2024年CPSM考試復(fù)習(xí)計(jì)劃及試題及答案

2024年CPSM考試復(fù)習(xí)計(jì)劃及試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購(gòu)管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)證（CPSM）的目的是什么？

A.提高采購(gòu)人員的專(zhuān)業(yè)技能

B.增強(qiáng)采購(gòu)部門(mén)的管理效率

C.促進(jìn)采購(gòu)行業(yè)的健康發(fā)展

D.以上都是

2.以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域？

A.采購(gòu)談判

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.財(cái)務(wù)管理

D.采購(gòu)策略

3.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)決策的關(guān)鍵因素？

A.成本

B.質(zhì)量控制

C.供應(yīng)商選擇

D.市場(chǎng)需求

4.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同糾紛解決

5.采購(gòu)流程中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)計(jì)劃的關(guān)鍵內(nèi)容？

A.采購(gòu)需求分析

B.采購(gòu)預(yù)算

C.供應(yīng)商選擇

D.采購(gòu)合同簽訂

6.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿(mǎn)意度

C.采購(gòu)周期

D.產(chǎn)品質(zhì)量

7.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

8.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)談判的關(guān)鍵技巧？

A.溝通技巧

B.談判策略

C.說(shuō)服力

D.情緒管理

9.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵內(nèi)容？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商淘汰

10.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)策略制定的關(guān)鍵因素？

A.市場(chǎng)環(huán)境

B.企業(yè)戰(zhàn)略

C.采購(gòu)需求

D.供應(yīng)商能力

11.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)信息化管理的關(guān)鍵技術(shù)？

A.采購(gòu)管理系統(tǒng)

B.供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)

C.電子商務(wù)平臺(tái)

D.物流管理系統(tǒng)

12.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)職業(yè)道德規(guī)范的要求？

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.公正公平

C.保守商業(yè)秘密

D.追求個(gè)人利益

13.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)培訓(xùn)與發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容？

A.采購(gòu)知識(shí)培訓(xùn)

B.采購(gòu)技能培訓(xùn)

C.采購(gòu)職業(yè)規(guī)劃

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

14.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)創(chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域？

A.采購(gòu)流程優(yōu)化

B.采購(gòu)技術(shù)創(chuàng)新

C.采購(gòu)模式創(chuàng)新

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新

15.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)？

A.采購(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

B.采購(gòu)智能化發(fā)展

C.采購(gòu)綠色化發(fā)展

D.采購(gòu)國(guó)際化發(fā)展

16.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)職業(yè)發(fā)展路徑？

A.采購(gòu)專(zhuān)員

B.采購(gòu)主管

C.采購(gòu)經(jīng)理

D.采購(gòu)總監(jiān)

17.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)行業(yè)政策法規(guī)？

A.采購(gòu)法

B.招投標(biāo)法

C.專(zhuān)利法

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法

18.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)行業(yè)組織機(jī)構(gòu)？

A.中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)

B.中國(guó)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)

C.中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)

D.中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)

19.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)行業(yè)學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)？

A.中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院

B.清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院

C.上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

D.中山大學(xué)管理學(xué)院

20.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)行業(yè)專(zhuān)業(yè)期刊？

A.《中國(guó)采購(gòu)》

B.《供應(yīng)鏈管理》

C.《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》

D.《物流技術(shù)》

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購(gòu)管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)證（CPSM）的四個(gè)核心領(lǐng)域包括：

A.采購(gòu)談判

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.財(cái)務(wù)管理

D.采購(gòu)策略

2.采購(gòu)決策的關(guān)鍵因素包括：

A.成本

B.質(zhì)量控制

C.供應(yīng)商選擇

D.市場(chǎng)需求

3.采購(gòu)合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括：

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同糾紛解決

4.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括：

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿(mǎn)意度

C.采購(gòu)周期

D.產(chǎn)品質(zhì)量

5.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)證（CPSM）是全球范圍內(nèi)認(rèn)可的采購(gòu)職業(yè)資格證書(shū)。（）

2.采購(gòu)談判的目的是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商和采購(gòu)方的雙贏。（）

3.采購(gòu)合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是合同履行。（）

4.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)是成本節(jié)約。（）

5.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。（）

6.采購(gòu)談判的關(guān)鍵技巧是溝通技巧。（）

7.供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵內(nèi)容是供應(yīng)商選擇。（）

8.采購(gòu)策略制定的關(guān)鍵因素是企業(yè)戰(zhàn)略。（）

9.采購(gòu)信息化管理的關(guān)鍵技術(shù)是采購(gòu)管理系統(tǒng)。（）

10.采購(gòu)職業(yè)道德規(guī)范的要求是誠(chéng)實(shí)守信。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述采購(gòu)談判中常見(jiàn)的策略及其適用場(chǎng)景。

答案：采購(gòu)談判中常見(jiàn)的策略包括：

（1）硬策略：以強(qiáng)勢(shì)姿態(tài)進(jìn)行談判，追求自身利益最大化，適用于供應(yīng)商實(shí)力較強(qiáng)，采購(gòu)方需要快速達(dá)成協(xié)議的情況。

（2）軟策略：以合作態(tài)度進(jìn)行談判，強(qiáng)調(diào)雙方共同利益，適用于供應(yīng)商和采購(gòu)方實(shí)力相當(dāng)，需要長(zhǎng)期合作的情況。

（3）折中策略：在雙方利益之間尋求平衡，達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議，適用于雙方實(shí)力相差不大，需要妥協(xié)的情況。

（4）拖延策略：通過(guò)時(shí)間拖延來(lái)降低采購(gòu)成本或爭(zhēng)取更多利益，適用于供應(yīng)商報(bào)價(jià)較高，采購(gòu)方需要更多時(shí)間考慮的情況。

2.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述供應(yīng)商關(guān)系管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及其重要性。

答案：供應(yīng)商關(guān)系管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括：

（1）供應(yīng)商選擇：根據(jù)采購(gòu)需求，選擇合適的供應(yīng)商，確保供應(yīng)商符合質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等方面的要求。

（2）供應(yīng)商評(píng)估：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估，了解其表現(xiàn)，為后續(xù)合作提供依據(jù)。

（3）供應(yīng)商合作：與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、降低成本、提高效率。

（4）供應(yīng)商淘汰：對(duì)表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商進(jìn)行淘汰，優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)。

這些環(huán)節(jié)的重要性在于：

（1）確保采購(gòu)質(zhì)量，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

（2）提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本。

（3）促進(jìn)供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

（4）優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，提高供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。

3.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述采購(gòu)策略制定的關(guān)鍵因素及其影響。

答案：采購(gòu)策略制定的關(guān)鍵因素包括：

（1）市場(chǎng)環(huán)境：了解市場(chǎng)供需關(guān)系、價(jià)格波動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等，為采購(gòu)策略提供依據(jù)。

（2）企業(yè)戰(zhàn)略：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確定采購(gòu)目標(biāo)、采購(gòu)范圍和采購(gòu)方式。

（3）采購(gòu)需求：分析采購(gòu)需求，包括產(chǎn)品特性、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格等，為采購(gòu)策略提供依據(jù)。

（4）供應(yīng)商能力：了解供應(yīng)商的產(chǎn)能、技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)等方面的能力，為采購(gòu)策略提供依據(jù)。

這些因素對(duì)采購(gòu)策略的影響包括：

（1）影響采購(gòu)目標(biāo)的確立。

（2）影響采購(gòu)范圍和采購(gòu)方式的選擇。

（3）影響采購(gòu)成本和采購(gòu)效率。

（4）影響供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和風(fēng)險(xiǎn)控制。

五、論述題

題目：論述如何通過(guò)采購(gòu)信息化管理提升采購(gòu)效率和降低采購(gòu)成本。

答案：采購(gòu)信息化管理是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行全過(guò)程、全方位的數(shù)字化管理，以提升采購(gòu)效率和降低采購(gòu)成本。以下是通過(guò)采購(gòu)信息化管理提升采購(gòu)效率和降低采購(gòu)成本的幾個(gè)關(guān)鍵步驟：

1.建立統(tǒng)一的采購(gòu)信息平臺(tái)：通過(guò)搭建一個(gè)集成的采購(gòu)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)需求、供應(yīng)商信息、采購(gòu)訂單、庫(kù)存管理、采購(gòu)數(shù)據(jù)分析等功能的一體化，提高信息透明度和協(xié)同效率。

2.采購(gòu)流程自動(dòng)化：通過(guò)自動(dòng)化工具和流程，減少人工干預(yù)，簡(jiǎn)化采購(gòu)流程，縮短采購(gòu)周期。例如，自動(dòng)生成采購(gòu)訂單、跟蹤訂單狀態(tài)、自動(dòng)審批流程等。

3.供應(yīng)商管理電子化：利用電子采購(gòu)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商信息管理、供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商選擇等過(guò)程的電子化，提高供應(yīng)商管理的效率和準(zhǔn)確性。

4.采購(gòu)數(shù)據(jù)分析：通過(guò)采購(gòu)信息化平臺(tái)收集的數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析和挖掘，找出采購(gòu)過(guò)程中的瓶頸和改進(jìn)點(diǎn)。例如，通過(guò)分析歷史采購(gòu)數(shù)據(jù)，優(yōu)化采購(gòu)策略，降低采購(gòu)成本。

5.集中采購(gòu)與批量采購(gòu)：通過(guò)集中采購(gòu)和批量采購(gòu)，降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)效率。集中采購(gòu)可以充分利用規(guī)模效應(yīng)，降低采購(gòu)單價(jià)；批量采購(gòu)可以減少采購(gòu)次數(shù)，降低采購(gòu)成本。

6.實(shí)施供應(yīng)鏈協(xié)同：通過(guò)采購(gòu)信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同，提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度。例如，與供應(yīng)商共享庫(kù)存信息，提前預(yù)測(cè)需求，減少庫(kù)存積壓。

7.采購(gòu)流程優(yōu)化：通過(guò)持續(xù)改進(jìn)采購(gòu)流程，消除不必要的環(huán)節(jié)，提高采購(gòu)效率。例如，優(yōu)化審批流程，減少審批層級(jí)，提高審批效率。

8.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理：利用信息化手段，對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制。例如，通過(guò)系統(tǒng)監(jiān)控供應(yīng)商的信用狀況，預(yù)防供應(yīng)商違約風(fēng)險(xiǎn)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認(rèn)證旨在提升采購(gòu)人員的專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)采購(gòu)部門(mén)的管理效率，促進(jìn)采購(gòu)行業(yè)的健康發(fā)展，因此選擇D。

2.C

解析思路：CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域包括采購(gòu)談判、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購(gòu)策略和采購(gòu)流程管理，財(cái)務(wù)管理不屬于其中。

3.D

解析思路：采購(gòu)決策的關(guān)鍵因素通常包括成本、質(zhì)量控制、供應(yīng)商選擇和采購(gòu)周期，市場(chǎng)需求雖然重要，但不是決策的直接因素。

4.D

解析思路：采購(gòu)合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括合同簽訂、合同履行、合同變更和合同終止，合同糾紛解決屬于合同履行的一部分。

5.C

解析思路：采購(gòu)計(jì)劃的關(guān)鍵內(nèi)容包括采購(gòu)需求分析、采購(gòu)預(yù)算、采購(gòu)策略和采購(gòu)時(shí)間表，供應(yīng)商選擇是采購(gòu)計(jì)劃的一部分。

6.D

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)通常包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿(mǎn)意度、采購(gòu)周期和采購(gòu)質(zhì)量，不包括市場(chǎng)需求。

7.D

解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，不包括供應(yīng)商選擇。

8.D

解析思路：采購(gòu)談判的關(guān)鍵技巧包括溝通技巧、談判策略、說(shuō)服力和情緒管理，情緒管理是確保談判順利進(jìn)行的重要技巧。

9.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵內(nèi)容包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商合作和供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)，供應(yīng)商淘汰是供應(yīng)商關(guān)系管理的一部分。

10.C

解析思路：采購(gòu)策略制定的關(guān)鍵因素包括市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、采購(gòu)需求和供應(yīng)商能力，采購(gòu)需求是策略制定的基礎(chǔ)。

11.D

解析思路：采購(gòu)信息化管理的關(guān)鍵技術(shù)包括采購(gòu)管理系統(tǒng)、供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)和物流管理系統(tǒng)，物流管理系統(tǒng)不屬于采購(gòu)信息化管理的關(guān)鍵技術(shù)。

12.D

解析思路：采購(gòu)職業(yè)道德規(guī)范的要求包括誠(chéng)實(shí)守信、公正公平、保守商業(yè)秘密和遵守法律法規(guī)，追求個(gè)人利益與職業(yè)道德規(guī)范相悖。

13.C

解析思路：采購(gòu)培訓(xùn)與發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容包括采購(gòu)知識(shí)培訓(xùn)、采購(gòu)技能培訓(xùn)和采購(gòu)職業(yè)規(guī)劃，采購(gòu)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是團(tuán)隊(duì)管理的一部分。

14.D

解析思路：采購(gòu)創(chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域包括采購(gòu)流程優(yōu)化、采購(gòu)技術(shù)創(chuàng)新、采購(gòu)模式創(chuàng)新和采購(gòu)管理創(chuàng)新，采購(gòu)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新不屬于關(guān)鍵領(lǐng)域。

15.D

解析思路：采購(gòu)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)包括采購(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、采購(gòu)智能化發(fā)展、采購(gòu)綠色化發(fā)展和采購(gòu)國(guó)際化發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)前和未來(lái)的重要趨勢(shì)。

16.D

解析思路：采購(gòu)職業(yè)發(fā)展路徑通常包括采購(gòu)專(zhuān)員、采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理和采購(gòu)總監(jiān)，采購(gòu)總監(jiān)是最高級(jí)別的職位。

17.C

解析思路：采購(gòu)行業(yè)政策法規(guī)包括采購(gòu)法、招投標(biāo)法、合同法和反壟斷法，專(zhuān)利法不屬于采購(gòu)行業(yè)政策法規(guī)。

18.D

解析思路：采購(gòu)行業(yè)組織機(jī)構(gòu)包括中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)和中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)不屬于采購(gòu)行業(yè)組織機(jī)構(gòu)。

19.C

解析思路：采購(gòu)行業(yè)學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)包括中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院和中山大學(xué)管理學(xué)院，上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院是其中之一。

20.B

解析思路：采購(gòu)行業(yè)專(zhuān)業(yè)期刊包括《中國(guó)采購(gòu)》、《供應(yīng)鏈管理》、《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》和《物流技術(shù)》，供應(yīng)鏈管理是其中之一。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABD

解析思路：CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域包括采購(gòu)談判、供應(yīng)商關(guān)系管理和采購(gòu)策略，財(cái)務(wù)管理不