CPSM考試模式變化試題及答案

CPSM考試模式變化試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在CPSM考試中，以下哪個(gè)不是采購管理知識領(lǐng)域的核心組成部分？

A.供應(yīng)商關(guān)系管理

B.合同管理

C.采購流程優(yōu)化

D.供應(yīng)鏈管理

2.在CPSM考試中，關(guān)于采購職業(yè)能力模型，以下哪個(gè)不是四個(gè)關(guān)鍵能力之一？

A.策略制定

B.采購談判

C.項(xiàng)目管理

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

3.在CPSM考試中，關(guān)于采購合同管理，以下哪個(gè)不是合同管理的主要目的？

A.明確雙方的權(quán)利和義務(wù)

B.保障采購活動(dòng)的順利進(jìn)行

C.降低采購成本

D.保障供應(yīng)商的權(quán)益

4.在CPSM考試中，以下哪個(gè)不是采購過程中的關(guān)鍵階段？

A.需求分析

B.供應(yīng)商評估

C.采購談判

D.采購實(shí)施

5.在CPSM考試中，關(guān)于采購團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以下哪個(gè)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)？

A.提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

C.降低采購成本

D.提高采購效率

6.在CPSM考試中，關(guān)于采購績效評估，以下哪個(gè)不是績效評估的指標(biāo)？

A.采購成本

B.采購周期

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購質(zhì)量

7.在CPSM考試中，關(guān)于采購風(fēng)險(xiǎn)管理，以下哪個(gè)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

8.在CPSM考試中，關(guān)于采購談判，以下哪個(gè)不是談判技巧？

A.溝通技巧

B.說服技巧

C.專業(yè)知識

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

9.在CPSM考試中，以下哪個(gè)不是采購決策過程中的關(guān)鍵因素？

A.采購需求

B.市場價(jià)格

C.供應(yīng)商信譽(yù)

D.采購政策

10.在CPSM考試中，關(guān)于采購戰(zhàn)略，以下哪個(gè)不是戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)？

A.降低采購成本

B.提高采購效率

C.優(yōu)化供應(yīng)鏈

D.增強(qiáng)企業(yè)競爭力

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.在CPSM考試中，以下哪些是采購管理知識領(lǐng)域的核心組成部分？

A.采購流程管理

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.合同管理

D.采購績效評估

12.在CPSM考試中，關(guān)于采購職業(yè)能力模型，以下哪些是四個(gè)關(guān)鍵能力之一？

A.策略制定

B.采購談判

C.項(xiàng)目管理

D.采購決策

13.在CPSM考試中，以下哪些是采購合同管理的主要目的？

A.明確雙方的權(quán)利和義務(wù)

B.保障采購活動(dòng)的順利進(jìn)行

C.降低采購成本

D.保障供應(yīng)商的權(quán)益

14.在CPSM考試中，以下哪些是采購過程中的關(guān)鍵階段？

A.需求分析

B.供應(yīng)商評估

C.采購談判

D.采購實(shí)施

15.在CPSM考試中，以下哪些是采購團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)？

A.提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

C.降低采購成本

D.提高采購效率

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.在CPSM考試中，采購管理知識領(lǐng)域的核心組成部分包括采購流程管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、合同管理、采購績效評估等。（）

17.在CPSM考試中，采購職業(yè)能力模型包括策略制定、采購談判、項(xiàng)目管理、采購決策等四個(gè)關(guān)鍵能力。（）

18.在CPSM考試中，采購合同管理的主要目的是明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、保障采購活動(dòng)的順利進(jìn)行、降低采購成本、保障供應(yīng)商的權(quán)益。（）

19.在CPSM考試中，采購過程中的關(guān)鍵階段包括需求分析、供應(yīng)商評估、采購談判、采購實(shí)施等。（）

20.在CPSM考試中，采購團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、降低采購成本、提高采購效率。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

21.題目：請簡述采購管理中的“采購生命周期”及其主要階段。

答案：采購生命周期是指從需求識別到采購結(jié)束的整個(gè)過程，主要包括以下階段：

（1）需求識別：確定采購需求和目標(biāo)，包括采購數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間、成本等。

（2）市場調(diào)研：收集市場信息，了解供應(yīng)商、產(chǎn)品、價(jià)格等，為采購決策提供依據(jù)。

（3）供應(yīng)商評估：對潛在供應(yīng)商進(jìn)行評估，包括供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、能力等。

（4）采購談判：與供應(yīng)商進(jìn)行談判，確定采購價(jià)格、交貨時(shí)間、付款方式等。

（5）合同簽訂：與供應(yīng)商簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

（6）采購實(shí)施：按照合同要求，執(zhí)行采購活動(dòng)，包括采購訂單、發(fā)貨、驗(yàn)收等。

（7）合同管理：對采購合同進(jìn)行管理，包括合同履行、變更、終止等。

（8）采購績效評估：對采購活動(dòng)進(jìn)行評估，包括采購成本、采購周期、供應(yīng)商滿意度等。

22.題目：請解釋CPSM考試中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”對采購成功的重要性。

答案：供應(yīng)商關(guān)系管理（SupplierRelationshipManagement，SRM）是CPSM考試中的一個(gè)重要概念，對采購成功具有重要意義：

（1）優(yōu)化供應(yīng)鏈：通過建立和維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系，可以優(yōu)化供應(yīng)鏈，提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率。

（2）降低采購成本：通過與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，可以降低采購成本，提高采購效益。

（3）提升供應(yīng)商質(zhì)量：通過供應(yīng)商關(guān)系管理，可以促使供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足采購需求。

（4）增強(qiáng)供應(yīng)商合作：通過與供應(yīng)商建立互信互利的關(guān)系，可以增強(qiáng)供應(yīng)商的合作意愿，提高采購成功率。

（5）提高采購效率：通過有效的供應(yīng)商關(guān)系管理，可以縮短采購周期，提高采購效率。

23.題目：請簡述CPSM考試中“采購績效評估”的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)及其作用。

答案：采購績效評估是CPSM考試中的一個(gè)重要內(nèi)容，以下是一些關(guān)鍵指標(biāo)及其作用：

（1）采購成本：評估采購成本是否在預(yù)算范圍內(nèi)，以及成本控制效果。

（2）采購周期：評估采購周期是否合理，以及采購效率。

（3）供應(yīng)商滿意度：評估供應(yīng)商對采購活動(dòng)的滿意度，以及采購活動(dòng)對供應(yīng)商的影響。

（4）采購質(zhì)量：評估采購產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合要求，以及質(zhì)量穩(wěn)定性。

（5）供應(yīng)鏈穩(wěn)定性：評估供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，包括供應(yīng)商的可靠性、交貨時(shí)間等。

這些指標(biāo)有助于評估采購活動(dòng)的效果，為改進(jìn)采購策略和優(yōu)化采購流程提供依據(jù)。

五、論述題

題目：請論述在CPSM考試中，如何有效提升采購談判技巧，以實(shí)現(xiàn)采購目標(biāo)。

答案：在CPSM考試中，采購談判技巧是評估采購人員能力的重要方面。以下是一些有效提升采購談判技巧的方法，以實(shí)現(xiàn)采購目標(biāo)：

1.充分準(zhǔn)備：在談判前，對供應(yīng)商、產(chǎn)品、市場、競爭對手等進(jìn)行充分的研究和了解，掌握談判的主動(dòng)權(quán)。

2.明確目標(biāo)：設(shè)定明確的談判目標(biāo)，包括采購價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，確保談判過程中不偏離目標(biāo)。

3.溝通技巧：運(yùn)用有效的溝通技巧，包括傾聽、提問、表達(dá)和反饋，確保雙方信息傳遞準(zhǔn)確無誤。

4.談判策略：根據(jù)談判情況，靈活運(yùn)用談判策略，如讓步策略、雙贏策略、時(shí)間策略等，以達(dá)到談判目標(biāo)。

5.價(jià)值驅(qū)動(dòng)：強(qiáng)調(diào)采購對供應(yīng)商的價(jià)值，如長期合作、批量采購等，以獲取更有利的談判條件。

6.互信建立：建立與供應(yīng)商的互信關(guān)系，通過誠信、公平、透明的談判方式，增強(qiáng)談判的信任度。

7.適時(shí)讓步：在談判過程中，適時(shí)做出合理的讓步，以換取對方在關(guān)鍵問題上的妥協(xié)。

8.情緒管理：保持冷靜，控制情緒，避免在談判過程中產(chǎn)生沖突，影響談判效果。

9.專業(yè)知識：具備豐富的采購知識和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠在談判中應(yīng)對各種突發(fā)情況。

10.法律法規(guī)：了解相關(guān)法律法規(guī)，確保談判過程中的合規(guī)性，降低采購風(fēng)險(xiǎn)。

-降低采購成本：通過談判技巧，爭取更有利的采購價(jià)格，降低采購成本。

-確保供應(yīng)穩(wěn)定性：與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

-提高產(chǎn)品質(zhì)量：通過談判，要求供應(yīng)商提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，滿足企業(yè)需求。

-優(yōu)化采購流程：通過談判，優(yōu)化采購流程，提高采購效率。

-增強(qiáng)企業(yè)競爭力：通過有效的采購談判，提升企業(yè)整體競爭力。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理、合同管理、采購流程優(yōu)化都是采購管理知識領(lǐng)域的組成部分，而供應(yīng)鏈管理屬于更廣泛的領(lǐng)域，不屬于核心組成部分。

2.D

解析思路：采購職業(yè)能力模型中的四個(gè)關(guān)鍵能力分別是策略制定、采購談判、項(xiàng)目管理、采購決策，風(fēng)險(xiǎn)管理不屬于此模型。

3.D

解析思路：合同管理的主要目的是明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、保障采購活動(dòng)的順利進(jìn)行、降低采購成本，而保障供應(yīng)商的權(quán)益雖然重要，但不是主要目的。

4.D

解析思路：采購過程中的關(guān)鍵階段包括需求分析、供應(yīng)商評估、采購談判、采購實(shí)施，采購實(shí)施是執(zhí)行采購活動(dòng)的過程，不屬于關(guān)鍵階段。

5.C

解析思路：采購團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、提高采購效率，降低采購成本不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)。

6.D

解析思路：采購績效評估的指標(biāo)包括采購成本、采購周期、供應(yīng)商滿意度、采購質(zhì)量，采購質(zhì)量不屬于績效評估的指標(biāo)。

7.D

解析思路：采購風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟。

8.D

解析思路：采購談判的技巧包括溝通技巧、說服技巧、專業(yè)知識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作不屬于談判技巧。

9.D

解析思路：采購決策過程中的關(guān)鍵因素包括采購需求、市場價(jià)格、供應(yīng)商信譽(yù)、采購政策，采購政策不屬于決策過程中的關(guān)鍵因素。

10.D

解析思路：采購戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)包括降低采購成本、提高采購效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈、增強(qiáng)企業(yè)競爭力，增強(qiáng)企業(yè)競爭力不屬于戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：采購管理知識領(lǐng)域的核心組成部分包括采購流程管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、合同管理、采購績效評估。

12.ABC

解析思路：采購職業(yè)能力模型中的四個(gè)關(guān)鍵能力分別是策略制定、采購談判、項(xiàng)目管理、采購決策。

13.ABCD

解析思路：采購合同管理的主要目的是明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、保障采購活動(dòng)的順利進(jìn)行、降低采購成本、保障供應(yīng)商的權(quán)益。

14.ABCD

解析思路：采購過程中的關(guān)鍵階段包括需求分析、供應(yīng)商評估、采購談判、采購實(shí)施。

15.ABCD

解析思路：采購團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、降低采購成本、提高采購效率。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.√

解析思路：采購管理知識領(lǐng)域的核心組成部分確實(shí)包括采購流程管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、合同管理、采購績效評