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文檔簡(jiǎn)介
政企互聯(lián)網(wǎng)專線協(xié)議?一、協(xié)議雙方甲方(運(yùn)營(yíng)商):名稱:[運(yùn)營(yíng)商公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]
乙方(政企客戶):名稱:[政企客戶公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]
二、引言隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,政企客戶對(duì)高速、穩(wěn)定、安全的互聯(lián)網(wǎng)接入需求日益增長(zhǎng)。為滿足乙方的互聯(lián)網(wǎng)接入需求,甲方向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)專線服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供政企互聯(lián)網(wǎng)專線服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。
三、服務(wù)內(nèi)容1.專線接入甲方為乙方提供[具體帶寬]Mbps的互聯(lián)網(wǎng)專線接入服務(wù),確保乙方能夠通過該專線實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的高速連接。專線接入的網(wǎng)絡(luò)地址由甲方根據(jù)乙方需求及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃進(jìn)行分配。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及維護(hù)甲方負(fù)責(zé)提供并安裝必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括但不限于路由器、防火墻等,以保障專線網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。甲方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備性能穩(wěn)定,及時(shí)排除潛在故障。在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,如遇特殊情況無(wú)法及時(shí)修復(fù),應(yīng)提前向乙方說明并提供臨時(shí)解決方案,以盡量減少對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。3.網(wǎng)絡(luò)安全保障甲方應(yīng)采取有效的網(wǎng)絡(luò)安全措施,保障乙方專線網(wǎng)絡(luò)的安全。包括但不限于設(shè)置防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件入侵及數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。同時(shí),甲方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全策略進(jìn)行評(píng)估和更新,確保乙方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的有效性。甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高乙方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。4.服務(wù)質(zhì)量保障甲方應(yīng)保證專線網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量,網(wǎng)絡(luò)可用性應(yīng)達(dá)到[具體百分比]以上。在網(wǎng)絡(luò)擁塞等情況下,甲方應(yīng)采取相應(yīng)措施保障乙方的關(guān)鍵業(yè)務(wù)不受影響。甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)熱線,及時(shí)響應(yīng)乙方的咨詢和投訴。對(duì)于乙方提出的服務(wù)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,并在[X]個(gè)工作日內(nèi)給出解決方案和處理結(jié)果。
四、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)向甲方支付的互聯(lián)網(wǎng)專線服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包含專線接入費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)安全保障費(fèi)等所有與專線服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用,但不包括乙方使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的流量費(fèi)用(如有)。2.支付周期乙方應(yīng)按照每月為一個(gè)周期向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。支付周期的起始日期為每月的[具體日期],截止日期為次月的[具體日期]。乙方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。3.支付方式乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶全稱]銀行賬號(hào):[賬號(hào)]
五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方使用專線網(wǎng)絡(luò)的情況進(jìn)行監(jiān)督和管理,如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)使用網(wǎng)絡(luò),有權(quán)采取暫停服務(wù)等措施。義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、安全的互聯(lián)網(wǎng)專線服務(wù)。負(fù)責(zé)專線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、調(diào)試、維護(hù)和升級(jí),確保網(wǎng)絡(luò)性能符合本協(xié)議要求。對(duì)乙方提供的商業(yè)機(jī)密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障或其他影響服務(wù)質(zhì)量的情況時(shí),及時(shí)通知乙方并采取有效措施進(jìn)行修復(fù),減少對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供互聯(lián)網(wǎng)專線服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出意見,如甲方服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,有權(quán)要求甲方進(jìn)行改進(jìn)。義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。不得利用專線網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動(dòng)或違反法律法規(guī)及社會(huì)公德的行為。配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試及維護(hù)工作,提供必要的協(xié)助和支持。不得擅自更改甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,如需進(jìn)行必要的調(diào)整,應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。對(duì)甲方提供的服務(wù)信息、技術(shù)資料等予以保密,不得向第三方泄露。
六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供互聯(lián)網(wǎng)專線服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方實(shí)際損失情況確定,但最高不超過乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)已支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%。若甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方的故障通知或未及時(shí)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障,每逾期一天,應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用的服務(wù)費(fèi)用,并按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。若甲方泄露乙方的商業(yè)機(jī)密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及乙方為恢復(fù)數(shù)據(jù)、消除影響等所支付的費(fèi)用。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。乙方應(yīng)在甲方暫停服務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付全部欠費(fèi)及違約金,否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付本協(xié)議有效期內(nèi)的全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。若乙方利用專線網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動(dòng)或違反法律法規(guī)及社會(huì)公德的行為,甲方有權(quán)立即暫停服務(wù),并追究乙方的法律責(zé)任。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于甲方為配合調(diào)查、處理所支付的費(fèi)用,以及甲方因乙方行為遭受的其他經(jīng)濟(jì)損失。若乙方擅自更改甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置或因乙方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)故障或其他服務(wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用及因此給甲方和第三方造成的損失。
七、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在本協(xié)議有效期內(nèi),如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,如協(xié)議解除、費(fèi)用結(jié)算等問題。
八、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)機(jī)密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。
九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一
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