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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度線上店鋪委托運營管理合同甲方(委托方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(運營方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、線上店鋪運營管理描述1.運營范圍乙方負責甲方線上店鋪的全面運營管理,包括但不限于店鋪裝修、商品上架、營銷推廣、客戶服務、數據分析等方面。2.運營要求乙方應確保線上店鋪的運營符合國家相關法律法規(guī)及電商平臺規(guī)則,同時滿足甲方品牌形象和銷售目標的需求。乙方保證在運營過程中,及時處理客戶咨詢和投訴,提升客戶滿意度。二、運營數量與價格1.運營數量甲方委托乙方運營的線上店鋪數量為______家。實際運營數量以甲方最終書面通知為準,但通知應在合同簽訂后的______個工作日內發(fā)出。2.運營費用乙方每月向甲方收取的線上店鋪運營費用為______元,合同期限為______個月。合同期滿后,雙方可根據實際情況協(xié)商續(xù)簽或終止合同。三、運營時間與地點1.運營時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內開始運營甲方線上店鋪。運營時間為每天______小時,具體時間可根據甲方需求進行調整。2.運營地點乙方將負責運營的線上店鋪開設在______(電商平臺名稱)。四、服務與支持1.服務要求乙方應提供專業(yè)的線上店鋪運營服務,確保甲方線上店鋪的正常運營和銷售業(yè)績。乙方應定期向甲方匯報運營情況,包括但不限于店鋪流量、銷售額、客戶評價等數據。2.支持措施乙方應配合甲方進行產品推廣、活動策劃等工作,提高線上店鋪的知名度和銷量。在運營過程中,如遇重大問題,乙方應及時與甲方溝通,共同解決。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的運營服務進行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)服務不符合要求,有權要求乙方改進或終止服務。有權根據線上店鋪運營情況調整運營策略,但應按照本合同約定的程序通知乙方。義務:在合同規(guī)定的時間內支付運營費用,并按照合同約定配合乙方進行運營活動。為乙方提供必要的運營支持,如提供商品信息、促銷活動等。2.乙方權利與義務權利:在按照合同要求提供運營服務后,有權要求甲方按照約定支付運營費用。如因甲方原因導致運營服務延遲或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照合同約定的時間、地點、數量和質量提供運營服務。對甲方提供的與運營相關的商業(yè)信息和技術要求保密,不得泄露給第三方。六、服務評估與改進1.評估方式乙方應定期向甲方提供運營報告,包括但不限于店鋪流量、銷售額、客戶滿意度等數據。甲方在收到報告后的______個工作日內(具體時長)進行評估,可以采用定期檢查或專項評估的方式。2.改進措施如評估結果顯示服務不符合要求,甲方應在評估后______個工作日內(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(具體時長)采取改進措施,如調整運營策略、優(yōu)化商品結構等。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據線上店鋪運營進度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的運營任務后,甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有運營服務且經甲方評估合格后的______個工作日內(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付運營費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止服務,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于運營費用、培訓費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、數量或質量提供運營服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的運營服務不符合合同要求,應負責免費提供符合要求的運營服務,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因運營服務問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于運營策略、客戶數據等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完
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