CPSM考試?？碱}型及答案詳解

CPSM考試常考題型及答案詳解姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)不是供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵組成部分？

A.風(fēng)險(xiǎn)管理

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購談判

D.供應(yīng)商績效評(píng)估

2.采購職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（CPSM）的目的是什么？

A.提高采購人員的專業(yè)技能

B.增強(qiáng)企業(yè)采購效率

C.減少采購成本

D.以上都是

3.以下哪個(gè)不是CPSM考試的四部分？

A.采購與供應(yīng)管理基礎(chǔ)

B.采購策略與供應(yīng)商關(guān)系

C.采購流程與合同管理

D.采購與供應(yīng)鏈績效

4.采購生命周期管理中的“采購計(jì)劃”階段包括哪些活動(dòng)？

A.需求分析、采購策略制定

B.供應(yīng)商選擇、采購合同簽訂

C.采購執(zhí)行、采購績效評(píng)估

D.以上都是

5.以下哪種采購方法適用于小批量、多批次的采購需求？

A.一對(duì)一談判

B.競爭性談判

C.競爭性詢價(jià)

D.詢價(jià)

6.供應(yīng)商績效評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)通常不被考慮？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)率

B.質(zhì)量合格率

C.成本節(jié)約率

D.供應(yīng)商滿意度

7.采購合同中，以下哪個(gè)條款不屬于違約責(zé)任條款？

A.交貨時(shí)間

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.保密條款

D.付款方式

8.采購生命周期管理中的“采購談判”階段，以下哪個(gè)不是談判策略？

A.價(jià)格談判

B.交貨談判

C.質(zhì)量談判

D.供應(yīng)商關(guān)系談判

9.以下哪種采購方法適用于標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模的采購需求？

A.一對(duì)一談判

B.競爭性談判

C.競爭性詢價(jià)

D.詢價(jià)

10.采購生命周期管理中的“采購執(zhí)行”階段，以下哪個(gè)不是采購執(zhí)行的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.采購訂單管理

B.采購合同管理

C.供應(yīng)商關(guān)系管理

D.采購績效評(píng)估

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些是CPSM考試的主要目標(biāo)？

A.提高采購人員的專業(yè)技能

B.增強(qiáng)企業(yè)采購效率

C.減少采購成本

D.提高企業(yè)競爭力

12.以下哪些是采購生命周期管理的四個(gè)階段？

A.采購計(jì)劃

B.采購談判

C.采購執(zhí)行

D.采購績效評(píng)估

13.以下哪些是供應(yīng)商績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)率

B.質(zhì)量合格率

C.成本節(jié)約率

D.供應(yīng)商滿意度

14.以下哪些是采購合同的主要條款？

A.交貨時(shí)間

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.保密條款

D.付款方式

15.以下哪些是采購談判的策略？

A.價(jià)格談判

B.交貨談判

C.質(zhì)量談判

D.供應(yīng)商關(guān)系談判

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.采購生命周期管理中的“采購計(jì)劃”階段，需求分析是唯一需要考慮的因素。（）

17.供應(yīng)商績效評(píng)估中，成本節(jié)約率是衡量供應(yīng)商績效的重要指標(biāo)。（）

18.采購合同中，保密條款是保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密的重要條款。（）

19.采購談判中，價(jià)格談判是唯一需要考慮的因素。（）

20.采購生命周期管理中的“采購執(zhí)行”階段，采購訂單管理是關(guān)鍵活動(dòng)之一。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

21.簡述CPSM認(rèn)證對(duì)于采購專業(yè)人員職業(yè)發(fā)展的意義。

答案：

CPSM認(rèn)證對(duì)于采購專業(yè)人員職業(yè)發(fā)展具有以下意義：

1.提升專業(yè)能力：CPSM認(rèn)證涵蓋了采購管理的各個(gè)方面，通過學(xué)習(xí)認(rèn)證課程，采購專業(yè)人員能夠全面提升自身的專業(yè)知識(shí)和技能。

2.增強(qiáng)職業(yè)競爭力：CPSM認(rèn)證是全球公認(rèn)的采購管理專業(yè)資格，持有CPSM認(rèn)證的采購專業(yè)人員更具競爭力，有助于在求職和晉升過程中脫穎而出。

3.優(yōu)化工作績效：CPSM認(rèn)證強(qiáng)調(diào)采購管理的最佳實(shí)踐，通過應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，采購專業(yè)人員能夠優(yōu)化工作流程，提高工作效率和效果。

4.擴(kuò)展人脈資源：CPSM認(rèn)證是全球采購管理專業(yè)人員的交流平臺(tái)，持有CPSM認(rèn)證的采購專業(yè)人員有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)業(yè)界同行，拓展人脈資源。

5.增強(qiáng)企業(yè)信任：持有CPSM認(rèn)證的采購專業(yè)人員能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來專業(yè)的采購管理服務(wù)，提高企業(yè)采購管理的整體水平，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)采購部門的信任。

22.簡述供應(yīng)商選擇過程中應(yīng)考慮的因素。

答案：

在供應(yīng)商選擇過程中，應(yīng)考慮以下因素：

1.供應(yīng)商資質(zhì)：包括供應(yīng)商的注冊(cè)資本、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營年限等，以確保供應(yīng)商具備穩(wěn)定的生產(chǎn)能力和良好的信譽(yù)。

2.供應(yīng)能力：考察供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、庫存管理能力、物流配送能力等，確保供應(yīng)商能夠滿足企業(yè)的采購需求。

3.產(chǎn)品質(zhì)量：評(píng)估供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量控制措施等，確保產(chǎn)品符合企業(yè)要求。

4.成本優(yōu)勢：比較不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，綜合考慮產(chǎn)品成本、運(yùn)輸成本、售后服務(wù)成本等因素，選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商。

5.交貨準(zhǔn)時(shí)率：考察供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)率，確保供應(yīng)商能夠按時(shí)交付產(chǎn)品，降低企業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

6.供應(yīng)商關(guān)系：評(píng)估供應(yīng)商的合作意愿、溝通能力、售后服務(wù)等，選擇與企業(yè)合作順暢的供應(yīng)商。

7.風(fēng)險(xiǎn)管理：分析供應(yīng)商可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，如財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等，選擇具備風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力的供應(yīng)商。

23.簡述采購合同管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

答案：

采購合同管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括：

1.合同起草：明確合同條款，確保合同內(nèi)容合法、合規(guī)，保障雙方的權(quán)益。

2.合同簽訂：雙方確認(rèn)合同內(nèi)容無誤后，正式簽訂合同。

3.合同履行：雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)，包括交貨、付款、售后服務(wù)等。

4.合同變更：在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)雙方協(xié)商一致，簽訂變更協(xié)議。

5.合同終止：在合同到期或雙方協(xié)商一致的情況下，終止合同關(guān)系。

6.合同爭議解決：如發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。

7.合同檔案管理：妥善保管合同及相關(guān)文件，確保合同檔案的完整性和安全性。

五、論述題

題目：論述采購生命周期管理在供應(yīng)鏈管理中的重要性及其對(duì)提高企業(yè)競爭力的作用。

答案：

采購生命周期管理（PLM）在供應(yīng)鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅有助于優(yōu)化采購流程，提高效率，而且對(duì)提升企業(yè)競爭力具有顯著影響。以下是對(duì)其重要性和作用的具體論述：

1.優(yōu)化采購流程：

采購生命周期管理通過將采購活動(dòng)劃分為不同的階段，如需求分析、供應(yīng)商選擇、采購談判、采購執(zhí)行和采購績效評(píng)估，確保采購流程的合理性和高效性。這種結(jié)構(gòu)化的方法有助于減少重復(fù)工作，消除浪費(fèi)，從而提高整體采購效率。

2.降低采購成本：

3.提升供應(yīng)商關(guān)系：

采購生命周期管理強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過持續(xù)的溝通和協(xié)作，企業(yè)可以更好地了解供應(yīng)商的能力和潛力，同時(shí)供應(yīng)商也能更好地滿足企業(yè)的需求，從而提升供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性。

4.增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制：

采購生命周期管理有助于企業(yè)識(shí)別和評(píng)估供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和政策風(fēng)險(xiǎn)。通過制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)緩解措施，企業(yè)可以降低這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)運(yùn)營的影響。

5.提高產(chǎn)品質(zhì)量：

采購生命周期管理通過嚴(yán)格的供應(yīng)商評(píng)估和質(zhì)量控制流程，確保采購的產(chǎn)品和服務(wù)符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量，也提升了客戶滿意度。

6.提升企業(yè)競爭力：

采購生命周期管理通過上述各方面的改進(jìn)，直接或間接地提升了企業(yè)的競爭力。以下是具體的作用：

-增強(qiáng)成本競爭力：通過降低采購成本，企業(yè)可以在市場上提供更具競爭力的價(jià)格。

-提升產(chǎn)品競爭力：通過采購高質(zhì)量的原材料和服務(wù)，企業(yè)可以生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，增強(qiáng)市場競爭力。

-提高運(yùn)營效率：高效的采購流程和供應(yīng)鏈管理有助于企業(yè)更快地響應(yīng)市場變化，提高市場適應(yīng)性。

-增強(qiáng)客戶滿意度：優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)以及快速響應(yīng)市場的能力，可以提升客戶滿意度，增加客戶忠誠度。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）是采購管理的一個(gè)關(guān)鍵組成部分，它涉及風(fēng)險(xiǎn)管理、供應(yīng)商評(píng)估、采購談判和供應(yīng)商績效評(píng)估等多個(gè)方面。然而，供應(yīng)商關(guān)系管理本身并不是一個(gè)單獨(dú)的組成部分，而是貫穿于整個(gè)采購過程。

2.D

解析思路：CPSM（CertifiedProfessionalinSupplyManagement）認(rèn)證的目的是為了提高采購人員的專業(yè)技能，增強(qiáng)企業(yè)采購效率，減少采購成本，并最終提高企業(yè)的整體競爭力。因此，選項(xiàng)D“以上都是”是正確的。

3.D

解析思路：CPSM考試分為四個(gè)部分：采購與供應(yīng)管理基礎(chǔ)、采購策略與供應(yīng)商關(guān)系、采購流程與合同管理以及采購與供應(yīng)鏈績效。選項(xiàng)D“采購與供應(yīng)鏈績效”是考試的一部分，而不是四部分之一。

4.A

解析思路：采購生命周期管理中的“采購計(jì)劃”階段包括需求分析、采購策略制定、采購計(jì)劃和采購預(yù)算等活動(dòng)。這些活動(dòng)確保了采購活動(dòng)有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。

5.C

解析思路：競爭性詢價(jià)適用于小批量、多批次的采購需求，因?yàn)樗试S采購方從多個(gè)供應(yīng)商那里獲取報(bào)價(jià)，從而進(jìn)行比較和選擇。

6.D

解析思路：供應(yīng)商績效評(píng)估中，通常不考慮供應(yīng)商滿意度，因?yàn)檫@是客戶關(guān)系管理（CRM）的范疇，而不是采購管理的直接關(guān)注點(diǎn)。

7.C

解析思路：采購合同中的違約責(zé)任條款通常包括交貨時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量和付款方式等，而保密條款屬于合同的一般條款，不屬于違約責(zé)任條款。

8.D

解析思路：采購談判的策略通常包括價(jià)格談判、交貨談判、質(zhì)量談判和付款條件談判，而供應(yīng)商關(guān)系談判通常是在談判過程中的一部分，而不是獨(dú)立的談判策略。

9.C

解析思路：競爭性詢價(jià)適用于標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模的采購需求，因?yàn)樗试S采購方從多個(gè)供應(yīng)商那里獲取報(bào)價(jià)，從而進(jìn)行比較和選擇。

10.D

解析思路：采購生命周期管理中的“采購執(zhí)行”階段的關(guān)鍵活動(dòng)包括采購訂單管理、采購合同管理和供應(yīng)商關(guān)系管理，而采購績效評(píng)估是采購生命周期管理的最后一個(gè)階段。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：CPSM認(rèn)證的目標(biāo)包括提高采購人員的專業(yè)技能、增強(qiáng)企業(yè)采購效率、減少采購成本和提高企業(yè)競爭力。

12.ABCD

解析思路：采購生命周期管理的四個(gè)階段分別是采購計(jì)劃、采購談判、采購執(zhí)行和采購績效評(píng)估。

13.ABCD

解析思路：供應(yīng)商績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括交貨準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量合格率、成本節(jié)約率和供應(yīng)商滿意度。

14.ABCD

解析思路：采購合同的主要條款通常包括交貨時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量、保密條款和付款方式。

15.ABCD

解析思路：采購談判的策略包括價(jià)格談判、交貨談判、質(zhì)量談判和供應(yīng)商關(guān)系談判。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.×

解析思路：采購生命周期管理中的“采購計(jì)劃”階段需要考慮的因素不僅僅是