企業(yè)客戶關系管理系統(tǒng)開發(fā)投資合同

企業(yè)客戶關系管理系統(tǒng)開發(fā)投資合同合同編號：__________甲方（投資方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（開發(fā)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章項目概述1.1項目名稱：企業(yè)客戶關系管理系統(tǒng)開發(fā)項目1.2項目背景：鑒于甲方對客戶關系管理的需求，乙方具備相應的軟件開發(fā)能力，雙方經友好協(xié)商，決定共同投資開發(fā)企業(yè)客戶關系管理系統(tǒng)。1.3項目目標：開發(fā)一套高效、穩(wěn)定、易用的企業(yè)客戶關系管理系統(tǒng)，提高甲方客戶管理效率，提升客戶滿意度。第二章項目的投資與回報2.1投資金額：甲方承諾向乙方投資人民幣___元，作為項目開發(fā)經費。2.2投資方式：甲方以現(xiàn)金方式向乙方支付投資款項。2.3投資回報：項目上線運營后，甲方按照項目收益的___%向乙方支付回報。第三章項目的開發(fā)與實施3.1開發(fā)周期：乙方承諾在___個月內完成項目開發(fā)。3.2開發(fā)內容：乙方負責以下內容的開發(fā)：3.2.1客戶關系管理系統(tǒng)軟件的設計、開發(fā)和測試；3.2.2系統(tǒng)硬件設備的采購和安裝；3.2.3系統(tǒng)上線后的技術支持與維護。3.3實施步驟：3.3.1乙方根據(jù)甲方需求制定項目實施方案；3.3.2乙方按照實施方案開展項目開發(fā)工作；3.3.3甲方對乙方開發(fā)進度進行監(jiān)督，并提出合理化建議；3.3.4項目完成后，雙方共同驗收項目成果。第四章項目的質量保障4.1乙方應保證項目開發(fā)質量，符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.2乙方應按照甲方需求提供完整的系統(tǒng)文檔，包括但不限于技術文檔、操作手冊等。4.3乙方應提供至少___年的免費技術支持與維護服務。4.4乙方在項目開發(fā)過程中，應保證數(shù)據(jù)安全，防止信息泄露。第五章項目的交付與驗收5.1乙方在項目完成后，向甲方提交項目成果，包括軟件、硬件、文檔等。5.2甲方應在收到項目成果后___個工作日內完成驗收。5.3驗收合格后，甲方按照約定向乙方支付投資回報。5.4如驗收不合格，乙方應在___個工作日內進行整改，直至驗收合格。第六章項目的知識產權與保密6.1乙方在項目開發(fā)過程中所形成的知識產權歸甲方所有，包括但不限于軟件著作權、專利權等。6.2乙方應保證其提供的軟件、技術等不侵犯他人的知識產權。6.3雙方應對在項目實施過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。6.4保密期限自本項目簽訂之日起算，至項目終止或履行完畢之日止。6.5若乙方違反保密義務，應向甲方支付違約金人民幣___元，并賠償因此給甲方造成的全部損失。第七章項目的風險與責任7.1雙方應共同承擔項目實施過程中出現(xiàn)的風險，包括但不限于技術風險、市場風險等。7.2乙方應保證項目開發(fā)過程中，嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，如因乙方原因導致項目無法正常進行，乙方應承擔相應責任。7.3甲方應按約定支付投資款項，如甲方違約，應承擔違約責任，并賠償乙方因此造成的損失。7.4任何一方因不可抗力導致無法履行本合同，應及時通知對方，并根據(jù)情況部分或全部免除責任。第八章項目的變更與終止8.1項目實施過程中，如需對項目內容、開發(fā)周期等進行變更，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2若甲方決定終止項目，應提前___個工作日通知乙方，并按照乙方已發(fā)生的實際費用支付相應款項。8.3若乙方未按約定完成項目開發(fā)，甲方有權終止本合同，并要求乙方退還已支付的投資款項。8.4項目終止后，雙方應按照約定辦理項目結算手續(xù)。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本合同的修改、補充均應以書面形式作出，經雙方簽字（或蓋章）后生效。10.4本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。10.5本合同簽訂后，雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，共同維護項目的順利進行。第十一章項目的后期維護與服務11.1乙方在項目交付后，應提供至少___年的免費技術支持與維護服務。11.2乙方應在接到甲方提出的系統(tǒng)故障或技術支持請求后___小時內響應，并提供解決方案。11.3乙方應定期對系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。11.4甲方在后期維護期間，應遵守乙方提供的系統(tǒng)使用規(guī)范，合理使用系統(tǒng)資源。11.5乙方應在維護期內對系統(tǒng)的功能進行必要的更新，以滿足甲方業(yè)務發(fā)展的需求。第十二章違約責任12.1若乙方未按約定時間完成項目開發(fā)，每延遲一天，應向甲方支付人民幣___元的違約金。12.2若乙方提供的系統(tǒng)存在嚴重質量問題，導致甲方業(yè)務受損，乙方應承擔相應的賠償責任。12.3若甲方未按時支付投資款項或回報，每延遲一天，應向乙方支付應付金額___%的滯納金。12.4雙方應嚴格按照本合同約定履行各自義務，如一方違反合同，另一方有權要求違約方承擔違約責任。第十三章項目的追加投資13.1在項目實施過程中，如甲方認為有必要追加投資，以擴大項目規(guī)模或增加新功能，雙方應協(xié)商一致，并簽訂追加投資協(xié)議。13.2追加投資協(xié)議應明確追加投資金額、投資方式、追加部分的開發(fā)內容和交付時間等事項。13.3雙方應按照追加投資協(xié)議的約定履行各自的權利和義務。第十四章項目的終止與清算14.1除本合同第八章規(guī)定的終止情形外，雙方一致同意提前終止項目的，應簽訂書面終止協(xié)議。14.2項目終止后，雙方應按照終止協(xié)議的約定進行項目清算，包括但不限于財務結算、資產移交等。14.3項目清算完成后，本合同終止，雙方不再享有合同項下的權利和義務。14.4項目終止后，乙方應協(xié)助甲方進行必要的系統(tǒng)遷移和數(shù)據(jù)導出，保證甲方業(yè)務不受影響。第十五章法律適用與合同效力15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。15.3本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出，并經雙方簽字（或蓋章）后生效。15.4本合同的有效期為___年，自生效之日起計算。簽字部分：甲方（投資方）：__