數(shù)據(jù)中心建設(shè)框架協(xié)議

數(shù)據(jù)中心建設(shè)框架協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章總則1.1定義1.1.1“數(shù)據(jù)中心”指由乙方提供技術(shù)支持、建設(shè)及運(yùn)營的數(shù)據(jù)中心設(shè)施。1.1.2“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的數(shù)據(jù)中心建設(shè)、運(yùn)營及維護(hù)等相關(guān)服務(wù)。1.1.3“本協(xié)議”指本數(shù)據(jù)中心建設(shè)框架協(xié)議及其附件。1.2本協(xié)議的適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方與乙方之間關(guān)于數(shù)據(jù)中心建設(shè)、運(yùn)營及維護(hù)的合作。1.2.2本協(xié)議未涉及的事宜，雙方應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及商業(yè)慣例。第二章合作目標(biāo)與原則2.1合作目標(biāo)2.1.1甲方希望通過本協(xié)議，獲得乙方提供的數(shù)據(jù)中心建設(shè)、運(yùn)營及維護(hù)服務(wù)，以提升甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理能力。2.1.2乙方承諾按照本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的數(shù)據(jù)中心服務(wù)。2.2合作原則2.2.1雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，共同推進(jìn)本協(xié)議的實(shí)施。2.2.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、運(yùn)營及維護(hù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。第三章項(xiàng)目實(shí)施與管理3.1項(xiàng)目實(shí)施3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案，并按照甲方確認(rèn)的方案進(jìn)行實(shí)施。3.1.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心建設(shè)質(zhì)量，按時完成項(xiàng)目進(jìn)度。3.2項(xiàng)目管理3.2.1雙方應(yīng)共同設(shè)立項(xiàng)目管理小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督數(shù)據(jù)中心建設(shè)過程中的各項(xiàng)工作。3.2.2甲方有權(quán)對乙方提供的數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案進(jìn)行審查，并提出合理化建議。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方支付數(shù)據(jù)中心建設(shè)、運(yùn)營及維護(hù)相關(guān)費(fèi)用。4.1.2乙方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn)，向甲方開具發(fā)票。4.2支付4.2.1甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后，按照約定的付款方式及時支付相關(guān)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，按照約定提供服務(wù)。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。5.1.2雙方應(yīng)采取必要措施，保證保密信息的保密性。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方擁有數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案、技術(shù)文檔等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，甲方不得未經(jīng)乙方同意擅自使用或披露。5.2.2甲方在使用乙方提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)過程中，應(yīng)尊重乙方知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯乙方合法權(quán)益。第六章技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收6.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心建設(shè)符合國家及行業(yè)的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于建筑、電氣、網(wǎng)絡(luò)、安全等方面的規(guī)定。6.1.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的技術(shù)規(guī)范文檔，包括設(shè)備選型、配置參數(shù)、功能指標(biāo)等，供甲方審查。6.2驗(yàn)收6.2.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請，并提供完整的驗(yàn)收資料。6.2.2甲方應(yīng)在收到乙方驗(yàn)收申請后的15個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后進(jìn)行正式交付。第七章維護(hù)與服務(wù)7.1維護(hù)服務(wù)7.1.1乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)中心硬件及軟件的維護(hù)服務(wù)，保證數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行。7.1.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請求后的4小時內(nèi)響應(yīng)，并采取必要的措施解決問題。7.2服務(wù)水平7.2.1乙方承諾數(shù)據(jù)中心服務(wù)的可用性不低于99.9%，并應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)水平協(xié)議（SLA）。7.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告數(shù)據(jù)中心運(yùn)行狀況，包括功能、安全、維護(hù)等方面。第八章安全與合規(guī)8.1安全8.1.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心具備完善的安全防護(hù)措施，包括但不限于物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等。8.1.2乙方應(yīng)制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)中心的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對可能的安全事件。8.2合規(guī)8.2.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和運(yùn)營符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行必要的合規(guī)審查，并提供相應(yīng)的支持文件。第九章數(shù)據(jù)管理與備份9.1數(shù)據(jù)管理9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)等服務(wù)。9.1.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的存儲系統(tǒng)具備足夠的容量和擴(kuò)展性，以滿足甲方業(yè)務(wù)需求。9.2數(shù)據(jù)備份9.2.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的安全和完整性。9.2.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)恢復(fù)流程，以保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下能夠迅速恢復(fù)。第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2若甲方未能按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中如有爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲乙雙方商定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。第十一章項(xiàng)目變更與終止11.1項(xiàng)目變更11.1.1若甲方需對數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目進(jìn)行變更，應(yīng)提前書面通知乙方，并雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容和費(fèi)用。11.1.2乙方應(yīng)按照變更協(xié)議執(zhí)行項(xiàng)目變更，并保證變更后的服務(wù)滿足甲方需求。11.2項(xiàng)目終止11.2.1在協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。11.2.2若因不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議，并按照約定處理未了事宜。第十二章保險(xiǎn)與賠償12.1保險(xiǎn)12.1.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)及人員投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)。12.1.2甲方應(yīng)為其數(shù)據(jù)及設(shè)備投保相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障數(shù)據(jù)中心運(yùn)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)。12.2賠償12.2.1若因乙方的原因?qū)е聰?shù)據(jù)中心運(yùn)營中斷或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方支付賠償金。12.2.2甲方因使用數(shù)據(jù)中心服務(wù)產(chǎn)生的直接損失，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予相應(yīng)的賠償。第十三章通知與聯(lián)系13.1通知13.1.1雙方之間的任何通知、請求或要求應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。13.1.2通知在發(fā)出后第三個工作日視為已送達(dá)，除非有證據(jù)證明通知未能按時送達(dá)。13.2聯(lián)系13.2.1雙方應(yīng)指定專門的項(xiàng)目聯(lián)系人，負(fù)責(zé)日常溝通和協(xié)調(diào)工作。13.2.2任何一方變更聯(lián)系人，應(yīng)提前通知對方，并更新聯(lián)系信息。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。14.1.2若本協(xié)議中的任何條款與中華人民共和國的法律相抵觸，應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)。14.2管轄14.2.1對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)提交至甲方所在地人民法院進(jìn)行訴訟。14.2.2雙方同意，法院的判決是終局的，并對雙方均有約束力。第十五章一般條款15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就數(shù)據(jù)中心建設(shè)框架的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。15.2不可抗力15.2.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致的延遲或未能