2024年CPSM考試效率提升試題及答案

2024年CPSM考試效率提升試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM考試所強(qiáng)調(diào)的采購管理原則之一？

A.效率優(yōu)先

B.風(fēng)險(xiǎn)控制

C.客戶滿意

D.創(chuàng)新思維

2.在采購流程中，以下哪個(gè)階段通常被稱為“需求分析”？

A.供應(yīng)商選擇

B.合同談判

C.需求分析

D.采購執(zhí)行

3.以下哪項(xiàng)不是采購績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨準(zhǔn)時(shí)率

D.采購周期

4.在采購合同中，以下哪項(xiàng)條款通常不屬于“質(zhì)量條款”？

A.產(chǎn)品規(guī)格

B.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

C.交貨時(shí)間

D.違約責(zé)任

5.以下哪項(xiàng)不是采購流程中的“供應(yīng)商評(píng)估”階段？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商開發(fā)

C.供應(yīng)商績效評(píng)估

D.供應(yīng)商關(guān)系管理

6.以下哪項(xiàng)不是采購管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

7.在采購談判中，以下哪項(xiàng)不是談判者應(yīng)該遵循的原則？

A.誠信

B.公平

C.強(qiáng)硬

D.合作

8.以下哪項(xiàng)不是采購管理中的“采購戰(zhàn)略”？

A.采購目標(biāo)

B.采購策略

C.采購流程

D.采購組織

9.在采購流程中，以下哪個(gè)階段通常被稱為“采購決策”？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購執(zhí)行

10.以下哪項(xiàng)不是采購管理中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”策略？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商開發(fā)

C.供應(yīng)商溝通

D.供應(yīng)商培訓(xùn)

11.在采購流程中，以下哪個(gè)階段通常被稱為“采購執(zhí)行”？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購執(zhí)行

12.以下哪項(xiàng)不是采購管理中的“采購績效評(píng)估”指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨準(zhǔn)時(shí)率

D.采購周期

13.在采購流程中，以下哪個(gè)階段通常被稱為“采購合同管理”？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購合同管理

14.以下哪項(xiàng)不是采購管理中的“采購戰(zhàn)略”要素？

A.采購目標(biāo)

B.采購策略

C.采購流程

D.采購組織

15.在采購流程中，以下哪個(gè)階段通常被稱為“供應(yīng)商選擇”？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購執(zhí)行

16.以下哪項(xiàng)不是采購管理中的“采購績效評(píng)估”指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨準(zhǔn)時(shí)率

D.采購周期

17.在采購流程中，以下哪個(gè)階段通常被稱為“采購合同管理”？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購合同管理

18.以下哪項(xiàng)不是采購管理中的“采購戰(zhàn)略”要素？

A.采購目標(biāo)

B.采購策略

C.采購流程

D.采購組織

19.在采購流程中，以下哪個(gè)階段通常被稱為“供應(yīng)商選擇”？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購執(zhí)行

20.以下哪項(xiàng)不是采購管理中的“采購績效評(píng)估”指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨準(zhǔn)時(shí)率

D.采購周期

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM考試所強(qiáng)調(diào)的采購管理原則？

A.效率優(yōu)先

B.風(fēng)險(xiǎn)控制

C.客戶滿意

D.創(chuàng)新思維

2.以下哪些是采購績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.交貨準(zhǔn)時(shí)率

D.采購周期

3.以下哪些是采購管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

4.以下哪些是采購談判中談判者應(yīng)該遵循的原則？

A.誠信

B.公平

C.強(qiáng)硬

D.合作

5.以下哪些是采購管理中的“采購戰(zhàn)略”要素？

A.采購目標(biāo)

B.采購策略

C.采購流程

D.采購組織

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理中的“需求分析”階段是在確定采購需求之后進(jìn)行的。（）

2.采購績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度和交貨準(zhǔn)時(shí)率。（）

3.在采購談判中，談判者應(yīng)該遵循誠信、公平、強(qiáng)硬和合作的原則。（）

4.采購管理中的“供應(yīng)商評(píng)估”階段是在供應(yīng)商選擇之前進(jìn)行的。（）

5.采購管理中的“采購戰(zhàn)略”要素包括采購目標(biāo)、采購策略、采購流程和采購組織。（）

6.采購管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”策略包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。（）

7.在采購流程中，采購合同管理階段是在合同簽訂之后進(jìn)行的。（）

8.采購管理中的“采購績效評(píng)估”指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度和交貨準(zhǔn)時(shí)率。（）

9.采購管理中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”策略包括供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商開發(fā)和供應(yīng)商溝通。（）

10.采購管理中的“采購戰(zhàn)略”要素包括采購目標(biāo)、采購策略、采購流程和采購組織。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡述采購管理中的“供應(yīng)商開發(fā)”階段的主要任務(wù)和關(guān)鍵成功因素。

答案：供應(yīng)商開發(fā)階段的主要任務(wù)是建立和維護(hù)一個(gè)具有競爭力的供應(yīng)商群體。關(guān)鍵成功因素包括：明確供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行充分的市場調(diào)研，評(píng)估潛在供應(yīng)商的能力和信譽(yù)，建立長期合作關(guān)系，提供供應(yīng)商培訓(xùn)和指導(dǎo)，以及定期評(píng)估供應(yīng)商的表現(xiàn)。

2.題目：在采購合同談判中，如何確保采購方和供應(yīng)商的利益得到平衡？

答案：為確保采購方和供應(yīng)商的利益得到平衡，采購方應(yīng)采取以下措施：充分準(zhǔn)備談判，了解自身需求和供應(yīng)商的供應(yīng)能力；明確合同條款，確保雙方對(duì)合同內(nèi)容有共同的理解；保持開放和誠實(shí)的溝通，解決分歧；尋求雙贏的解決方案，考慮雙方的長遠(yuǎn)利益；以及在合同中設(shè)置合理的違約責(zé)任條款。

3.題目：請(qǐng)解釋采購管理中的“采購周期”對(duì)采購效率的影響。

答案：采購周期是指從需求提出到采購?fù)瓿伤璧臅r(shí)間。采購周期過長可能會(huì)導(dǎo)致庫存積壓、供應(yīng)鏈中斷和成本增加。為了提高采購效率，應(yīng)縮短采購周期，通過以下方式實(shí)現(xiàn)：優(yōu)化采購流程，減少不必要的步驟；加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，提高響應(yīng)速度；采用電子采購工具，提高采購速度；以及建立靈活的采購策略，以適應(yīng)市場變化。

五、論述題

題目：論述在當(dāng)今全球供應(yīng)鏈環(huán)境下，采購管理面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

答案：在當(dāng)今全球供應(yīng)鏈環(huán)境下，采購管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，以下是一些主要挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略：

1.挑戰(zhàn)：全球供應(yīng)鏈的復(fù)雜性

應(yīng)對(duì)策略：建立高效的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，采用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理軟件，加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理，以及培養(yǎng)具備全球化視野的采購人才。

2.挑戰(zhàn)：地緣政治風(fēng)險(xiǎn)

應(yīng)對(duì)策略：多元化供應(yīng)鏈，避免過度依賴單一地區(qū)或國家，建立緊急應(yīng)對(duì)計(jì)劃，以及與多個(gè)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系。

3.挑戰(zhàn)：成本控制與質(zhì)量保證的平衡

應(yīng)對(duì)策略：通過供應(yīng)商評(píng)估和選擇，確保質(zhì)量的同時(shí)實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約；采用精益采購方法，減少浪費(fèi)；以及實(shí)施持續(xù)的供應(yīng)商績效管理。

4.挑戰(zhàn)：法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的變化

應(yīng)對(duì)策略：密切關(guān)注相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的變化，確保采購活動(dòng)符合最新要求；建立合規(guī)性審查流程，確保供應(yīng)鏈的合規(guī)性。

5.挑戰(zhàn)：技術(shù)進(jìn)步帶來的影響

應(yīng)對(duì)策略：積極采用新技術(shù)，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等，以提高采購效率和決策質(zhì)量；培養(yǎng)技術(shù)人才，以適應(yīng)數(shù)字化采購趨勢(shì)。

6.挑戰(zhàn)：環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展

應(yīng)對(duì)策略：實(shí)施綠色采購政策，選擇環(huán)保材料和可持續(xù)發(fā)展的供應(yīng)商；推動(dòng)供應(yīng)鏈的綠色轉(zhuǎn)型，減少環(huán)境影響。

7.挑戰(zhàn)：人才短缺

應(yīng)對(duì)策略：加強(qiáng)采購團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提供專業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)；利用外包服務(wù)，補(bǔ)充專業(yè)人才缺口。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：A、B、C都是采購管理原則，而創(chuàng)新思維不屬于常規(guī)原則。

2.C

解析思路：需求分析是確定采購需求的過程，C選項(xiàng)與之對(duì)應(yīng)。

3.D

解析思路：采購周期是完成采購所需的時(shí)間，不是評(píng)估指標(biāo)。

4.C

解析思路：質(zhì)量條款通常包括產(chǎn)品規(guī)格、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證等，交貨時(shí)間屬于交貨條款。

5.B

解析思路：供應(yīng)商評(píng)估是選擇供應(yīng)商的過程，供應(yīng)商開發(fā)是在選擇之后建立合作關(guān)系。

6.C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)，不包括風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。

7.C

解析思路：談判者應(yīng)遵循誠信、公平、強(qiáng)硬和合作的原則，強(qiáng)硬不是推薦原則。

8.D

解析思路：采購戰(zhàn)略包括采購目標(biāo)、采購策略、采購流程和采購組織，不包括采購執(zhí)行。

9.B

解析思路：采購決策是在供應(yīng)商選擇之后，確定合同條款和條件的階段。

10.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理包括供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商開發(fā)和供應(yīng)商溝通，不包括供應(yīng)商培訓(xùn)。

11.D

解析思路：采購執(zhí)行是采購流程的最后一個(gè)階段，涉及合同履行和后續(xù)管理。

12.D

解析思路：采購績效評(píng)估指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度和交貨準(zhǔn)時(shí)率，不包括采購周期。

13.D

解析思路：采購合同管理是采購執(zhí)行階段的一部分，涉及合同簽訂后的管理。

14.D

解析思路：采購戰(zhàn)略要素包括采購目標(biāo)、采購策略、采購流程和采購組織，不包括采購執(zhí)行。

15.B

解析思路：供應(yīng)商選擇是確定供應(yīng)商的過程，需求分析是在選擇之前。

16.D

解析思路：采購績效評(píng)估指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度和交貨準(zhǔn)時(shí)率，不包括采購周期。

17.D

解析思路：采購合同管理是采購執(zhí)行階段的一部分，涉及合同簽訂后的管理。

18.D

解析思路：采購戰(zhàn)略要素包括采購目標(biāo)、采購策略、采購流程和采購組織，不包括采購執(zhí)行。

19.B

解析思路：供應(yīng)商選擇是確定供應(yīng)商的過程，需求分析是在選擇之前。

20.D

解析思路：采購績效評(píng)估指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度和交貨準(zhǔn)時(shí)率，不包括采購周期。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：所有選項(xiàng)都是CPSM考試所強(qiáng)調(diào)的采購管理原則。

2.ABCD

解析思路：所有選項(xiàng)都是采購績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)。

3.ABCD

解析思路：所有選項(xiàng)都是采購管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”策略。

4.ABD

解析思路：誠信、公平、強(qiáng)硬和合作都是談判者應(yīng)遵循的原則。

5.ABCD

解析思路：所有選項(xiàng)都是采購管理中的“采購戰(zhàn)略”要素。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：需求分析是在確定采購需求之后進(jìn)行的，而非在確定需求之前。

2.√

解析思路：采購績效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)確實(shí)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度和交貨準(zhǔn)時(shí)率。

3.√

解析思路：談判者確實(shí)應(yīng)該遵循誠信、公平、強(qiáng)硬和合作的原則。

4.×

解析思路：供應(yīng)商評(píng)估是在選擇供應(yīng)商之后進(jìn)行的，而非在選擇之前。

5.√

解析思路：采購管理中的“采購戰(zhàn)略”要素確實(shí)包括采購目標(biāo)、采