CPMP復(fù)習(xí)技巧試題及答案

CPMP復(fù)習(xí)技巧試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在CPMP考試中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的核心？

A.范圍管理

B.時(shí)間管理

C.成本管理

D.質(zhì)量管理

2.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的五大過程組？

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.收尾過程組

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的常用工具？

A.SWOT分析

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣

C.概率影響矩陣

D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

4.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通管理的核心要素？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通風(fēng)格

D.溝通內(nèi)容

5.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量評(píng)估

6.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的核心要素？

A.人力資源計(jì)劃

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.培訓(xùn)與發(fā)展

D.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

7.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不是采購管理的核心要素？

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項(xiàng)目預(yù)算

8.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度管理的核心要素？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度評(píng)估

D.進(jìn)度調(diào)整

9.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不是成本管理的核心要素？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本評(píng)估

10.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)避免

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

11.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量評(píng)估

12.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的核心要素？

A.人力資源計(jì)劃

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.培訓(xùn)與發(fā)展

D.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

13.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不是采購管理的核心要素？

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項(xiàng)目預(yù)算

14.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度管理的核心要素？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度評(píng)估

D.進(jìn)度調(diào)整

15.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不是成本管理的核心要素？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本評(píng)估

16.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)避免

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

17.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量評(píng)估

18.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的核心要素？

A.人力資源計(jì)劃

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.培訓(xùn)與發(fā)展

D.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

19.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不是采購管理的核心要素？

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項(xiàng)目預(yù)算

20.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度管理的核心要素？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度評(píng)估

D.進(jìn)度調(diào)整

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是項(xiàng)目管理的五大過程組？

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.收尾過程組

E.監(jiān)控過程組

2.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)避免

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)減輕

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

3.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道？

A.會(huì)議

B.書面報(bào)告

C.電子郵件

D.電話

E.面對(duì)面溝通

4.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量評(píng)估

E.質(zhì)量改進(jìn)

5.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理中的核心要素？

A.人力資源計(jì)劃

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.培訓(xùn)與發(fā)展

D.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

E.項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的核心包括范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和人力資源管理等。（）

2.項(xiàng)目管理的五大過程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾過程組。（）

3.風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)避免、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。（）

4.項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道包括會(huì)議、書面報(bào)告、電子郵件、電話和面對(duì)面溝通。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證工具和技術(shù)包括質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量評(píng)估和質(zhì)量改進(jìn)。（）

6.項(xiàng)目人力資源管理中的核心要素包括人力資源計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)與發(fā)展、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力。（）

7.項(xiàng)目采購管理中的核心要素包括采購計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和項(xiàng)目預(yù)算。（）

8.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的核心要素包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度評(píng)估和進(jìn)度調(diào)整。（）

9.項(xiàng)目成本管理中的核心要素包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本評(píng)估。（）

10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)避免、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.E

3.B

4.D

5.B

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.B

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.B

18.D

19.D

20.D

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

三、判斷題

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過程組及其相互關(guān)系。

答案：項(xiàng)目管理的五大過程組包括啟動(dòng)過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控過程組和收尾過程組。它們相互關(guān)系如下：

-啟動(dòng)過程組為項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)，確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍，并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開始項(xiàng)目。

-規(guī)劃過程組制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購等方面的計(jì)劃。

-執(zhí)行過程組將項(xiàng)目計(jì)劃付諸實(shí)踐，包括執(zhí)行項(xiàng)目活動(dòng)、管理團(tuán)隊(duì)、解決問題和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等。

-監(jiān)控過程組對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行，并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以應(yīng)對(duì)變化。

-收尾過程組完成項(xiàng)目收尾工作，包括項(xiàng)目驗(yàn)收、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。

2.題目：解釋項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理過程，并說明其重要性。

答案：項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的所有潛在風(fēng)險(xiǎn)。

-風(fēng)險(xiǎn)分析：評(píng)估已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響，確定優(yōu)先級(jí)。

-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：制定應(yīng)對(duì)策略，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受和利用。

-風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)，及時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。

風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性在于：

-風(fēng)險(xiǎn)管理有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提前識(shí)別和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

-風(fēng)險(xiǎn)管理有助于降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目成功的可能性。

-風(fēng)險(xiǎn)管理有助于提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

-風(fēng)險(xiǎn)管理有助于優(yōu)化項(xiàng)目決策，提高項(xiàng)目管理的效率。

3.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理中的關(guān)鍵要素，并說明其作用。

答案：項(xiàng)目溝通管理中的關(guān)鍵要素包括溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通風(fēng)格和溝通內(nèi)容。

-溝通計(jì)劃：確定項(xiàng)目溝通的需求，制定溝通策略和計(jì)劃。

-溝通渠道：選擇合適的溝通方式，如會(huì)議、報(bào)告、電子郵件等。

-溝通風(fēng)格：根據(jù)項(xiàng)目需求和團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)臏贤L(fēng)格。

-溝通內(nèi)容：確保溝通內(nèi)容準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，有助于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

這些關(guān)鍵要素的作用如下：

-溝通計(jì)劃有助于確保項(xiàng)目溝通的有效性和效率。

-溝通渠道有助于提高信息傳遞的速度和質(zhì)量。

-溝通風(fēng)格有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和溝通。

-溝通內(nèi)容有助于確保項(xiàng)目信息的準(zhǔn)確性和完整性。

五、論述題

題目：論述項(xiàng)目質(zhì)量管理在項(xiàng)目管理中的重要性及其實(shí)施方法。

答案：項(xiàng)目質(zhì)量管理在項(xiàng)目管理中扮演著至關(guān)重要的角色，它直接關(guān)系到項(xiàng)目的成功與否。以下是項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要性及其實(shí)施方法：

重要性：

1.確保項(xiàng)目交付符合客戶和利益相關(guān)者的期望：通過實(shí)施有效的質(zhì)量管理，可以確保項(xiàng)目成果滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從而滿足客戶和利益相關(guān)者的需求。

2.降低風(fēng)險(xiǎn)和成本：通過識(shí)別和解決質(zhì)量問題，可以減少項(xiàng)目過程中的返工和缺陷，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和成本。

3.提高客戶滿意度：高質(zhì)量的項(xiàng)目成果能夠提高客戶滿意度，增強(qiáng)客戶對(duì)項(xiàng)目的信任，有助于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

4.提升組織聲譽(yù)：成功的質(zhì)量管理可以提升組織的專業(yè)形象和聲譽(yù)，吸引更多客戶和合作伙伴。

5.促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)：質(zhì)量管理鼓勵(lì)組織不斷評(píng)估和改進(jìn)其過程，以提高效率和效果。

實(shí)施方法：

1.制定質(zhì)量計(jì)劃：在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，制定詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和過程。

2.質(zhì)量控制：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，實(shí)施質(zhì)量控制活動(dòng)，確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這包括定期檢查、測(cè)試和審計(jì)。

3.質(zhì)量保證：通過實(shí)施質(zhì)量保證活動(dòng)，確保項(xiàng)目過程和輸出的質(zhì)量。這包括內(nèi)部審計(jì)、流程改進(jìn)和質(zhì)量體系認(rèn)證。

4.持續(xù)改進(jìn)：鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用持續(xù)改進(jìn)的方法，如PDSA循環(huán)（計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng)），不斷優(yōu)化項(xiàng)目過程和成果。

5.培訓(xùn)和技能提升：為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供必要的培訓(xùn)和技能提升，確保他們具備實(shí)施質(zhì)量管理所需的知識(shí)和技能。

6.利益相關(guān)者參與：確保所有利益相關(guān)者參與質(zhì)量管理過程，包括客戶、供應(yīng)商和團(tuán)隊(duì)成員，共同推動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量的提升。

7.利用工具和技術(shù)：使用各種工具和技術(shù)來支持質(zhì)量管理，如統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）、質(zhì)量功能展開（QFD）和六西格瑪?shù)取?/p>

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域包括九大領(lǐng)域，不包括范圍管理、時(shí)間管理、成本管理和質(zhì)量管理。

2.E

解析思路：項(xiàng)目管理的五大過程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾過程組，監(jiān)控過程組不屬于其中。

3.B

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的常用工具包括頭腦風(fēng)暴、專家判斷、SWOT分析和檢查表等，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣和概率影響矩陣屬于風(fēng)險(xiǎn)分析工具。

4.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的核心要素包括溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通風(fēng)格和溝通內(nèi)容，溝通內(nèi)容是傳遞信息的關(guān)鍵，不屬于核心要素。

5.B

解析思路：質(zhì)量保證的工具和技術(shù)包括質(zhì)量審計(jì)、過程分析、流程圖、因果圖等，質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量控制屬于質(zhì)量管理計(jì)劃的一部分。

6.D

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理包括人力資源計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)與發(fā)展、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和沖突管理等，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力不屬于核心要素。

7.D

解析思路：項(xiàng)目采購管理包括采購計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和合同收尾等，項(xiàng)目預(yù)算屬于成本管理的一部分。

8.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的核心要素包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度評(píng)估和進(jìn)度調(diào)整，進(jìn)度調(diào)整是進(jìn)度控制的一部分。

9.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理的核心要素包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本評(píng)估，成本評(píng)估不屬于核心要素。

10.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)避免、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)接受不是一種應(yīng)對(duì)策略。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理的五大過程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾過程組，這些過程組構(gòu)成了項(xiàng)目管理的整個(gè)生命周期。

2.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)避免、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，這些策略有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)。

3.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道包括會(huì)議、書面報(bào)告、電子郵件、電話和面對(duì)面溝通，這些渠道有助于信息傳遞。

4.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證工具和技術(shù)包括質(zhì)量審計(jì)、過程分析、流程圖、因果圖等，這些工具有助于確保質(zhì)量。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理中的核心要素包括人力資源計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)與發(fā)展、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和沖突管理等，這些要素有助于有效管理人力資源。

三、判斷題

1.√

解析思路：項(xiàng)目管理的五大過程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾過程組，它們是項(xiàng)目管理的核心組成部分。

2.√

解析思路：項(xiàng)目管理中的五大過程組是相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的，每個(gè)過程組對(duì)項(xiàng)目成功的貢獻(xiàn)是不可或缺的。

3.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)避免、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，這些策略有助于管理風(fēng)險(xiǎn)。

4.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道包括會(huì)議、書面報(bào)告、電子郵件、電話和面對(duì)面溝通，這些渠道是信息傳遞的重要方式。

5.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證工具和技術(shù)包括質(zhì)量審計(jì)、過程分析、流程圖、因果圖等，這些工具有助于確保質(zhì)量。

6.√

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理中的核心要素包括人力資源計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、