yōu)秀的，也是公司發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，20XX年公司的業(yè)績(jī)?yōu)槭菫?0XX年的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20XX年，公司和我個(gè)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在公司各部門(mén)的大力配合下也圓滿的完成了全年度的工作任務(wù)，我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長(zhǎng)。回顧過(guò)去的一段時(shí)間，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：1、從1月份開(kāi)始原料運(yùn)輸進(jìn)入正常狀態(tài)，每月每周都能按照客戶的運(yùn)輸計(jì)劃完成運(yùn)輸任務(wù)最高日拉運(yùn)量超過(guò)萬(wàn)噸，沒(méi)有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨，并且在節(jié)假日能配合客戶的要求，做好運(yùn)輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作，保證了客戶安排的任務(wù)按時(shí)完成。2、我對(duì)運(yùn)輸公司的管理工作，重點(diǎn)是做好駕駛員的動(dòng)態(tài)管理及車輛相關(guān)的管理工作。3、車輛的管理工作，要求運(yùn)輸公司堅(jiān)持做好車輛的檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，并且要求做好檢查的登記，對(duì)于車輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應(yīng)。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)，保證了車輛未出現(xiàn)較大的問(wèn)題。4、每天要求運(yùn)輸公司做好配車安排，對(duì)于車輛、運(yùn)輸任務(wù)和駕駛員做好安排。5、工具的管理，要求運(yùn)輸公司對(duì)每臺(tái)車配備的工具和裝（卸）貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。聯(lián)絡(luò)工作，對(duì)于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作，客戶的要求和問(wèn)題及時(shí)給予辦理和解決，發(fā)生的問(wèn)題和情況及時(shí)向客戶聯(lián)絡(luò)報(bào)告，并做好本部門(mén)以及與相關(guān)管理部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作。為公司節(jié)約了很多成本，增加了效益參與了客戶的拜訪和開(kāi)發(fā)，了解了市場(chǎng)信息，為做業(yè)務(wù)增加了很多知識(shí)，個(gè)人在這段營(yíng)業(yè)學(xué)習(xí)期間得到了鍛煉，受益匪淺。展望新的20XX新的開(kāi)始，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開(kāi)端，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在運(yùn)行中安全第一、預(yù)防為主，綜合治理原則。采取監(jiān)督互信服務(wù)，讓運(yùn)行在路上車，安全運(yùn)行，在新的20XX，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實(shí)做好理性化服務(wù)，為上情下達(dá)，下達(dá)上匯服務(wù)理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動(dòng)，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效，一步一步見(jiàn)成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作。在新的20XX我要做到以下幾個(gè)方面：第一、要愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個(gè)目標(biāo)，同一個(gè)方向，同一個(gè)要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認(rèn)識(shí)。第二、遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認(rèn)真填寫(xiě)，字體清晰明了，電話用禮貌用語(yǔ)接待每一件事情，交待清楚，匯報(bào)完整，確保工作無(wú)失誤，無(wú)漏洞。第三、交接班要交接清楚，手拉手，口對(duì)口，你不來(lái)，我不走具體要求。第四、團(tuán)結(jié)同志，互幫互愛(ài)，塑造好的形象，樹(shù)立好的風(fēng)范。第五、參加多項(xiàng)活動(dòng)，提高自身水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)工作能力，不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力。時(shí)刻要求自己，警示自己在工作上、上進(jìn)水平。調(diào)度個(gè)人年終工作總結(jié)「篇五」一，積極端正態(tài)度，努力完成工作維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，許多機(jī)器耗材的銷售，維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。自5月底，我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在維修部從事維修部門(mén)的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄進(jìn)及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時(shí)完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時(shí)間為生命，除了本職工作外，偶然還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，但我都會(huì)騰出時(shí)間，在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。二，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正錯(cuò)誤工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投進(jìn)太多的精力，打回訪電話不夠積極：比如，一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟，接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼，或忘記記錄機(jī)型，或忘記記錄客戶具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時(shí)間的推移，加上同事的指導(dǎo)，我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在與客戶溝通方面也有一定的困難：上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順利完成，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆，所以我會(huì)遭到拒絕，我應(yīng)該先從他們的基層工作人員進(jìn)手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。三，工作目標(biāo)，發(fā)展前景由于今年比較特殊，經(jīng)濟(jì)受到了國(guó)外的影響，許多行業(yè)都面臨著倒閉，許多人都面臨著失業(yè)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，職場(chǎng)如沙場(chǎng)，養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關(guān)，在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期，作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國(guó)就有家，有家就有個(gè)人，公司就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作，發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性，多為公司出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。新的一年即將來(lái)臨，在新的一年里我一定倍加努力的工作，令客戶得到滿足的服務(wù)，盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為公司奉獻(xiàn)自己的氣力。調(diào)度個(gè)人年終工作總結(jié)「篇六」時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間11月份已經(jīng)結(jié)束，回顧這一個(gè)月來(lái)工作情況，其中有得也有失，有成功的喜悅，也有挫折的苦水，總之，作為礦調(diào)度深有感慨。在此對(duì)這一個(gè)月來(lái)的工作作出如下總結(jié)。第一、管理方面調(diào)度的工作是煤礦工作中最重要的環(huán)節(jié)之一，是安全技術(shù)工作與管理工作相結(jié)合的專業(yè)工作。在管理方面必須要做到管理到位、落實(shí)到位，特別是對(duì)各生產(chǎn)隊(duì)組的管理一刻也不能放松。進(jìn)入11月份由于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入展開(kāi)，調(diào)度工作隨之調(diào)整，從制度上嚴(yán)格要求，工作中現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工人對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)，對(duì)各隊(duì)組責(zé)任人也進(jìn)行定期學(xué)習(xí)開(kāi)會(huì)，轉(zhuǎn)變思想觀念，使各隊(duì)組在生產(chǎn)中更好的按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求開(kāi)展工作，對(duì)此我們制定出嚴(yán)格的交接班制度、上下班前會(huì)制度以及定期學(xué)習(xí)考試制度，同時(shí)不斷完善調(diào)度室各項(xiàng)臺(tái)賬報(bào)表，做好記錄，及時(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)井上下情況，傳達(dá)礦上及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，總之管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階，基本上適應(yīng)了我礦的實(shí)際情況，在以后工作中，我們要邊學(xué)邊總結(jié)，不斷完善管理工作，彌補(bǔ)漏洞，真正做到管理到位、落實(shí)到位。第二、生產(chǎn)方面掘進(jìn)一隊(duì)：10103回風(fēng)順槽掘進(jìn)米，北回風(fēng)巷掘進(jìn)米。總進(jìn)尺米。掘三隊(duì)：102回采工作面安裝，安裝125架支架，皮帶安裝全部完畢。華美隊(duì)：4#回風(fēng)下山掘進(jìn)米，4#軌道下山掘進(jìn)米，全月掘進(jìn)112米。華星工隊(duì)：總回風(fēng)掘進(jìn)米，北集中巷米，全月共掘進(jìn)米。采煤隊(duì)：全月采煤噸。全月總進(jìn)尺米。全礦全月掘進(jìn)總進(jìn)尺米，采煤隊(duì)推進(jìn)米。煤產(chǎn)量噸。以上就是各隊(duì)全月掘進(jìn)情況，總得來(lái)說(shuō)問(wèn)題不少，按計(jì)劃很不理想。存在的問(wèn)題主要是以下幾點(diǎn)：首先是違章作業(yè)，不按技術(shù)要求作業(yè)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)不到位，返工現(xiàn)象頻繁；其次各隊(duì)組管理不到位，造成工作面混亂。最后主要是一些客觀因素,地質(zhì)條件惡劣，特別是102,103冒頂頻繁，造成支護(hù)困難，也使掘進(jìn)進(jìn)度緩慢。第三、安全方面安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須抓安全，這是每個(gè)企業(yè)都認(rèn)同的口號(hào)，作為一個(gè)煤礦企業(yè)，安全更是重中之重，任何疏忽都會(huì)給礦上帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失。12月份經(jīng)常出現(xiàn)一些違章現(xiàn)象，帶來(lái)安全隱患，針對(duì)這一情況，調(diào)度從管理入手你，對(duì)工人進(jìn)行上崗前操作規(guī)程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，班前會(huì)參與強(qiáng)調(diào)，井下現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核，使員工真正認(rèn)識(shí)到安全的重要性，提高各隊(duì)組員工的安全意識(shí)，杜絕一切隱患，給各隊(duì)創(chuàng)造安全的工作環(huán)境。這個(gè)月來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起人身傷亡事故，這是每個(gè)鑫隆人值的欣慰的。進(jìn)入12月份我們將繼續(xù)抓好安全工作，從零做起，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使安全工作再上一個(gè)新臺(tái)階。第四、關(guān)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)情況質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化在我礦實(shí)行以來(lái)11月份是第五個(gè)月，但是效果不佳，主要原因有以下幾點(diǎn)，第一各科室各隊(duì)組負(fù)責(zé)人思想觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)換，認(rèn)識(shí)不到重要性，導(dǎo)致工作滯后，沒(méi)有全面系統(tǒng)落實(shí)到位。第二廣大職工沒(méi)有認(rèn)識(shí)到位，工作中不按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求施工作業(yè)。第三全礦沒(méi)有制定具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案。對(duì)廣大職工沒(méi)有很好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。針對(duì)這已情況，在各級(jí)礦領(lǐng)導(dǎo)的重視下，統(tǒng)一安排，落實(shí)到各級(jí)礦領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)所管轄隊(duì)組，礦領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)督促使質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作步入正軌。以上就是12月份的工作總結(jié)，其中的問(wèn)題有人為因素，也有客觀因素，作為調(diào)度，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)實(shí)際情況，從管理入手，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)，跟