導(dǎo)游基礎(chǔ)知識考試題含答案

導(dǎo)游基礎(chǔ)知識考試題含答案

一、單選題（共40題，每題1分，共40分）

1、由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅游者

（）。

A、可以要求組團社承擔(dān)賠償責(zé)任，也可以要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任

B、只能要求組團社、履行輔助人其中一方承擔(dān)賠償責(zé)任

C、只能要求組團社承擔(dān)賠償責(zé)任

D、只能要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任

正確答案：A

2、旅行社提供旅游服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠償

其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~最低為（）o

A、1000元

B、500元

C、100元

D.200元

正確答案：B

3、下列樂器中，屬于維吾爾族民間樂器的是（）。

A、馬頭琴

B、蘆笙

C、伽耶琴

D、達甫

正確答案：D

4、在旅游途中如果有游客被毒蛇咬傷，導(dǎo)游員應(yīng)該馬上用繩、布帶或其

他植物纖維在傷口上方超過一個關(guān)節(jié)處結(jié)扎。為免組織壞死，最好每隔

（）放松一次。

A、10分鐘

B、15分鐘

C、25分鐘

D、20分鐘

正確答案：B

5、旅游者擾亂所乘坐的高鐵正常運行秩序的，處警告或者（）以下罰

款。

A、100元

500元

C、200元

D、300元

正確答案：C

6、《旅游法》第105條第2款規(guī)定，景區(qū)在旅游者數(shù)量超過（）接待旅

游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令改正。情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月

至6個月。

A^一定人數(shù)

B、最大承載量

C、最大接待量

D、核定人數(shù)

正確答案：B

7、根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，以下不屬于違約責(zé)任承擔(dān)方式

的是（）。

A、采取補救措施

B、支付違約金

C、繼續(xù)履行

D、賠償精神損失

正確答案：D

8、“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為（）,實行動態(tài)管理。

A、一至兩年

B、半年至兩年

C、一至三年

D、一至五年

正確答案：D

9、當(dāng)事人向旅游投訴處理機構(gòu)請求保護合法權(quán)益的投訴時效期間為從旅

游合同結(jié)束之日起（）o

A、90天

B、60天

C、10天

D、30天

正確答案：B

10、個園中的（）在揚州古代園林中別具特色，在國內(nèi)也屬罕見。

A、水景

B、城市山林

C、山水景色

D、四季假山

正確答案：D

11、世界旅游日是由世界旅游組織確定的旅游工作者和旅游者的節(jié)日，定

于每年的（）。

A、9月17日

B、5月19日

C、9月27日

D、5月29日

正確答案：C

12、地陪導(dǎo)游在閱讀接待計劃時，應(yīng)對其中的重點內(nèi)容做好（）。

A、記錄

B、統(tǒng)計

C、匯報

D、分析

正確答案：A

13、回族有嚴(yán)格的飲食禁忌。不吃（）肉，不食月自死的禽畜和畜血。

A、驢

B、羊

C、駝

D、牛

正確答案：A

14、2021年7月25日,聯(lián)合國教科文組織第44審議通過，將泉州寧宋

元中國的世界海洋商貿(mào)中”項目成功列入《世界遺產(chǎn)名錄》。泉州的申遺

成功成為中國第（）世界遺產(chǎn)。

A、55項

B、54項

C、56項

D、57項

正確答案：C

15、國家旅游局從（）開始組織導(dǎo)游人員資格考試。

A、1994年

B、1988年

C、1985年

D、1989年

正確答案：D

16、到（）,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”融合更加深化，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技

術(shù)成為旅游業(yè)發(fā)展的重要動力。

A、2035年

B、2030年

C、2025年

D,2022年

正確答案：C

17、中國最大的內(nèi)流河是（）。

A、淮河

B、黃河

C、海河

D、塔里木河

正確答案：D

18、意大利旅行家馬可?波羅在游記中稱為“世界莫能與比”的城市是

（）。

A、長安

B、汴梁

C、洛陽

D、元大都

正確答案：D

19、（）第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十四次會議通過了

修改《旅游法》的決定，我國實施近十年的領(lǐng)隊證審批制度正式被取消。

A、2017年11月7日

B、2016年10月7日

C、2016年11月7日

D、2017年1月7日

正確答案：C

20、阿注婚是（）摩梭人的習(xí)俗。

A、黎族

B、納西族

C、白族

D、土家族

正確答案：B

21、我國最早的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)是（）制定的。

A、1997年

B、1995年

C、1993年

D、1999年

正確答案：B

22、2020年11月10日，習(xí)近平在上海合作組織成員國元首理事會第二

十次會議上的講話中指出，促進民心相通，構(gòu)建人文共同體。文明沒有

優(yōu)劣之分，只有（）之別。

A、內(nèi)容

B、民族

C、特色

D、地域

正確答案：C

23、領(lǐng)隊小宋帶領(lǐng)旅游團24人赴泰國旅游。飛機抵達機場后，地陪就向

小宋要求增加該團的自費項目，領(lǐng)隊小宋下列回應(yīng)最妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A、告之先進行計劃內(nèi)的活動，找適當(dāng)機會征求全團成員意見，以客人自

愿參加為原則

B、告之上車后由地陪直接向客人說明并收取費用

C、報告組團社，由組團社與地陪所在地接社協(xié)調(diào)

D、直接拒絕，說明此團不參加任何自費項目

正確答案：A

24、下列事故中，完全因?qū)в喂ぷ魇д`造成的是（）。

A、空接

B、旅游者丟失行李

C、錯接

D、旅游者在游覽中走失

正確答案：C

25、關(guān)羽被道教尊為關(guān)圣帝君。中國規(guī)模最大、保存最完整的關(guān)帝廟坐

落在（）。

A、湖北當(dāng)陽

B、陜西西安

C、山西運城

D、河南洛陽

正確答案：C

26、（）是中國保留至今最古老的帝陵。

A、黃帝陵

B、堯帝陵

C、炎帝陵

D、舜帝陵

正確答案：A

27、申請經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，受理申請的旅游主管部

門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起（）內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。

A、7個工作日

B、30個工作日

C、20個工作日

D、10個工作日

正確答案：C

28、旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游（）

A、依法訂立勞動合同，支付勞動報酬，繳納社會保險費用

B、依法簽訂用工合同，支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報酬，繳納社會

保險費用

C、依法簽訂勞動合同，支付勞動報酬，并為其投保人身意外險

D、依法訂立勞動合同，按規(guī)定支付勞動報酬和繳納社保費，并為其投保

人身意外險

正確答案：A

29、隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密

活動和（）。

A、私密信息

B、私密照片

C、私密財產(chǎn)

D、私密習(xí)慣

正確答案：A

30、全陪導(dǎo)游準(zhǔn)備帶一個四川省的旅游團去陜西旅游，他應(yīng)準(zhǔn)備的專業(yè)

知識主要是（）o

A、石窟藝術(shù)方面

B、少數(shù)民族方面

C、風(fēng)景名勝方面

D、歷史文物方面

正確答案：D

31、我國封建社會的科舉考試中，能參加會試考試的是（）。

A、秀才

B、進士

C、舉人

D、貢士

正確答案：C

32、王維詩“獨在異鄉(xiāng)為異客，每逢佳節(jié)倍思親”中的“佳節(jié)”是指

（）o

A、中秋節(jié)

B、重陽節(jié)

C、端午節(jié)

D、春節(jié)

正確答案：B

33、2017年12月，中國（）成功獲選世界旅游聯(lián)盟總部落戶城市。

A、成都

B、杭州

C、大連

D、廈門

正確答案：B

34、旅游團下榻飯店后，如發(fā)現(xiàn)客房未打掃干凈、衛(wèi)生設(shè)備不符合清潔標(biāo)

準(zhǔn)、空調(diào)器發(fā)生故障或房間有螳螂等問題，且飯店不能及時予以解決，導(dǎo)

致旅游者出現(xiàn)嚴(yán)重不滿時,地陪應(yīng)要求飯店方面（）。

A、為旅游者更換房間

B、向旅游者致歉并限期改正

C、退還旅行社所預(yù)交的房款

D、雙倍賠償旅游者損失

正確答案：A

35、根據(jù)鉆石潔凈度，I級鉆石指的是（）。

A、微瑕級

B、極微瑕級

C、含瑕級

D、內(nèi)部無瑕級

正確答案：C

36、中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會通過的黨章修正案把（）確立為

我們黨的行動指南？

A、科學(xué)發(fā)展觀

B、祖國統(tǒng)一

C、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想

D、人類命運共同體

正確答案：C

37、《消費者權(quán)益保護法》第7至15條規(guī)定了消費者的（）權(quán)利。

A、11項

B、12項

C、10項

D、9項

正確答案：D

38、根據(jù)《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》，香港特別

行政區(qū)設(shè)立維護國家安全委員會，由（）擔(dān)任主席。

A、國家安全事務(wù)顧問

B、政務(wù)司長

C、律政司長

D、行政長官

正確答案：D

39、“中國古代道教建筑的露天博物館”位于（）。

A、青城山

B、龍虎山

C、三清山

D、武當(dāng)山

正確答案：C

40、黨的十九大報告指出，我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向（）o

A、高質(zhì)量發(fā)展階段

B、穩(wěn)增長階段

C、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)階段

D、低速增長階段

正確答案：A

二、多選題（共30題，每題1分，共30分）

1、欣賞中國書法的美應(yīng)把握（）。

A、色彩美

B、線條美

C、章法美

D、神韻美

E、結(jié)體美

正確答案，BCDE

2、下列景點中位于澳大利亞悉尼的是（）。

A、黃金海岸

B、海港大橋

C、悉尼歌劇院

D、大堡礁

E、皇家展覽館

正確答案：BC

3、中國陶瓷發(fā)展特點為（）<>

A、北方以景德鎮(zhèn)青白瓷為代表

B、南方以越窯青瓷為代表

C、形成“南青北白”的瓷業(yè)格局

D、南方以龍泉青瓷為代表

E、北方以邢窯白瓷代表

正確答案：BCE

4、某游客在景點游覽過程中走失，經(jīng)全陪和領(lǐng)隊分頭尋找后仍未找到，

此時地陪應(yīng)該（）o

A、與該團下榻的飯店聯(lián)系，詢問走失者是否已回飯店

B、經(jīng)旅行社同意后，向公安局報案，并告知走失者的特征

C、立即向該景點管理部門求助，告知走失者的特征

D、將該團其他游客送上旅游車后，自己留下來來繼續(xù)尋找

E、若經(jīng)過上述努力仍未找到，應(yīng)及時將情況報告旅行社

正確答案：ABCE

5、（）等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織

者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

A、娛樂場所

B、體育場館

C、機場

D、銀行

E、賓館

正確答案：ABCDE

6、依法成立的旅游行業(yè)組織，實行自律管理，具體承擔(dān)的職責(zé)包括（）。

A、制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

B、對會員進行自律管理

C、組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

D、承擔(dān)部分行政管理職能

E、提高從業(yè)人員素質(zhì)

正確答案：ABCE

7、中國陶瓷對世界產(chǎn)生影響的名品是（）。

A、宜興紫砂陶

B、景德鎮(zhèn)青花瓷

C、德化的“中國白”瓷

D、龍泉青瓷

E、云南彩陶

正確答案：ABCD

8、中國京劇四大名旦指的是（）o

A、尚小云

B、程硯秋

C、梅蘭芳

D、譚鑫培

E、荀慧生

正確答案：ABCE

9、保健食品的標(biāo)簽、說明書應(yīng)當(dāng)載明的信息包括（）。

A、功效成分或者標(biāo)志性成分

B、適宜人群

C、不適宜人群

D、功效成分或者標(biāo)志性成分含量

E、聲明“本品可以代替藥物”

正確答案：ABCD

10、《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南（第二版）》指出，要按照

（）的原則，壓實企業(yè)主體責(zé)任，把防控責(zé)任落實到具體部門和個人，

從嚴(yán)做好游客招彳來、組織、接待等環(huán)節(jié)的疫情防控工作。

A、誰所有

B、誰組織

C、誰管理

D、誰負(fù)責(zé)

E、誰生產(chǎn)

正確答案：BCD

11、抗美援朝戰(zhàn)爭期間，中國人民志愿軍涌現(xiàn)的特級英雄有（r

A、羅盛教

B、王海

C、黃繼光

D、楊根思

E、邱少云

正確答案：CD

12、意大利人最喜愛的三種顏色是（）o

A、紫色

B、黃色

C、白色

D、藍色

E、綠色

正確答案：BDE

13、根據(jù)《國家級文化生態(tài)保護區(qū)管理辦法》，申報國家級文化生態(tài)保護

區(qū)的條件主要包括（）等.

A、傳統(tǒng)文化歷史積淀豐厚，具有鮮明地域或民族特色，文化生態(tài)保持良

好

B、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源豐富，是當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活的直要組成部分

C、有文化生態(tài)保護區(qū)建設(shè)管理機構(gòu)和工作人員

D、文化遺產(chǎn)傳承有序，傳承實踐富有活力、氛圍濃厚，當(dāng)?shù)孛癖姀V泛參

與，認(rèn)同感強；

E、在省（區(qū)、市）內(nèi)已實行文化生態(tài)區(qū)域性整體保護兩年

正確答案：ABDE

14、2018年中國的（）被國際灌排委員會確認(rèn)為世界灌溉工程遺產(chǎn)。

A、黃鞠灌溉工程

B、靈渠

C、姜席堰

D、長渠

E、都江堰

正確答案：BCDE

15、根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過（）

途徑解決。

A、雙方協(xié)商

B、向監(jiān)察機關(guān)提出申訴

C、向人民法院提起訴訟

D、根據(jù)達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁

E、向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解

正確答案：ACDE

16、國家根據(jù)旅游活動的風(fēng)險程度，對旅行社、住宿、旅游交通以及高

風(fēng)險旅游項目等經(jīng)營者實施責(zé)任保險制度，其中高風(fēng)險旅游項目包括

（）o

A、潛水

B、戶外

C、探險

D、高速

E、高空

正確答案：ACDE

17、花崗巖山地的石塊與眾不同，其景觀美感特征由五種內(nèi)在原因與外

在條件相互作用而形成，即巖性堅硬，節(jié)理豐富，（）。

A、流水切割

B、球狀風(fēng)化

C、地殼抬升

D、巖體出露

E、巖體形成

正確答案：ABC

18、下列中國的世界遺產(chǎn)中，屬于文化景觀類別的是（）0

A、新疆天山

B、杭州西湖

C、云南紅河哈尼梯田

D、山西五臺山

E、江西廬山

正確答案：BCDE

19、我國錢塘江大潮壯觀景象形成的人文原因包括（）。

A、悠久的觀潮文化對現(xiàn)代人的影響

B、歷代著名詩人留下的觀潮佳作

C、護堤工程

D、杭州的美譽對觀潮游客吸引力的疊加

E、八月十八出現(xiàn)是吉祥日

正確答案：ACD

20、按照《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》，以下說法正確的有（）o

A、連續(xù)乘坐汽車時間不超過3小時

B、人數(shù)超過50人需配隨團醫(yī)生

C、連續(xù)乘坐汽車時間不應(yīng)超過2小時

D、老年游客連續(xù)游覽時間不宜超過3小時

E、老年團的領(lǐng)隊要具備緊急救護技能

正確答案：CDE

21、地表水景自然色彩的成因包括（）。

A、地球萬有引力的作用

B、水體對陽光光波的物理性質(zhì)

C、水體在自然界中不斷運動

D、所在地理環(huán)境、水生植物的顏色

E、所含的泥沙、礦物結(jié)晶體的顏色

正確答案：BDE

22、國家對消費者權(quán)益的保護主要通過以下途徑（）。

A、組織保護

B、輿論保護

C、司法保護

D、立法保護

E、行政保護

正確答案：CDE

23、下列屬于漢隸代表作的是（）o

A、《曹全碑》

B、《衡方碑》

C、《張遷碑》

D、《孔宙碑》

E、《石門頌》

正確答案：ABCDE

24、總書記強調(diào)鄉(xiāng)村振興是包括（）的全面振興。

A、文化振興

B、人才振興

C、組織振興

D、產(chǎn)業(yè)振興

E、生態(tài)振興

正確答案：ABCDE

25、京杭大運河溝通（）等河流，是世界上最長的一條人工運河。

A、黃河

B、海河

C、淮河

D、珠江

E、長江

正確答案：ABCE

26、?2021中國旅游業(yè)發(fā)展報告》認(rèn)為新格局下旅游高質(zhì)量發(fā)展呈現(xiàn)的特

征包括（）等。

A、數(shù)字經(jīng)濟為雙循環(huán)新格局賦能

B、國內(nèi)旅游市場為主體雙循環(huán)時空格局

C、新發(fā)展理念引領(lǐng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

D、“北環(huán)南迪”引爆文旅主題樂園市場

E、新探親訪友成為疫后跨省旅游新趨勢

正確答案：ABCDE

27、某老年游客進客房時，因客房內(nèi)地毯凸起不慎摔傷，其女兒告知地

陪，要求飯店賠償。經(jīng)地陪從中協(xié)調(diào)后，雙方達成一致，此時該地陪應(yīng)

做好的工作還有（）。

A、將形成文字的意見復(fù)印一份留存

B、提醒雙方將一致的意見形成文字

C、請全陪在形成文字的意見上簽字

D、請領(lǐng)隊在形成文字的意見上簽字

E、事后將復(fù)印件交旅行社保存

正確答案：ABE

28、下列關(guān)于導(dǎo)游員沿途導(dǎo)游的做法中，正確的有（）o

A、長距離行駛時，導(dǎo)游可以穿插進行一些游戲和娛樂內(nèi)容

B、對重要的內(nèi)容要重復(fù)講解或加以解釋

C、面帶微笑站在車的前部、司機的右后側(cè)

D、高速公路上要站穩(wěn)抓牢進行導(dǎo)游講解

E、旅游者如果比較疲勞，導(dǎo)游員可少講解.，多讓旅游者休息

正確答案：ABCE

29、南非是世界上唯一一個有三個首都的國家，這三個首都分別是（r

A、茨瓦內(nèi)

B、約翰內(nèi)斯堡

C、布隆方丹

D、開普敦

*金伯利

正確答案：ACD

30、發(fā)生重大交通事故，導(dǎo)游應(yīng)該（）o

A、迅速將發(fā)生交通事故情況報告接待社

B、保護好現(xiàn)場，立即報案

C、做好未受傷游客的安撫工作

D、如實向受傷游客家屬介紹受傷情況

E、立即組織現(xiàn)場人員搶救受傷游客

正確答案：ABCE

三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）

1、購物是旅游者的一項重要活動，導(dǎo)游人員不得私自收取商家給予的購

物“回扣”。（）

A^正確

B、錯誤

正確答案：A

2、中國公民出境入境，必須依法辦理護照并取得前往國簽證。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

3、當(dāng)旅行社違反和旅游者的包價旅游合同約定后，旅游者應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)

措施防止損失擴大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的，不得就擴大的

損失要求賠償。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

4、旅行社在組團時應(yīng)當(dāng)為參加團隊旅游的旅游者投保人身意外傷害保險。

（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

5、4月12日，以慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年為主題的第十屆“海棠雅

集”在北京故宮博物院舉辦。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

6、旅游者進入酒店后，地陪應(yīng)陪同到前臺辦理住店手續(xù)，并將房卡分發(fā)

給旅游者，告訴全陪和領(lǐng)隊自己的房間號，以便聯(lián)系。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

7、握手時間的長短可根據(jù)握手雙方的關(guān)系親密程度靈活掌握，初次見面

一般握手不應(yīng)超過2秒鐘。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

8、某旅行社導(dǎo)游員小張在帶團乘坐火車時，由于火車脫軌導(dǎo)致部分旅游

者受傷，那么對于旅游者的人身損害，由鐵路運輸企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任，

旅行社承擔(dān)補充賠償責(zé)任。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

9、旅游團的游覽活動結(jié)束后，游客要求延長逗留期限，一般情況下可滿

足其要求。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

10、大巴車在高速公路上行駛時，原則上導(dǎo)游不應(yīng)站在前排進行講解。

（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

11、旅游者上下車時，導(dǎo)游員應(yīng)恭候在車門旁，熱情地攙扶和協(xié)助每一

位旅游者。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

12、按照國際慣例，導(dǎo)游人員帶團乘坐任何交通工具時，都應(yīng)最后一個

下，第一個上，以便于照顧游客。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

13、山海關(guān)是華北與東北交通的咽喉要沖。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

14、旅游活動中若有旅游者突然生病，通常情況下由全陪及患者親友將

其送往醫(yī)院，地陪則帶團繼續(xù)游覽。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

15、“姓”的起源可以上溯到母系氏族社會，其主要作用在于“明貴

賤”。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

16、雙面繡《貓》是蘇繡的代表作品。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

17、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響著旅游產(chǎn)品的銷售，這是導(dǎo)游服務(wù)

具有信息反饋作用的具體體現(xiàn)。（）

A、正確