軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試流程協(xié)議

軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試流程協(xié)議合同編號(hào)：【空白】第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義1.1.1“軟件開(kāi)發(fā)”是指根據(jù)甲方需求，乙方使用特定的編程語(yǔ)言和技術(shù)開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)需求的軟件系統(tǒng)。1.1.2“測(cè)試”是指對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中形成的軟件系統(tǒng)進(jìn)行全面的質(zhì)量檢查和功能測(cè)試，保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。1.1.3“測(cè)試用例”是指為了驗(yàn)證軟件功能而設(shè)計(jì)的具體測(cè)試場(chǎng)景和預(yù)期結(jié)果。1.1.4“測(cè)試計(jì)劃”是指詳細(xì)說(shuō)明測(cè)試目標(biāo)、測(cè)試范圍、測(cè)試方法、測(cè)試資源、測(cè)試進(jìn)度等內(nèi)容的文件。1.2術(shù)語(yǔ)1.2.1“甲方”是指需要乙方提供軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試服務(wù)的公司或個(gè)人。1.2.2“乙方”是指提供軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試服務(wù)的公司或個(gè)人。1.2.3“項(xiàng)目”是指甲方委托乙方進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試的特定任務(wù)。第二章合同標(biāo)的2.1甲方需求2.1.1甲方應(yīng)明確提供項(xiàng)目需求文檔，包括軟件功能、功能、接口、兼容性等方面的要求。2.1.2甲方需對(duì)項(xiàng)目需求文檔的完整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。2.2乙方責(zé)任2.2.1乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔，進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試工作。2.2.2乙方應(yīng)保證軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試工作的質(zhì)量和進(jìn)度，保證滿(mǎn)足甲方需求。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度3.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試工作。3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供相關(guān)文檔和資料。3.2交付內(nèi)容3.2.1乙方在項(xiàng)目完成后，應(yīng)向甲方交付以下內(nèi)容：（1）軟件系統(tǒng)；（2）軟件系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告；（3）項(xiàng)目相關(guān)文檔；（4）其他乙方認(rèn)為必要的交付資料。3.3交付時(shí)間3.3.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目并交付相關(guān)內(nèi)容。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用4.1.1合同費(fèi)用包括軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用和測(cè)試費(fèi)用。4.1.2軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用按項(xiàng)目需求文檔中明確的功能點(diǎn)進(jìn)行計(jì)算。4.1.3測(cè)試費(fèi)用根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、測(cè)試難度等因素確定。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后支付合同總額的30%作為預(yù)付款。4.2.2乙方在項(xiàng)目每個(gè)階段完成后，向甲方提交階段驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，甲方在收到報(bào)告后支付該階段費(fèi)用的30%。4.2.3項(xiàng)目完成后，甲方在收到乙方提交的最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后支付合同總額的40%。4.2.4乙方在交付全部項(xiàng)目?jī)?nèi)容后，甲方在收到乙方提交的交付驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后支付剩余的30%。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲得對(duì)方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中形成的軟件著作權(quán)歸乙方所有。5.2.2乙方同意將軟件著作權(quán)中的使用權(quán)、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)等權(quán)利授權(quán)給甲方使用。5.2.3甲方在使用軟件著作權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯乙方合法權(quán)益。第六章軟件開(kāi)發(fā)要求6.1功能要求6.1.1軟件系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：用戶(hù)認(rèn)證與權(quán)限管理；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與檢索；業(yè)務(wù)流程處理；系統(tǒng)監(jiān)控與日志記錄。6.1.2甲方應(yīng)提供詳細(xì)的功能需求描述，包括功能描述、輸入輸出、數(shù)據(jù)格式等。6.2功能要求6.2.1軟件系統(tǒng)應(yīng)滿(mǎn)足以下功能指標(biāo)：響應(yīng)時(shí)間：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2秒；并發(fā)處理能力：系統(tǒng)應(yīng)能同時(shí)處理1000個(gè)并發(fā)用戶(hù)；資源消耗：系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)內(nèi)存占用不超過(guò)1GB。6.3技術(shù)規(guī)范6.3.1軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循以下技術(shù)規(guī)范：編程語(yǔ)言：Java、Python等；數(shù)據(jù)庫(kù)：MySQL、Oracle等；開(kāi)發(fā)框架：SpringBoot、Django等；版本控制：Git。6.4軟件設(shè)計(jì)6.4.1乙方應(yīng)提供軟件設(shè)計(jì)文檔，包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、接口設(shè)計(jì)等。6.4.2設(shè)計(jì)文檔應(yīng)詳細(xì)描述軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路、實(shí)現(xiàn)方式、設(shè)計(jì)約束等。第七章測(cè)試計(jì)劃與執(zhí)行7.1測(cè)試計(jì)劃7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求，制定詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃，包括測(cè)試目標(biāo)、測(cè)試范圍、測(cè)試方法、測(cè)試工具等。7.1.2測(cè)試計(jì)劃應(yīng)經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。7.2測(cè)試用例7.2.1乙方應(yīng)設(shè)計(jì)全面的測(cè)試用例，覆蓋所有功能點(diǎn)和功能要求。7.2.2測(cè)試用例應(yīng)包括測(cè)試步驟、預(yù)期結(jié)果、實(shí)際結(jié)果、測(cè)試環(huán)境等。7.3測(cè)試執(zhí)行7.3.1乙方應(yīng)按照測(cè)試計(jì)劃執(zhí)行測(cè)試，記錄測(cè)試結(jié)果。7.3.2乙方應(yīng)在測(cè)試過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)反饋給甲方，并跟蹤問(wèn)題的修復(fù)情況。7.4測(cè)試報(bào)告7.4.1測(cè)試完成后，乙方應(yīng)向甲方提交測(cè)試報(bào)告，包括測(cè)試總結(jié)、問(wèn)題分析、改進(jìn)建議等。7.4.2測(cè)試報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄測(cè)試過(guò)程、測(cè)試結(jié)果和結(jié)論。第八章項(xiàng)目管理8.1項(xiàng)目溝通8.1.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞。8.1.2甲方應(yīng)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，乙方應(yīng)指定項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常溝通和協(xié)調(diào)。8.2項(xiàng)目變更8.2.1項(xiàng)目需求變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。8.2.2項(xiàng)目變更可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用等方面的調(diào)整，雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3項(xiàng)目監(jiān)控8.3.1甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面進(jìn)行監(jiān)控。8.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況，包括已完成工作、存在問(wèn)題、下一步計(jì)劃等。第九章系統(tǒng)維護(hù)與支持9.1系統(tǒng)維護(hù)9.1.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目交付后提供為期一年的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。9.1.2系統(tǒng)維護(hù)包括故障排除、功能優(yōu)化、補(bǔ)丁更新等。9.2技術(shù)支持9.2.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。9.2.2技術(shù)支持包括遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持、培訓(xùn)等。9.3維護(hù)費(fèi)用9.3.1系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用按年度收取，具體金額雙方另行協(xié)商。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，違約金比例為每日萬(wàn)分之五。10.1.2甲方未按約定提供項(xiàng)目需求或相關(guān)資料的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的延誤和損失。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1乙方未按時(shí)完成軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金比例為每日萬(wàn)分之五。10.2.2乙方交付的軟件系統(tǒng)存在重大缺陷，影響甲方正常使用的，應(yīng)免費(fèi)修復(fù)缺陷，并承擔(dān)由此造成的損失。第十一章服務(wù)保證11.1軟件質(zhì)量保證11.1.1乙方保證交付的軟件系統(tǒng)符合雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于功能性、可靠性、功能、安全性等。11.1.2乙方應(yīng)在軟件系統(tǒng)交付前進(jìn)行充分的測(cè)試，保證無(wú)重大缺陷。11.2技術(shù)支持保證11.2.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)保證甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。11.2.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證11.3.1乙方保證其提供的軟件不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3.2若因軟件侵權(quán)導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章項(xiàng)目驗(yàn)收12.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.1.1項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)以合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。12.1.2甲方應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)交付的軟件系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。12.2驗(yàn)收流程12.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。12.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。12.2.3驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，雙方應(yīng)協(xié)商解決。12.3驗(yàn)收結(jié)論12.3.1驗(yàn)收通過(guò)后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。12.3.2驗(yàn)收未通過(guò)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的問(wèn)題進(jìn)行整改，直至通過(guò)驗(yàn)收。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同到期自然終止。13.1.2雙方協(xié)商一致，決定終止合同。13