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以善匯聚責(zé)任未來綠動如新,以善匯聚責(zé)任未來綠動如新,4NUSKINPRINTEDPRINTEDWITHSOYINKFSCFSC本刊全部采用環(huán)保紙及大豆油墨印刷如新和您起愛地球報告使用數(shù)據(jù)來源包括公開數(shù)據(jù)、如新中國內(nèi)部相關(guān)統(tǒng)計報表、第三方問卷調(diào)查和訪談等。本報告中涉及的報告使用數(shù)據(jù)來源包括公開數(shù)據(jù)、如新中國內(nèi)部相關(guān)統(tǒng)計報表、第三方問卷調(diào)查和訪談等。本報告中涉及的經(jīng)濟數(shù)據(jù)與如新2021年發(fā)布的《如新(中國)企業(yè)社會責(zé)任報告》中aiCeelaC琳惠姜如力于成為全球美麗與健康共融的領(lǐng)導(dǎo)品牌!在穩(wěn)健經(jīng)營的aiCeelaC琳惠姜如力于成為全球美麗與健康共融的領(lǐng)導(dǎo)品牌!在穩(wěn)健經(jīng)營的面對全球性的復(fù)雜挑戰(zhàn),如新勇敢地探索公司業(yè)務(wù)對環(huán)境、倡議——以“2030年實現(xiàn)所有產(chǎn)品包裝轉(zhuǎn)型”為矢志,將/03社會篇/04環(huán)境篇//03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇People以更加具有使命感的行動肩負(fù)社會責(zé)任,助力事業(yè)伙伴實現(xiàn)夢想,遇見更好的自己;我們拓寬平臺,將多元化和包容性融入企業(yè)文化之根,營造充滿活力、富有創(chuàng)新精神的工作環(huán)境;我們真誠回饋社會,通過上海如新公益基金會、蜜兒餐滋養(yǎng)計劃、樂善匯行動People以更加具有使命感的行動肩負(fù)社會責(zé)任,助力事業(yè)伙伴實現(xiàn)夢想,遇見更好的自己;我們拓寬平臺,將多元化和包容性融入企業(yè)文化之根,營造充滿活力、富有創(chuàng)新精神的工作環(huán)境;我們真誠回饋社會,通過上海如新公益基金會、蜜兒餐滋養(yǎng)計劃、樂善匯行動Product始終堅持以消費者為核心的原則。我們將綠色低到運輸、使用均力求環(huán)保;我們強化自身和供應(yīng)商的社會責(zé)任管理水平,積極建立健康、完善的上下游管理體系,實現(xiàn)產(chǎn)品進步和價值共鳴;我們不斷提高產(chǎn)品研發(fā)能力,精準(zhǔn)捕捉并回應(yīng)消費者需求,以實際行動贏得消費者和社會的信賴,Planet在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,我們以碳減排為核主動應(yīng)對監(jiān)管環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展要求;我們秉持在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,我們以碳減排為核主動應(yīng)對監(jiān)管環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展要求;我們秉持濃厚的綠色文化氛圍;我們不斷提升發(fā)展質(zhì)量,優(yōu)化環(huán)境管理體系,促進資源的高效利用,倡導(dǎo)我們將繼續(xù)堅定不移地推進綠色實踐,以不懈的努力和持續(xù)的改進,綠動如新,以善匯聚責(zé)任未來。我們/02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇4NUSKIN與事業(yè)伙伴共繪藍(lán)圖。在此過程中,“善的力量”這一企業(yè)文化如涓涓02產(chǎn)品篇02產(chǎn)品篇03社會篇04環(huán)境篇05治理篇2023年2017年2023年2017年2018年2020年2022年2016年2014年2015年1992年1999年2003年2004年2007年2009年2010年2012年2013年/02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇在生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)中,如新始終秉持對環(huán)境與社會問題的深切關(guān)懷,始終肩負(fù)著企業(yè)社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。通過孜孜不倦的探索創(chuàng)新,以及腳踏實地的公益實踐,如新堅持將可持續(xù)發(fā)展理念融入企業(yè)日常的生產(chǎn)和經(jīng)營活動之中,以聯(lián)合國業(yè)伙伴并肩前行,矢志于為社會和環(huán)境帶來積極在聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDG)的指引下,如新將內(nèi)部商業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展現(xiàn)狀與外部行業(yè)發(fā)展趨勢、前沿的可持續(xù)發(fā)展理念深度結(jié)合,確立了公司的使命和愿景;在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建了以地球與環(huán)境(Planet)、人文與社區(qū)(PeoplPlanetPeopleProduct地球與環(huán)境我們堅信,這一戰(zhàn)略將為我們踐行可持續(xù)發(fā)展理念提供堅實的支撐,凝心聚力,在新的產(chǎn)品以及積極向上的文化,不斷助力人們追求更高的生活品質(zhì);通過打造一個多元化、充滿活力的創(chuàng)業(yè)平臺球美麗與健康領(lǐng)域的引領(lǐng)者。我們鄭重承諾,在實現(xiàn)這一愿景的征程中,始終恪守誠實、正直、創(chuàng)新、/02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇研發(fā)與產(chǎn)品如新集團在中國境內(nèi)共持有注冊商奉賢生產(chǎn)基地已獲得8個專利,其中5個實用型專利;如新湖州生產(chǎn)研發(fā)與產(chǎn)品地球與環(huán)境地球與環(huán)境如新針對信息安全和數(shù)據(jù)隱私保護方面物流揀貨清單使用100%回收廢紙環(huán)保再生紙及熱敏打印面單小學(xué)項目累計共資助30所學(xué)校,累計人文與社區(qū)截至2023年12月底,如新中華兒童心臟病基金已成功募集了超過1.5億元人民幣善款,累計資助手術(shù)地區(qū)貧困兒童提供了免費先天性心臟病篩查服務(wù)。同時,項目成功培訓(xùn)了人文與社區(qū)/02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇而下由最高管理層、ESG委員會以及綠色委員會(Green機構(gòu),承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督的重任。ESG委員會由綠色委員會各層級之間定期舉行會議,持續(xù)、深入地討論公司各項可持續(xù)發(fā)展績效表現(xiàn),并與全球總部保持緊密的溝通與同步。各部門齊心協(xié)力、扎實推進相關(guān)工作,以執(zhí)行如新在地球最高管理層作為公司ESG事宜管理及公開披露的最高責(zé)任門領(lǐng)銜。這些小組分別負(fù)責(zé)ESG工作的計劃制定、推進實02產(chǎn)品篇0302產(chǎn)品篇03社會篇05治理篇04環(huán)境篇在日常運營與可持續(xù)發(fā)展管理決策中,如新積極回應(yīng)利益相關(guān)方的關(guān)注點和期望,將其作為改如新公司始終高度重視與各利益相關(guān)方的溝通與合作,已與政府及監(jiān)管部門、事業(yè)經(jīng)營伙伴、客戶及消慈善機構(gòu)、媒體等重要利益相關(guān)方建立了穩(wěn)固的常態(tài)化溝通機制。公司全方位聆聽各方訴求、意見與建在日常運營與可持續(xù)發(fā)展管理決策中,如新積極回應(yīng)利益相關(guān)方的關(guān)注點和期望,將其作為改入溝通,結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策要求,系統(tǒng)開展了重大性議題的識別、評估與驗證工作。經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮Y選與確認(rèn),公司基于對自身業(yè)務(wù)影響和利益相關(guān)方關(guān)切的綜合考慮,對各項議題進行了重要性排序。最終,成功識別出15項高度向利益相關(guān)方定向發(fā)放調(diào)查問卷,對議題的重要性程度進行評價,并根據(jù)實質(zhì)性與完整性原則對議題基于評估與驗證結(jié)果構(gòu)建實質(zhì)性議題矩陣,確定報4567/03社會篇/04環(huán)境篇//03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇.員工.產(chǎn)品●治理及發(fā)展.社會3159>對利益相關(guān)方評估和決策的影響4867煥發(fā)新容顏如新懷揣著成為日用保健品行業(yè)領(lǐng)先者的堅定信念,傾心產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)和品質(zhì)提升,以期為消費者帶來高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。同時,基于對可持續(xù)發(fā)展理念的深刻認(rèn)知,如新不斷優(yōu)化原料選擇,嚴(yán)格管理產(chǎn)品的全生命周期,致力于打造一條綠色、環(huán)保的供應(yīng)鏈。我們愿與整個行業(yè)攜手共進,實現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)/02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇如新肩負(fù)責(zé)任感與使命感,創(chuàng)造出更加健康、更加環(huán)保的產(chǎn)如新肩負(fù)責(zé)任感與使命感,創(chuàng)造出更加健康、更加環(huán)保的產(chǎn)等一系列可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的政策文件,將“綠色化學(xué)”作為挑選原料來源的核心原則,確保每一份原料都符合環(huán)保可持如新建立的原料研發(fā)職能和項目,要求對原料進行從溯源、這意味著我們在原輔料選擇和原料追溯中都堅持納入可持續(xù)如新全球在增加可持續(xù)棕櫚油圓桌倡議組織通過將RSPO認(rèn)證與非認(rèn)證混合供應(yīng)鏈模型andClaim)相結(jié)合的方式,2023年如新個人保養(yǎng)品系列實現(xiàn)100%采購獲RSPO認(rèn)證的棕櫚油及其衍生成分如新亦自2023年起陸續(xù)使用RSPO認(rèn)證的棕如新堅持選擇環(huán)境友好的植物原材料或生物合成技術(shù)原料,如透明質(zhì)酸鈉、γ-在輔料選擇上盡量減少或者不添加蔗糖當(dāng)我們的產(chǎn)品研發(fā)或改良符合可持續(xù)原則并通過總部審核認(rèn)可時,我們將在產(chǎn)品包裝上添加如新的“三/02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇美麗與健康是如新矢志不渝的追求。為此,我們將“薈萃優(yōu)質(zhì)、純?nèi)粺o瑕”的理念融入產(chǎn)品研發(fā)的每一個創(chuàng)新細(xì)節(jié)。我們用心聆聽每一位客戶的負(fù)責(zé)產(chǎn)品及相關(guān)原料功能研究,包括原料功能信息文獻(xiàn)檢索篩選、主原料及產(chǎn)品功能實證確認(rèn)、組織實施體內(nèi)體外功效檢測,協(xié)助市場部成分性質(zhì)建立提取方法。通過文獻(xiàn)負(fù)責(zé)產(chǎn)品及相關(guān)原料功能研究,包括原料功能信息文獻(xiàn)檢索篩選、主原料及產(chǎn)品功能實證確認(rèn)、組織實施體內(nèi)體外功效檢測,協(xié)助市場部成分性質(zhì)建立提取方法。通過文獻(xiàn)負(fù)責(zé)原輔料篩選評估、產(chǎn)品組方、劑型和工藝開發(fā)以及原輔料及成本在功效測試的過程中,我們奉行科學(xué)實證的態(tài)度,嚴(yán)格遵循《藥物臨床試驗質(zhì)量管理規(guī)范》及其倫理學(xué)要求進行臨床試驗,嚴(yán)格保護受試者隱私,并將所進行的試驗交由倫理委員會審核。此外,如新重視動物倫理道德以及動物福利。委托第三方進行如新堅信:創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的潮流。只有不斷研制優(yōu)質(zhì)的新產(chǎn)品,才能緊跟消費者對美麗健康的新需求。如新的研發(fā)方和產(chǎn)品生態(tài)圈,以滿足不斷更新迭代的消費訴求。報告期如新華茂飽飽 >如新華茂飽飽 >如新華茂美代纖奶 >如新華茂美代纖奶 >如新華茂型燃固體如新華茂咔路片壓 >/03社會篇//03社會篇如新高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護工作。公司制定了《商標(biāo)流程規(guī)范》,用以指導(dǎo)前期商標(biāo)申請流程,以及注冊成功后的使用規(guī)范等。此外,我們特別聘請了專業(yè)的第三方機構(gòu)進行定期截至報告期末,如新集團在中國境內(nèi)累計持有注冊商標(biāo)283件,報告期內(nèi)新增19項專利。其中如新奉賢生產(chǎn)基地已獲如新積極組織和參與行業(yè)交流與合作,不僅重視自身研發(fā)水平的提高,更追求整個行業(yè)的共同進步。報告期內(nèi),如新參加了在廣州舉辦的個人護理產(chǎn)品技術(shù)年會,并發(fā)表題為“美麗與健康一體化—新型雙相微電流設(shè)備如何健康的改善此外,我們也與高校、科研機構(gòu)開展合作,不僅有利于將最新的技術(shù)運用于產(chǎn)品中,也將市場需求和市場反饋及時反哺科研,不斷推動產(chǎn)品升級優(yōu)化。報告期內(nèi),我們開展了多項/04環(huán)境篇/05/04環(huán)境篇項◆◆如新與東南大學(xué)合作開展以果蠅為模式動物的睡眠功◆如新與南方模式動物中心合作進行ageLOCTRME對◆如新與西班牙Valencia大學(xué)Jose◆如新與環(huán)特生物開展以斑馬魚為模式生物的增強記憶產(chǎn)品安全與優(yōu)質(zhì)是如新永恒的堅守:每一道生產(chǎn)工序,我們這份堅守,不僅是我們對產(chǎn)品品質(zhì)的承諾,更是對消費者的如新始終秉持著“薈萃優(yōu)質(zhì)、純?nèi)粺o暇(AllofTheGood,NoneofTheBad)”的產(chǎn)品理念,力求將每一個細(xì)節(jié)都打磨得盡善盡美。在產(chǎn)品研發(fā)及原材料選用中,我們都以《6S如新恪守6S品質(zhì)之道,對品質(zhì)管理流程的每一個環(huán)節(jié)都進行了嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、專業(yè)的打磨,以保證產(chǎn)品的安全和品質(zhì)始終如一。我們不斷精進產(chǎn)品開發(fā)與制造的標(biāo)準(zhǔn)和制度,在滿足現(xiàn)有法規(guī)和準(zhǔn)則要求的基礎(chǔ)上,不斷以更加嚴(yán)格的自我約選題(Selection)與全球?qū)<壹霸瞎?yīng)商合作,考量原料歷史性和科學(xué)評估原料來源產(chǎn)量、質(zhì)量和關(guān)鍵成分的濃度確保產(chǎn)品質(zhì)量以及原料的配方實用性實時監(jiān)控原料使用穩(wěn)定性原材料滿足穩(wěn)定性規(guī)格后才能投入生產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,保證產(chǎn)品有效成分濃度成品經(jīng)嚴(yán)格檢測、符合產(chǎn)品規(guī)格要求,才能對外銷售束持續(xù)追求卓越,在產(chǎn)品品質(zhì)、效果與安全性上為消費者嚴(yán)格把關(guān)。如新對每一件產(chǎn)品作出的品質(zhì)承諾,就是對每一位實證(Substantiation)嚴(yán)格依據(jù)實驗研究結(jié)果和科學(xué)文獻(xiàn)資料確保產(chǎn)品和關(guān)鍵產(chǎn)品臨床實驗以確定產(chǎn)品和成分的有效性規(guī)格(Specification)采用安全成分、高質(zhì)量原料加入產(chǎn)品配方設(shè)定原料、活性成分以及成品的審核基準(zhǔn)確保產(chǎn)品所含活性成分、生產(chǎn)過程和產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性嚴(yán)格遵守相關(guān)產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)個人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補充品專門檢驗請第三方檢測機構(gòu)進行產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)實驗/02產(chǎn)品篇/02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇如新不忘初心,始終秉持著“用薈萃優(yōu)質(zhì)、純?nèi)粺o瑕的產(chǎn)品提升消費者體驗”的初衷,以最高標(biāo)準(zhǔn)要求產(chǎn)品品質(zhì),對產(chǎn)品全生命周期進行嚴(yán)格管理,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。同時,我們也建立起了完善的生產(chǎn)質(zhì)量安全管理流程,將生產(chǎn)質(zhì)量安全/02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇如新設(shè)立了配料生產(chǎn)管理系統(tǒng)與產(chǎn)品可追溯系統(tǒng)(Manual 物一碼”,均可進行信息追溯。我們持續(xù)制定和更新產(chǎn)品質(zhì)并及時對員工進行質(zhì)量培訓(xùn)和考核。如新對產(chǎn)品售后質(zhì)量問題予以高度重視。我們制定并實施了《如新大中華區(qū)產(chǎn)品召回管理制度》,設(shè)立專職團隊統(tǒng)一管理消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題所提交的各類投訴,對客戶反饋作出及時回應(yīng)和處理。我們將每一次的產(chǎn)品投訴、內(nèi)審和外審發(fā)現(xiàn)的問題都視為提高和改進的機會,只有不斷地在每一處細(xì)節(jié)上進行打磨和完善,才能不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),不斷提升在LumiSpa如新新動機上市初期,公司接到客戶反映,該產(chǎn)品出現(xiàn)了螺母破損或雙閃情況(自我保護機制)。對此,我們緊急做出響應(yīng):首先啟動快速售后政策,根據(jù)不同反饋,為顧客更換螺母或機器;其次,加緊組織對產(chǎn)品的優(yōu)化改良,調(diào)整機器2023年,如新完成工廠新址搬遷后,對產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)文件集中進行了梳理和修改,并針對文件更新對全廠員工進行了事故案例展示等多樣化的培訓(xùn)手段,逐步提高員工的質(zhì)量意/02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇如新將安全生產(chǎn)視為生產(chǎn)經(jīng)營的重要基礎(chǔ),參照雙重預(yù)防體系建設(shè)通則、細(xì)則和行業(yè)實施指南等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,搭建了工廠雙重預(yù)防體系。此外,我們建立健全和落實全員安全生產(chǎn)責(zé)任制,通過制定和完善各項安全管理制度和操作規(guī)程,定期進行安全隱患排查,降低事故發(fā)生的可能性,進一步遏制安全事分別對應(yīng)“重大風(fēng)險、較大風(fēng)險、一般風(fēng)險、低風(fēng)險”每個級別對應(yīng)相應(yīng)的風(fēng)險管控層級,便于落如新定期開展消防培訓(xùn)、EHS安全知識技能培訓(xùn)、職業(yè)健康安全教織了安全標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、百萬員工大培訓(xùn)、有限空間培訓(xùn)等,以不同主題為員工傳遞相關(guān)知識,樹立良此外,為提高公司應(yīng)對涉及公共危害突發(fā)事故的應(yīng)急處置能力,我們?yōu)閱T工開展應(yīng)急演習(xí),使員工熟悉并掌握各類突發(fā)事故發(fā)報告期內(nèi),如新積極參與安全生產(chǎn)評審和各項安優(yōu)秀安全管理員”示范企業(yè)”應(yīng)急演練“競技比賽”/02產(chǎn)品篇//02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇同時,我們用心聆聽客戶的聲音,將客戶的反饋作為持續(xù)改進的方向。我們提供包括線下門店、400熱線及顧客意種投訴或意見反饋渠道,確保消費者的聲音第一時間傳達(dá)到如新。公司在2023年額外增加了短信調(diào)研問卷等互動方式,直接同時,我們用心聆聽客戶的聲音,將客戶的反饋作為持續(xù)改進的方向。我們提供包括線下門店、400熱線及顧客意種投訴或意見反饋渠道,確保消費者的聲音第一時間傳達(dá)到如新。公司在2023年額外增加了短信調(diào)研問卷等互動方式,直接我們用心聆聽、深入了解客戶需求,有針對性地設(shè)計出最符合客戶期望的服務(wù)方案。同時,我們開展服務(wù)演練、案例分析等,不斷提高員工的服務(wù)素養(yǎng);并通過收集和分析運營數(shù)覆蓋產(chǎn)品反饋、事業(yè)經(jīng)營、數(shù)字化工具及“我們設(shè)定各類實際接待場景,以客戶為中心并收集日常服務(wù)中的難點痛點,分析總結(jié)提煉應(yīng)對方案,并結(jié)合演練提升店鋪員工整體接待能力,并保持統(tǒng)據(jù),制定有針對性的提高方案,優(yōu)化服務(wù)流程;精進不休,據(jù),制定有針對性的提高方案,優(yōu)化服務(wù)流程;精進不休,我們圍繞溫暖、愉悅、不費力三大主題營造感動故我們結(jié)合日常營運操作及顧客反饋,提出工作可優(yōu)我們結(jié)合日常營運操作及顧客反饋,提出工作可優(yōu)/02產(chǎn)品篇//02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇如新寧夏分公司開辦“感恩有您”活動,在活動中全體員工為顧客寫下感恩的表白與新年的祝福,總計收到50余份來自伙伴與顧客的親筆感謝、回饋與祝福。通過與顧客的互動,不斷加深品牌與伙伴和顧客的情感聯(lián)系,相伴前行。環(huán)中心,搬遷后的分公司集產(chǎn)品陳列、現(xiàn)場體驗、洽談分享與業(yè)務(wù)辦公為一體,為顧客打造全方位開放式服務(wù)。此外,我們還開通了網(wǎng)上業(yè)務(wù)自助辦理功能,顧客可申請,實現(xiàn)了常規(guī)業(yè)務(wù)線上流程全覆蓋,如新寧夏分公司開辦“感恩有您”活動,在活動中全體員工為顧客寫下感恩的表白與新年的祝福,總計收到50余份來自伙伴與顧客的親筆感謝、回饋與祝福。通過與顧客的互動,不斷加深品牌與伙伴和顧客的情感聯(lián)系,相伴前行。如新認(rèn)為,團隊能力的提升對于客戶服務(wù)體驗是很重要的決定因素。因此,我們定期面向服務(wù)團隊開展提升服務(wù)意識、優(yōu)秀服務(wù)案例總結(jié)等培訓(xùn),幫助員工持續(xù)學(xué)習(xí)。報告期內(nèi),如新寧夏分公司開展多層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí):企業(yè)文化、服務(wù)技如新認(rèn)為,團隊能力的提升對于客戶服務(wù)體驗是很重要的決定因素。因此,我們定期面向服務(wù)團隊開展提升服務(wù)意識、優(yōu)秀服務(wù)案例總結(jié)等培訓(xùn),幫助員工持續(xù)學(xué)習(xí)。報告期內(nèi),如新寧夏分公司開展多層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí):企業(yè)文化、服務(wù)技心態(tài)成長、辦公軟件、疫情防控、突發(fā)應(yīng)對等各類多樣化主/02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速更迭發(fā)展和大數(shù)據(jù)時代的到來,如新頒布實施了《數(shù)據(jù)合規(guī)管理指南》,規(guī)范數(shù)據(jù)處理活動、加強數(shù)據(jù)安全管理、防范數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生,確保公司符合國家法律法規(guī)規(guī)定及監(jiān)管要求。此外,如新還修訂了《如新全球隱私政策》《如新可接受使用政策》《身份驗證和識別政網(wǎng)絡(luò)安全等級保護2.0及國家相關(guān)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,采用敏感數(shù)據(jù)識別技術(shù)對各類數(shù)管理,分級分類。此外,我們通過智能檢測技術(shù)過數(shù)據(jù)安全審計技術(shù),對數(shù)據(jù)源全量行為進如新采用對稱加密和非對稱加密結(jié)如新采用對稱加密和非對稱加密結(jié)網(wǎng)關(guān)技術(shù)確保數(shù)據(jù)傳輸鏈路的安根據(jù)國家數(shù)據(jù)安全有關(guān)規(guī)定和標(biāo)息進行物理消除如新每年對員工開展保護個人信息、常見信息安全威脅等主題的隱私及數(shù)據(jù)保護培訓(xùn),提升員工隱私及數(shù)據(jù)安如新圍繞《個人信息保護法》的解讀為員工展開培訓(xùn),介紹在當(dāng)今時代快速發(fā)展的背景下,個人信息保護已經(jīng)成為人們眼中高度重視的話題。培訓(xùn)通過幾個小案例分享作為出臺的背景及相關(guān)法律責(zé)任,提高/02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇如新充分認(rèn)知到可持續(xù)發(fā)展的理念對供應(yīng)商社會責(zé)任管理的重要性。我們與供應(yīng)商緊密合作,共同探索以保障在供應(yīng)商準(zhǔn)入管理、風(fēng)險評估、供應(yīng)商分級以及績效考核等各環(huán)節(jié)工作上的規(guī)范性和有效性,構(gòu)四類供應(yīng)商引入制定供應(yīng)商面試、現(xiàn)場勘查、盡職調(diào)查問卷等四類供應(yīng)商引入制定供應(yīng)商面試、現(xiàn)場勘查、盡職調(diào)查問卷等方式對供應(yīng)商資格進供應(yīng)商準(zhǔn)入評分機制三級管理:重要原物料供應(yīng)商(I類)、一般供應(yīng)商盡職調(diào)查和風(fēng)險針對環(huán)境及社會風(fēng)險活躍供應(yīng)商在每年年初需完成供應(yīng)商認(rèn)證引入超過3年的供應(yīng)經(jīng)濟指標(biāo)和合作質(zhì)量四個維度審核供應(yīng)商,根據(jù)審核報告要求供應(yīng)商進行整改,并提交整改依據(jù)年度考核結(jié)果對供應(yīng)商進行優(yōu)秀/良好/在引入供應(yīng)商時,公司啟用第三方工具對供應(yīng)商資質(zhì)進行篩在引入供應(yīng)商時,公司啟用第三方工具對供應(yīng)商資質(zhì)進行篩查,完成供應(yīng)商信息登記表和供應(yīng)商風(fēng)險調(diào)查表的填寫。此流程經(jīng)過供應(yīng)商管理小組嚴(yán)格審核,當(dāng)供應(yīng)商行為違反反賄2022年底如新召開供應(yīng)商年度大會,如新在會議上與供應(yīng)商就合作情況進行了分享與溝通,同時由合規(guī)部門展開合規(guī)流程培訓(xùn)。會議的最后發(fā)布了“2022年度如新最受歡迎供應(yīng)商名單”,由供應(yīng)商代表進行了發(fā)言。通過雙向交流,我在供應(yīng)商選擇上,如新將供應(yīng)商的企業(yè)社會責(zé)任作為評估合作的特殊指標(biāo)。我們的品質(zhì)保證部門(QA部門)在對供應(yīng)2022年底如新召開供應(yīng)商年度大會,如新在會議上與供應(yīng)商就合作情況進行了分享與溝通,同時由合規(guī)部門展開合規(guī)流程培訓(xùn)。會議的最后發(fā)布了“2022年度如新最受歡迎供應(yīng)商名單”,由供應(yīng)商代表進行了發(fā)言。通過雙向交流,我年度大會等方式與供應(yīng)商保持聯(lián)系,不斷從交流反饋中完善為踐行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,如新致力于構(gòu)建綠色、可持續(xù)的供應(yīng)鏈,積極將環(huán)境風(fēng)險評估納入供應(yīng)商篩選的每一個環(huán)節(jié)。在對供應(yīng)商進行現(xiàn)場勘察的過程中,如新會主動詢問和收集包括碳足跡、參與節(jié)能減排等綠色環(huán)保行動情況等信息,作為我們選擇合作伙伴的重要參考依據(jù)。我們還特別關(guān)注供應(yīng)商在環(huán)保方面的國際認(rèn)證及環(huán)境排放許可資質(zhì)。這些資質(zhì)不僅是供應(yīng)商環(huán)保實力供應(yīng)商應(yīng)具備相關(guān)的環(huán)保認(rèn)證和供應(yīng)商應(yīng)該能夠有效管理和減少資源的消耗,包括能源、水資源和原材料等,并采取措施減少廢供應(yīng)商應(yīng)該有明確的環(huán)保政策,并能夠展示其在采購、生產(chǎn)、使用和廢棄物管理等方面的環(huán)供應(yīng)商應(yīng)該積極履行社會責(zé)任,例如關(guān)注員工福利、推動社區(qū)03社會篇03社會篇如新要求供應(yīng)商以綠色、環(huán)保、節(jié)能的方式為如新提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括采用環(huán)保紙箱、盒子等。此外,我們通過持續(xù)對進口包材及原料的本地化等方式,進一步減少進口運輸和物流。目前,如新的進口包材已完成95%的本地化,原料已完成10%本地化。在與供應(yīng)商的合作過程中,我們堅持積如新與科研單位及供應(yīng)商合作建立的靈芝原料種植基地,引入了全自動環(huán)境監(jiān)控的靈芝種植專用溫室,從水源、土壤、蟲害、周邊環(huán)境、生長過程、種植者的認(rèn)知等全方面關(guān)注自然生態(tài)的維護,運用科學(xué)方法減少和避免栽種環(huán)節(jié)對環(huán)境生態(tài)的負(fù)面影響,以獲得比市場品質(zhì)更高、更安全的原料,進?我們與供應(yīng)商共同開發(fā)PP材質(zhì)周轉(zhuǎn)箱替代?我們與供應(yīng)商共同開發(fā)PP材質(zhì)周轉(zhuǎn)箱替代據(jù)產(chǎn)品實際包裝需求定制紙箱每一層的克計劃完成70%彩盒類包裝FSC認(rèn)證用紙共創(chuàng)新價值我們積極關(guān)注社會弱勢群體,以實際行動提供支持和幫助。同時,我們也注重賦能事業(yè)經(jīng)營伙伴和員工,激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力,一起打造一個強大的利/02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇社社影會影會力響如新關(guān)注“社會影響力”與“可力響關(guān)注領(lǐng)域三大理念戰(zhàn)略要務(wù)關(guān)注領(lǐng)域三大理念戰(zhàn)略要務(wù)持續(xù)發(fā)展”兩大領(lǐng)域,傳遞“善海如新公益基金會”“蜜兒餐滋養(yǎng)計劃”和“社區(qū)關(guān)懷”。我們在兩個兩大領(lǐng)域開展各類項目,持續(xù)為社會貢獻(xiàn)正能量,展現(xiàn)企持續(xù)發(fā)展”兩大領(lǐng)域,傳遞“善展發(fā)續(xù)持可展發(fā)續(xù)持可“年度新銳責(zé)任企業(yè)獎”“助力脫貧攻堅卓越貢獻(xiàn)獎”/02產(chǎn)品篇/04環(huán)境篇//02產(chǎn)品篇/04環(huán)境篇/05治理篇“湖南省青少年發(fā)展基金會30周年突出貢獻(xiàn)者”“企業(yè)社會責(zé)任絨花獎”“致敬愛心企業(yè)”在原有公益事業(yè)的基礎(chǔ)上,為了顯著增強公益行動的效能與輻射力,同時為如新事業(yè)經(jīng)營伙伴打造一個更開放、專業(yè)的如新公益基金會。該基金會依托系統(tǒng)化的管理和專業(yè)化的運營,深耕健康與教育兩大核心領(lǐng)域,矢志不渝地點燃兒童內(nèi)心的希望之火、減輕疾病之苦、優(yōu)化教育環(huán)境我們解決社會問題的能力將得到有效而可持續(xù)的提2020年12月,NuSkin榮獲南方日報社頒發(fā)的“南方公益?zhèn)鞑オ劇?chuàng)新獎”2020年12月,NuSkin榮獲南方日報社頒發(fā)的“南方公益?zhèn)鞑オ劇?chuàng)新獎”/02產(chǎn)品篇//02產(chǎn)品篇在健康領(lǐng)域,上海如新公益基金會尤其關(guān)注兒童先天性心臟病患者群體。我們成立了如新中華兒童心臟病基金,聚焦困如新中華兒童心臟病基金成立于2008年,專門從事與先天慈善救治、醫(yī)療培訓(xùn)及志愿服務(wù)等。2019年,該項目正式目前,“如新中華兒童心臟病基金”已攜手中基金會、上海市慈善基金會、復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院等合作/04環(huán)境篇/05/04環(huán)境篇如新中華兒童心臟病基金多年的堅持與努力受到了社會各界個獎項,在2011年,基金獲得了中國民政部中華慈善獎評選的“最具影響力慈善項目”榮譽,充分展現(xiàn)了其在公益領(lǐng)關(guān)注項目的長遠(yuǎn)效益,保障每個孩子都能切實地從項目中/02產(chǎn)品篇/04環(huán)境篇//02產(chǎn)品篇/04環(huán)境篇/05治理篇為幫助困難地區(qū)學(xué)生接受到優(yōu)質(zhì)的職業(yè)教育,阻斷經(jīng)濟困難的代際傳遞,上海如新公益基金會與中國兒童少年基金會于供全方位的職業(yè)教育支持,包括設(shè)立獎助學(xué)金、開辦短期職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班、開展素養(yǎng)教育、組織畢業(yè)游學(xué)活動等,并攜手職業(yè)學(xué)校共同打造就業(yè)平臺。我們以更高的標(biāo)準(zhǔn)和更全面的布局,幫助困境中的青少年掌握一技之長,提升他們的就業(yè)競爭力,為其平穩(wěn)步入社會夯實基礎(chǔ),同步助力個人發(fā)展的幫助下,不僅掌握了美發(fā)、美容、美妝以及民族工藝品設(shè)計制作等專業(yè)技能,更在心靈上得到了滋養(yǎng)和成長。這一項目不僅2023年6月,“靜伴花開”——營首次落地貴州盛華職業(yè)學(xué)院,三天兩夜,3位社工老師攜手7名如新志愿者服務(wù)80位學(xué)生,給學(xué)生們帶來心理成長上海如新公益基金會的主要資金來自兩部分:事業(yè)經(jīng)營伙伴器和如新紙袋。每銷售一份特定產(chǎn)品,均有部分收益自動捐公司大力支持基金會發(fā)展,為此專門推出了一系列“善的力量”文創(chuàng)產(chǎn)品,并將所有相關(guān)銷售收入用于支持基金會的慈善事業(yè)。其中,既有使用了回收塑料再生制品制作的可持續(xù)相關(guān)文創(chuàng),還有新啟航教育計劃的受助學(xué)生所作的蠟染扎染產(chǎn)品,善與善的疊加和傳遞,實現(xiàn)了善的永續(xù)發(fā)展。為基金會項目籌集善款,獲得事業(yè)經(jīng)營伙伴和員工的積極手工蠟染絲巾旅行收納套裝我們對參與上海如新公益基金會的捐贈者建立了榮譽激勵制度。一旦捐贈者達(dá)到捐贈標(biāo)準(zhǔn),我們將為其頒發(fā)榮譽證書和獎?wù)?,以表彰其貢獻(xiàn)。同時,所有事業(yè)經(jīng)營伙伴捐贈者的善舉都將在如新線上平臺得到公開表彰。榮獲年度榮譽證書的事業(yè)經(jīng)營伙伴更有機會在如新線下會議活動中接受表彰,進/02產(chǎn)品篇/04環(huán)境篇//02產(chǎn)品篇/04環(huán)境篇/05治理篇善之心,心生如新”為主題的救心15年系列活動?;顒油ㄟ^聯(lián)合員工和事業(yè)經(jīng)營伙伴,開展了一系列富有創(chuàng)意的籌款行動,如二手物品義賣、公益分享會等,旨在籌集善款,為為了讓更多人了解先心病、關(guān)注先心病患兒,如新于6月在上海19個地鐵站同步上線“如新中華兒童心臟病基金救心15年”公益廣告,號召廣大愛心人士攜手傳遞“善同年9月的“99公益日”,如新基金會籌款活動更是迎來了高潮。此次活動在騰訊公益平臺上線了如新兒童心臟病救助籌款項目,吸引了眾多網(wǎng)友的關(guān)注和參與。同時,如新還為如新中華兒童心臟病基金籌集到了更多寶貴的善款,為兒童心臟病救助事業(yè)注入了新的活力。這一系列舉措不僅展示了如新在公益事業(yè)上的堅定決心,也彰顯了其作為社會責(zé)任/02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇 在全球饑餓問題日益凸顯的背景下,如新集團及事業(yè)經(jīng)營伙伴于2002年啟動了“蜜兒餐滋養(yǎng)計劃”?!懊蹆翰汀庇扇缧录瘓F的營養(yǎng)科學(xué)家根據(jù)營養(yǎng)不良兒童所需的營養(yǎng)成分和比例調(diào)配而成,富含多種兒童成長所需的維生素和礦物質(zhì)。為更加系統(tǒng)科學(xué)地運營這一項目,如新精心設(shè)計了可持續(xù)的商業(yè)模式,凝聚全球的事業(yè)經(jīng)營伙伴、顧客及員工的力量,保障蜜兒餐的長期供應(yīng),為全世界饑餓及營養(yǎng)不良兒童提供最 截至2023年12月底,截至2023年12月底,全球累計購買并捐贈蜜兒餐超過8億份,其中向中國大陸地區(qū)累計捐贈8,800萬份,幫自2014年起,如新通過中國扶貧基金會向蜜兒餐受益學(xué)校捐贈“愛心廚房”設(shè)備,結(jié)合營養(yǎng)知識宣教,為困難兒童打造全方位滋養(yǎng)計劃。截至目前,已捐贈愛心廚房63套,受經(jīng)過“蜜兒餐滋養(yǎng)計劃”多年的努力,我們已經(jīng)與多個權(quán)威基金會建立了緊密的合作關(guān)系,共同解決兒童饑餓和營養(yǎng)不名如新集團創(chuàng)造性地搭建了“授人以漁”式的救助鏈條——從如新購買的“蜜兒餐”并非直接贈送到家庭,而是由專業(yè)慈善機構(gòu)送到困難地區(qū)的學(xué)校,再由學(xué)校進行分發(fā)。這一舉措吸引了更多當(dāng)?shù)貎和W(xué)校接受教育,讓孩子們既吃得健康又學(xué)到知識,賦予他們自力更生的能力。同時,如新集團也在當(dāng)?shù)卦O(shè)置了蜜兒餐生產(chǎn)基地,提供更多就業(yè)機會,進一步推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟及民生的發(fā)展,使受惠者投入良性循環(huán)的新生名個個在企業(yè)發(fā)展的過程中,如新始終不忘回饋社會、回饋社區(qū)。在企業(yè)發(fā)展的過程中,如新始終不忘回饋社會、回饋社區(qū)。積小善成大德,重點關(guān)注身心殘障兒童、留守兒童、困難兒童等群體,為如新的家人及事業(yè)經(jīng)營伙伴提供了一個身體力/02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇我們在全國范圍內(nèi)精心組織了5場富有意義的志愿者活動。通過這些活動,我們?yōu)閮和瘋儙チ巳缧率冀K深情關(guān)懷著遭受災(zāi)難的同胞們,災(zāi)難一旦發(fā)生立即挺身而出,盡己所能提供援助,精準(zhǔn)地調(diào)配和贈送災(zāi)情嚴(yán)重,如新高度關(guān)注并迅速響應(yīng)。為滿足受災(zāi)民眾迫切的生活需求,如新攜手中國兒童少年基金會,緊急向災(zāi)區(qū)捐贈了價值84萬元的4,000包蜜兒餐。這些蜜兒餐不僅營養(yǎng)豐富,還具備清真認(rèn)證,有效緩解了災(zāi)區(qū)部分群眾清真食品2023年8月,受強臺風(fēng)“杜蘇芮”影響,華北、黃淮等地出現(xiàn)極端降雨天氣,引發(fā)洪澇和地質(zhì)災(zāi)害。如新通過中國兒童少年基金會捐贈首批物資蜜兒4,000包,用于幫助河北獻(xiàn)/02產(chǎn)品篇/04環(huán)境篇//02產(chǎn)品篇/04環(huán)境篇/05治理篇2022年9月,甘孜州瀘定縣遭遇嚴(yán)重災(zāi)害,災(zāi)情牽動了全社會的心。如新攜手中國兒童少年基金會,迅速向受災(zāi)兒童及家庭捐贈了價值2,020,000元的急需日用品,包括絲昂祛潔膚霸沐浴乳等,以實際行動支持災(zāi)區(qū)重建,滿足災(zāi)區(qū)兒童如新向中國殘疾人福利基金會捐贈4,000包蜜兒餐,總價值“隨手身邊事,創(chuàng)造大不同”不僅是如新的理念口號,更是其恪守的行動指南。如新積極踐行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,產(chǎn)品包裝均選用環(huán)保材料,同時大力推行空瓶回收再利用計劃,攜手事業(yè)伙伴共同構(gòu)建綠色循環(huán)經(jīng)濟,以實際行動詮釋“小行動,大不同”/02產(chǎn)品篇/04環(huán)境篇//02產(chǎn)品篇/04環(huán)境篇/05治理篇如新自2017年啟動空瓶回收計劃,通過線下門店設(shè)置的回收箱和線上主題短視頻宣傳,積極宣傳環(huán)保理念,鼓勵消費者參與/02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇事業(yè)伙伴是如新實現(xiàn)企業(yè)愿景不可缺少的基石。事業(yè)伙伴是如新實現(xiàn)企業(yè)愿景不可缺少的基石。為此,我們精心構(gòu)建了穩(wěn)固而充滿活力的如新事業(yè)平臺,通過引入創(chuàng)新的數(shù)字化工具和多元化的激勵機制,全面激發(fā)事業(yè)伙伴的潛能,從而形成一股強大的團隊力量。我們與事業(yè)伙伴保持密切的溝通與互動,不斷聆聽他們的寶貴反饋,持續(xù)我們?yōu)槭聵I(yè)經(jīng)營伙伴提供豐富而高質(zhì)量的培育資源,為他們打造廣闊的成長空間和完善的支持與保障體系,助力他們實現(xiàn)人生夢想,共同書寫輝對于有志在如新平臺上進一步發(fā)展的經(jīng)營者,我們提供了豐富的副業(yè)或全職發(fā)展機會。無論您是想要利用業(yè)余時間事業(yè)平臺都針對性地提供全面的培訓(xùn)和支持,幫助用戶在如新以“憑借活力充沛的創(chuàng)業(yè)平臺,致力成為全球創(chuàng)新的美麗與健康共融領(lǐng)導(dǎo)品牌”為愿景,始終堅持以人為本,構(gòu)建平等、信任、尊重的事業(yè)環(huán)境。公司深知事業(yè)經(jīng)營伙伴是我們最寶貴的資產(chǎn),因此致力于為他們提供高質(zhì)量的培育資源、廣闊的成長w在如新,不同的夢想者都能找到屬于自己的舞臺。這個平臺靈活多元,能夠匹配不同事業(yè)需求的人群,為其量身定制經(jīng)營方式。無論是初創(chuàng)者還是經(jīng)驗豐富的企業(yè)家,都能在這里通過努力和創(chuàng)新,收獲屬于自己的精彩。如新,不僅是實現(xiàn)對于那些已經(jīng)展現(xiàn)出卓越領(lǐng)導(dǎo)才能的伙伴,如新更是提供了一系列打造成功事業(yè)團隊的利器。我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者提供了先進的團隊管理工具、豐富的團隊建設(shè)資源以及專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。這些都將幫助領(lǐng)導(dǎo)者打造一個凝聚力強、執(zhí)行/02/02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇為了滿足事業(yè)伙伴在不同成長階段的個性化需求,激勵他們涵蓋了從品牌合規(guī)、產(chǎn)品解讀、銷售服務(wù)到視野拓展與格局提升等全方位內(nèi)容,每一部分都經(jīng)過深思熟慮和精心設(shè)計。我們希望通過這一體系,幫助每位伙伴內(nèi)外兼修——不僅提升專業(yè)技能,更拓寬視野和格局,從而夯實經(jīng)營中所需的各為了表彰業(yè)績卓越的事業(yè)伙伴,并激勵他們在新的一年中繼續(xù)成長與發(fā)展,我們設(shè)計了多元化的激勵機制。除了提供具有為了表彰業(yè)績卓越的事業(yè)伙伴,并激勵他們在新的一年中繼續(xù)成長與發(fā)展,我們設(shè)計了多元化的激勵機制。除了提供具有力的收入激勵外,還組織了豐富多彩的外出游玩活動,如城市游覽、手作體驗、晚宴及業(yè)務(wù)分享會等,以屬感。對于優(yōu)秀事業(yè)經(jīng)營伙伴,我們邀請其參與“創(chuàng)星登峰游”“集合吧!NU其辛勤付出,鼓勵他們再創(chuàng)佳績。此外,一年一度的如新超級年會,更是如新人齊聚一堂的盛會。杰出的事業(yè)經(jīng)營伙伴在此得項能力。我們相信,隨著伙伴們的不斷成長和進步,他們將逐漸蛻變?yōu)榻艹龅膭?chuàng)業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)者,引領(lǐng)個人事業(yè)邁向更加 此次培訓(xùn)幫助如新事業(yè)經(jīng)營伙伴拓寬了經(jīng)營視野,提升了專/02產(chǎn)品篇//02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇為了加強與事業(yè)伙伴的緊密聯(lián)系,并推動如新持續(xù)成長,我們積極開發(fā)和疏通多元化、多層次的溝通渠道,與事業(yè)伙伴保持高頻次、實時的交流,確保信息暢通、反饋及時,共同公開對外,事業(yè)經(jīng)營為了加強與事業(yè)伙伴的緊密聯(lián)系,并推動如新持續(xù)成長,我們積極開發(fā)和疏通多元化、多層次的溝通渠道,與事業(yè)伙伴保持高頻次、實時的交流,確保信息暢通、反饋及時,共同公開對外,事業(yè)經(jīng)營伙伴或顧客與公司溝日常問題智能解答、事業(yè)經(jīng)營伙伴對公司的溝通公司單向同步事業(yè)經(jīng)營伙官方平臺發(fā)布渠道企業(yè)微信雙向溝通表彰大會:超級年會事業(yè)發(fā)展伙伴日常溝通和反饋事業(yè)發(fā)展伙伴周報創(chuàng)業(yè)加油站此次慶典不僅為事業(yè)經(jīng)營伙伴們提供了一個盛大且隆重的表彰舞臺,也是所有伙伴在疫情后的首次線下大團圓全星匯是如新重點打造的一項季度性活動,旨在為全國各地上海、成都四大城市盛大舉辦,通過一系列精彩的活動和分享,為伙伴們帶來了寶貴的行業(yè)洞察和激勵,有效推動了團/02產(chǎn)品篇/03社會篇/04環(huán)境篇/05治理篇緊跟新零售的時代潮

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