家庭托管保姆服務(wù)的質(zhì)量與成效

家庭托管保姆服務(wù)的質(zhì)量與成效編號(hào)：__________

甲方（服務(wù)接受方）：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]

乙方（服務(wù)提供方）：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]

鑒于甲方需要乙方提供家庭托管保姆服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)家庭生活的便利和孩子的健康成長，雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，就家庭托管保姆服務(wù)的質(zhì)量與成效達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確雙方在家庭托管保姆服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量與成效，為甲方家庭提供專業(yè)、貼心的保姆服務(wù)。

二、合同背景：甲方因工作繁忙，無法全天候照顧家庭，特委托乙方提供家庭托管保姆服務(wù)，乙方同意按照甲方要求提供相關(guān)服務(wù)。

三、合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體時(shí)間]，合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用，按時(shí)支付乙方服務(wù)報(bào)酬。

2.甲方應(yīng)提供必要的生活和工作條件，確保乙方在服務(wù)期間的人身安全。

3.甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得要求乙方從事超出合同約定的服務(wù)范圍。

4.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行工作，包括但不限于提供家庭日常用品、協(xié)助乙方了解家庭成員的生活習(xí)慣等。

5.甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的工作表現(xiàn)，對乙方的工作質(zhì)量提出合理意見和建議。

6.甲方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限屆滿前，提前通知乙方是否續(xù)簽合同。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)、負(fù)責(zé)的家庭托管保姆服務(wù)。

2.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守甲方家庭的規(guī)章制度，尊重甲方家庭成員的隱私。

3.乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保家庭生活秩序井然，孩子健康成長。

4.乙方應(yīng)按時(shí)到崗，不得無故遲到、早退或擅自離崗。

5.乙方應(yīng)妥善保管甲方家庭的財(cái)產(chǎn)，不得擅自使用或損壞。

6.乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)，對甲方提出的問題及時(shí)予以解決。

7.乙方應(yīng)遵守合同約定，不得將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包或分包給他人。

8.乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限屆滿前，提前通知甲方是否續(xù)簽合同。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，并對服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)。

2.甲方有權(quán)對乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理意見和建議。

3.甲方有權(quán)在合同到期前決定是否續(xù)簽合同。

乙方權(quán)利：

1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)報(bào)酬。

2.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的生活和工作條件。

3.乙方有權(quán)要求甲方尊重其合法權(quán)益，不得要求乙方從事超出合同約定的服務(wù)范圍。

4.乙方有權(quán)在合同到期前決定是否續(xù)簽合同。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本合同約定的家庭托管保姆服務(wù)總金額為人民幣[具體金額]元，該金額包含但不限于乙方在服務(wù)期間的基本工資、法定節(jié)假日加班費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇等。

二、支付方式：

1.首付款：乙方在接受甲方委托并正式上崗前，甲方應(yīng)向乙方支付首付款人民幣[具體金額]元，作為乙方服務(wù)期間的保證金。

2.月度支付：乙方服務(wù)期間，甲方應(yīng)于每月[具體日期]前向乙方支付上一個(gè)月度服務(wù)報(bào)酬，支付金額為人民幣[具體金額]元。

3.節(jié)假日支付：乙方在法定節(jié)假日提供加班服務(wù)的，甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定，于節(jié)假日結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)支付加班費(fèi)。

4.結(jié)算支付：合同到期或提前解除合同后，甲方應(yīng)于[具體日期]前支付乙方剩余的服務(wù)報(bào)酬，包括已提供服務(wù)期間的工資和福利待遇。

5.額外費(fèi)用：因乙方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，如醫(yī)療費(fèi)用、損壞物品賠償?shù)?，甲方?yīng)在核實(shí)事實(shí)后，根據(jù)實(shí)際情況向乙方收取或支付。

6.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付上述款項(xiàng)，支付時(shí)需注明付款用途。

三、支付條件：

1.乙方必須按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方在支付報(bào)酬前有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行審查。

2.甲方在支付報(bào)酬時(shí)，應(yīng)確?？铐?xiàng)已足額到乙方賬戶或乙方指定的收款方式。

3.乙方在收到甲方支付的報(bào)酬后，應(yīng)及時(shí)出具相應(yīng)的收據(jù)或收條。

四、違約責(zé)任：

1.若甲方未按約定支付報(bào)酬，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[具體比例]%。

2.若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)暫停支付報(bào)酬，直至乙方恢復(fù)正常服務(wù)。

3.雙方因支付問題產(chǎn)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機(jī)制：

一、違約行為及處理：

1.若甲方未能按照合同約定支付報(bào)酬，除按照合同金額與支付方式中的規(guī)定支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)因遲延付款給乙方造成的利息損失。

2.若甲方未按約定提供必要的生活和工作條件，乙方有權(quán)要求甲方立即改正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。

3.若乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)，若乙方連續(xù)兩次未能達(dá)到甲方要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因服務(wù)質(zhì)量問題造成的損失。

4.若乙方違反合同約定，擅自將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包或分包，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的[具體比例]%。

二、爭議解決：

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照以下方式解決：

a.仲裁：雙方可以選擇將爭議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

b.訴訟：任何一方均可向合同簽訂地或甲方住所地人民法院提起訴訟，由法院作出最終裁決。

2.在仲裁或訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未履行完畢的義務(wù)。

3.適用法律：本合同的解釋、履行、違約責(zé)任及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

4.管轄法院：本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地或甲方住所地人民法院。

三、其他規(guī)定：

1.任何一方違反本合同，給對方造成損失的，除承擔(dān)違約責(zé)任外，還應(yīng)賠償對方的直接損失和間接損失。

2.本合同的任何修改或補(bǔ)充，必須以書面形式由雙方簽字或蓋章確認(rèn)，方為有效。

3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

附則：

一、生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同生效前，任何一方不得擅自變更或解除合同。如需變更或解除，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署相關(guān)協(xié)議。

二、有效期：本合同的有效期為[具體時(shí)間]，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方無異議且無違約行為，合同自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限為[具體時(shí)間]。

三、變更和終止條款：

1.變更：在合同有效期內(nèi)，任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.終止：以下情況下，合同可終止：

a.雙方協(xié)商一致，簽訂書面終止協(xié)議；

b.一方違約，另一方依法解除合同；

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同；

d.法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。

3.合同解除后，雙方應(yīng)立即終止合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系，并按照合同約定處理剩余事宜。

四、通知與送達(dá)：

1.除非合同另有約定，所有通知、文件和通知的送達(dá)均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。

2.通知應(yīng)以掛號(hào)信或特快專遞方式寄送至對方提供的地址，或直接交付對方或其指定的接收人。

五、合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

六、其他：

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同未盡事宜，以中華人民共和國法律、法規(guī)及政策為準(zhǔn)。

3.本合同自生效之日起，如有未盡事宜或與相關(guān)法律法規(guī)沖突，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、簽署：本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效，自生效之日起具有法律約束力。

附件：

一、需求文檔：包括甲方對家庭托管保姆服務(wù)的具體要求，如服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、人員資質(zhì)、工作職責(zé)等。

二、服務(wù)規(guī)范：詳細(xì)列出乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的服務(wù)規(guī)范和操作流程。

三、人員資質(zhì)證明：乙方提供的保姆個(gè)人簡歷、健康證明、無犯罪記錄證明等復(fù)印件。

四、服務(wù)合同樣本：雙方簽訂的服務(wù)合同樣本，供參考和備案。

五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列出家庭托管保姆服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括基本工資、加班費(fèi)、節(jié)假日加班費(fèi)等。

六、服務(wù)協(xié)議：雙方就服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的特殊情況達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議。

七、保密協(xié)議：雙方就服務(wù)過程中涉及到的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密達(dá)成的保密協(xié)議。

八、應(yīng)急預(yù)案：針對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，如保姆突發(fā)疾病、家庭緊急事件等，制定的應(yīng)急預(yù)案。

九、服務(wù)評價(jià)表：甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)表，用于雙方對服務(wù)效果的反饋和改進(jìn)。

十、其他相關(guān)文件：如雙方認(rèn)為有必要作為合同附件的其他文件，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后作為附件。

附件清單應(yīng)由雙方共同確認(rèn)，并在合同中明確附件的編號(hào)、名稱和頁數(shù)，以確保附件與合同正文的一致性和完整性。附件作