2025外賣配送服務(wù)合同范本

2025外賣配送服務(wù)合同范本本合同由以下雙方于年月日在簽訂：甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：地址：法定代表人：聯(lián)系方式：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：地址：法定代表人：聯(lián)系方式：鑒于甲方為從事業(yè)務(wù)的企業(yè)，乙方為提供外賣配送服務(wù)的企業(yè)，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供外賣配送服務(wù)，具體包括但不限于以下內(nèi)容：（1）根據(jù)甲方的要求，準(zhǔn)時(shí)將餐品送達(dá)到甲方指定的消費(fèi)者地址；（2）負(fù)責(zé)配送過程中的餐品保管，確保餐品在運(yùn)輸過程中不受損壞；（3）提供配送狀態(tài)的實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)，確保甲方能夠隨時(shí)查詢配送進(jìn)度；（4）其他雙方約定的與外賣配送相關(guān)的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，在指定的時(shí)間和區(qū)域內(nèi)完成配送任務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為年，自年月日起至年月日止。2.2在服務(wù)期限屆滿前，任何一方如需續(xù)簽合同，應(yīng)提前日書面通知對(duì)方，并在協(xié)商一致后簽訂新的合同。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1甲方應(yīng)按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付配送服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：元/單，或按照雙方另行約定的方式計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算周期為，即每月日為結(jié)算日。甲方應(yīng)于結(jié)算日后個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付上一結(jié)算周期的費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)向甲方提供符合國(guó)家規(guī)定的發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后按約定方式支付款項(xiàng)。3.4如乙方未能按約定完成配送任務(wù)或存在違約行為，甲方有權(quán)從應(yīng)付費(fèi)用中扣除相應(yīng)金額作為違約金。第四條甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成配送任務(wù)。4.2甲方應(yīng)向乙方提供配送所需的必要信息，包括但不限于訂單信息、消費(fèi)者地址、配送要求等。4.3甲方應(yīng)確保提供的餐品質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)，避免因餐品質(zhì)量問題導(dǎo)致配送延誤或其他糾紛。4.4甲方有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理改進(jìn)建議。第五條乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并提供符合要求的訂單信息。5.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的配送人員，并確保配送過程安全、準(zhǔn)時(shí)。5.3乙方應(yīng)為其配送人員提供必要的培訓(xùn)，確保其熟悉配送流程及安全操作規(guī)范。5.4乙方應(yīng)為配送過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)投保，包括但不限于意外傷害險(xiǎn)和貨物保險(xiǎn)。5.5乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的訂單信息及消費(fèi)者個(gè)人信息，不得將上述信息用于與本合同無關(guān)的用途。第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量6.1乙方應(yīng)確保配送服務(wù)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）配送時(shí)間：自接到訂單起，應(yīng)在小時(shí)內(nèi)完成配送；（2）配送準(zhǔn)確率：配送地址錯(cuò)誤率不得超過%；（3）配送安全：確保餐品在運(yùn)輸過程中不受損壞或污染；（4）客戶滿意度：客戶對(duì)配送服務(wù)的滿意度不低于%。6.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。第七條保密條款7.1雙方承諾對(duì)在本合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及其他機(jī)密信息保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。7.2本保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，期限為年。第八條不可抗力8.1因不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決辦法。8.2因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失的擴(kuò)大。第九條違約責(zé)任9.1任何一方未履行或未完全履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，均構(gòu)成違約，違約方應(yīng)賠償守約方遭受的全部損失。9.2如乙方未能按時(shí)完成配送任務(wù)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)違約金，具體標(biāo)準(zhǔn)為：每延誤分鐘扣減元，累計(jì)計(jì)算。9.3如因乙方原因?qū)е虏推窊p壞或丟失，乙方應(yīng)按餐品的實(shí)際價(jià)值賠償甲方損失。9.4如因甲方原因?qū)е屡渌脱诱`或無法完成，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方產(chǎn)生的合理損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2在訴訟過程中，本合同其他條款繼續(xù)有效，不影響雙方履行。第十一條合同的變更與解除11.1任何一方如需變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前日書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2出現(xiàn)下列情形之一的，任何一方有權(quán)解除合同：（1）另一方嚴(yán)重違反合同約定，且在收到書面通知后日內(nèi)仍未改正的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.3合同解除后，雙方應(yīng)于日內(nèi)完成結(jié)算，支付應(yīng)付未付款項(xiàng)，并妥善處理已開展的配送服務(wù)。第十二條其他條款12.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表簽字：日期：